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文档简介

1、对管理的一些看法败古骥才邓小平说过,“实践是检验真理的唯一标准”,把知识掌握得再 多、再好如果接受不了考验,除了会让人觉得你学习渊博外,其实你 不算是成功的。有人说,管理是不需要学习的因为没经过系统学习的人也会管理, 而你专门学习的人却不一定会管理,我认为要分开来看,首先,没学 却会管理的人,我们要看清楚其背后是他们辛勤的付出与经过大量时 间的经验积累,还有就是不断碰壁、学习的过程,他们也学习了的, 只是没有课堂,也没有老师,没有谁一生下来就什么都会,一个有天 分与没天分的人区别在于做同样一件事所花费的时间和效率的问题。 然后,我们只看到了“无师自通”的那部分人,我们应该清楚那毕竟 是少数,不

2、是任何人都有那个自通的能力。同理,经过系统学习、掌 握了专业的管理知识的人也不一定会成为一个优秀的管理者,只能说 你成功的可能性比同等条件下的其他人更大。因为我们学的,都是前 人很长时间总结出来的经验,某种意义上说,我们走了一段捷径。但 这是一把双刃剑,因为我们的思想无形中被一些条条框框所束缚,做 事都有一种模式化,所以很难成为一种创新性人才。最后,如爱迪生 所说;“天才,是百分之一的灵感加上那百分之九十九的汗水。但那 百分之一的灵感是最重要的,甚至比那百分之九十九的汗水都要重 要”,如果你真的有天分,学与不学,差别不是很大。当然,对于我们大多数缺少天分的人来说,掌握好专业的管理知 识是成为一

3、个管理者的基础,这样以后我们在处理问题的时候才会考 虑的系统、全面、科学。据我目前水平所能达到的认识,一个优秀的 管理者至少需具备以下几个方面的本领:第一,博学多识。一个人在处理事情的时候会有很多种方法,无 论用哪种方法,亘古不变的是蕴含在其中的道理。比如学习数学,物 理、化学这些真的对我们未来有很大的用么?不一定,但唯一对我们 影响深远的则是其中的思维过程。不然为什么说一个优秀的经济学家 他必须是一个优秀的数学家?世界上的事物都是有着千丝万缕的联 系的。我们学习其他知识就是学的如何思考问题。同样在管理上,仅 仅掌握一些专业知识是远远不够的,书上也不可能说“一本管理书籍 在手上,管理天下都不怕

4、”,所以要想成为成功的管理者,还要多学 学其他的方面的知识,然后融会贯通。举个例子,二十世纪七十年代, 世界管理理论的正统地位由西方转移到了和中国文化有渊源的日本。 有趣的是,日本高层管理者几乎人手一本中国的论语、周易 和孙子兵法等书。极具东方特色的亚洲四小龙经济的腾飞也引起 了人们的一番思考。估计在此之前还没人会想到我国的这些先哲们留 下的巨著也可以用到现在的管理学上。所以多涉猎一些其他知识也是 有好处的,学无止境,说得远一点,在今天我国的改革开放中,如何 构建一个具有我国民族特点的适合目前生产力状况的管理思想和方 法,是一个迫切的也是必然要完成的历史性课题。日本和东南亚一些 国家的成功经验

5、是否可以给我们一些启示?即立足于博大精深的中 国传统文化,深挖中国传统文化的资源宝库。只有将西方科学管理理 论与我国传统文化的“合理内核”有机地契合起来,这才是我国管理 工作迫切需要解决的问题。多学一门知识,意味着你比别人在解决问 题的时候多了一种方法,也意味着你比别人多了一个机会。不仅在管 理方面,在其他方面也适用。这里顺便提一下,我们现有的管理体系或管理思想,大都引进于 西方,但我们却有点近乎于盲目的引进了,而不是“取其精华、去其 糟粕”,有点“生物入侵”的味道。殊不知我们自己源远流长的文化 中也蕴含丰富的管理知识,比如,“人为邦本”,关于对象管理现代 西方管理理论认为:人是管理对象中最能

6、动、最活跃、最革命的因素。 事实上,这些现代管理思想在两千多年的中国传统文化中就能找到源 头活水。尚书盘庚记载:“重我民”、“施实得于民”;孔子主 张富民、教民(见论语子路),重视“民、食、丧、祭”,“民” 位列第一;孟子坚持“民为贵,社稷次之,君为轻”(孟子尽心下) 的基本观点,强调政在得民,失民必定亡国灭身。因而,在我国现代管 理当中,应该充分重视人的管理,关心下属,调动他们的积极性,他 们才会全身心地投入到工作当中去,促进事业的发展。所以,道理与 思想是一样的,只是它换了一种说法,而我们就没发现。套用一句话,“世界上不缺少美,只是缺少善于发现美的眼睛”。第二点,打造自己的独特的思想和理念

7、。当然你也可以说打造你 做事独特的个人魅力。历史经验告诉我们,仅仅学习书上的知识是远 远不够的,一个真正成功的管理者是,各行各业在你的带领下都能出 类拔萃。上周管理学课堂上老师让我们谈谈“反对外行领导内行” 这话的看法,我想作以下的说明,首先,我的态度是,管理者不分内 行和外行。内行不一定管理的好,外行不一定管理得差,这和管理者 的素质与水平有很大的联系。就像“计划经济不等于社会主义,资本 主义也有计划;市场经济不等于资本主义,社会主义也有市场。”其次, 支持内行领导内行的人陷入了一个误区,对于管理者而言,只要他有 能力,有思想,有自己做事的理念他就是内行,相反若只有一些过硬 的实在技能他就是

8、一个“外行”的管理者。在此,我们可以把管理者 看作一种特殊的“职业”,他需要有自己应该有的“技能与本领”。 最后,一个真正的管理者除具备应有的管理能力外,他只要具备一套 独特的思想而已,即上面说的“理念”,一种宏观把握的能力。因为 人不是万能的,不可能什么都会,管理者需要的就是把“每个人会的 每个细微部分”串联成一个统一的、有机的整体。比如,我们的胡锦 涛主席、温家宝总理,一个学水利的,一个学地质的,国家那么多个 部门,有那么多方面的问题要解决,难道他们都会?都是各个领域的 内行?这样看来,他们是外行,但正是在他们两位及历届“外行”的 带领下,我们国家经济历经风雨却持续发展,经济总量跃居全球第

9、二 位。为什么?因为他们有自己的施政理念,有自己对问题特殊的解决 方法。他们两位是合格、优秀且成功的管理者。至于如何解决各领域 的问题,他们提出自己的意见与处理问题的方向即可,下面还有很多 内行来帮忙嘛。第三点,个人修养与政治素质。在面对各种事情上,管理者得要 有比一般常人高的处理能力,比如自信,谦虚,心胸开阔,吃苦耐劳 遇挫折有坚忍不拔的意志,稳定而乐观的情绪等这些基本的个人修养, 俗话说,细节决定成败,对于每一个细节是不容忽视的。管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。要正确处 理国家、企业和个人三者之间的利益关系。因此,管理者必须学习和 掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政

10、治觉悟。增强自身的 政治素质,牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤 恳恳,无私奉献。不然,即便你再怎么成功,也会成为fan动分子, 与人民对立,比如李hong志,在宣传法lun功时,他作为法lun功 组织的领导者,能让那么多人死心塌地的追随他,把那个庞大的xie 教组织管理的井井有条,无可置疑,他是成功的管理者,但他还是被 国家和人民丢弃,再成功有何用?所以要有坚定的政治立场和政治信 念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策,具有强烈的群众观点, 自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的 切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实 际困难。这

11、样才能被人们所接受、支持。第四点,与人相处的能力。管理,管理的是什么?最直接的就是 管理一个又一个人。我想在这方面的最高境界也不过就是既让员工死 心塌地的追随你替你这个领导工作,又让你周围的人都变成你的朋友。 一个最重要因素就是具有较强的与人相处能力。具体的来说管理者要 提高人性技能,必须做到以下几点:首先,必须站在他人的角度看问题, 要能够准确了解和把握自己对别人,包括对领导、对同事、对下级的 情感、信念、态度等,要保证自己能够对他人把握正确的感情度、信 任度、和亲属度。然后,是通过他人的一言一行、一举一动就能准确 地了解和把握别人对自己的情感、信念、态度和要求,从而不断地调 整和校正自己的

12、言行,保持与他人良好和谐的人际关系。其次,是能 够准确地认识到自己与别人在性格、学识、品德、爱好、要求、情感 等方面的异同点,从而针对自己在某些方面的不足和薄弱环节,采取 弥补措施,缩短差距,提高与人相处的本领。最后,是做好协调各方面 人际关系的工作。因为怕的是出现“内乱”造成不团结的现象出现, 所以还要想办法让大家“相亲相爱一家人”。内部人际关系和谐可以 说是以情动人,以行感人,以德服人,但也必须保持管理者的具有绝 对的权威,才能保证决策集中,管理效率高,成本低。另外管理者与 员工在感情上存在着像儒学伦理中特别讲究的滴水之恩、当涌泉相报 的价值理念,家庭人伦观念中的“养育之恩、三生难报”等。

13、靠亲缘 关系进入企业的员工会有血浓于水的亲情,有视管理者为衣食父母的 报恩心理,非亲缘员工也会有知遇之情、赏识之亲、重用之恩,他们 会以加倍的努力去报答,所以在这方面,管理者需得把握好度,既不 损害公司或企业的利益,又不伤害员工的感情,从而避免在心里上造 成对其他员工的连锁反应。比如不当裁员。第五点,其他方面的能力,比如,知识和技术素质、公关素质、 创新能力、心理素质等等,相信在很多管理的书上有介绍这里不再细 说。这些无论你在哪个行业,相信都是需要的。但仅仅掌握好专业的管理知识,是不一定成为优秀且成功的管理 者的,好比一些上MBA的教授,论知识很丰富,但如果给他一个公司 管理,他却多半比不过他

14、的学生。无论何时实战最重要,理论需联系 实际。所以掌握好了专业的管理知识,只说明你比别人基础更扎实, 理论更丰富,如果把一个管理者的水平比作一幢不断往上盖的高楼大 厦的话,你就是比别人地基打得更牢固,以至于以后在你不断“升高” 的同时不会出现坍塌的危险。以上是我的认识,我一直认为紧靠掌握 好专业的理论知识,是不会成为一个优秀的管理者的,但也要努力学 习,这样才比别人多了一些成功的机会。根据上面简单列举的要求, 我也不断尝试改变自己的不足,比如参加一些活动,以及作为班委在 为班上做事的过程中不断学习,不断汲取经验,弥补自己的不足,挑 战自己的极限,仅举本次精品班会为例,我负责一个情景剧的节目, 其实我对这个不在行,因为以前没怎么接触过。但还是要写剧本,然 后再想怎么演,我想虽然时间花费不少,但还是有很大收获的,因为 我尝试了许多自己原本不接触的东西,迫使自己去学习一些东西。当 然也有“管理”方面的东西了,因为几个演员是不

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