医药年度工作总结大全

1、医药年度工作总结1照省、市中医管理局20一年年初下达的中医药工作目标和镇政府20_年中医药工作计划安排，经过我镇全体中医药工作者的努力，圆满完成了 20年度 中医工作任务，现将本年度中医工作总结如下：一、切实加强了对创立工作的组织领导今年，我镇继续把创立四川省农村中医工作先进县列入镇政府工作目标，并纳入我镇社会事业开展远期规划目标和社会经济开展规划;在分管副镇长周 洪君同志的带着下，层层落实，切实加强了创立工作的领导。并设置中医科，定编人员，配备专职干部，实施专人专管，从而加强组织建设，保障中医药工作 顺利进行。二、合理配置和充分利用本地中医药资源按照年初计划，今年我们对中医医疗资源进行了合理

2、配置和充分利用。到20_年底，经过合理配置，我镇22个行政村，其村卫生站均已按照标准 改造完毕。切实加强了农村中医药服务工作的力度。三、中医工作档案实行规范化管理20一年，我镇卫生院对中医药工作的各项档案实行了规范化管理，中医台账涉及的内容包括中医药人员花名册、中医药人员基本情况汇总表、中医科室 登记表、中医药工作统计表、中医药业务收入统计表、中医药学术论文登记表等各项登记表，并且有专人进行统计和分析。四、进一步落实中医专项经费和创立经费20一年，镇政府对中医药事业开展给予了政策保证和支持，按照创立标准，按辖区内人平不低于06 3元/人安排中医专项事业经费，今年划拨专项经费 在去年的基础上增长

3、25%。用于中医药医、教、研工作，确保了中医事业后劲，促进中医事业持续、健康开展。五、加强揄出建设，健全和完善中医药三级网络今年，根据四川省农村中医工作先进县建设标准要求，切实加强了中医药各项工作，抓好了镇卫生院中药房、中医科和村卫生站的建设，加大基 础设施建设和必备设施的投入。同时，加强内涵建设，加大新工程、新技术的引进与利用，强化专科、专病建设，提高危重症的救治能力。县中医院积极加强 专科专病的建设，力争在明年将骨伤科建设为双流县的重点中医专科。六、加强中医药人员培训镇卫生院的中医药人员培训做到有计划、有目标。20一年，镇、村两级中医药人员通过各种形式的培训学习，逐步提高了我镇医务人员的中

4、医药专业知 识水平。并制定了对乡村医生的系统化培训方案，使我镇乡村医生能够得到系统化、长期性的培训。20一年度，在培训人员的基础上，完成了突出中医药特色的 研究、科研立项和成果应用，并用于对临床中医医护工作的指导，促进了我镇中医、中药双开展，为创立省级农村中医工作先进县打下了坚实的基础。20.年，我们将以创立省级农村中医工作先进县为契机，进一步加强我县中医药工作，配套双流县35223.工程，全面推进中医药建设，开创全镇中医 工作新局面。医药年度工作总结2时间如梭，转眼之间又过来了一年，来兴北方医药连锁已经一年多了，在各位领导及同事的热心帮助下，现在已经很熟悉质管部的工作，在此我向公司 的领导及

5、同事表示最衷心的感谢!感谢你们对我工作的支持与配合，才使我顺利的完成各项工作。在过去的一年的工作中，我严格按照公司的管理制度和GSP 要求,认真负责的做好各项工作，现将20一年的工作总结如下1、在刘总的组织领导下，首先我们学习了我为谁工作，跟如何做好本职工作，让我对工作有了新的认识新的了解，工作不是为别人，而是为自己，加 强了工作的责任心，提高了自身的综合素质。其次学习了建党90周年、企业文化、兴北方之歌，加强了兴北方的企业文化建设，使兴北方的企业文化更加丰富 更有内涵，表达了刘总高一瞻远瞩，锐意进取的奋斗耦神，也表达了刘总对公司员工的人文关怀。2、认真贯彻执行国家和省食品药品监督管理局的文件

6、精神和工作安排，在市药监局的监督下，做好我公司经营药品管理工作，做到了依法经营，规范 经营。3、为保证我公司经营商品的质量，根据GSP及其监管文件的要求，对首营企业和首营品种进行严格的审核，建立首营企业和首营品种档案，20_年建 立首营企业档案36家。4、督查供货商出库单的规范管理，并催促采购部对相关票据进行以时间顺序和供货商的分类，对批号不相符的品种监督采购部与供货商完善更正手续， 确保公司购进品种的质量，防止药品在流通环节出现过失。5、按照GSP要求对购、销、存各环节严格按照GSP来实施，将药品质量贯穿到购、销、存全过程，积极配合各门店及时地把销售出库清单配送给各 门店。在购、销、存各环节

7、上，始终坚持“质量第一的原那么，保证我公司药品合格，保障公众用药平安，保证我公司良好的质量信誉，以感恩的心买良心药 放心药。20一的工作计划是加大力度修正工作中存在的缺乏，使GSP得到良好的、持续性的运作。对GSP的各类记录资料，严格按照GSP要求规范记录,妥善保管，接受检查。对20一半年的复查，任务繁重，希望到时各部门积极支持配合，发挥团队精神，做好充分的准备迎接复查。为确保20一年工作的顺利进行，我将本着以企业开展为已任，与同事携手共进，与各部门加强沟通，统筹安排，为实现20一年工作圆满完成而努力工作。医药年度工作总结3总结上半年的工作，看到我们取得良好业绩的同时，我们也要看到目前存在的问

8、题：国家宏观经济政策没有松动，企业经营风险上升，市场开发难度增 大，企业资金紧张，市场竞争激烈。下半年我们工作的总体指导思想是：及时掌握市场信息，全面、正确地分析、把握市场脉搏及开展方向;全力以赴、振作精 神、克难攻坚;我们工作的着力点仍然是市场开发、降本增效、技术进步这三项工作，我们的具体措施为：1、市场开发工作：分析研究市场，跟进有力措施，继续抓住四个方面也就是抓主产品销售、抓主销区销售、抓代理商销售、抓快批，倾全公司之力，确保全年指标完成， 开创营销工作的新局面。第一：继续抓好市场网络建设，尤其是重点品种的终端市场网络建设，在巩固现有市场的同时，全面开展第三终端及彳氐端市场的促销工作，结

9、合农村市 场由于“新农合政策出台而显现的500亿商机，以及社区医疗服务中心构建工作的启动，制定相应推进计划及工作措施、销售激励政策、市场开发奖励政策， 充分调动业务人员的工作积极性，力争取得高端、中彳氐端市场双赢。第二：公司所有工作要继续围绕市场、加强服务，销售工作要巩固原有市场份额，同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的情况，采取积极灵活的销 售策略，对竞争性品种实行产品扩张战略;对高附加值的品种实行稳定地市场开发战略;对特殊规格品种实行差异化销售战略。在做好主导品种销售的同时，进一 步做好新产品的市场开发，进一步进行产品结构调整。第三：继续抓好营销队伍的管理。能否做好下半年的销售工作，关键

10、是调动一线营销人员的积极性，激发他们的主观能动性。销售部、市场部经理蹲点 困难地区，在抓全面工作的同时，定点对销售回款大幅下滑、重点品种下降量大、新品及低端市场开发能力弱的区域，给予指导、协助，尽快扭转销售下滑局 面。第四：高度重视营销风险，加强重点客户维护，及时掌握客户的动态信息。各地区定期反应重点客户的经营状况和同类品种的相关信息，发现问题，及 时反应，降低风险发生的概率。2、降本增效工作：按照建设节约型企业的要求，深入开展以目标本钱管理、技术进步为核心的降本增效工作，强化质量、平安管理，确保不发生重大质量、平安事故。第一：在年初制定的定性、定量指标的基础上,利用现有的工作机制总结、确认上

11、半年降本增效的成果经验，加以巩固并以此带动相关指标的控制力度, 切实把工作做深做细进而消化外部不利因素。提高产品的竞争力，为市场开发提供有力保障。第二：持续开展原材料比质比价采购，完善辅料、包装材料供应商质量审计和限价采购制度。要密切关注重点原、辅材料、包装材料的市场变化，预测 价格走势，确保年初解氐采购本钱目标的实现。第三：要合理安其籽生产，确保有效益、有市场的产品增长的同时，着力完善能源管理的基础工作，拓展思路，利用新技术、新工艺开展节能降耗工作 尝试。在可能的范围内，努力争取外部的技术支持和政策支持，力争使能源管理上新台阶。3、技术进步：第一：首先对在研新产品进度进行跟踪考核，确保研发目

12、标的实现，其次是对新获批准证书的产品工艺线路和工艺参数进行摸索、优化，使其尽快投放 市场。第二：根据国家食品药品监督管理局的要求，我公司要承当一x个品种的质量标准起草工作，任务重且难，技术要求很高，要求在10月份前完成，公司 将任务已落实到每个责任人，确保按时完成。下半年，摆在我们前面的道路充满坎坷，企业生产经营工作面临着许多困难，但我们必须坚定信心，保持高昂的工作热情，树立克服困难的勇气，确保 全面实现全年的各工程标。医药年度工作总结4来到这个公司已经有一段时间了，在这段时间中我学到了不少的东西。特别感谢的是经理和公司领导的信任，让我能够有机会加入公司，有机会展示自 己。今天我对近期的工作进

13、行了总结,梳理了一下我的工作以及在工作中遇到的问题和学到的内容。主要有以下几个方面：一、商业对接以及参加培训工作刚进入公司，经理就积极带着我熟识公司的各个部门，并介绍了公司的基本情况，力求我在掌握公司最基本信息的情况下再开展工作。之后塞经理又带 领我先后跟医药分公司进行商业对接，并让我参加了一段时间的培训工作，主要了解公司的产品以及医疗机构，学习如何宣传推广。二、积极开展工作以及参加活动结束了培训工作之后，在商业公司的帮助和经理的指导下，为了加强药店、诊所等终端澄盖，我前往龙岩等地开展礼品促销和宣传等推广活动，向广大 民众讲解我公司的医药产品和医疗机构。在经理指示下，我先后在人民医院、县医院、

14、中医院等开展工作。并且通过数次工作与人民医院骨科主任达成共识，现在提单详情还在跟进中。在漳州的工作告一段落后，我又前往龙岩，展开促销和宣传等推广活动。之后我自己抽了时间晨访人民医院的优秀医生，向他请教了医药方面的知识， 为自己后边的工作进行一个知识储藏的准备。医药年度工作总结5我叫zz ,是一药业陕西一服务中心的技师，在紧张和忙碌中过去的这一年里，回顾过去，展望未来，我的心情难以平静。在大区经理和区域主管的指导下， 较好地完成了一年度的各工程标任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步。在本年度工作中，为了扩大和占领市场我们坚持开展促销活动，从而取得较好地销售效果。要想成功地开展促销

15、活动，其流程的设计和细节的安排是最 为关键的。我认为活动不宜多,要精。当然，促销人员更要精。公司应挑选、训练专职的促销人员在全国各地轮流促销，这些专业人员必须是相关领域或在这 一领域有着较深的造诣;同时，应有良好的个人形象和品德。而对产品专员那么要求交际沟通能力强，口齿清晰，表达流利，能应付突发事件。活动时段、促销形 式以及目标销量，时段的选择一般应定在人流高峰期和药品的销售旺季。要依据药品的具体情况确定以哪种促销形式为主，明的形式为辅，或是几种形式综合 运用。同时要将目标销量平均细分到每一天。当天如未能到达预定目标，那么应及时总结缺乏之处，乃至调整促销方案。促销卖场的布置是突出本次活动的主题

16、。 要放置充足的关于药品卖点宣传的宣传标牌及精美印刷资料，以备消费者取阅。更要摆放样品，做好生动化陈列，将药品直观、生动地展现在消费者面前。做 一锤子买卖，忽略了售后跟进，产品销售是一项长期的系统工程，单凭一两次促销活动而没有系统的售后跟进的短期行为，绝对得不到持久、稳定的销量。 促销活动结束后，通过我们售后服务中心的跟进工作牵住患者，引导患者，听取患者的反应意见，一方面可以了解到促销活动是否真正被消费者接受和认同， 从而获取各个方面改进的依据;另一方面，可以凸显自身的服务优势，争取更多的回头客。说不定，患者正在为选择我们的产品还是其他的同类治疗方式犹豫不 决时，我们一个跟踪式 拜访正好坚定了

17、患者选择我们的决心。对于市场一线人员的培训工作我认为这个周期应该对于每位0员务技师两月应进行一次，选择销量好的各省会城市集中培训，人员应把全国各服务中心按 人均销量分为两等，每次培训差好各半，好的带动差的，差的学习好的，从而到达互补的效果。互相学习是团队保持活力的根本，尽力去创造一个宽松的环境，气氛很重要。日常工作中团队要到达应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中 力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。我认为我们的团队应偶尔组织集体活动。如旅游，打球之类的可以多组织。如果可以的话，去参加拓展训 练也是不错选择！我最想对省级经理说的话是：感谢你对我们服务中心一如既往的支持，我将全力

18、以赴，不辜负你对我们的期望。俗话说的好：”火车跑的快，全凭车头带。总经理就是我们的主动力。此时，我最想对总经理说：让我们上下齐心协力，集中力量，努力打造出一 列一超速号动车组来。在2一年的工作里,我认为我最大的优点是首先是工作态度端正，热情为患者服务。为患者服务，既是责任，也是义务。根据当月的工作情况对客服工 作进行分析，取得了哪些成绩，存在哪些问题，对以后的工作如何安排等几项内容。然后根据我们服务情况对我们日后的工作重点改进。再根据我们的工作重 点及当月指标制定好服务计划及目标，认真分析患者档案。据此开展工作，其中关键是要不断地提高服务水平。从而使我们的产品销量月月更上新台阶!当然， 在平时

19、的工作中我也有缺乏之处，我最大的缺乏就是营销理念不够全面，人与人之间要相互沟通，要多沟通，察言观色，去感动患者，这一细节我做的不够仔 细。我想，在以后的工作中我要努力去打动每一位患者，要有效的沟通。不停地说病情的沟通他们所需求的东西。不是简单的聊家常，不停沟通去感动患者， 显示出自己很专业，去影响患者，交谈中给患者治愈的信心,发现偏差，要从心理上去纠正和改变。细节决定成败我想,只要做好情感沟通，都会让每位 患者感动！我的工作愿景是健康的生活，快乐的工作，目标是到年底销量要比年初翻翻，去年我的目标已实现。我想一年，我要再上一个新台阶，努力争做标杆 服务中心!我的家庭愿景是：有老公和儿子的平安快乐和对我的大力支持，才会有这个小家的幸福生活!”和为贵!这是永恒的！紧张的一年结束了，作为一的一名成员，通过这一年来与患者交流过程中使我认识到作为一名优秀的服务技师必须要掌握专业知识及产品的销售技巧，让 患者满匐艮务质量，才能让患者树立