慕课建设与实施策略陈江

1、 . . 9/9广播电视大学学报No.1，20142014年第 1 期（总第82期）General，No.82慕课的建设与实施策略 江摘 要本文将结合本人在大学第一批慕课实践中的探索，针对慕课的开发流程与教学实施策略进行梳理，同时针对慕课的建设中最主体的课程视频制作，分享探索成果，以期为大家提供借鉴。关键词慕课；MOOCs；开发流程中图分类号G423 文献标识码A 文章编号1008-7648（2014）01-0033-10慕课已经从一种新生的教育形式，变成了被广务器时，与edX和Coursera签约合作（分别投放了4为关注的一种社会现象。无论它只是作为一种新兴门和7门课程），另外还在清华的学堂

2、在线投放了一的技术还是会引起教育的变革，从教育工作者的角门课程；而选择视频服务商时，根据要照顾到国度，我们更关注的是慕课将会给教育和教学带来什外学习者的原则，在edX的视频都在网易和Youtube么，我们又如何利用它给教育教学带来改变？在这上载两份，而Coursera的课程后来也在百度云盘上个过程里面，我们自己又会因这些新技术而发生什为国学习者提供快速下载、免流量费用的渠道。么样的改变？（二） 授课教师的抉择本文将结合本人在大学第一批慕课实践中在学校确定了慕课平台之后，教师们应该要的探索，针对慕课的开发流程与教学实施策略进行自我审视一下，自己讲授的课程是否值得、是否应梳理，同时针对慕课的建设中

3、最主体的课程视频制该投放至该平台。考虑到建设慕课比以往评选精品作，分享一些探索成果。课所需的工作力度和周期都要大很多，因此是否值一、慕课的开发流程得耗费巨大的代价去放手一搏，教师要仔细权衡。权衡的首要因素是授课水平教师需要尽量客观慕课建设的整个流程划分为以下5个部分。地衡量自己所能达到的最高教学水平，如果在业界（一）平台的建设和确立有一定优势和特色，才值得去努力；第二个要素是首先要选择投放课程的平台，也就是常说的课程本身的受众对于非常专业、非常冷僻的课“架服务器”。要建设在线课程，服务器的准备是程，如果潜心制作而选课人很少，那么教师的兴趣必不可少的。作为以高清视频为主、访问量可能会和热情也会受

4、到极大的影响；第三要素是目前网上比较大的慕课，除了要考虑课程本身的主服务器之已有的一样和相近课程的情况即便是判断课程外，还要考虑存放课程视频容的网络服务提供容可能受欢迎，但如果网上已经有课程先声夺商前者主要考虑影响力、访问者（课程学习人、聚集了很旺的人气，那负责人就要判断是否还者）的来源和聚集程度，后者主要考虑服务提供商有优势参与竞争。如果任课教师在调研之后认为还的技术成熟度和支持力度、服务器面向课程学习者有机会，那就要强调自己的优势。诸如任课教师表的访问速度、对方提供服务器时额外的附加条件演天赋很强，课件能做得非常精致，讲课思路独树（是否加入广告、是否添加水印等）。就大学一帜，支撑课程制作的

5、资本雄厚或者有可能邀请能的情况而言，目前也还是在试探阶段，在选择主服人来加盟合作等等，这些都是判断课程值得做成的-33-加分项。定得平台是否适应等有较详细的预见。从时间进度（三）课程对象的设定看，这是在正式上线前的一个月左右。原本高校的课程，都有确定的学生群体。一对于制作宣传视频和课程初样的作用，一方般教师都基本了解学生的年级、专业、已有知识基面是作为让一种大家研判的靶子，请他人提供建议础的情况。但在此基础上改为慕课时，必须要重新和评价；另一方面，也可为学校的慕课项目负责团考虑和确认这些问题：有的课程可以明确声明选课队的最终取舍选择提供参考，由此能确认该课程是学生应该是什么专业、具备哪些基础知

6、识，也有的否有吸引力，是否准备得充分，是否能代表学校的课程可以把受众扩大到中学生、大学生、研究生、水平。最终校方可以确定哪些课程上线，哪些暂缓受过高等教育的职场人士，甚至在家休闲的家庭主上线，哪些先上，哪些后上。与此同时，校方还要妇。总之，只有在说明和确定了所针对学习者的层确定支持投入的力度比如为这些课程配备多少次和基础之后，才便于修订授课容、制定课表和的助教（由校方提供津贴）、校方能提供哪些资源选用教材。大学的慕课工作大约是在正式开课（什么样的影棚、摄录辅助人员、录播室、非线编前的两个月左右进入了这个阶段。每位准备参与辑机房、后期制作团队）等等。慕课授课的教师都要填写表格，明确说明课程的定开

7、始跟慕课合作之后，以edX为例，edX位、授课时长（周数）、授课深度，预期学习者的会给学校开沙盒（Sandbox，也称为沙盘）所收获、课程是否收费等信息。谓沙盒，就是正式的一个部拷贝，借以让教值得一提的是“收费”的选项。按理来说慕课师熟悉平台的功能、上载课程容、观看最终都是公开免费的，但Coursera从去年开始设定了收的效果。在教师熟练和容成形之后，就可以把费的差异化服务：如果学习者缴纳一定的费用，则容打包后迁移至正式平台。之所以要使用沙盒，是在听课和考试时由提供自动和人工的学习支持因为一旦课程启动后，将直接面向成千上万的学习服务，以确定听课和考试者的身份，从而进一步提者，如果因某个不经意操

8、作失误导致格式混乱甚至升课程证书的价值。对于这种做法（具有收费认证容缺失，影响会极大；而如果没有预设沙盒的尝环节的课程），授课教师可以获得一小部分收益，试，会导致教师过于小心谨慎而难以充分利用但不需要额外的精力和操作。的功能。所以用沙盒让教师充分熟悉课程平台是一（四）课程的审定个非常重要的步骤。在大学的实施过程中，有在教师填完必要的申请表格后，校方会要求教的教师先针对校学生（学生需要单独注册）使用师为自己的课程制作一个两分钟至五分钟的宣传视沙盒的课程，让慕课课程正式上线稍稍滞后于校频该宣传视频要体现教师讲课的风采，让人感学生的课程，为的是根据校学生的反映来调整、受到教师课程的精彩和气度。宣传视

9、频可以是务虚弥补慕课课程的不尽完美之处，为广大慕课学习者的，只为了让学生感觉到课程的魅力；也可以比较提供更好的服务。务实，比如介绍课程的关键信息，把课程的一些关除了沙盒之外，Coursera平台，允许教师设定不键信息在视频里反映出来。但无论如何，视频要体同的学习者分组，而不同的分组可以在不同时间看到现出教师制作这个课程的水准，不应当是用很廉价课程容。这样可让试用者组提前看到课程容，而的摄像头随意拍摄的，因为这样拍摄出的课程，学正式的学习者稍后看到课程。这样的平台功能就可以习者用耳机听时将会有很大的噪声，很难具有足够为教师赢得修改、调整课程的时间，或者说，教师可的吸引力。至于课程本身，大学的做法

10、是先让在同一个平台上完成沙盒和正式页面。教师提前试制两三周的容。（五）课程的上线与修改在此之后，集中审看各位教师制作的宣传视在经过沙盒的热身和初步的修改之后，慕课频和课程初样。此时要看的是课程的整体情况，不课程就可以上线了上线的时候将贴出课程开放仅看视频拍摄的效果，还要看课程的习题以与配套的时间段、课程的各方面信息、课程证书的发放机的教材等。由此教师也能够估算制作整个课程所需制、优秀成绩的评价机制以与宣传视频，以便让学要的时间，对课程的大致进度、需要的资源、所选习者能够去注册选课。在这期间，一般会在-34-头版进行常规的宣传，而学校也应该在此时着力进行宣传推广。大学这次没有为第一批课程的上线专

11、门做广告，只开了简单的记者招待会，所以宣传的效果主要借力于普通媒体对慕课的报道。将来当上线课程较多时，为了广泛地吸引人气，做一些专门的宣传推广也是情理之中的。正式开课时间一般在开始注册之后一到两个月之。此后自然应该按进度，一步一步地把课程制作完成之后放到平台上去。在此期间，可不断从课程论坛获取学习者的反馈，并进行相应的调整。在课程考试结束后，除了根据预定规则核发课程证书和优秀证书之外，还可以发放调查问卷收集学习者的反馈，并与学习者进行适当的交互讨论。而在一个学期结束之后，教师们需要总结经验，而教师之间也可以互相交流，以确定下一次开课的设定以与下轮课程容和形式的改善。以上大致是一套完整的慕课的开

12、设流程。二、慕课的容慕课课程从容上可分为两部分（如图1所示）：线上容和线下交流。慕课课程线上容线下交流教师准备容学生构建视小作讲考课讨其线学翻频测业义试程论他下习转维区互答社课基动疑区堂图1慕课课程的容组成线上容是由教师负责制作的部分和学习者参与构建部分组成的。前者包括授课视频、小测题、作业题、考试题和补充讲义；后者包括课程维基、讨论区和其他的互动形式。而线下交流比较常见形式有三种：线下答疑会规定某年某月某日某个时间图2 edX课程的页面元素段在学校的某处进行，所以只能面向学校附近的少数学习者，不可能覆盖到所有学习者；学习社区是由某些牵头组成的，或者由学习者自主成立的，是学习者们互帮互助的场所

13、，也是慕课课程传播口碑的重要途径；最后，翻转课堂（Flipped-Classroom，指学生在看完视频、完成小题之后，到教室参加教师主导的讨论课）也算线下的容，不过这一般是因为学校里同时也开设了和慕课课程同名的正式课程，所以翻转课堂一般限于学校里选了该课程的学生这一学期里，大学慕课的多数老师都采用了翻转课堂，效果尚佳。慕课的页面，其实相对于除了每周的课件（Courseware）之外，主要是开课时设定的课程基本信息（Course Info）、学习者可以参与的讨论区（Discussion）和课程维基（Wiki）、学习者自己的课程进度（Progress）一般可以看到每个章节的完成度。其他容是教师可以

14、自由设定的，比如课程本身的计划、对课程有突出贡献的学习者名单、补充讲义的下载页面等等。因此总体而言，现在的慕课其实走的是简洁精致的路线。每周的课件容，一般主要是一个或多个容序列以与相应的作业。每个序列一般是由视频短片、小测题目和补充容交织而成的。如果课程开设顺利的话，教师将会按课程规划，每周将视频序列上载、经过具有助教权限的学生试看之后，在预定时间设定为公开（Open），就能让所有的学习者-35-都看到了。（一）视频短片这是授课的主要容。从教育心理学上讲，一般人难以在学习时，即便能够专心学习，也难以长时间保持注意力的集中，并且一般认为20分钟是使学习者保持注意力的上限。所以一般倡导将视频课程划

15、分为20分钟以下的小片段。目前主流的慕课课程的视频短片在325分钟之间。视频短片长度较短也有技术方面的原因。从技术上讲，视频的长度主要受限于提供视频服务的服务器的规定。比如，把Youtube当做主要视频服务器的慕课课程，视频长度会受到Youtube的限制（免费上载的视频长度不超过15分钟）。edX这样的允许变速播放视频，这也曾对视频长度也有过一些约束早期的变速机制是上载容一样而播放速度不同的多个版本的视频文件，在网页播放器中进行切换。这时要求最慢版本（0.75倍速）的视频总长也不能超过15分钟，所以正常速度的视频也就不能超过11分15秒。不过edX现在采用了新的变速机制，所以视频的约束也还是由

16、视频服务提供商决定。如果把视频上载到网易、优酷这些，那么服务器虽然会对较长的视频进行自动切断和拼接，但对于教师和学习者而言，此操作对视频长度是没有约束的。显然，如果课程视频分成了很多段，那么各段之间就会有天然的边界，而学习者在看完一段之后就会有一定的概率停下来（休息、思考、或者转而去做别的事情）。这意味着每个片段应该有相对独立的主题、相对完整的容。而当这些视频需要连接起来构成一周的课程的时候，就对教师的课程编排提出了较高的要求视频片段既相对独立，又是一个有机的整体。前段时间有人做了调查，结论是学习者好感度最高的视频短片是在20分钟到22分钟之间。我个人认为这个结论只是暂时的因为目前的视频课的教

17、师们在切分和编排课程容方面还不够成熟，所以较短的片段组织得不够精彩。等到将来有更多的教师、花费更多的精力进行钻研之后，可能会有不同的结论。不过有一个结论是可以现在就确定的：不同的课程、不同的章节、不同的容、不同的讲课风格，“最适宜的视频片段长度”未必是一样的。（二）快速小测课程的第二个主要部分是快速小测（QuickQuiz）。在把课程视频切成小段之后，就可以在短片之间交织般地编入许多快速小测。这些小测题目，一般都是和前面视频相关联的。一般认为，这种小题目有两大作用：一方面可以检查对前面视频短片的理解程度；另一方面比较符合人类的记忆/遗忘曲线快速地回忆、重复不久前所了解的容，有助于降低新知识的遗

18、忘速度。基于这样的考虑，教师一般不会在快速小测中设置很复杂的问题因为如果问题太复杂，以至于学习者需要花费较多的时间来思考和复习，然后才能解决的话，就会产生较大的挫折感，也影响视频片段之间的连贯性，最终对课程的主线和全局观有些影响。当然，需要说明，不同的课程、不同的教师、针对不同的学习者，可以有不同的做法，不可一概而论。在我看来，视频片段与快速小测交错排列的方式，在现阶段还有另一个作用目前的学习者大多尚未养成“看视频的过程中积极思考”的习惯，或者说，许多人看课程视频还不习惯在没有理解透彻的地方暂停或者反复地看，而是像看电影一样从头往后“一气呵成”。这样就会导致不明白的东西累积得较多，以至于在“是

19、否从头看起”、“该重新看看哪些部分”这些问题上犹豫不决，最后影响了学习课程的信心。简单地说，视频教学的优点之一就是能够随时暂停、随时翻来复去地看，就像学习英语使用复读机的方法一样。在教室里讲课时，这个“确定学习者是否已经掌握”的步骤是由教师通过察言观色、随堂出题来完成的，而在慕课的视频之间插入小测，也有类似的功用。不过如何才能引导学习者尽快去养成“看视频的过程中积极思考”的习惯，是一个值得深入探讨的问题把快速小测的成绩作为课程证书的颁发依据之一，是一种简便的做法，但可能不是最有效的做法。（三）课程作业课程的第三部分是作业一般课程可以每周布置一些较深入、较艰难的问题，并且每次作业都设定最后期限，

20、要求学习者按时完成。虽然快速小测的本质也是一种小作业，但课程作业的目的是让学习者进行深入的思考，所以课程作业里的问题一般会比快速小测要难做得多，往往也需要学习者把-36-各段视频的容贯通起来思考。纠纷。另外，慕课的学习者基础层次和背景知识可能（五）课程考试参差不一，要调和这些矛盾，可以在作业中进行通课程考试其实本质上就是一套较大、较完整的盘的考虑。让学习者明白快速小测比较容易，而每限时作业，只不过可以人为设置较高的权重，以决周课程作业是有些深度的，这是教师和学习者之间定学习者最后的总评成绩，并依此判断学习者是否需要达成的一种默契。能获得课程证书以与课程优秀的评价。一般在高校授课时，布置的作业都

21、不是选择、无论是作业还是考试，教师使用客观题集都是判断之类的客观题。理科的作业可能会以计算、证相对比较容易的做法尽管需要把普通课程中的明、推导、问答为主，而文科会有大量的论述、小习题改编成选择、判断、填空之类的题目。教师只论文之类的作业。这是因为教师、助教能有足够的需要把题目、正确答案、题目的补充说明撰写好，精力来批阅作业。而慕课的学习者数量过大，不可并设定“每道题目有多少权重”、“每道题目允许能由教师和助教逐个批阅，所以绝大部分的小测、有几次回答的机会”、“是否在学习者完成作业之作业都最好设计为客观题（判断、选择、连线、填后才提供补充说明”，基本就可以了。空），以便让服务器自动批改。其中填空

22、题一般可而如果在作业甚至考试中使用主观题集时，除以对数值答案设定一个绝对误差或相对误差的允许了存在判分方面的问题，还有一个小问题就是学习围，用起来还是比较方便的。者并非同时完成作业和考试的，所以需要等足够的值得说明的是主观题作业，也就是问答题、论时间让所有的学习者都提交作业和考试答案，再等述题、小论文、音乐或美术小作品之类。这些题目足够的时间（一般会更长一些）让所有的学习者都必须要人为进行评判，实施起来相对比较烦，但对提交相互判分的结果，才能结课。于某些课程，这却是比较必要的。目前慕课采取的（六）课程维基和论坛手段，是让学习者之间相互评判每个学习者提这两部分是学习者参与课程建设的部分。前交作业之后，需要根据教师的评判指导准绳，对多者可以在教师和助教的管控下，逐步构建以点成面份其他同学的作业进行评判。这样一来，每个同