2016东财《组织行为学》在线作业一(随机)

1、东财组织行为学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）将“解冻变革再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式：卡斯特模式勒温模式坦尔模式唐纳利模式正确答案：B2. 下列关于价值前提的说法正确的是：价值判断被认为是决策的首要前提决策的价值前提是由单一因素决定的价值前提一经确立，就不能改变决策目标和价值目标是一致的正确答案：A3. 控制跨度的宽窄与一个部门的管理者能够处理的（ ）的范围有关：工作人际关系下属权力正确答案：B4. 组织结构即组织的（ ），是表明组织的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式和各要素之间相互关系的一种模式：框架模式组成分工正确答案：A5. 群体内

2、开始产生冲突，成员们为权力和地位的分配而产生分歧是在群体发展的：形成阶段震荡阶段规范化阶段整合阶段正确答案：B6. 管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的：管理方式管理思想管理风格管理行为正确答案：A7. 组织环境中的动态水平是指环境的（ ）状况：稳定变化激烈持续正确答案：B8. 事业部制的组织结构可以是（ ）的部门化的形式：功能性部门化决策性部门化产品性部门化顾客性部门化正确答案：C9. 从一个组织的发展来看，（ ）是对组织文化类型影响最大的管理者：创始人低层管理人员第一批成员从自己的经验中领悟到的东西组织员工正确答案：A10. 将一个具体事物归到它所属的类别中去，认为它必然带有该类别的

3、特征是：目标框架框架效应可得性启示代表性启示正确答案：D11. 在任务技术型干预手段中，以下哪些不满足工作人性化的质量：足够而公平的补偿一个有利于个人成长的，并且有保障的机会个人拥有隐私权，持有不同意见并可通过正当途径予以陈述的权利限制个人能力的工作正确答案：D12. 在组织变革理论的发展历程中，以下中的哪一项研究证明了组织变革的人为尺度的重要性，并对未来的应用行为科学做出了重大贡献：科学管理霍桑试验产业心理学调查反馈正确答案：B13. “谁有金子谁定规则的古训概括了那种的观点：资源即为权力知识即为权力决策即为权力网络即为权力正确答案：A14. 从积极意义上讲，组织及其成员抵制变革可以使组织行

4、为具有一定程度的：不稳定性可预见性不确定性不可预见性正确答案：B15. 人们根据某人的所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出解释的过程，就叫：感觉知觉归因感受正确答案：C东财组织行为学在线作业一（随机）二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）与组织系统水平有关的是：工作团队的设计工作流程工作岗位的设计组织中的人力资源政策正确答案：BCD2. “人们看到他们所希望看到的”，这句话描述的是：文化迁移认知成见文化定势认知局限正确答案：ACD3. 跨文化沟通者应当学习对方的：语言非语言技能沟通习惯文化背景正确答案：ABCD4. 属于简历行为的有：年龄性别学历资历正确答案：ABCD5. 领导和

5、权力的区别主要有：在目标的一致性上，权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性，而不需要具有一致的目标，领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性在影响的方向上，领导一般侧重与向下级施加影响，而尽量减少横向的和向上的影响权力则不然，在研究的重点上，对领导的研究在大多数的情况下强调领导方式对权力的研究则试图包括更宽泛的领域，集中关注个人和群体赢得服从的权术方面领导是以实现群体目标为目的，而权力是实现群体目标的手段正确答案：ABC6. 目标设定应该有那些特点：具有挑战性明晰可实现性具体正确答案：AB7. 与工作设计有关的的三个技术维度为：工作流程的不确定性任务不确定性工作流程和任务不确定性

6、的综合效应工作环境的不确定性正确答案：ABC8. 勒温认为存在哪几种领导方式：专制方式民主方式放任自流方式权威方式正确答案：ABC9. “大五”人格维度模型包括的因素有：情绪稳定性社交性责任心法律规范正确答案：ABC10. 一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是：忽视差异，不以为然能够移情思考心态谦和，主动学习熟练掌握外语正确答案：BCD东财组织行为学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）产生力量阻止外部物体的能力指的是：动力力量躯干力量静态力量爆发力正确答案：C2. 变革点的有系统地增多，将会对组织变革的阻力：减小增强不影响无关于正确答案：A3. 角色知觉的管理者一般采

7、取用什么管理方式：“人群关系”管理方式责任制管理方式“应变”管理方式“自我实现管理方式正确答案：B4. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法：固定间断固定比率变动间断变动比率正确答案：C5. 个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生：动力阻力无影响不确定的作用正确答案：B6. 管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的：管理方式管理思想管理风格管理行为正确答案：A7. 工作重新设计的干预方式主要包括：工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和：结构型重组敏感性训练工作轮换工作定义正确答案：C8. 下列哪项的特点是只反映客观事物的个别属性：感觉知

8、觉感受印象正确答案：A9. 组织环境特点的评估主要可以从复杂性和（ ）两个方面展开：动态水平平稳性变化程度持续水平正确答案：A10. 学校决策兴建一个网络中心，你认为哪一个是价值前提：资金到位别的学校都建了网络中心国家支持加强学校的硬件，满足学生的学习要求正确答案：D11. 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备领导技能组织技能概念技能人事技能正确答案：C12. 在下列情况中，哪一种更适合采取个体决策方式：确定长期投资于哪一种股票决定一个重要副手的工作安排选择某种新产品上市时机签署一项产品销售合同正确答案：D13. 办公家具的安排及其对沟通的影响是什么问题：语意

9、地位空间价值观正确答案：C14. 在组织变革理论的发展历程中，将某些标准方面与应用行为科学，特别是组织心理学的组织变革与发展方法结合起来的一种尝试，这描述的是：敏感性训练霍桑试验管理咨询调查反馈正确答案：C15. 一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是：参照性权力法定性权力职位权力专家性权力正确答案：B东财组织行为学在线作业一（随机）二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）在工作设计中，任务之间相互依存性包括以下哪几种：共享型相继型互惠型一致性正确答案：ABC2. 通常来说，开放性非常高的人一般：富有想象力好奇、有创造性具有艺术的敏感性随和性正确答案：ABC3. 除了工作内容

10、之外，工作设计还包括哪几个方面：工作职能工作关系工作结果工作结果的反馈正确答案：ABCD4. 与组织系统水平有关的是：工作团队的设计工作流程工作岗位的设计组织中的人力资源政策正确答案：BCD5. 在人格的形成过程中，家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现在父母的哪两个方面：人格教育方式职业年龄正确答案：AB6. 根据霍夫斯塔德的研究结果，下列说法正确的是：美国是集体主义的印度是低权力距离的瑞士人是低不确定性规避的日本人注重生活数量正确答案：CD7. 关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是：技术越先进越好速度越快捷越好信息容量越大越好应根据信息特点及沟通需要进行选择正确答案：ABC8. 下面有关群

11、体的命题中正确的是：群体是二人或二人以上的集合体群体成员遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响群体成员具有以统一方式采取行动以应付环境的能力或趋向群体成员彼此之间有经常的频繁的相互作用正确答案：ABCD9. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括：经济标准政治标准技术标准社会标准伦理标准正确答案：ABCDE10. 与工作设计有关的的三个技术维度为：工作流程的不确定性任务不确定性工作流程和任务不确定性的综合效应工作环境的不确定性正确答案：ABC东财组织行为学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）对于一个完整的决策过程来说，第一步是：确定目标发现问题拟定可行

12、方案组织有关人员正确答案：B2. 销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有（ ）的组织文化：硬汉式玩命工作拼命享受攻坚过程正确答案：B3. “谁有金子谁定规则的古训概括了那种的观点：资源即为权力知识即为权力决策即为权力网络即为权力正确答案：A4. 组织环境特点的评估主要可以从复杂性和（ ）两个方面展开：动态水平平稳性变化程度持续水平正确答案：A5. 霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：群体成员之间的相互作用群体成员的心理认同感群体成员的团结一致群体成员共同遵守的规范正确答案：A6. 由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为：晕轮

13、效应对比效应期望效应定型效应正确答案：A7. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是：委员会决策往往目标不明确委员会决策的正确性往往较差群体决策往往不能把握市场的动向群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策正确答案：D8. 组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的：结构惯性有限的变革点群体惯性组织方式正确答案：D9. 在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围，使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义：工作专业化工作轮换工作扩大化工作丰富化正确答案：C10. 个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处

14、理加工，将会对组织变革产生：动力阻力无影响不确定的作用正确答案：B11. 皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为：晕轮效应对比效应期望效应定型效应正确答案：C12. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性，他们对环境线索十分敏感能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异，这描述的是：高自我监控者低自我监控者外控者内控者正确答案：A13. 变革点的有系统地增多，将会对组织变革的阻力：减小增强不影响无关于正确答案：A14. 深层的企业文化是指：厂容厂貌职工风貌沉淀于企业及职工的意识形态产品形象正确答案：C15. 以下（ ）不属于组织学习的过程：考察创造

15、更新生产和推行正确答案：C东财组织行为学在线作业一（随机）二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）下面有关群体的命题中正确的是：群体是二人或二人以上的集合体群体成员遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响群体成员具有以统一方式采取行动以应付环境的能力或趋向群体成员彼此之间有经常的频繁的相互作用正确答案：ABCD2. 人格的决定因素包括：遗传文化家庭财富正确答案：ABC3. 所谓“话语权”与“领导权威”，指的是信息沟通中的：地位效应信息过滤选择性知觉表达不当正确答案：ABC4. 上题所选答案共同具备的行为特征包括：自发的有原因的有目的的系统的正确答案：ABC5. 要判定一个组

16、织的文化，就要通过观察到的事物（或文化可见的流露）来进行推断。这种事物典型和重要的有：仪式典礼传说故事象征物语言正确答案：ABCD6. 本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容：目标设定成本控制工作绩效开放管理正确答案：AC7. 工作绩效的含义包括：离职率缺勤率生产率年龄正确答案：ABC8. 人的行为具有持久性，指的是：任何行为在目标没有达成以前，是不会终止的行为方式会由外显行为转为潜在行为，但总是不断地向着目标进行人类为了达到目标，不仅常改变行为方式，而且会经过学习或训练改变行为的内容人类行为不是盲目的，它不但有起因，而且有目标正确答案：AB9. 要想提高组织的有效性和工作质量，需要

17、：提高管理者及员工的工作绩效改善员工满意度履行社会责任增强员工组织生活的动力和兴趣正确答案：ABD10. 组织行为学的内容包括：组织的结构、功能、绩效组织中的群体行为对行为的理解、预测与管理组织中的个体行为正确答案：ABCD东财组织行为学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）在组织变革理论的发展历程中，提供了一个系统的组织发展变革方法，它侧重于整个系统清晰的组织变革步骤和阶段，以及管理管理整个过程的潜在人文价值的是：社会技术系统敏感性训练组织发展方格组织发展正确答案：A2. 韩信的“背水一战”反映了：管理上一条重要的名言：“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的

18、”“霍布森选择”唯一的选择在大多数情况下都是正确的要提出各种备选方案，才能做到最优选择正确答案：B3. 以下（ ）不属于组织学习的过程：考察创造更新生产和推行正确答案：C4. 绩效面谈作为一种组织内的沟通渠道，能够帮助员工了解实际业绩与目标业绩水平的差距，从而改进和调整自己下一阶段的行为。这体现了沟通的：控制功能激励功能情绪表达功能信息传递功能正确答案：A5. 组织的环境包括对组织有直接影响的外部（ ）和因素：条件动态环境人员利益相关者正确答案：D6. 劳德(RLord)提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段：注意组织解释评论正确答案：D7. 哪些指标不能由简历特征推断：组织生命周期工作

19、满意度任职时间工作效率正确答案：A8. 激励过程的复杂性集中表现在（ ）的变化上：动机需求需要行为正确答案：A9. 公司规定一周支付一次工资属于：固定强化法固定比率法变动间断法变动比率法正确答案：A10. 下列对沟通含义理解正确的是：沟通必须要有两个以上的人参加信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要正确答案：C11. 以下哪种行为不是决策：决定开发一种新产品扩大生产规模对例行问题做决定接受上级命令正确答案：C12. 现在电视、广播里的广告越来越多，色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。以上的情况是以下企业文

20、化哪种功能的体现：凝聚功能激励功能辐射功能导向功能和约束功能正确答案：D13. 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力：现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失正确答案：D14. 管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的：管理方式管理思想管理风格管理行为正确答案：A15. 在组织设计的决策因素中，（ ）程度反映了组织的部门化因素：部门基础的同质专业

21、化的高低控制下属的多少集权与分权正确答案：A东财组织行为学在线作业一（随机）二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）下列属于引发政治行为的个人因素的有：高度自我监控具有内控型控制点（内控）马基雅维里主义对组织投资正确答案：ABCD2. 态度的认知要素，包括个体对某一对象的：知识信息理解评价正确答案：ABCD3. 下面哪种说法是错误的：女性员工不如男性员工稳定女性与男性相比缺勤率更高女性员工偏好弹性工作制性别这一因素会对工作满意度有影响正确答案：ACD4. 管理者通过什么职能使组织变得有效，实现利益相关者的利益：计划组织领导控制正确答案：ABCD5. 下列表述中哪几句是正确的：决策是识别寻

22、求解决问题方案的过程一般来说，大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案决策不是某个时点的拍板决定，而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程管理中决策具有普遍性，决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程决策遵循的是满意原则，而不是最优原则正确答案：ACDE6. 下列属于保健因素的是：公司的政策和行政管理工作安全性与上级的关系地位正确答案：ABCD7. 群体的外部环境包括：组织外部的影响整体战略职权结构组织规范正确答案：ABCD8. 勒温认为存在哪几种领导方式：专制方式民主方式放任自流方式权威方式正确答案：ABC9. 跨文化沟通存在于：两个说不同语言的交流者之间员工多样化的跨国公司里员工来自

23、全国各地的国内企业里熟练掌握对方语言的异国交流者之间正确答案：BD10. 本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容：目标设定成本控制工作绩效开放管理正确答案：AC东财组织行为学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素：认知情感行为意向内聚性正确答案：B2. 以下哪种行为不是决策：决定开发一种新产品扩大生产规模对例行问题做决定接受上级命令正确答案：C3. 当组织面临变革时，能够发挥反向的平衡作用以维持其稳定的是：结构惯性有限的变革点群体惯性对已有的资源分配的威胁正确答案：A4. （ ）组织结构从组织外部寻找各种资源来

24、执行多种职能，而把精力集中在自己最擅长的业务上，且主管人员主要是通过计算机网络联系的方式，把大部分的时间用于协调和控制外部关系上：虚拟型事业部制矩阵制多维立体制正确答案：A5. 组织设计首先要明确组织（ ）并确定相应的基本职能：战略环境目标结构正确答案：C6. 在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是：发现问题设计方案选择方案实施决策正确答案：B7. 塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括：形成阶段整合阶段规范化阶段中止阶段正确答案：B8. 不属于古典条件反射理论描述的现象是：被针扎了一下后退缩眼中有异物而眨眼被开水烫而大声喊叫青少年的追星行为正确答案：D9. 敏感性训练的小组讨论在

25、行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（ ）型的，个人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么：提示规范强制引导正确答案：D10. 人们聚合在一起工作，以达到一个共同的结果的干预方式是（ ），它可以适用于群体内部或者群体之间：调查反馈过程咨询敏感性训练团队建设正确答案：D11. 在组织变革理论的发展历程中，以下中的哪一项研究证明了组织变革的人为尺度的重要性，并对未来的应用行为科学做出了重大贡献：科学管理霍桑试验产业心理学调查反馈正确答案：B12. 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备领导技能组织技能概念技能人事技能正确答案：C13. 什么是当前直接作用于感觉

26、器官的整个客观事物在大脑中的反映：感觉知觉感受印象正确答案：B14. 在组织变革的唐纳利模式中，弄清问题的实质，决定进行些什么变革，变革的目标是什么，如何对这些目标进行衡量等一系列问题属于变革的哪一个环节：认识变革的需要实施计划认识限制条件诊断问题正确答案：D15. 公司规定一周支付一次工资属于：固定强化法固定比率法变动间断法变动比率法正确答案：A东财组织行为学在线作业一（随机）二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）下列属于避免责任的是：美化歪曲推卸责任辩解找替罪羊正确答案：ABDE2. 下列各项属于外部奖励的有：工资股票期权奖金晋升福利正确答案：ABCDE3. 属于简历行为的有：年龄

27、性别学历资历正确答案：ABCD4. 要判定一个组织的文化，就要通过观察到的事物（或文化可见的流露）来进行推断。这种事物典型和重要的有：仪式典礼传说故事象征物语言正确答案：ABCD5. 职位的权威包括：强制性权力奖赏性权力法定性权力参照性权力专家性权力正确答案：AB6. 人的行为具有自发性，指的是：人的行为是自动自发的外力能影响人的行为，但无法发动其行为外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为人类行为不是盲目的正确答案：ABC7. 下列哪些是谈话法的特点：简单易行，便于迅速取得第一手资料使用范围较为广泛容易使被调查者产生误解较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化正确答案：AB8.

28、绩效管理包括哪些内容：设定目标绩效评价奖励体系惩罚措施正确答案：ABC9. 开放群体具有哪些特征：经常更换成员成员来去自由成员比较稳定等级关系较严明正确答案：AB10. 权力是由下列的相连接的环节提供的：信息环节供给环节支持环节了解内部网络是了解组织如何开展工作的关键正确答案：ABCD东财组织行为学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）决策的核心是：意识目的未来选择正确答案：D2. 群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的：安全需要情感需要沟通的需要完成任务的需要正确答案：D3. 有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次

29、的反复，这体现了有效沟通的什么标准：一致性可依赖性持续性明确性正确答案：C4. “谁有金子谁定规则的古训概括了那种的观点：资源即为权力知识即为权力决策即为权力网络即为权力正确答案：A5. 在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围，使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义：工作专业化工作轮换工作扩大化工作丰富化正确答案：C6. 在组织设计的决策因素中，（ ）程度反映了组织的部门化因素：部门基础的同质专业化的高低控制下属的多少集权与分权正确答案：A7. 在组织设计的决策因素中，（ ）程度反映了组织的权力因素：部门基础的同质专业化的高低控制下属的多少集权与分权正确答案：D8. 解决问题速度

30、最慢的沟通网络是：轮式全通道式环式链式正确答案：C9. 歪曲事实使变革更具有吸引力，封锁不合乎需要的消息，制造谣言使员工接受变革。但是如果这种策略一旦被识破，变革倡导者就会威信扫地，这描述的是：操纵参与协商强制正确答案：A10. 领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于：环境和个性群众的水平员工的性别领导人的素质正确答案：A11. 深层的企业文化是指：厂容厂貌职工风貌沉淀于企业及职工的意识形态产品形象正确答案：C12. 组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的：结构惯性有限的变革点群体惯性组织方式正确答案：D13. 符合规范的日常的政治行为是：合法的政治行为非法的政治行为一般行为正确答案

31、：A14. 在组织变革理论的发展历程中，哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法：科学管理霍桑试验产业心理学调查反馈正确答案：D15. 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为：社会技术系统群体间关系的发展过程咨询社会责任感的培养正确答案：B东财组织行为学在线作业一（随机）二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）下列人的行为有共同特征的是：国家领导人政府部门的局长国有企业厂长私营企业的经理正确答案：ABCD2. 组织行为学的行为主体包括：婴儿奴隶军人资本家正确答案：ABCD3. 下列属于引发政治行为的组织因素的有：资源的重新分配晋升决策角色模糊感觉到其它可供选择的

32、机会自私自利的高层管理者不明确的绩效评估体系正确答案：ABCEF4. 员工的经验可以通过什么来判定：简历特征工作表现年龄性别正确答案：AB5. 影响到员工如何对丰富化的工作做出反应的个体差异变量包括：能力知识成长性需要的程度对情境因素的满意感正确答案：ABCD6. 以下哪些可以成为工作结果的测量指标：对工作的满意程度出勤率工作方法离职率正确答案：ABD7. 群体成员的三种典型的角色表现为：自我中心角色任务中心角色维护角色控制角色正确答案：ABC8. 变革型领导的特点包括：不断提出革命性主张工作方式以个别化为特征不断改变领导风格善于运用理智和逻辑的力量正确答案：ABCD9. 权力的来源可以分为两

33、类：个人因素人际间来源权力的结构来源组织来源正确答案：BC10. 影响群体绩效的因素包括：群体的潜在绩效群体互动的收益群体互动的损失群体成员共同的规范正确答案：ABC东财组织行为学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（ ）型的，个人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么：提示规范强制引导正确答案：D2. （ ）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划：分红绩效工资知识工资总奖金正确答案：A3. 下面哪种说法是正确的：年龄与缺勤率之间也存在负相关随着年龄的增长

34、，生产率会不断下降年龄越大，越不愿意离开现有的工作岗位年龄与满意度之间正相关正确答案：C4. 皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为：晕轮效应对比效应期望效应定型效应正确答案：C5. 下列关于价值前提的说法正确的是：价值判断被认为是决策的首要前提决策的价值前提是由单一因素决定的价值前提一经确立，就不能改变决策目标和价值目标是一致的正确答案：A6. 网络化，虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为：信息技术的改变全球化管理的需要多元化文化和伦理问题利益相关者的考虑正确答案：A7. 汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系：共享型相继型互惠型一致性正确答案：B8. 斯勒通过研究证明，组织引进电

35、脑系统会造成组织结构的哪些改变：部门合并层级数目增多控制幅度减小更为分权正确答案：A9. 在学习型组织的领导方式方面，其特色在于共同的愿景和：协作的气氛企业家精神团队意识互动关系正确答案：A10. 下列对信息沟通的过程排列正确的是：信息源编码传递接收译码理解反馈信息源编码传递接收译码理解信息源编码传递接收理解反馈信息源编码译码理解反馈正确答案：A11. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有：工作内容丰富化增加员工决策机会扩大工作自由度奖金正确答案：D12. 学习型组织的主要特征不包括以下哪个方面：组织设计信息共享领导力以及文化结构正确答案：D13. 日本的许多大企业十分重视成员的年龄和经验，奖

36、励忠诚、责任和“称职”的人，为他们提供稳定而有保证的工作职务，并把管理者培养成通才，按照资历逐渐而稳步提升其职位。这种文化是：棒球队型文化俱乐部文化学院文化堡垒文化正确答案：B14. 组织行为学研究的对象突出的是：以任务为中心的管理以结构为中心的管理以技术为中心的管理以人为中心的管理正确答案：D15. 从积极意义上讲，组织及其成员抵制变革可以使组织行为具有一定程度的：不稳定性可预见性不确定性不可预见性正确答案：B东财组织行为学在线作业一（随机）二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）组织行为学常用的研究方法有：实验法案例分析法调查法历史分析法正确答案：ABCD2. 勒温认为存在哪几种领导

37、方式：专制方式民主方式放任自流方式权威方式正确答案：ABC3. 工作再设计的途径主要有：工作轮换工作丰富化工作扩大化外包正确答案：ABC4. 要判定一个组织的文化，就要通过观察到的事物（或文化可见的流露）来进行推断。这种事物典型和重要的有：仪式典礼传说故事象征物语言正确答案：ABCD5. 找出和离职率明显相关的选项：婚姻状况年龄家庭住址职业正确答案：AB6. 一个人的总体能力可以分为哪两大类：心理能力体质能力思维能力理解能力正确答案：AB7. 根据知觉对象的不同，可把知觉分为：物体知觉社会知觉空间知觉时间知觉正确答案：AB8. 一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是：忽视差异，不以为然能够移情思考

38、心态谦和，主动学习熟练掌握外语正确答案：BCD9. 组织行为学的行为主体包括：婴儿奴隶军人资本家正确答案：ABCD10. 员工的经验可以通过什么来判定：简历特征工作表现年龄性别正确答案：AB东财组织行为学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）劳德(RLord)提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段：注意组织解释评论正确答案：D2. 下列关于价值前提的说法正确的是：价值判断被认为是决策的首要前提决策的价值前提是由单一因素决定的价值前提一经确立，就不能改变决策目标和价值目标是一致的正确答案：A3. 在组织环境中，存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变

39、这种情况属于：同质稳定异质稳定同质不稳定异质不稳定正确答案：B4. 汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系：共享型相继型互惠型一致性正确答案：B5. 组织变革的阻力的滞后的反应模糊了阻力的起源和（ ）这两者之间的联系：阻力的后果阻力的发展阻力的反应阻力的过程正确答案：C6. 下面哪种说法是正确的：年龄与缺勤率之间也存在负相关随着年龄的增长，生产率会不断下降年龄越大，越不愿意离开现有的工作岗位年龄与满意度之间正相关正确答案：C7. 歪曲事实使变革更具有吸引力，封锁不合乎需要的消息，制造谣言使员工接受变革。但是如果这种策略一旦被识破，变革倡导者就会威信扫地，这描述的是：操纵参与协商强

40、制正确答案：A8. 对某类社会对象形成了固定的印象，对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指：首因效应和近因效应第一印象效应晕轮效应定型效应正确答案：D9. 个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生：动力阻力无影响不确定的作用正确答案：B10. （ ）组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限，消除公司与客户及供应商之间的外部障碍，且组织所寻求的是减少指挥链，对管理幅度不加以限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队：虚拟型无边界矩阵制多维立体制正确答案：B11. 正式组织所授予的处在某一特定位置上的人所具有的合法权力是：权力职权领导权威正确答案：B12.

41、人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式：“人群关系”管理方式责任制管理方式“应变”管理方式“自我实现管理方式正确答案：A13. 变革倡导者由于可以实现权力平等，并使人们在最大程度上接触并详细了解组织管理中的有关问题并参与其决策，青睐哪一种决策方式：分散集中集权分权正确答案：D14. 非理性决策具有下面哪个特征：知识完备价值观一致优中选优信息有限正确答案：D15. 对组织成员所持有的态度进行评估，确定组织成员之问在认知方面的差异，以及解决这些差异的一种工具是指：调查反馈过程咨询敏感性训练团队建设正确答案：A东财组织行为学在线作业一（随机）二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）人的行为具有

42、自发性，指的是：人的行为是自动自发的外力能影响人的行为，但无法发动其行为外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为人类行为不是盲目的正确答案：ABC2. 创立组织文化应遵循的原则有：继承、借鉴与创新相结合的原则可行性、现实性与发展性相结合的原则注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则正确答案：ABCD3. 组织内部关系有哪些形式：团队联合外包直线正确答案：ABC4. 哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略：竞争合作妥协回避正确答案：AC5. 自我知觉和对他人的知觉有较大的区别，包括：主客体是否统一“以人度己”“以己度人”知觉信息的

43、多少是否是社会知觉正确答案：ABC6. 成功地变革组织文化还需要把握的要点有：了解旧文化，确定创造新文化的起点和目标发现和支持员工和团队较好的文化思想和变革的愿望发掘组织中最有效的次级文化，并把其树为样板不要把抨击文化放在首位，而是要重在找出恰当的方法，帮助员工和团队更有效地做好工作正确答案：ABCD7. 所谓“话语权”与“领导权威”，指的是信息沟通中的：地位效应信息过滤选择性知觉表达不当正确答案：ABC8. 在下列有关领导权变理论的描述中正确的是：为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式与环境变化无关在领导最有利的情况下，采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果较好在领导最不利的情况下，采

44、取以“任务为中心”的指令型领导方式效果很好对处于中间状态的环境，采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较好为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式应该与环境类型相适应正确答案：BCDE9. 下列表述中哪几句是正确的：决策是识别寻求解决问题方案的过程一般来说，大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案决策不是某个时点的拍板决定，而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程管理中决策具有普遍性，决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程决策遵循的是满意原则，而不是最优原则正确答案：ACDE10. 本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容：目标设定成本控制工作绩效开放管理正确答案：AC东财组

45、织行为学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）四分图理论是由哪个国家的领导行为研究者首先提出来的：德国英国日本美国正确答案：D2. 假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作，此时你需要租房住，而你看上的房子要价太高，那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行：分配性谈判一体化谈判竞争性谈判协作性谈判正确答案：A3. 组织变革的阻力的滞后的反应模糊了阻力的起源和（ ）这两者之间的联系：阻力的后果阻力的发展阻力的反应阻力的过程正确答案：C4. 下列不属于规范化阶段的特点的是：在此阶段群体发展了凝聚感成员与群体获得认同，分享感受，交换信息群体结构比较稳固，对正确

46、行为达成了共识出现较明朗的领导和在发展方向达成共识正确答案：D5. 事业部制的组织结构可以是（ ）的部门化的形式：功能性部门化决策性部门化产品性部门化顾客性部门化正确答案：C6. 在组织选择低成本战略时，由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求，因此组织所面临的环境是：同质稳定异质稳定同质不稳定异质不稳定正确答案：A7. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指：物质回报内部回报精神回报外部回报正确答案：B8. 下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式：支持型领导方式参与型领导方式权威型领导方式指导型领导方式以成就为目标的领导方式正确答案：C9. 霍曼斯认为，群体存在的唯一标准

47、和群体的本质特征是：群体成员之间的相互作用群体成员的心理认同感群体成员的团结一致群体成员共同遵守的规范正确答案：A10. 在勒温模式中，变革的第一步解冻，其目的在于：稳定变革将变革退向纵深创造变革的动力指明改变的方向，实施变革，使成员形成新的态度和行为正确答案：C11. 把人作为完整的人来研究，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限：传统学派人际关系学派人力资源学派现代学派正确答案：C12. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素：认知情感行为意向内聚性正确答案：B13. 激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是：动机激励需要行为正确答案：A14. 以下几类，（ ）不包括在影响组织设

48、计决策的部门化之中：决策性部门化区域性部门化产品性部门化顾客性部门化正确答案：A15. 办公家具的安排及其对沟通的影响是什么问题：语意地位空间价值观正确答案：C东财组织行为学在线作业一（随机）二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）工作再设计的途径主要有：工作轮换工作丰富化工作扩大化外包正确答案：ABC2. 关于组织文化的形成，下列命题正确的是：组织文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的组织文化发端于少数人的倡导与示范组织文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果组织文化一般都是自发管理的结果正确答案：ABC3. 绩效评估的步骤有：甄选合适的人员诊断目前情况设定体系的目的和目标设计绩效

49、评价体系实施实验评价及管理体系正确答案：ABCDEF4. 下列说法中哪些不是迈尔顿的观点：群体成员有经常的相互作用相互作用的人把自己确定为群体的成员群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范正确答案：CD5. 调查法包括：面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法给被调查者打电话了解有关情况运用问卷量表，让被研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征，从而进行针对性研究的方法正确答案：ABC6. 下列命题中有哪些说法是正确的：已

50、婚员工与他们的未婚同事相比，缺勤率和离职率更低，对工作也更为满意任职时间与缺勤率负相关任职时间与满意度正相关任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确正确答案：ABCD7. 工作设计的可选方案包括以下哪几种：工作专业化工作轮换工作扩大化工作丰富化正确答案：ABCD8. 人性化管理意味着：管理更贴近人性提升人的工作潜能人作为知识、智慧的主体变得越来越重要宗旨是为了克服员工的单调感正确答案：ABC9. 组织内部关系有哪些形式：团队联合外包直线正确答案：ABC10. 跨文化沟通存在于：两个说不同语言的交流者之间员工多样化的跨国公司里员工来自全国各地的国内企业里熟练掌握对方语言的异国交流者之间正确答案

51、：BD东财组织行为学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）从积极意义上讲，组织及其成员抵制变革可以使组织行为具有一定程度的：不稳定性可预见性不确定性不可预见性正确答案：B2. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是：委员会决策往往目标不明确委员会决策的正确性往往较差群体决策往往不能把握市场的动向群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策正确答案：D3. 在组织变革的唐纳利模式中，弄清问题的实质，决定进行些什么变革，变革的目标是什么，如何对这些目标进行衡量等一系列问题属于变革的哪一个环节：认

52、识变革的需要实施计划认识限制条件诊断问题正确答案：D4. 计件工资制属于哪一种强化方法：固定强化法固定比率法变动间断法变动比率法正确答案：B5. 下列哪项不是人的行为特征：自发的有原因的有目的的系统的正确答案：D6. 从决策的主体看，可将决策分为：集体决策和个体决策初始决策和追踪决策战略决策和战术决策程序化决策和非程序化决策正确答案：A7. 绩效面谈作为一种组织内的沟通渠道，能够帮助员工了解实际业绩与目标业绩水平的差距，从而改进和调整自己下一阶段的行为。这体现了沟通的：控制功能激励功能情绪表达功能信息传递功能正确答案：A8. 由于能分配他人所看重的奖励而获得依从的权力是：强制性权力法定性权力奖

53、赏性权力专家性权力正确答案：C9. 把人作为完整的人来研究，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限：传统学派人际关系学派人力资源学派现代学派正确答案：C10. 直接对抵制者实施威胁和压力是指在克服组织变革中采取（ ）策略，它的例子包括调离的威胁、失去晋升机会、消极的绩效评价或者是一封不利的推荐信等待：教育和沟通参与、促进和支持协商、操纵、收买强制正确答案：D11. 销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有（ ）的组织文化：硬汉式玩命工作拼命享受攻坚过程正确答案：B12. 观众效应是指：在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显地提高当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工

54、作当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低正确答案：C13. 网络化，虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为：信息技术的改变全球化管理的需要多元化文化和伦理问题利益相关者的考虑正确答案：A14. 在社会学习中，家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等，都以怎样的方式塑造个体的态度：直接非直接有限决定性正确答案：B15. 在组织变革理论的发展历程中，以下中的哪一项研究证明了组织变革的人为尺度的重要性，并对未来的应用行为科学做出了重大贡献：科学管理霍桑试验产业心理学调查反馈正确答案：B东财组织行为学在线作业一（随机）二、多选题（共 10 道试题，共

55、 40 分。）决策价值化的过程包括：价值追求价值选择认可价值检验价值正确答案：ABCD2. 创立组织文化应遵循的原则有：继承、借鉴与创新相结合的原则可行性、现实性与发展性相结合的原则注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则正确答案：ABCD3. 下列命题正确的有：人格维度与工作绩效之间有着重要关系ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务麦尔斯布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异正确答案：ABCD4. 根据知觉对象的不同，可把知觉分为：物体知觉社

56、会知觉空间知觉时间知觉正确答案：AB5. 对组织行为学有贡献的学科包括：心理学人类学考古学政治学正确答案：ABD6. 实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种：垂直授权自然团队消费者关系产品的所有权正确答案：ABCD7. 下列说法中错误的是：人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一正确答案：BCD8. 不属于大五人格维度模型的是：随和性经验开放性变动性创新性正确答案：CD9. 下列属于内容型激励理论的是：需要层次理论E.R.G理论目标设置理论双因素理论成就需要理论正确

57、答案：ABDE10. 在人格的形成过程中，家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现在父母的哪两个方面：人格教育方式职业年龄正确答案：AB东财组织行为学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）在组织变革理论的发展历程中，以下中的哪一项研究证明了组织变革的人为尺度的重要性，并对未来的应用行为科学做出了重大贡献：科学管理霍桑试验产业心理学调查反馈正确答案：B2. 在组织变革理论的发展历程中，（ ）强调了组织变革与发展的优先权，以及哪个是急需解决的最基础的组织问题：社会技术系统敏感性训练组织发展方格组织发展正确答案：C3. 个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，

58、将会对组织变革产生：动力阻力无影响不确定的作用正确答案：B4. 在学习型组织的组织文化方面，以下不属于其特点的是：强互动关系团队意识关爱与信任强文化正确答案：D5. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：双因素理论效用理论公平理论强化理论正确答案：C6. 在组织环境中，存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于：同质稳定异质稳定同质不稳定异质不稳定正确答案：B7. 将一个具体事物归到它所属的类别中去，认为它必然带有该类别的特征是：目标框架框架效应可得性启示代表性启示正确答案：D8. 组织设计首先要明确组织

59、（ ）并确定相应的基本职能：战略环境目标结构正确答案：C9. 哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息：电话电子邮件书信面谈正确答案：D10. 组织的外部环境大体可分为三个层次，以下的哪一项不包括在内：科学技术组织结构社会行为制度结构正确答案：B11. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是：知觉速度归纳推理演绎推理空间知觉能力正确答案：A12. 对组织成员所持有的态度进行评估，确定组织成员之问在认知方面的差异，以及解决这些差异的一种工具是指：调查反馈过程咨询敏感性训练团队建设正确答案：A13. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法：固定间断固定比率变动间断变动比率正确答案：C14.

60、 下列各项中不属于常用的内在激励方式有：工作内容丰富化增加员工决策机会扩大工作自由度奖金正确答案：D15. 下列原则中，头脑风暴法尤其不能违背的原则是：无批评原则系统原则灵活性原则客观原则正确答案：A东财组织行为学在线作业一（随机）二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）HPWP的重点在于实现人与（ ）之间的匹配：技术信息生活工作正确答案：ABD2. 跨文化沟通者应当学习对方的：语言非语言技能沟通习惯文化背景正确答案：ABCD3. 领导的一般原则是什么：权责利一致民主公开统一领导集体领导和个人分工相结合正确答案：ABCD4. 组织行为学的行为主体包括：婴儿奴隶军人资本家正确答案：ABCD