从供需特点探究Airbnb在中国兴起的原因及对Airbnb的发展建议 - 旅游经济学 结课论文

1、旅游经济学结课论文从供需特点探究Airbnb在中国兴起的原因及对Airbnb的发展建议学生姓名：Strawberry学号：班级：物流1201班任课教师： 目录TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 一、Airbnb与“分享经济”简介2 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document Airbnb简介2 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 分享经济”及其实例简述2 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 二

2、、Airbnb在中国兴起的原因2 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 原因综述2 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 兴起原因分析之需求特点分析3 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document （1）.受价格影响大3 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document （2）.需求向多样化、个性化发展4 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 兴起原因分析之供给特点分析5 HYPERLI

3、NK l bookmark20 o Current Document （1）.供给的空间关联性5 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document （2）.供给价格与时间的关联性小5 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document （3）.供给的多样化7 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 三、Airbnb模式存在的问题8 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 安全问题8 HYPERLINK l bookmark30 o Curre

4、nt Document 法律许可问题8 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 税务问题8 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 四、对于Airbnb在中国发展的建议8 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 对于作为市场主体的Airbnb自身的建议8 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 对于作为监管者和政策制定者的政府和立法机关的建议9（1）.完善法律法规9 HYPERLINK l bookmark40 o Cu

5、rrent Document （2）.落实监管工作9 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document （3）.加强社会诚信体系建设9参考文献9一、Airbnb与“分享经济”简介Airbnb简介Airbnb成立于2008年8月，总部位于加利福尼亚州旧金山市。Airbnb是一个值得信赖的社区型市场，人们可以通过网站、手机或平板电脑发布、发掘和预订世界各地的特色房源。如今，Airbnb覆盖全球190个国家的34,000多个城市，发布的房屋租赁信息达到5万条。Airbnb被时代周刊称为“住房中的EBay”。2015年8月，Airbnb引入红杉资本中国和宽带资本两家中

6、国战略合作伙伴，正式进军中国市场。而此前其已经通过与穷游网合作，帮助中国用户在Airbnb上预定房源。据Airbnb官方称，2014年，通过Airbnb完成预定的的中国出境游用户增长了700%。分享经济”及其实例简述“分享经济”(SharingEconomy)本质上是一种商业模式，分享经济包括不同人或组织之间对生产资料、产品、分销渠道、处于交易或消费过程中的商品和服务的分享。便利，参与感和信任是推动分享经济发展的主要原因。这一模式尚无严格的学术定义，但是从其实际运营来看，主要是一种单个自然人之间，通过某一平台(多为互联网平台)对自己所拥有的物品，例如房屋、汽车等财产进行的租赁交易。具有代表性的

7、分享经济模式包括Uber和Airbnb。前者是大众熟知的“打车”服务，后者则是本文的重点，提供房屋短租服务。相比之下，Uber更贴近日常的生活，Uber汇集有“闲置”空间的私家车资源，使得有“打车”需求的人群在传统出租车之外有了新的选择，尤其在高峰时期或是恶劣天气下，减少了一些打不到车的情况的发生，而除此以外不少时候，乘客也能以比传统出租车更加划算的价格买到服务。而同时，司机也获取了一定的收入。这种“分享经济”，将“私有”的资源拿出来“分享”使其在特定的时间和空间里成为商品或者服务，促进了资源的有效利用，而分享经济涉及的双方也在该种经济中通过交易实现了资金的流动。二、Airbnb在中国兴起的原

8、因原因综述虽然没有Uber影响的范围之外，但Airbnb也在旅游住宿和短租市场中慢慢渗透。与Uber类似，Airbnb也是分享经济模式的代表，运作机理与Uber相似。类似的，其在世界范围、在国内兴起的原因包括微观角度下产品功能的完善、人们出行观念的改变、供给与需求的增长、企业的推广与合作等，也有宏观角度下消费需求的转变、互联网的发展、法律的完善和社会诚信体系的建立的原因。本文将着重分析人们外出旅行对住宿的需求特点与变化，以及传统酒店和闲置房屋持有者对房间的供给特点与变化，从而解释Airbnb为何会在国内用户群中兴起。兴起原因分析之需求特点分析1).受价格影响大消费者对产品或者服务的需求经常随着

9、价格所变化。在面对非必需品时，人们可能因为其价格向上波动而暂时放弃购买某一产品；而面对有着较多替代品的产品或服务时，消费者很有可能在效用相似的前提下，放弃价格相对较高的一者转而购买价格相对低的另一者。当某一产品具有较大的需求价格弹时，其价格的变化对其需求量的变化影响较大。出行住宿需求者也会对住宿房间的价格作出一定反应，人们总是本能地选择物美价廉的产品或服务。尤其对于大量的工薪阶层，在出行便利、房间设施、安全保障等要求被满足时，其更倾向于选择价格相对便宜的房间。Airbnb平台上的房屋，平均较传统的酒店有着更为便宜的价格，这激励着消费者选择入住Airbnb的房源。而另一方面，随着城市交通基础设施

10、的完善、城市安全得到更好的保障、移动网络增加了信息的即时获取性等等的原因，居住在Airbnb房源的体验得以有所保证，使得消费者能够确信不会因为较低的价格而获得糟糕的体验，从而在价格高昂的酒店和Airbnb中选择后者。而这种房间价格的差异在发达城市尤其是海外著名城市中的体现则更为明显。图1Airbnb平台上2015年12月15-20日美国洛杉矶住宿价格图2Booking网站上2015年12月15-20日美国洛杉矶住宿价格以上两图来源于提前两周左右搜索的2015年12月15-20日美国洛杉矶地区住宿价格，分别取自Airbnb和知名的国际住宿预订网站Booking。对比两图可以明显看出，从价格角度，

11、Airbnb相对于传统的酒店与公寓具有较高的竞争力。图1显示该条件下Airbnb上客房价格集中于571-956元，而全部房源价格的平均值为1054元，假设剔除极端值的影响后该平均值会更小可能落入571-956元的区间内；图2是上传统酒店与公寓客房的价格较多地集中于1300元以上，670-1000元房间的占比仅为1/4(162/(66+162+184+234)，远远小于同价位房间在Airbnb房源中的比例。因此，当目的地为洛杉矶时选择Airbnb的房源平均每天可节省1/41/3的住宿费用。依据经济学中的原理，价格降低需求增加，Airbnb客房的较低的费用成为其使用者增长的一个重要原因。(2).需

12、求向多样化、个性化发展除了价格影响，旅行消费者对于住宿的需求向多样化、个性化发展也为Airbnb的兴起创造了条件。游客或商旅顾客的客房选择标准日益变化，如今的旅客在出游尤其是年轻人在境外游时向往新奇的事物，对于住宿环境亦是如此。传统的酒店环境与房间设施别无二致，酒店设施包括停车场、机场班车、健身中心、游泳池、Spa及健康中心、无障碍设施等；客房设施往往包含平面电视、浴缸、隔音设施，更高级的酒店可能提供厨房、洗衣机、露台等。虽然在这些设施条件上，Airbnb要逊色许多，但不少游客看重的是Airbnb其位于世界各地特色各异的房源能够满足其住个性化的需求。举例来说，对胶囊旅馆有兴趣或是预算有限的游客

13、，可能选择日本的中银胶囊塔作为住宿地点；向往野外生活，渴望亲近自然的游客，山上的野外吊床相比传统的酒店客房更满足其需求；而不少游客甚至商旅客人对自己做饭也有着浓厚兴趣，因此临近街市，提供厨房，类似于自己家的换就环境更受到他们的青睐。诸如此类，Airbnb上能够找到的房车住宿、魔幻主题住宿、海边小屋等等，均是住宿者个性化需求的体现。其实旅客住宿需求向多样化、个性化发展与社会进步、文化交融有很大的关系，也少不了消费水平提高、消费心理成熟的影响；个性化、多样化的需求特点相对与受到价格影响的需求特点，具有更大的不确定性，其影响因素也更多。个性化需求在很多时候作为非经济因素，可能比价格因素对人们选择的影

14、响更大，例如有时人们会选择比高级酒店客房价格更贵的Airbnb特色住房，或是选择看起来“性价比不高”的A“简陋的”“缺少客房服务的”Airbnb住房，这能够有力地证明个性化需求的增长促使人们选择Airbnb房屋，促使了Airbnb的兴起。此外社交需求也作为个性化需求的一种，促使人们选择Airbnb。如今分享经济大热，而分享经济也隐含着用户增长的社交需求。尤其是年轻人们，很少畏惧陌生的地点与人群，热衷于结交新朋友。而Airbnb恰好满足了这一需求，使用Airbnb订购过程中往往会与房东进行深入的交流，很多房东也会在旅行者行前和到达后提供很多的游览tips并与之交流。也有部分Airbnb住宿其实是

15、与房东住在一起的，可以更加近距离与房东交往，参与当地人的日常生活。而这些社交体验是传统酒店远远无法提供的。因此，可以明白Airbnb兴起原因中，旅客的需求特点和其需求变化是值得强调的，即需求受价格影响的特点和旅客的个性化需求共同作用于Airbnb的兴起。兴起原因分析之供给特点分析1）.供给的空间关联性这里的空间关联性指住宿空间与景区的关联性，包括距离、可达性等。Airbnb与普通酒店不同，因其都为房主自己的房屋，因此分布规律不如酒店分布规律明显，酒店往往集中于市中心或景区周边特定区域，而Airbnb房屋则较为分散，没有固定分布的区域。这种特殊的空间关联性作为Airbnb房源供给特点是Airbn

16、b兴起的原因之一。简单来说，其满足了特定下的便利最大化。试想，较多集中于城市中心和发达区域的酒店离一些次发达区域和郊区的距离远，且城市中心的交通拥堵程度大，若旅客的旅游或工作区域在城郊，住在城中心的酒店会对其造成不便，耽误其行程。而城郊的旅店可能存在设施简陋的及房间数量少的问题，这时广泛分布的Airbnb就起到了作用，Airbnb的房屋可能在某座城市的任何一个角落，可能是离旅客目的地最近的一个可住宿场所，同时其相对低甚至为零的运营成本在一定程度上使房间拥有较低的价格，成为了目的地远离城中心区域或对住宿区域有具体要求的消费者的选择。另一方面，对于开发程度低或区域较大的自然风景景区，其周边往往没有

17、条件良好、便利性高的酒店，却可能有Airbnb房屋的供给，这类Airbnb房屋可能是位于乡村的房屋，位于山上的房屋，甚至是位于大片景区中居民的房屋，在景区周边无酒店房间供给或酒店位置不便的情况下，利用其特殊的空间位置，为旅行者提供方便的旅行住宿。因此，Airbnb房屋供给在空间关联性上的分布广、分布区域分散、可能与景区距离近的特点成为其在旅行住宿供给上的优势，促进了其在旅行者尤其是目的地为郊区、开发程度低的景区的旅行者中的兴起。（2）.供给价格与时间的关联性小通常来说，节假日和周末期间，酒店的客房价格都会较平时上涨，例如北京、上海等地，在平日里接近300元一间的经济型酒店房间，在周末就会上涨3

18、0-50块，节假日的上涨幅度更大。而Airbnb房屋因为其私有属性、较低的运营成本、旅客数量变化小等原因，房间价格受时间的影响比较小，从房间价格上无法判断明显的淡、旺季。下图分别是上海地区Airbnb和Booking平台上房间在2016年3月29日晚和2016年4月3日晚的价格区间。表1Booking网站上中国上海住宿价格对比上海，2016年3月29-30日，周二-周三价格区间（元）0-340340-690690-10001000-13001300+合计数量96209166133156760百分比12.63%27.50%21.84%17.50%20.53%上海，2016年4月3-4日周日-周，

19、清明节期间价格区间（元）0-340340-690690-10001000-13001300+合计数量83194178134146735百分比11.29%26.39%24.22%18.23%19.86%图3Booking网站上2016年3月29日晚中国上海住宿价格图4Booking网站上2016年4月3日晚中国上海住宿价格可以看出，4月3日晚即清明节放假期间，Booking网站3-5星级的酒店房间中价位为690-1300元的比例较3月29日即工作日有所上升，690-1000元的百分比由21.84%上升至24.22%，1000-1300元的百分比由17.50%上升至18.23%，且还是在酒店总数从

20、760下降至735的基础上，其他价位占比均有所下降。结合绝对数量有理由推断清明小长假期间酒店房间的平均价格上升，平均价格大致在690-1000区段，且690元以上的高价位房间超过60%。日期243金airbnb匕海.匚国2016-03-29201WJ3-302：位房恋房旬类型O荃言戾子/公宮飞麹立房间口合住房叵苗相范围图5Airbnb网站上2016年3月29日晚中国上海住宿价格airbnb2上海-中国日期2016-04-032016-04-042位房客房E类空合垂套房子/公寓II母独立房间丨丨9苔住房间丨丨价格范国26442二均519图6Airbnb网站上2016年4月3日晚中国上海住宿价格而

21、跟据上面两张来自Airbnb的搜索结果，可以看出在同样的时间地点条件下，房间的均价在474元没有发生变化，且价格的直方图非常相似没有明显变化，因此可推断Airbnb上的房屋在平日与节假日期间的价格无明显变化，即房间价格与时间的关联性弱。这样的供给特点可能使部分因为节假日酒店住宿费用高昂的消费者转而选择Airbnb的房屋。（3）.供给的多样化供给的多样化特点已经在上面的需求个性化部分提到，即Airbnb房源类型多样，房间设施、布置、设计等都具有特色，不同于单一的酒店房间，而是提供了消费者多样的个性化的选择。三、Airbnb模式存在的问题安全问题Airbnb住宿潜在的安全问题又可分为住客和房东的安

22、全问题。虽然房东需要经过认证，但是毕竟不像酒店，Airbnb不能给予住客较高的安全保障，尤其对于单独出行的游客还是存在一定的住宿安全隐患。而安全隐患同样存在于房东一方，也的确出现过房东财产被盗的情况。包括Airbnb在内的很多短租网对于房源的质量安全都没有严格的把关，一般仅仅依靠消费者和房东在住宿之后的通过在平台上互相评价来约束双方的行为并对未来的消费者提供指导。房东在网上发布房屋信息也没有严格的验证，这就很容易导致房屋真实情况与网站上的描述不一致，失去消费者的信赖。同时社会诚信体系尚未完全建立起来，也加剧了居住Airbnb房屋的安全隐患。法律许可问题目前，Airbnb的合法与否很少被一个国家

23、明确界定，有国家和地区将其认定为不合法，但在大多数国家其处于法律的灰色地带。而没有法律保护就会带来许多问题，由于没有相关的政策法令和明确的管理部门，一旦发生纠纷时房东房客两方的利益很难有明确裁定。包括上述的安全问题，也正因为没有明确的法律规定，使得双方在维权上比较被动。另一方面，因为没有明确的短租执照，Airbnb的行业身份未得到确认，给行业的发展带来阻碍，平台上的房屋成为流窜犯的藏匿场所，对于广大租客的安全和社会治安都是很大的威胁。税务问题Airbnb初诞生时并无规定需要向政府缴税，而其经营性质却不被征税在市场上会引发一系列问题，因此在前段时间，一些国家或是地区政府已经向Airbnb房屋所有者征税。而这样的行为有利于规范市场，值得其他的国家或地区考虑。四、对于Airbnb在中国发展的建议对于作为市场主体的Airbnb自身的建议就Airbnb自身而言，一是应该继续拓展优质房源以提供顾客更大的选择空间和更佳的住宿体验；二是挖掘所在城市特色和文化内涵，适当扩大业务范围，满足