中国零售业价格策略分析

1、.：.；中国零售业价钱战略分析摘要:在对外开放的推进下,中国零售业经过20年的开展,获得了惊人的成果。随着外资的大举进入,零售业开展表现为规模迅速提升、新旧业态并存开展、市场集中度和零售业现代化程度提高。但是,与国际零售业相比,中国零售业依然存在业态层次不齐、整体规模偏小、管理技术和管理程度差距偏大等诸多问题。但其将实行价钱战略来弥补这一切。关键词: 零售业 现状 价钱战略引言随着经济的开展，从整个零售行业上来看，一个是客流量的绝对下降，一个是增幅下降。如今来看，增幅下降是普遍的，绝对下降是部分的。不同的业态，不同的区域表现的差别还是比较明显的。总的来讲，一线城市特别是像北京、上海、广州、深圳

2、等国际化程度比较高的城市整体的销售下降压力比较大，毛利也有所下降。由于价钱战还有促销活动比较频繁，所以导致毛利有所下降。2、3线城市相对来讲还比较稳健，能够是受宏观经济情势影响，它的触角是渐渐地往后边延伸，这是一方面。另外不同的业态表现的特征也是不尽一样的，比如像和房地产亲密相关的家居、建材、家电这些业态销售的下滑就很明显。但是像药还有我们平常必需的生活用品存在刚性需求，所以总体来讲还是比较平稳的。一、中国零售业开展的现状 (一)业态层次不齐,差距明显 对外开放以来,随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧,大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心、仓储商场等新型零售业态得到快

3、速开展,成为中国零售业规模扩展的主要动力。在过去的10多年里,中国零售业走完了国外零售业150年的商业历程,西方兴隆国家历经8次零售革命构成的20余种业态几乎全部在中国出现,但是各种新型业态同时出现,没有时间阶段性,且部分业态具有明显的缺乏,与国际上通行的规范业态相比有较大的差距。 (二)整体规模偏小,各项本钱较高 ，网点分布不尽合理 如今国内零售企业构成了一个企业多、规模小的局面。国内较大的零售商与国外零售商相比还是存在很多的缺乏，而且没有任何一家的规模可以对国外零售商构成有力的竞争。由于国内的物流运输还没完善，根底设备建立不全，导致物流本钱添加。另外管理运营不够全面，资源没有循环利用，这种

4、种缘由也会导致管理本钱的添加。网点分布不尽合理，大型超市购物商场的建立具有相当的盲目性。一方面，在建时间和数量过分集中，数家商场同时或在短时间内相继开业的景象相当普遍；另一方面，新建、扩建商场的区域规划相对集中于城市中心商业区。网点规划不合理，既不便于居民购物，也加剧了城市中心地域的交通紧张情况，恶化了运营环境。 (三) 运营管理程度尚处于低层次1.零售企业的从业人员的素质较低,普通只是高中学历，普遍不能顺应企业的开展,而且缺乏高级管理人才,从而导致企业缺乏创新与改革。 2.在营销方面,主要还是依托购物打折、送赠品等促销方式。而不是以树立品牌、信誉以及企业整体笼统等为营销战略。缺乏市场细分,在

5、商品组合、效力规范、价钱、促销和店面布置等方面,采用规范化管理缺乏。 4.我国零售业企业的目的市场定位不明确。市场定位不仅是企业本身的问题,且关系到整个行业构造、规模构造与空间构造。我国零售业企业由于定位不明确,导致对目的顾客的需求情况难以准确把握,也难以确仔细正的行业竞争对手,因此难以占领宏大的市场份额,从而难以构成具有本人企业特征的竞争优势。零售业网络营销的特点1、市场的跨地域性，网络的连通，决议了网络营销的跨地域性；网络的开放性，决议了网络营销市场的全球性。在此以前，任何一种营销理念和营销方式，都是在一定的范围内去寻觅目的客户。而网络营销，是在一种无国界的、开放的的范围去寻觅目的客户，以

6、致目的客户范围宽广。 2、资源的整合性 ，在网络营销的过程中，将对多种资源进展整合，将对多种营销手段和营销方法进展整合；将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进展整合。这种整合的复杂性，多样性，包容性，变动性和增值性具有丰富的实际内涵。需求我们下工夫，花力气进展深化的研讨。 3、明显的经济性 ，网络营销具有快捷性，因此，将极大的降低运营本钱。提高企业利润。构成和促成网络营销经济性的有诸多缘由： 如资源的广域性，地域价钱的差别性，买卖双方的最短衔接性，市场开辟费用的锐减性，无形资产在网络中的延伸增值性，以及一切这一切对网络营销经济性的关系和影响，都将使我们极大的降低买卖本钱，给企业带来经济利

7、益。网络营销的经济性以及由此带来的明显效果，必将明晰地、鲜明地显现出来。 零售业的影响要素新浪的财经纵横的综述：四大要素将影响中国零售业开展中国参与WTO后，外商进入中国市场，将使中国的零售业面临严峻的考验。而美国、日本、欧盟三大经济体经济增长的回落，将对世界经济产生很大影响，中国经济也不可防止。国内影响零售业开展的主要要素有四方面：一、居民消费志愿不强，对经济增长和 HYPERLINK finance.sina/special/gzgg.html t _blank 工资添加预期不高。中国股票市场不稳定甚至延续下跌，影响了消费。目前中国有六千万股民，大部分股民已将股票收入作为消费的来源之一。二

8、、城乡消费差距扩展。最新统计数字显示，百分之六十三的消费零售额城市。三、出口添加下降，加大国内消费压力。 HYPERLINK dailynews.sina/china/WTO/index.shtml t _blank 入世后，进口一定会添加。将会供大于求的市场，对零售业不利。四、低收入群体仍占相当大比例。 HYPERLINK edu.sina/ t _blank 教育医疗房改等费用的添加都在分流零售业利润来源。中国消费构造有本人的特性；食品消费的比重仍在百分之四十左右，大型国有商业企业效益转好。中国零售业销售总额仍将坚持增幅。 零售业的价钱战略随着市场经济的开展，就目前我们的消费市场及程度来看

9、，价钱是影响顾客选购的最主要要素。对一项对超市的调查显示，人们最喜欢去超市的缘由，价钱廉价排在第一位，占65%，最不喜欢去的超市的缘由是价钱高排在第一，占63%。作为一家零售企业，其价钱的制定具有很强的科学性和目的性。这首先表如今其定价目的上。 1、以本钱来定价，商品价钱是以本钱价加上一个固定的毛利率这种方法，首先保证了商场的盈利，同时在竞争日趋猛烈的市场上，也缓和了与对手的相互对抗。2、以竞争对手来定价，开业初期，采用低价战略胜利的翻开了市场后，下一步便是针对主要对手来制定价钱。每周都要派出大量人员到主要竞争对手的特价区采价尤其是地处同一区域内的对手，然后迅速汇总，及时调整价钱，迎接双休日或

10、假期的销售顶峰。 只是略微进展下调，从而既保证了价钱的优势，也不致使收入过分降低。 3、低价浸透战略低价浸透战略是指以较低价钱的产品占领最大份额的市场。目的市场为工薪阶层，销售重点放在购买频率较高的家庭日用品上，可以吸引大量的顾客前来购买。普通超市只需10%左右的低价商品，主要以低利润、购买频率高、购买量大的日用化装品和食品饮料为主。普通的低价商品比正常价钱低1020%，这也正迎合了人们的敏感价钱心思。经过这些低价商品诱惑，使得消费者对其有较高的忠实度。在店庆和一些节日活动期间采用一些特价战略，剧烈刺激了顾客的购买欲，迅速提高了日销售份额。从而给消费者留下价钱低廉的好印象，将知名度打响。4、尾

11、数定价战略尾数定价，就是零售企业把商品的零售价钱有认识地留尾数，即使可进百元的，也定为两位数价钱；即使可进十元的，就降为个位数价钱；即使可满“元的，就降为几角几分。如此定价使消费者以价钱廉价且定价准确的愉快印象，从而引起购买愿望乃至确定购买自信心。较适用于运用频率较高的日用必需品、中低档耐用品。显然，尾数定在何种价值，要充分留意消费心思与风俗习惯。例如：尾数“9，在美国较顺利；而在香港、在广东偏爱“8；在上海“6也受欢迎；“4，与“13云类的尾数易招人厌弃。可见，尾数定价之“尾，要投消费者之好，避消费者之忌。尾数定价战略的适用对象主要是以“求廉心思占主导的消费者，零售业给我的启示一、树立剧烈的

12、本钱认识，千方百计降低商品本钱，获得总本钱领先优势 家乐福之所以能具有明显的价钱优势，关键之一在于他们的流通规模大，采取买断方式大批量进货，可以从供应商处获得尽能够低的进价；又经过配送中心在各连锁店集中一致供货，最大限制地降低进货本钱；同时严厉控制其他各项费用，从而博得总本钱领先优势。我国零售企业一方面要经过资本运营，迅速开展和壮大本人，扩展规模，博得规模效益；另一方面要树立剧烈的本钱认识，想方设法降低各个环节的各项费用，减少和杜绝浪费，提高营销效率，从而降低商品本钱，为在价钱上与家乐福等外资连锁大鳄竞争奠定坚实的根底。 二、深化了解顾客的消费心思，有效地实施定价战略 我国零售企业对顾客的购买

13、行为，尤其是消费心思的研讨还不够注重，定价战略的运用也还只是停留在急功近利、应急式的初级阶段，缺乏在营销总体战略和明确定价目的指点之下，在透彻把握顾客心思的根底上系统实施的价钱战略。因此，应真实奉行以消费者需求为中心的营销理念，提高对了解消费者购买行为及消费心思的重要性的认识，加强消费者购买行为、购买心思、特别是购买商品时价钱心思的研讨，讲究定价艺术，着眼于消费者的心思需求有的放矢地实施价钱战略，并采取针对性强的举措，让企业的价钱定位攻入消费者的心目之中，使消费者认同并接受企业的价钱。 三、综合运用各种竞争手段，防止单纯的价钱竞争 虽然价钱一直是影响消费者购买行为的最主要要素，但价钱的降低必需

14、遭到本钱的限制，单纯地依托打折、降价、低价也并不能长久地吸引众多的消费者，还会给人以低档商店、劣质货的觉得。家乐福等在我国兴办的连锁店也不是单纯靠低价取胜，而是以对中国消费者而言新颖的业态与营销方式、优质合格的商品、合理的商品构造、良好的店堂环境、周到的效力与低价相结合，从而给顾客一种全新的购物体验。我国零售企业须抑制单纯依托价钱竞争的倾向，将价钱竞争融于产品成效、质量、品牌、效力等多要素的整体竞争之中。总之，以消费者为中心，娴熟运用定价艺术、采用高超的价钱战略、实施完善的价钱管理，这一切都使价钱成为家乐福与众多零售商进展竞争的强劲武器。对此，国内零售商应努力自创家乐福的胜利阅历，以便在猛烈的

15、市场竞争中更好的生存和开展。1.锁定目的客户并给予其尊崇感受。尊重顾客、让客户感受尊崇体验,绝不仅仅是一句空话。经过借助数据库营销,零售业者的客户代表可以对有价值的客户提供一对一的VIP效力,可以记住并叫出老客户的名字,可以记住老客户的生日并致送生日祝愿,可以建立客户俱乐部以使老客户享遭到更有价值的效力。以上诸多方式,都能经过让顾客感受尊崇体验来提高客户的忠实度。 2.实施笼统营销战略。现今的企业竞争已不再是孤立的产品竞争,而是企业整体笼统的竞争,笼统力对企业的生存和开展显得日益重要。笼统营销与传统营销的主要区别在于,它不是将产品和效力作为单纯的价值形状来销售,而是经过着力提升产品笼统、品牌笼

16、统及企业笼统,使其产品成为“光环产品,从而提高企业的竞争力。企业笼统的全面塑造首先要突出产品笼统,产品笼统的优劣直接决议企业笼统乃至整个企业的命运。产品笼统可以表如今许多方面,但集中的讲主要表如今产品的质量、性能、商标外型、包装、称号等在消费者心目中的笼统。从营销实际来看,西方兴隆国家的企业无不注重产品笼统,从产品命名、款式选择、颜色搭配等各方面事先都参照客户偏好精心挑选。 3.塑造优秀企业笼统。处于复杂社会关系中的企业,要想提高佳誉度、博得良好的口碑,必需与外界建立起融洽的关系,尤其该当注重能决议企业兴衰的消费者。消费者在购买产品的同时也购买了企业的效力,消费者对产品和效力越称心购买率就越高,企业就会兴隆兴隆。企业要以广告笼统为载体,把企业笼统有效地展现给公众,以博得市场的认同。企业要以公共关系战略为手段、文化建立为中心,经过有效地传播、沟通技巧,构建企业良好的人际关系、最正确的社会言论,博得社会各界广泛的信任与协作,长期不懈地塑造优秀企业的笼统。 4.注重营销人性化与客户关爱体验。注重人性化营销