行政日常管理条例

1、目的加强对办公环境的管理，规范办公室人员的工作行为和工作秩序。范围适用于办公室全体员工。职责3.1办公室值日人员负责办公室公共区域的环境卫生，公共设施的使用管理及维护保养。3.2办公室工作人员负责整理个人的办公台面、文件柜中的文件及档案柜中的凭证；负责 个人办公设备的使用管理及维护保养；负责办理自己职权范围内的所有事情及相关事宜。3.3各部门主管负责安排本部门工作及督导本部门员工的工作行为。3.4值日人员负责公共办公环境的维护及公共办公设施的维护保养。3.5行政部负责定期检查各部门的卫生状况及办公秩序。细则内容4.1考勤各部门人员要遵守公司考勤管理办法按时上下班。注：考勤管理办法见附件1。4.

2、2办公室卫生值日 4.2.1各部门要严格遵守办公室卫生值日办法，确保办公环境卫生。，打扫、整理所负责公共办公区域及卫生间，保证办公室门窗、地面、楼梯扶手及横杆十 净；保持卫生间整洁、无异味、无虫类，地面无污渍、无杂物、无积水，镜面清洁无污渍， 卫生间垃圾每天下班之后必须清理。4.2.3各部门值日人员每天下班后需检查上、下水道是否畅通，是否有跑、冒、滴、漏现 象；检查卫生间内配备物品是否有损坏现象，一旦发现报行政部以找出责任人赔偿与及时 维修。洁净、无污渍、无杂物（如头发、纸屑等）、无异味，由行政部检查合格后方可离开。4.2.5各部门人员于每天正式上班前认真打扫各自办公地面，擦拭办公台面、办公设

3、备表 面、文件柜、档案柜等；每天清理垃圾篓。注办公室卫生值日办法卫生间管理制度见附件2、3。4.3办公室卫生规范注：公司由专人负责监督并不定期检查办公室7S状况（整理、整顿、清扫、清洁、素养、 安全、节约），违反情节较轻者予以警告或通报批评，情节严重或态度恶劣者将予以相应行 政处罚。违反规范中任意一项，除有特殊规定外，均视情节轻重及个人态度处5元（/人/ 次）及以上罚款，如未找到责任人，由该区域部门经理负责。4.4办公秩序4.4.1工作期间办公室内禁止高声喧哗、手机调为静音、震动或低铃声状态；如有来电， 本人不在或不方便接听电话时，旁边同事可以帮助挂断以免影响其他同事工作。4.4.2工作时间不

4、能接听私人电话，如有特殊情况时间不得超过3分钟，以免影响正常工 作。4.4.3严禁使用电脑从事与工作无关的事情，如玩游戏、看视频、私人聊天、下载与工作 无关的内容等，一经发现首次认错态度良好处以50元罚款，情节严重者发现一次直接予以 辞退。4.4.4公司内部会议、聚会及正常上班时间必须佩戴与自身职务相匹配的工作牌，发现一 次未正常佩戴者处以5元/次罚款，职务晋升或降级后应及时上交原有工作牌，并更换与行 政级别相匹配的工作牌，如有遗失及时到行政部补办，工本费20元。4.4.8工作期间如需调整工作状态或外出吸烟不得超过5分钟；办公室内及21楼门口禁止 吸烟，如需吸烟可到20楼或楼梯处，并将烟头投入

5、相应垃圾筒内（禁止丢入塑料筒内，以 免引起火灾）。工作时间因事需外出及时报到行政部，经备案后方可离开；外出时间不得超过20分钟，超 出者视为请假，如未报到行政部，将按照旷工处理。值班中发生事故，值班人员未作处理，致使公司发生重大问题的，由值班人员负责。各小组工作专用电话需不定时的检查是否出现关机、停机等状态（网页是否正常打开），防 止影响正常工作的开展。注：违反以上任意一项，除有特殊规定外，均视情节轻重及个人态度处5元（/人/次）及 以上罚款。4.5工作规范4.5.1办公设备的使用和管理4.5.1.1办公用品做到充分利用、节约耗材。对于报废电子文稿，属机密范畴的要用碎纸 机碎掉，其他的背面还可

6、以再用。注意对办公设备的保养维护，公司发放的办公用品，包括电脑、桌椅等，员工须妥善保管; 如有损坏，需及时报技术部门维修，需要更换设备由维护人员签字确认后报行政部申请； 如有遗失或人为损坏，自行负责。4.5.1.4办公设备如有损毁，损毁者须负全部责任，按该设备购入价进行赔付，如未发现 责任人，属于个人办公设施的由个人负责，属于公共办公设施的负责该区域的部门负责人 需找到值日责任人，否则部门负责人负责。5.2办公事项备忘录，每天对自己的工作日程作详细安排。导安排的事情，做完的要有结果，未做完的要向领导汇报进展情况。4.5.2.3公司例会或临时会议，会前做好准备工作，会上要做记录，会后要有纪要。4

7、.6资产管理消费性物品的购买，包括办公室的设备、文具等，除公司另有安排外，必须由行政部统一 负责购买。购回的物品，由行政人员登记造册，集中保管，计划分配。办公文具的申请应于每月廿五日由各部门提出“文具用品申请单”交行政部统一采购，次 月一日发放。每部门设立“文具用品领用记录卡”一张，由管理部统一保管，于文具领用 时分别登录之，并控制文具领用状况。5公司的固定资产不得挪作私用。6管理人员违反规定，致使公物流失的，由其本人负责追回，无法追回造成公司损失 的，由责任人负担经济责任。，并列入领用卡，人员离职时，应将剩余文具及列管文具一并缴交管理部。未经允许不得随意倒水、施肥、扔杂物等，一经发现视情节严

8、重处每人每次10元及以上罚 款。罚款在次月一日前上交至办公室。未按时上交者在工资中双倍扣除。注电器使用办法见附件4。4.7值班管理注：违反以上任意一项，除有特殊规定外，均视情节轻重及个人态度处10元（/人/次）及 以上罚款。4.8安全管理4.8.4各种设备和仪器不得超负荷运行，要正确使用、经常维护、定期检修，不符合安全 要求的陈旧设备，应有计划地更新和改造。4.8.5易燃、易爆物品的使用地和贮存点须设有防火、防爆设施；要严禁烟火，严格消除 可能发生火种的一切隐患。检查设备需动用明火时，必须采取妥善的防护措施，并经有关 领导批准，在专人监护下进行。4.9检查4.9.1行政部组织人员每天对办公室值

9、日情况，各部门办公秩序进行检查评分。每周将卫 生检查结果进行公布，将个人办公情况纳入绩效考核中。附1: 考勤管理办法（返回考勤）考勤1.1考勤管理由行政部负责。考勤人员根据员工每天的打卡记录、外出办事记录及各类调 休单、请假单等统计员工的出勤情况，作为其工作表现及薪金发放的重要依据之一。1.2每周6天工作日，周末和国家法定假日采用轮休方式进行，正常作息时间如下：遵守 考勤制度，按规定准时上/下班，不迟到、不早退；请假需按相关规定流程执行。春冬季夏秋季上午工作时间8:45-12:008:45-12:00中午休息时间12:00-13:3012:00-14:00下午工作时间13:30-17:3014

10、:00-18:00值班工作时间待定19:00-21:00备注：根据工作需要，值班制调为倒班制（两班倒），早班8:30- 16:00；晚班 16:00-24:00；倒班制一个月互换一次；（备注内容待定）。1.3周一到周六为正常工作日，周日为休息日；客服部周日每个产品必须有不少于1-2名 工作人员值班，其他部门可根据工作需要由市场经理酌情安排；值班人员在周二到周六可 进行调休，但需要至少提前一天填写调休申请单并由部门经理批准，调休两天或请假1-2 天需提前将申请单交到行政部，经行政部批准后方可离开；当天早上或前一天晚上申请视 为无效调休；每周一为全体员工会时间避免调休或请假；每名员工允许最多连调两

11、天，超 过两天者视为请假。1.4每周休息一天，每月休息时间按照实际周数来计算；节假日另计。1.5全勤奖50元，无迟到、早退、旷工、请假等。1.6每次迟到、早退（15分钟内）罚款5元，15分钟以上者扣除半天工资；情节严重（每 月迟到3次以上）且态度恶劣者给予辞退。1.7旷工：旷工半天扣除当天工资；旷工一天扣除三天工资；连续旷工三天视为自动离职， 本月所有工资不予发放（含奖金以及绩效提成等）。1.8考勤卡：1.9试用期人员在试用期内，请事假累计超过10天者，其试用期顺延；试用期人员不满3 日被公司辞退者以及不满15个工作日主动离职者不予以发放工资,超过3天被公司辞退者 按照实际出勤天数在下月10日

12、后发放工资。请假、休假制度。2.1事假没有请假单、调休单一律视为旷工。2.2病假 22.2待遇：休假期间，基本工资照发。2.3婚假 未达到晚婚年龄的，享受3天带薪婚假；符合晚婚年龄的，可享受15天带薪婚假（包括一 天婚前检查假）。2.4产假已婚女员工正常生育者产假假90天（含产前假15天）；男员工陪产假7天。2.5丧假2.6年假2.7国家法定节假日不低于2名客服人员值班，技术部每天安排至少1人值班；值班人员可以在当月进行调休， 未调休天数补发相应的基本工资和岗位津贴，值班期间产生绩效正常发放。工龄工资3.1入职满1年者可享受100元/年工龄补贴。体检4.1正式员工每年可享受体检一次，费用标准2

13、00元/人，凭正规发票报销；或公司统一组 织体检；具体时间由行政部通知。礼品公司对于员工生日、结婚、以及节日将发放相关礼品。统筹5.1与公司签订合同后入职满两年者，公司根据行政级别不同统一办理。附2： 办公室卫生值日办法（返回办公室卫生值日）目的为加强公司管理，维护公司良好形象，明确要求，规范行为，创造一个舒适、整洁、 良好的工作环境，特制定此制度。范围办公室全体员工。职责从本制度发布之日起，办公室卫生管理严格按照制度规定执行，组织健全、任务明确、 责任到人，落实制度规定的各个事项，从而推动公司卫生管理的规范化、经常化、制度化。3.1办公用品及各种用具存放整齐有序，桌、椅保持清洁，室内禁止堆放

14、无用杂物。3.2值日生负责责任区域当天的保洁工作。办法内容4.1值日管理注：行政部负责全程协助和协调。4.2值日区域划分仙脉通组：一楼大厅走廊（屏风内、外）。喜勃来组：一楼临窗三列。伊莎贝尔组：一楼中间三列。千年组：一楼屏风内两列。企划部：二楼走廊（落地窗至卫生间走廊）。客服部：所在办公室。行政部：二楼经理室、会议室及20-21公共区域，每间小办公室在未有员工搬入前暂由行 政部负责。注：每天下午班后或早上上班前打扫卫生，全员监督、行政部执行相关奖罚制度。以小组为单位轮流打扫、保洁，每小组责任周期为一周，特殊情况如国假、小长假等 各组可自行协调（具体值日安排由小组主管制定，并上报行政部）。3.个

15、人区域：包括办公桌、椅等区域由个人负责整理、打扫。空调由办公室负责保洁、维护、监管；办公室公共区域植物由行政部统一进行管理（如 浇水、施肥、修剪）；特殊情况另行安排。4.3值日标准4.5处罚4.6考核及评分每天的卫生情况由办公室安排人员进行监督及评分，将卫生评分标准分为A、B、C、D 四等。A为10-9分（不含），B为9-8分（不含），C为8-6分（不含），D为6分以下。若评分为C则不合格区域重新打扫，评分为D则需所负责区域全部重新打扫，同时按 规定做相应处罚。注：本制度自发行之日起长期执行，由办公室执行，全体同仁共同监督。附3： 卫生间管理制度（返回办公室卫生值日）总则卫生间管理是企业管理水

16、平和员工文明素质的综合体现，为树立良好的企业形象、维 护个人健康，创造一个干净、卫生的工作环境，特制订本制度。卫生间管理标准2.1卫生间每次使用后，需及时冲洗、打扫。细节体现出一个人的道德修养与素质。2.2值日生每天定时打扫，并负责当天保洁监督。2.3严禁在便池内丢弃杂物，以免造成管道堵塞。2.4卫生间如有异味需打开排风扇（可白天上班时间全天打开），并喷少许空气清新剂，待 异味消除后及时关闭排风扇。2.5进/出卫生间需及时锁门/关门，离开时随手关灯。2.6严禁在墙壁上乱写乱画。2.7爱护公共设施，如有损坏影响使用，及时报至办公室负责人处。2.8节约用水，水笼水使用后及时关闭。2.9卫生间值日顺

17、序为：客服部、企划部、喜勃来组、仙脉通组、伊莎贝尔组、千年组； 行政部全程协助；值日排班表详见每月行政部公告。卫生间值日标准3.1通风良好，保持卫生间整洁、无异味、无虫类。3.2地面无污渍、无杂物、无积水。3.3墙面四角保持洁净。3.4洗手池、便池、拖把池内外无污渍。3.5垃圾篓内垃圾超过1/2当天值日必须倒掉，超过2/3需及时倒掉。3.6上、下水道畅通，无跑、冒、滴、漏现象，如有损坏及时维修。3.7保持镜面清洁无污渍。3.8各种设施使用后及时清洗，并放回相应工具区，做到洁净、无污渍、无杂物（如头发、 纸屑等）、无异味。4.卫生间设备管理4.1卫生间内配备物品及最短可以旧换新时间：名称数量以旧

18、换新时间扫帚1套4个月后拖把2套4个月后置物架1个6个月后洗手液1瓶2个月后空气清新剂1盒2个月后垃圾篓1个6个月后垃圾袋1卷1个月后消毒液1瓶3个月后清洗刷1把6个月后4.2保证设施完好，上下水道畅通，特殊情况如漏水、工具损坏等，请报至办公室。处罚标准5.1违反第一、第二项制度中任意一条者，每人视情节轻重处以5元及以上罚款或延长打 扫日期等其他行政处罚。5.2损坏公共设施者处以双倍罚款。附4： 电器使用办法（返回资产管理）微波炉微波炉使用禁忌1.1忌用普通塑料容器、金属器皿、竹器、塑料、漆器、有凹凸状的玻璃制品等，瓷制碗 碟不能镶有点金、银花边。忌使用封闭容器和带密封包装的食品（禁止加热带壳

19、的生/熟蛋类食物）。严禁用物品覆盖微波炉上的散热窗栅、用异物堵塞安全锁孔。微波炉使用后不可立即用手触摸或冷水清洗。忌油炸食品（因高温油会发生飞溅导致火灾）。1.6其他常识性微波炉使用禁忌操作。注：以上一经违反给予相应行政处罚，所造成的损失由个人承担。微波炉使用注意事项微波炉要置于平衡、通风处，后部不少于10CM及顶部不少天5CM的空间，附近不要 有磁性物质。微波炉内的食物不要放得太满，以不超过容积的1/ 3为好。避免超时加热，如食品加热后超过两小时未取出，则应丢掉不要，以免引起食物中毒。避免将肉类加热至半熟后再用微波炉加热。避免长时间在微波炉前工作（加热时人应远离1米外）。避免将脸贴近微波炉观

20、察窗。微波炉关掉后不宜即取出食物，因炉内尚有余热，食物还可继续烹调，应过1分钟再 取出为好。注：炉内应经常保持清洁，在断开电源后，使用湿布与中性洗涤剂擦拭，禁止冲洗，禁止 水流入炉内电器中。电冰箱电源1.1电冰箱是在持续供电条件下工作的，因此电源插头必须牢固地插入电源插座内，防止 松动、脱落。1.2检查接地线是否正常。使用中如出现手摸箱体有触电发麻感觉时，应拔出电源插头， 停止使用，检查接地线，切不可带电使用。1.3为防止漏电或触电，电冰箱背后不可有积水。1.4使用中遇有停电时，应将温度控制器指针调到“停”位置上，或拔掉电源插头。防止 在短时间内（不得少于7min）突然通电、烧坏电机。1.5电

21、冰箱内只存放食物，不允许存放易挥发、易燃、易腐蚀、遇冷易爆等类物体。医用 电冰箱内存放药物或酸、碱液体时，为防止外溢应单独装瓶封闭，但不能在一个电冰箱内 同时存放药和酸、碱液体。1.6电冰箱与音响设备、电视机等其他电器设备不能共用一根电源，应各有插头分别与各 自的插头座插接。注：非正常动作情况时请立即联系行政部处理，如非紧急情况下禁止个人单独进行任何尝试性操作。温度控制方法2.1电冰箱是依靠温度控制器来执行温度的控制。温度控制器外端有一刻度盘，由它控制 着箱内的温度。有的刻度盘上刻有数字分度，为1、2、3、。有的刻度盘上刻有“OFF” “ON”。或“强”“中”“速冻”等字样。我们必须明白这些数

22、字与符号的含义并学会使用它 们。2.2对于温度控制器上刻度盘的数字或符号，它只表明冷的程度和用于调节温度高低的参 数，并不能表明箱内的实际温度。因此，为检查和了解箱内的实际温度，需要在冷藏室内 放置一支温度计。2.3直冷式电冰箱温度控制器的刻度盘上数字由1向6排列。数字越大，箱温越低，数字 越小，则箱温越高。最大数字后面刻有“冷”字的，表示该点为最冷点，最大数字后面无“冷”字，而刻有“速冷”字的，表示该点为速冷点，“速冷”前有“6”字，表示“6”点 为最冷点。停车点用“OFF”表示，开车点用“ON”表示。有的温度控制器固定盘，上面有活动指针；有的温度控制顺盘面可转动，壳板上标有 指示标记。使用

23、中我们可以根据需要，扭转温度控制器的指示钮，使指针或指示标记对准 盘面上的数字，数字与箱内温度成反比，即数字越大，箱内温度越低。2.4无霜气化式电冰箱温度控制器刻度盘上的数字与直冷式电冰箱温度控制器刻度盘上的 数字具有同样的意义。“LOW”表示热点（最不冷），“H”表示最冷点，“MED”表示中点。当 要求箱内温度最低时，可将刻度盘上“H”或“7”对正指示标记。2.5如果制冰或速冻食品，可将“不停”或“速冷”点对正指示标记，此时制冷压缩机不 受温度控制器控制，不停地运转，以达到快速制冰或速冻食品的目的。当制冰或速冻结束 时，以防止制冷压缩机因长期运转而可能出现的故障，应将温度控制器及时调到正常使

24、用 位置。2.6在半自动化霜温度控制（如“雪花”牌电冰箱）的调节旋钮上有一化霜按钮。当需要 化霜时，可将旋钮中间的按钮按下去，制冷压缩机即停车，箱内温度上升，化霜工作开始， 当升到10C左右时，化霜结束，化霜按钮自动复位，制冷压缩机又开始运行。对于不带半自动或全自动化霜装置的电冰箱，当蒸发器结霜较厚（超过5mm）时，可 将温度控制器调到“0”或“ OFF ”或“停”的位置，使制冷压缩机停止运转，蒸发器表面 温度开始上升，积霜融化；为了加快化霜的速度，可以再蒸发器下面放一盆热水。当化霜 结束时，用干净布将蒸发器擦净，再把温度控制器调到正常使用位置。2.7环境温度的变化也影响电冰箱工作状况，季节和

25、气候变化，箱内温度也将随着变化。 如：温度控制器处于同一位置，气温高时，箱内温度也高，气温低时箱内温度也偏低。因 此，温度控制器要根据季节和气温进行必要的调整。气温高时，可将温度控制器的位置调 到偏低的位置上（调向数字大的方向）；气温低时，可调到偏高的位置上（调向数字小的方 向）。冷藏室的使用3.1需要注意的是，如果使用不当，冰箱，特别是其中的冷藏室，不但不能为食物保鲜， 反而很容易成为细菌繁殖的场所。3.2蔬菜在保存之前最好不要清洗，用保鲜膜或保鲜袋包好放在冷藏室中即可，因为清洗 会破坏蔬菜表面的蜡质，为微生物的入侵打开方便之门。3.3不要认为冰箱可以保鲜，就将瓜果蔬菜长时间存放于其中，尤其是硝酸盐含量较高的 叶菜类。虽然硝酸盐本身没有毒，但蔬菜储藏一段时间后，由于酶和细菌的作用，硝酸盐 被还原成亚硝酸盐，这是一种致病的有毒物质。3.4在冰箱的冷冻室储藏生鲜肉最好不要超过半年。生鲜肉营养丰富，微生物生长繁殖快， 需要低温冷冻保存，储存温度一般以一10C一18C为宜。肉类在家用冰箱中冰冻储藏也 会发生一些缓慢的变化，使肉的品质发生一些改变，因此，生鲜肉的储藏期一般不应超过 半年。3.5剩饭剩菜需分开冷藏。剩饭剩菜放入冰箱前应充分凉透，用保鲜膜封好后再放入冰箱 中存放。冷藏时要注意生熟分开，在不能分开的情况下，也应将熟