教师效能训练课件

1、教師效能訓練鄭進斛課程資料來源Gordon, Thomas. (1996)。教師效能訓練(歐申談譯)。新北市：新雨。（原著出版年：1974）把效能訓練技能應用到學校教師。良好師生關係的重要良好的師生關係下，學生才能主動地學習。學生用不得著耗時去設想防衛的策略，試圖對作業指定者與紀律執行者加以瞞騙。何謂良好的師生關係坦白或明朗(彼此誠實無欺)關心(彼此都知道自己受對方所重視)獨立性(一方不倚賴另一方)個體性(一方允許另一方發展其獨特的個性與創造力)彼此適應對方的需求(一方需求的滿足不以另一方需求的犠牲為代價)幫助學生成長的技巧自我引導自我負責自我決定自我控制自我評價理論基礎個人中心主義(Roge

2、rs)以學生為中心的教育理念內涵：人有向上向善的潛能。只要能給予關懷、接納與支持的環境，學生就會自發地發展成長 主要概念傾聽、同理心無條件關懷真誠一致溝通的擋路石命令、控制、指揮：別再抱怨了，去把功課做好！警告、威脅：想在班上得第一名，你最好還是再多努力點！訓誡、說教：妳知道妳是來學校唸書的，別把個人問題帶來！忠告、提供解決辦法或建議：作不完作業，妳還是調一下時間表吧！教導、講論、推理：就事論事，妳知道妳只剩下十天讓妳完成作業了。判斷、批評、不以為然：妳根本就是懶惰、存心拖延！中傷、歸類、揶揄：妳哪像國中生？根本就是個小學生！揭穿、分析、診斷：藉口！我看妳根本就是要逃避作業！讚美、肯定的評估：

3、妳很能幹，相信你一定能想辦法做好的。解憂、安慰、同情：覺得難的不只妳，動手就不會覺得難了。疑問、探詢、盤詰：妳不聽課，是因為擔心家裡情況嗎？退卻、分散注意力、故作幽默：讓我們談一些較愉悅的事情。1.解決式訊息（1）命令、控制、指揮此等訊息意味著你（學生）的感受、需求並不重要，你必須順從我（教師），例如：我不管你有什麼急事，現在馬上給我回到座位上坐好！同時使學生對教師的權力產生恐懼，學生聽到的是一個比自己強而有力的人的恫嚇，例如：把口香糖吐出來！（背後暗示著要不然）1.解決式訊息(續)（2）警告、威脅此等訊息與命令、控制、指揮極為相似，只是再加上不服從的結果，例如：不許再哭，否則我給你一點苦頭吃

4、，讓你哭個夠！可能使學生感到恐懼而屈從，例如：如果你不改善，我就打電話叫你父母來！（學生之所以改善不是因為知錯而改，而是因為害怕老師打電話給父母。）1.解決式訊息(續)（3）訓誡、說教、說應該和必須此等訊息向學生表明教師不信任對方的判斷，並認為對方最好接受別人認為對的判斷。例如：您必須做該做的事，把你知道的告訴教務主任它們導致犯罪感，使學生相信自己很壞 。例如：你不該做使自己和學校蒙羞的事。1.解決式訊息(續)（4）忠告、提供解決辦法或建議此等訊息不只向學生證明教師不信賴他們解決自身問題的能力。忠告表示一種優越的態度（我知道你最好該怎麼做），例如：如果我是你，我就乖乖趴在桌上睡午覺，不去做什麼

5、教室佈置！1.解決式訊息(續)（5）教導、講論、推理學生對於教導的反應，可能是產生自卑、附庸及缺失之感。例如：就事論事，祇剩二天可讓您把作業完成。暗示著學生不合理與無知 。若用之不當，不但無效且召反感。高談闊論使學生厭倦。2.貶抑式訊息（6）判斷、批評、不以為然、責備、中傷、歸類、揶揄否定的評估磨損了他們的自尊，如：你們今天的行為活像野獸！最常對學施以否定評估的老師，是那些為了自己得不到學生尊敬而抱怨得最兇的老師。學生對此等訊息出以衛護與氣憤，因為他們需要維護自我意象。2.貶抑式訊息(續)（7）揭穿、分析、診斷此等訊息不只告訴學生教師已經看穿了他行為的心理動機，此種玩票式的心理分析可能對學生構

6、成威脅並引致其挫折感，如：我看你不是真的生病，是想要逃避馬上要來臨的考試吧！（8）讚美、肯定的評估學生把此等訊息看成老師操緃他們的意圖。您說這話只不過是要我更努力罷了在教室裡，如果你老是讚許一個學生，一旦不加以讚許，他就可能認為這是你對他批評的表示。時常受到讚美的學生可能對此產生倚賴心理。（9）解憂、同情、安慰、支持解憂和支持的訊息，在於告訴學生，教師要其不再有如此的感受，如：別難過，情況會轉好的，明天你就會覺得好過了學生看出教師的意圖在於要自己(學生)改變，要自己不信任自己。所有解憂的方式都暗示著煩惱的人是在誇大，而並不了解實際情形，近乎杞人憂天。（10）疑問、探詢、盤詰學生有問題時你加以盤

7、問，可能表示你對他不信任或懷疑。例：昨晚你可曾照我的吩附做功課盤問可能被學生解釋為你意在設計誘他道出實情，然後加以申斥。例： 你讀了多久，只一小時嗎？活該得不到成績。教師的每個詢問都限制了學生談話的自由。（11）退卻、分散注意、故作幽默、挖苦此訊息向學生表明老師對他無興趣，不尊重他的感受，甚至於排斥他。不理會學生的問題，分散他的注意讓他暫時擱開當前的感受，效果也只是暫時的。嘲弄、諷刺或故作幽默只使他認為自己找錯了人而向他處求助。你-與 我-訊息使用你與我訊息之差別。心煩譯碼譯意他認為我很壞老師學生心煩譯碼譯意他很心煩老師學生訊碼你的訊息你別煩我訊碼你的訊息我很心煩有效積極聆聽的要件教師對學生自行解決問題的能力，應深具信賴感。教師應能由衷接受學生所表現的情感。教師應了解，情感往往十分短暫，只存在於片刻之間。教師必須由衷願意幫助學生解決問題，並為此安排時間。教師對學生的煩惱應能感同身受，但又要保持適當的距離教師應了解，學生往往不能開門見山道出其真正問題。教師對學生所透靈的有關生活上的隱私或秘密應予尊重。積極聆聽實例生：