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文档简介
1、11931年,哈默从苏联回到美国,当时美国正在进行总统选举。哈默经过分析,认定罗斯福会获胜。哈默知道,罗斯福嗜酒如命,他如果当了总统,美国1920年所公布的“禁酒令”就会被废止。(“禁酒令”规定:自己在家里喝酒不算犯法,但与朋友共饮或举行酒宴则属违法)。哈默考虑,一旦“禁酒令”被废止,各种酒类的生产量将会大幅提升,其中威士忌会最受欢迎,而威士忌是需要专用白橡木桶来进行贮存、运输的。哈默知道,俄国的白橡木产量很大,于是他打通进货渠道,很快在新泽西州建立了一个现代化的酒桶加工产,取名为“哈默酒桶厂”。2哈默在操作这一系列事情的时候,大选尚未进行。当他的酒桶厂建好的时候,正好是大选结果揭晓、罗斯福获
2、胜的时候。当他的酒桶厂批量生产的时候,正好是罗斯福废止“禁酒令”的时候。这时候,生产威士忌的厂家很多,各酒厂的产量也随之直线上升,但成问题的是需要很多酒桶。哈默早已把酒桶准备好了,生产威士忌的酒厂很多,但大规模生产酒桶的只有“哈默酒桶厂”。于是,“哈默酒桶厂”的盈利,大大超过了各个酒厂。3国际知名的财富导师和营销大师戴波拉范恩:新人和新客户是任何生意的新鲜血液,是极其重要的。缺乏新的生意和业务,就像一潭死水那样,很快就会干涸消亡。然而,认识新人,恰恰是很多朋友所害怕的。4新人绽放职场姓名业绩巅峰王文军97000旗舰陈贵苓86000金海侯召明80000巅峰李树军80000同心刘延新68000同心
3、刘友红66000明星赵梅60000明星赵圣梅60000明星范玉霞60000明星王冬梅54000张晶处白秀娥50000柳埠张勤学50000锦绣杨燕50000东方红李强50000张晶处刘俊良50000锦绣李子财40000锦绣聂德丽360005职场姓名业绩金海姚霞36000明星刘静30000柳埠刘文文30000锦绣李克胜30000锦绣刘庆国30000锦绣李玲30000同心刘成卫30000锦绣贺海燕24000同心陈学胜24000东方红张冉24000一区栗兆麒20000同心陈学勇20000锦绣柴迪坤20000金海于春光20000金海郭月英20000职场姓名业绩东方红李玉荣20000同心范莉莉20000明
4、星晏吉孝20000金海李长芳20000东方红蒋士浩20000东方红李建20000东方红马洁20000一区李国钊20000超越张洁20000锦绣周建云20000明星卢喜勤20000张晶处赵秀梅12000同心王兆菊10000金海尹延锋10000明星刘敏10000柳埠刘纯美10000新人绽放6新人绽放7扬营闪耀新人举绩扬帆营举绩贡献度59人39人67%新人保费扬帆营保费贡献度元元83%8新秀新星职场姓名推荐人姓名达成标志是否扬帆营目标达成率锦绣楚光荣 孙永臣 闪耀新星 1100%同心刘延新 沈国明 闪耀新星 1巅峰石万杰 李志强 成长新秀 1175%东方红李强 张静 成长新秀 1柳埠张勤学 祝秀海
5、成长新秀 1锦绣王美荣 张洪菊 成长新秀 1张晶处宋磊 范秀俊 成长新秀 1锦绣姜朋 赵伟 成长新秀 1金海王胜财 李华 成长新秀 0扬营占比89%!9有目标的人在奔跑10合计保费!新人保费元,保费占比97.5%!11其中9位推荐人中,5位新人,全部来自扬帆营!12用数据说话!扬帆营带给我们的不仅仅是保费的提升,不仅仅是更多新鲜血液的融入,更重要的是不可忽视的新人力量!13感谢扬帆营的各位导师们!导师授课刘京芹健康险沟通韩晓彬促成金红梅保险的意义与功用张晶活动量管理工具刘玉华短险市场分析王颖意外篇及短险介绍王如兰缘故市场开拓刘忠君康宁产品再学习苏秀湖我的第一单+接洽吴长清电话约访贾全华陌拜之路
6、导师授课侯绪兰如何销售瑞鑫曹源E家实务操作丁利养老险介绍及话术郝秀华子教险沟通及话术曹培艳异议处理郭如祥准客户开拓之转介绍孟丽社保与商保王家兴我的第一单王宁赢在会销陈国勇客户经营王娜增员浅谈14各职场1月1日上岗职场架构1月1日上岗巅峰9242张晶处9916同心548柳埠599辉煌638旗舰243明星789金海393锦绣1289东方红593发展330一区850幸福240一支83711015 一支单位仅仅1月1号当天上岗人数高达110人,再加上2015年后半年的入司新人,他们的留存和成长无疑成为我们必须重点关注的问题。 如何让他们更快速的提升和成长?我们是否有足够的时间全程辅导和帮助?如果没有,
7、我们必须要借助扬帆营系统的培训!16成绩的取得无一不验证了新人必须要入营!而且还有更多利好等待着扬营家人!17新人相对于老人的劣势:专业知识,销售技能,客户资源!没错!这些扬营都可以给您!18中国人寿火车站保险赠送活动资源开发专题中国人寿19一、乘坐高铁人员的特征性别结构:男性占70%;年龄结构:四成为80后;从业结构:在高铁乘客中,大多数人是企事业单位职员,这一比例占76%。收入结构:月收入在3000元到6000元的乘客占36%。而高铁乘客出行的目的主要是公务和探亲,旅游仅占到10%。在对一等座单独的统计中发现,其中六成乘客是60后,有四成乘客月收入在1万元以上,他们对高铁票价并不怎么在意,
8、对于交通工具,他们的选择标准是便利、舒适和节省时间。20二、获赠我公司保险的人员特征保险意识:认可保险,保险意识好;认可中国人寿,关注中国人寿;有近四分之一的客户是我公司的老客户;保险需求:大部分客户在年龄、职业、经济条件等方面符合投保条件,具备优质客户的条件,开发潜力大。21三、名单分配名单资格:扬帆营内+前期扬帆营结训人员分配名额:每位伙伴每次下发10个名单名单安排:每周四安排名单使用话术训练,异议处 理,以及现场电话约访。注意事项:名单情况必须全部反馈,否则不予发放下批名单; 名单情况每周必须反馈,否则取消获取名单资格; 公司提供电话约访,面见,邀约参会,异议处理等系统话术训练。221、
9、根据拿到的名单,首先要通过沟通,取得面见的机会。23回访面见话术(说明来意、取得面见)请问是XX吗?(确认身份)XX先生/女士您好,打扰您几分钟,我是中国人寿保险公司客户服务人员xxx。非常恭喜您获得我公司为您赠送的“7天畅行交通意外险”,中国人寿为了更好的为广大客户提供最优质的服务,特推出了一份能让您的资产保值增值的保险方案,许多像您这样的企业管理人员都选择了这份计划。(表明来意)为了更好的为您提供更加优质服务,倾听您对公司的建议,有一份问卷需要您填写,请问您是今天下午还是明天上午方便,可以给我十分钟左右的时间吗?(二择一敲定时间)谢谢您,我会在XX点准时拜访您,请问您的地址是?感谢您的配合
10、,很高兴认识您,XX点见。祝您生活愉快!再见!(短信:您好!我是中国人寿保险公司寿险顾问XX,如果您有任何保险方面的问题,均可以向我进行咨询。很高兴为您服务!联系人:XX,电话:XX。)24面见拒绝处理话术-已购买保险张先生,您买过保险,这一点非常好,像您这样有远见的客户,想必一定是非常认同保险保障的观念。我们这样的财务保障计划,就是针对像您这样的客户,提供特别的讯息,您放心,至于计划的内容对您是否有帮助,谈过之后则由您自己来决定,所以您看您是明天有时间,还是后天有时间?25面见拒绝处理话术-先寄资料张先生,我理解您的想法,我也希望能这么做,但这份计划的内容是配合客户具体情况来制作的,只有在详
11、细了解了您的家庭财务及保障方面的具体情况后,我才能做出符合您实际需要的计划,您看您是明天有时间,还是后天有时间?26面见拒绝处理话术-没有兴趣张先生,我理解您的想法,事实上对于一个不了解的东西要产生兴趣,的确是蛮困难的,但是在我做了解释之后,您就可以自己来判断这项服务是否对您有帮助,如果您听了之后还是没有什么兴趣,那也没有关系,至少我们可以交个朋友,这对我们都没有什么坏处,您看您是明天有时间,还是后天有时间?27面见拒绝处理话术-没有时间张先生,这一点我很理解,正因为我知道像您这样的客户时间安排一向紧凑,所以我才特地打个电话和您预约一个时间,我们只占用您10分钟的时间,您看您是明天有时间,还是
12、后天有时间?28面见拒绝处理话术-你要推销保险给我吗张先生,您提的这个问题我的确应该先讲清楚,我约见您的目的,是让您了解一下我们公司的“家庭财务保障计划”,这套计划能让您了解到,怎样让自己的财务安排更加合理,当然在您详细了解了自己的家庭财务及保障方面的情况之后,还是由您自己决定,您看您是明天有时间,还是后天有时间?29面见拒绝处理话术-我没钱张先生,我知道您有顾虑,不过请您放心,我们的这套“家庭财务保障计划”的目的,就是希望通过客观的数据分析,让您了解家庭财务和保障情况到底怎样,所以您看是不是先了解一下内容之后,然后再做判断,您看您是明天有时间,还是后天有时间?30面见拒绝处理话术-我不需要张
13、先生,我能理解您的意思,事实上有很多客户在一开始都跟您有一样的想法,但是当他们真正了解到这个服务内容之后,都会感到这样的财务保障计划对他们是很必要的,而且只需要花10分钟的时间来了解一下,是否对您有帮助,谈过之后则由您自己来决定,您看您是明天有时间,还是后天有时间?(或)张先生,我能理解您的想法,但是人的需要是不断改变的,我们解释完这套计划之后,您就可以自己来决定是否需要,只占用您10分钟的时间,您看您是明天有时间,还是后天有时间?31面见拒绝处理话术-等我有需要再联系你张先生,我理解您的想法,但现在您还不了解我们这套计划,所以才想和您约个时间谈一下,但是否对您有帮助,谈过之后则由您自己来决定
14、,您看您是明天有时间,还是后天有时间?322、针对接触几次相对成熟的客户或是有过投保记录的老客户,可借助百里挑一活动,通过电话沟通、约访取得面见机会。33百里挑一准客户开拓话术:好!请问是XX先生/女士吗?XX先生您好,打扰您1分钟,我是中国人寿保险公司寿险顾问,我叫XX.(问好,自我介绍)非常恭喜您获得我公司为您赠送的“7天畅行交通意外险”,这边有一个简单的回访活动,打扰您1分钟的时间可以吗?中国人寿为庆祝建司66周年,特别在100万名新老客户中抽选出1万名幸运客户进行特别回馈,幸运客户可参加公司举办的“百里挑一福运当头 ”系列答谢活动,并可获得五重惊喜好礼。非常荣幸我们获得意外险的客户也可
15、参与此次答谢。34百里挑一准客户开拓话术:今天冒昧的给您打这样一个电话,是想给您约一个时间见面,将有关这次答谢活动的相关资料给您送过去,您看您今天下午方便还是明天上午方便?谢谢您,我会在XX点准时拜访您,请问您的地址是?感谢您的配合,很高兴认识您,XX点见。祝您生活愉快!再见!(短信:您好!我是中国人寿保险公司寿险顾问XX,如果您有任何保险方面的问题,均可以向我进行咨询。很高兴为您服务!联系人:XX,电话:XX。)35寿险永远是寻找大于说服!扬帆营都能帮您!寿险营销最大的挑战是准客户开拓!对新人更是如此!新人还为何入营1,不入营不享受3900元无责任底薪;2,不入营无法正常转正,不享受转正奖励
16、;3,不入营且出勤率低于80%,推荐人奖励80%享受;4,推荐新人奖:37扬帆营课程表383940关于培训纪律1.扬帆营学习时间:每周一,9:4015:20,3个月时间请注意:每周一全天按时出勤参训,上午和下午均进行点名考勤,无故不参训,每次扣款10元,3次不参训,直接取消参训资格!早退视为未出勤,且必须签字!每日4访,每周至少参加1场会销,每周一进行工作日志点评,扬帆营为期3个月课程,全部参训通关,才可结训! 41参训全部人员享受新人特别方案:一个展业包,一套随身宝手册,一本费率手册,一枚司徽,一支签单笔。参训学员分组,评选优秀小组和个人。以及每周扬帆营配套奖励方案。42开训典礼,结训典礼一定参加:开训典礼:推荐人及新人签订师徒协议,并安排学员代表发言及师父代表寄语;结训典礼:送给主管一封信我的成绩单4344结训人员名单4546新入营人员名单上报47主管要做的事:明天下午4点之前,主管以职场为单位落实好扬帆营参训名单,并将参训名单汇总至孙伟栋,下周一第二期扬帆营结训,第三期扬帆起航训练营正式开训;第二期入营未结训人员继续参训。48最后的晚餐有一位老先生辛苦了一辈子,当他领到退休金的时候,想着太太也跟着辛苦了大半辈子,没有吃好的,穿好的,心里实在过意不去,于是把心一横,去买了两张豪华游轮的船票,准备
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