物业管理岗位职责及工作流程

1、物业管理岗位职责及工作流程 物业管理岗位职责及工作流程1 1、负责小区迎宾、接待等服务工作 2、负责责任区内业主沟通工作，做好业主档案的管理、更新工作 3、完成上级主管交办的其他各项工作任务 物业管理岗位职责及工作流程2 1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力; 2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系; 3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 4、妥善处理一切紧急及突发事件; 5、负责厂房、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作; 6、负责监管项目资产(如物业中心、

2、车位、房屋等)的运行情况; 7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作; 8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。 物业管理岗位职责及工作流程3 1、负责园区消防、安全管理工作; 2、负责园区保安、保洁、工程、保绿的日常管理工作; 3、负责园区企业客户的沟通、维护，保证园区客户满意率达95%以上; 4、为园区企业提供增值服务方案，全方位助力园区企业成长; 5、与地方政府及职能部门保持良好工作联系; 物业管理岗位职责及工作流程4 1、主持设施的日常运bai行操作、维修和保du养的技术管理工zhi作;dao 2、安排客户报修的zhuan接待、报修工作; 3、管理物业的保安、消防、保

3、安、清洁、绿化等工作; 4、检查与指导维修人员工作; 5、核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。 物业管理岗位职责及工作流程5 1根据物业管理服务合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养、护、消杀、清掏清运、设施设备维护保养等服务; 2、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本; 3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练; 4、对物业部发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议; 5、指导检查物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清

4、洁、绿化量化管理运作流程; 6、负责与当地政府相关部门、租户等保持沟通，确保与其有良好的公共关系; 7、每周组织一次工作例会，每月组织一次月例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高; 8、每月完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对辖区的安全责任; 9、负责对物业助理以上管理者的业务培训指导和绩效考核。 物业管理岗位职责及工作流程6 1、案场经营管理：每月监控案场经营指标完成情况，发现偏差及时纠正;每月对案场应收款进行及时了解，对应收未缴款项督促催收;案场支出费用把关及报销单签批。 2

5、、指导和监管：指导案场完成各项工作计划;负责案场内的队伍建设，控制人员流失;监督各案场服务质量，并协助指导解决紧急突发事件/重大事件。 3、组建新接管案场：根据新案场接管日期，编制工作计划，组织开展各阶段工作;合理调配分公司范围内人力资源，组建新案场队伍;对新成立的队伍进行专业指导;做好与开发商的对接工作。 物业管理岗位职责及工作流程7 1、参与机电设备的选型、采购、技术协议签订等管理; 2、参与审定机电设备施工图纸、施工方案，提出技术措施和现场施工方案; 3、参与智能化的项目建设工作，包括前期智能化的讨论、招标采购及智能化施工阶段等一系列工作; 4、参与机电设备现场安装管理，协调设备安装工程

6、之间和施工队伍之间的工作; 5、参与机电设备安装质量、进度、安全管理，确保设备安装顺利进行; 6、参与审定机电设备验收、试车方案，并参与组织设备验收及试车工作; 7、参与机电设备及其技术资料交接、整理等工作。 物业管理岗位职责及工作流程8 负责与业主/客户沟通、服务及物业区域的管理等工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限。 2、了解物业行业特点,熟悉物业企业管理及运营,具有工作责任心和亲和力、抗压能力。 物业管理岗位职责及工作流程9 物业管理部机电工程师 大悦城控股 大悦城商业管理(北京)有限公司,大悦城商业管理,大悦城 1、 负责制定、实施、修订物业工程类服务流程专业系统文件 2、

7、 负责规划设计阶段,参与图纸会审工作,负责从物业的视角审视新建项目区划、功能、建筑的合理性,提出合理化的建议 3、 负责商业项目安防、消防、机电、暖通、公共配套设施设备等提出专业意见,并跟进落实 4、 参与竣工综合备案验收 5、 制定接管验收标准,审核项目接管验收方案,协助完成接管验收工作 6、 配合其他部门完成各类检查、调研有关工程专业的检查工作 7、 负责审核、完善各项目工程整改技术方案,为项目工程改造提供技术支持 任职要求: 1、年龄: 45岁以下 2、性别: 不限 3、学历: 大专以上 4、学校: 不限 5、专业: 机电相关专业 6、工作经验: 5年以上 7、资质资格:专业工程师或相关

8、技术等级证书 8、外语水平: 有基础英语听写能力优先 9、能力要点: 熟悉给排水工程、暖通工程、机电工程施工工艺、施工流程及相关验收规范,能够熟练使用cad制图软件,有物业工程管理经验,或房地产开发相关专业经验; 物业管理岗位职责及工作流程10 强电工程师(代物业管理公司) 北京香江盛富房地产开发有限公司 北京香江盛富房地产开发有限公司,盛富 为公司旗下财富金融中心(ffc)项目物业管理公司招聘此岗位。 财富金融中心扼守cbd商务核心,规划建筑面积17.6万平方米,建筑高度达265米,是目前北京最高的写字楼。作为北京财富中心巅峰之作,财富金融中心凭借其标志性的地理位置、完善的商务配置、以人为本

9、的技术标准与人性化服务,已成为众多世界领袖企业的聚集地,并逐步以无可比拟的影响力,跻身为全球财经新地标。 职责描述: 1、严格执行岗位责任制及安全责任制,认真执行巡视检查制度,做好巡视记录、发现异常及时采取措施,防止隐患酿成大故障; 2、接到维修通知单应尽快到位维修,使故障设备恢复正常,按公共区维修要求及入户维修规范操作,维修完毕后按要求填写完整工作单返回工程部; 3、熟练掌握各类电气设备、线路、常用元器件维修规程,准确判断故障原 因,及时排除,保证其正常使用; 4、入户维修时应礼貌规范,举止行为符合公司要求,维护公司形象; 5、对客户提出的技术问题,不能立即解决或作或做出准确解释的,应礼貌

10、地告知客户,不能敷衍了事,并及时上报专业领班、专业主管,讨论解决方案; 6、 根据不同时期的工作重点,分公司将有权对该岗位职责做出相应的调整; 7、 严守分公司的各项资料机密。 任职要求: 1.本科以上学历,电气、机电或机械等相关专业。 2.具备五年以上相关工作经验。 3.熟悉电气设备设计、保养、维护经验,及相关工作流程。 4.有大型项目经验或知名企业工作经验。 物业管理岗位职责及工作流程11 1.负责协助中心主任对托管的物业企业进行工作指导和督查; 2.主管日常环境卫生、绿化养护、垃圾清运的指导和质量考核; 3.主管学生在后勤服务岗位勤工俭学的指导和管理; 4.主管物业企业零星加班工作的安排、检查和核算; 5.完成领导交办的其他工作。 物业管理岗位职责及工作流程12 商场管理员/物业管理员 广东国大投资集团有限公司 广东国大投资集团有限公司,国大 岗位职责: 1.协助上级做好商场的现场维护管理工作; 2.能够快速处理各种突发事件,解决客户投诉和纠纷,确保商场能够正常营业; 3.负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理; 4.认真落实各项政策、规定,收集客户的建议和意见,维持良好关系,随时掌握客户动态信息; 5.商场消防设施、消防通道日常巡检,参与消防培训、消防演习指导工作; 6.上级交代的