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文档简介
1、销售工作的个人总结报告5篇 时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,这段时间里一定取得了很多的成果,该好好写一份工作总结,分析一下这段时间的工作了。下面是我整理的销售工作的个人总结报告,欢迎阅读! 销售工作的个人总结报告1 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不准时。11年我会尽量克服这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的
2、内容和感受总结如下: 平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1全年销售任务,平时
3、乐观搜集信息并准时汇总 2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通 3确度,仔细审核 4物的准时处理 5的维系,并不断开发新的客户。 6每一件事情,坚持再坚持! 最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。 1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。 2回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户
4、对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重) 3购对供给商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员非常尴尬。 4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好! 5门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 6及派车问题。 7品开发速度太慢。 值
5、得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并乐观帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 销售工作的个人总结报告2 来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去熟悉和了解信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显
6、而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我,他们成功和失败的阅历是我最好的老师,通过学习他们的阅历和知识,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间在公司这样一个乐观向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,常
7、常会有意识地将整个销售流程演示给我看然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开头独立去拓展周边业务,自己原来就是个”耐不住孤独”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交看大家从不熟悉到熟悉,最后成为伴侣看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限,但我一直坚持专心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中,我将努力提高自身素养,
8、克服不足,朝着以下几个方向努力: (1)养成学习的习惯 销售人员销售的第一产品是销售员自己每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己! (2)具有责任感 不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,乐观、热忱、专心地对待每一天!假如你不行,你就一定要!假如你一定要,你就一定行! (3)擅长总结与自我总结 工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚
9、嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的熟悉也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 销售工作的个人总结报告3 从来公司的第一天开头,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报: 来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的熟悉,因此对将来的工作水平和状态布满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是_中盈投资有
10、限公司,为我迈向职场的第一步提供了士气和平台。 来到公司后,我知道在试用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作临时是协助_经理和_经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。 在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力把握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了
11、不小的进步。 因此我要特殊感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批判和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作阅历和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。 在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践阅历的缺乏,使得我在开展详细工作中,常常表现生涩,工作阅历方面有待提高对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力同时团队协作
12、能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培育和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素养和工作能力进一步提高。_年又是一个布满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。 2、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中渐渐克服急躁情绪,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作,为公
13、司作出更大的贡献。 3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。 最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。 刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。现在回忆起来,那时候刚进入房地产销售部的时候,自己什么都不会,现在都觉得还有些好笑,不过,经过这段宝贵的磨练时期,现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施,相对之前有了很大的进步。下面,是个人对上级领导写的.销售试用期工作总结。 工作内容如下: 1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,把握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
14、_园_庭,_阁开盘期间的现场跟进。 _村_底层商铺销售期间的现场跟进。 _园_开盘的现场跟进。 2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,把握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。 收集了_月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。 3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的阅历,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了_广场,_花城,_新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。 4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。 5、参加公司的各种促销活动,
15、组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作, 6、根据实际情况,对重要问题多想方法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。 7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导准时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开头,每周汇总各点周销售情况上报领导 8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。 9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作
16、方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。 10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。 经过这段时间的不断学习,不断积累阅历,自己对所负责的工作已经有了相当的了解,但我知道这些还不够,还需要不断地向同事和领导学习,加强自己的专业技能,提升自己的专业素养,使得自己做事的效率更高。在此,感谢公司的照料,感谢同事和领导的提携和帮助。 销售工作的个人总结报告4 不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为_公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃进展的热忱,_公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20_年的个人工作情况进行如下总结: 一、20_年销售情况 我是_公司销售部的一名销
17、售人员,主要负责跟进_区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推举合作,以下单业绩为工作任务量。20_年,我乐观与部门员工一起在_地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。_的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、进展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的_带动产品销售,并取得了较好的效果。 随着_产品在_地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻亲密关注市场动态,把握商机,
18、向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、常常化。 我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况乐观派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪把握。20_年度,我销售部门定下了_的销售目标,年底完成了全年累计销售总额_,产销率_%,货款回收率_%。年度工作任务完成_%,主要业绩完成90%。 二、个人能力评价 广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰难。一支能力出色的高素养销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司
19、的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都专心贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们乐观进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我专心分析讨论,并虚心接受。 三、工作建议及努力方向 回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该专心反思的地方。不管怎样,成果都
20、是属于过去的。展望将来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰难。但是,作为_公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20_年更加出色的发挥自己的工作乐观性、主动性、制造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20_年度的销售工作,要深入了解_的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司制造更加高的销售业绩。 喜迎新春,祝我们_公司在20_年的销售业绩上更上一层楼,走在_行业的尖端,向我们的理想靠拢。 销售工作的个人总结报告5 不知不觉,忙劳碌碌的一年过去了,在这个陌生的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去信任。 20_年让我学会了很多,感谢接纳我工作
21、的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的伴侣,感谢我的客户们,由于是他们的帮助、信任、认可、激励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。 销售是一个布满竞争的行业,也是很能熬炼人的行业,刚开头工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每日的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,由于这不是一张让人兴奋的成果单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成果单,来保证自己不接受批判,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不照实相告,当然免不了批判。 那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每日都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成果是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求
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