




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、销售试用期个人工作总结销售试用期个人工作总结1 在三年多月的试用期中,我在领导和同事的关怀下学习到了很多销售方面的学问,并且对公司的销售流程有了确定的熟识;对于自己的销售岗位的工作也有了确定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。 由于手头上有点客户资料,刚开头做销售的半个月时我是在办公室里打电话,由于在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发觉这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必需要面对的。没有人教育我应当怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进
2、各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有急躁,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你由于客户每天会见到很多的销售人员,所以确定要让客户记得住你对此我感到特殊兴奋,由于我一去客户就知道我是谁 首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里 里我对销售流程有了深化的熟识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些阅历给我,并且会带我一起去访问一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些
3、都对我的工作起到了很大的关怀作用。 其次,就是专业学问的学习。作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的,假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户询问时无法使客户更深化地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。 经过这几个月的熬炼,我将目前的销售工作归纳为首先确定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况,在了解状况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合
4、作的目的。 要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通力气。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深化学习公司产品学问,充分利用厂家资源将被动销售模式慢慢转化为主动地销售来提高销售水平。 过去的几个月里在领导和同事的关怀下我学习到了很多学问,对销售这个岗位的工作有了确定的体会和熟识,我要以更饱满的精神和充分的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。 销售试用期个人工作总结2 自20 xx年x月x日,我在xx领导的引导下进入了xxx公司的xx部门,至今一晃已经过去了
5、三个月了。 作为一名xx部门xx岗位试用期的新人,在这个对我而言全新的平台上,我几乎没有一点阅历。为了能良好学会并把握这份工作的力气。我始终在xx领导带教下,一边学习一边努力的去完成自己的实践熬炼。尽管在前期的工作中,我的表现可谓是差强人意。但在之后我也认真的考虑并分析了自己的在工作中的问题。在xx领导倾力的关怀和教育中,我在后来两月的工作里有了长足的进步和提升。 反思这三个月,在工作中严格的听从xx领导的指挥和教育,在工作中严谨、仔细的依据工作的规定处理任务,较为顺当的完成了任务。 仔细的回想这次工作的经受,尽管前两个月里,我基本上都是在领导的指挥下完成工作的任务,但在那个阶段,我却感到自己
6、的工作更加的死板,好像只是依据规定程序去运行的机器一样。这让我的成长也受到了确定的限制,让我觉得工作很枯燥,很无聊。 但是,这样的状况并没有持续多久,现在想来,应当也是领导认为我在工作中已经预备的足够充分了。慢慢的,领导开头将工作中的一些事物交给我自己去推断,自己去考虑。这样的转变起初并没有引起我多大的爱好,或许是习惯了枯燥的工作模式,我竟没有仔细的去做预备。但是,很快我就熟识到了自己的错误! 开头由我自己推断工作之后,看着眼前生疏的工作,我却感到特殊的生疏,尽管与过去并没有太多的差异,但我却不敢去下推断,不能定下决心。这样的结果就是在那天的工作中,我做的一塌糊涂。 但,经过了这样的教训,我也
7、深刻熟识到了自己的不足。过去,我过于满足自己对工作的完成力气,以为工作学问枯燥无味的重复行动。但如今感受了这些之后,我却意识到,自己处理的不过是最简洁的任务而已。想要做好这份工作,我还有很多需要学习的地方! 在后来的工作中,我再次乐观的开头与领导学习,学习哪些在工作中的基础与进阶的技巧,并在熬炼中乐观的吸取阅历,将这些阅历和技巧,都化作我自己的力气! 如今,试用期以及结束了,但我对自己的学习和强化却不会结束,我会坚持不懈的学习,认真仔细的思考,让自己今后的力气和工作都能得到进一步的提升! 销售试用期个人工作总结3 暑假转瞬就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感
8、受也很深,透过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,熬炼了自己的士气,培育自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简洁的工作,每一天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,透过这次实践更进一步了解社会。 首先简洁介绍一下公司,它是xx公司中xx汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要理解他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所生疏,但是透过几天实践,我发此刻与客户沟通
9、与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。透过一个假期的实践我总结吃以下几点: 一、服务态度至关重要 作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度必需要好,因此良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌礼貌,待客要热忱周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都宠爱喝茶,因此,给他们倒茶,必需要留意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而假如不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就务必好好为客户服务,让他们满意。 二、要好好遵守公司的法规 俗话说:“国有
10、国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不能够串岗,不能够闲聊,不能够任凭接听手机等等。所谓不能够串岗就是不能够擅自离开自己的岗位。为什么不能够任凭串岗呢?由于各个岗位各个人都有各自的工作,假如任凭串岗,则会消逝某个岗位缺人,假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不能够闲聊是由于假如在工作时间员工都在一齐叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的进展,而不准接听电话也是相同的理由吧,假如被经理发觉,少则挨批,多则扣薪水,遵守法规还是很重要的,所谓没有法规不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司
11、就得按法规办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。 三、要真诚的对待身边的人 你能够伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不能够忽视真诚的力气,第一天去上班的时候,心里不行避开的有些怀疑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不明白就应去怎样做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个生疏的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面马上得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。 销售试用期个人工作总结4 20 xx对我来说是特殊充实的一年,在公司领导及同事的支持和关怀下,我较好的完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自
12、身在工作和学习两方面都有所提升,为20 xx年的各个项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人20 xx年主要完成工作汇报如下: 一、20 xx年度个人完成的主要工作 依据20 xx年部门内部工作调整,主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及协作部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电: 1、完成X项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。 2、完成X项目正式用电方案取得。 3、完成X项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。 4、完成X项目临电通电及后期增容迁改等手续。 (1)完成X项目自然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(移交项目部,
13、具体进场施工时间依据现场施工进度准备) (2)完成X项目自然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。(因项目现场不具备自然气施工条件,具体进场时间由项目部沟通)规划审查、消防、人防: 1、完成X、X项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。 2、完成X项目地形图购买及红线图绘制。协作部门及其它部门: (1)协作完成x项目在市立项及相关审批手续的办理。 (2)协作完成X、X项目国有土地证的取得。 (3)协作完成X、X、沣X项目防雷检测相关手续办理。 (4)协作完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。 3、协作财务部完成全年相关融资手续办理。 二、20 xx年度
14、个人在业务技能提升方面的得与失 回顾项目报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹支配至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面全部相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的预备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料预备齐全的前提下,照旧将全部相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。20 xx年,虽然顺当的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不行分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,照旧存在很多的不足: 1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前已把握的学问,要
15、通过进一步学习把握更为全面的学问,以使自己的工作更上一个台阶。 2、丢掉马虎大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。 3、工作中时有急躁心情,虚心谨慎的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心态,正所谓细节准备成败,性格准备命运。 4、还须进一步提高自己对外公关及协调力气。入行三年来,面对过许多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与沟通中,我也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年x月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导协商,准备在x月x前必需完成X项目规划审查,接到任务后,在部长带领下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客
16、服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查,为公司节约成本约X万元。 三、对部门管理方面的看法和建议 1、建议加强部门员工专业学问及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关学问及不同城市的房地产信息。 2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。 3、建议部门内部可以组织工作阅历心得争辩会,达到学问共享,技能共同提升的效果。 四、对公司管理方面的看法和建议 需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均
17、特别支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、方案合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出详细时间方案,尤其是需要其他部门协作时,提前沟通,预备资料,这样才能在办理时提高效率、节约时间。 五、个人20 xx年个人工作方案 1、协作本部门完成的X、X、X等项目交付方案,支配每一步的工作。在公司交付方案确定后,准时编排项目竣工验收的方案,并按方案实施,确保项目如期交付使用。 2、协作本部门完成年度方案,办理各个项目交付所需的水、暖、电、自然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并准时报批报验。 3、协作本部门完成公司在建项目X、X、X
18、等项目土地证的办理及取得。 4、协作本部门完成公司新建项目X等项目前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售制造一个便利条件。 销售试用期个人工作总结5 在以前我总是盼望早点到社会参加工作,由于我总觉得工作是一件很简洁的事,可是当我离开校内,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件简洁的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。 当我迈进高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开头飞进那里。我们兴奋、我
19、们兴奋,由于我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成高校教育的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。 由于对房地产销售特别感爱好,所以我来到德汇营销租赁有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到特别的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目
20、的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。 德汇营销租赁有限公司是x年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业力气的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。 公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,如:德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车头国际选购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产
21、和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际选购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,供应项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而制造集成果效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争力气。我就是从这个部门开头我的实习生涯的。 我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动查找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并关怀客户计算房屋的总价。关怀他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己
22、的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:查找顾客合约访谈谈判客户追踪签约售后服务。房地产销售的业务流程:查找顾客现场接待谈判客户追踪签约 入住售后服务。 通过近两个月的实习,基本上把握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:修理金=总房款x2%、产证费=300、契税=总房款x3%、保险费=贷款额x0.05%x年限、交易印花税=总房款x0 x03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是特殊重要的,一般老板都宠爱工作努力的员工。与同事的相处也是特殊重要,由于一个公司就
23、是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。 一由于销售人员对产品不生疏、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致产品介绍不详实。解决的方法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,的确了解及熟读全部资料。进入销售场时,应针对四周环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。 二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪
24、效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,可怕重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员访问,都应事先想好理由和措词,以避开客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且准时回报现场经理,相互研讨劝告的方法。尽量避开电话游说,能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。 三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺迟疑不决、想付定金,但身边钱很少或没带,宠爱却迟迟不作准备的解决方法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力
25、促使其早早下决心。缩小客户选择范围,确定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定;客户便利的话,应当上门收取定金。示意其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下准备则早定心。 四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而消逝客户间折让不同。解决方法:内部协调统一折扣赐予的原则,特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应急躁解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚决,但口气要悦耳。 五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规熟识有误、签约时
26、,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式)、客户想通过挑毛病来退房,以躲避因违约而担当的赔偿责任而消逝的签约问题的解决方法:仔细争论标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以双赢策略签订条约细则。急躁解释,强力劝告,以时间换取客户妥协。在职责范围内,争论条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自担当违约责任。 学校英语实习总坚固习学校:县龙山中心学校实习时间:35天(x.03.01x.04.02)指导老师:指导班主任:实习生:实习班级:三(1)班实习内容:学校英语课(三班级)、实习班主任实习目的:
27、实习是高校教育最终一个极为重要的实践性教学环节 从7月7号开头到8月1号,近一个月的时间,我在杭州日报社部做了一名实习生。想到7月6号那天得知消息之后便开头兴奋。后来更是得知我是将两名大二新闻专业同学给踢掉,自己抢到了那个实习岗位时,更加的觉得傲慢。 证券公司实习总结第一篇为期一个月的实习生活转瞬间即将画上圆满的句号,在证券公司这段期间,我们充分感受到作为一个证券从业人员的酸甜苦辣,也了解了作为一名证券从业者的工作身上肩负的责任和义务。 题记:x于2月16日已经自己坐飞机回到了今日学堂,依据学堂的惯例,每个孩子都要在开学后对假期总结做ppt并演讲,侯老师要对孩子们的状态分别做梳理和引导,并通过
28、心态调整和体能恢复等训练,让大家快速收心,回到学堂正常的学习生活。 一实习单位简介 中国光大银行成立于1992年8月,是由中国光大(集团)总公司控股,亚洲开发银行等228家中外股东参资入股的国内第一家国有控股有国际金融组织参股的银行。 x年寒假我来到了莘冠塑料制品公司实习,由于刚刚学习了会计课,本身我就对会计很感爱好,经伴侣介绍就来到这里实习。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业学问增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。 作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简洁而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联
29、系,到制作标书,投标中标的整个过程。 社会实践只是一种磨练的过程。对于结果,我们应当有这样的胸襟:不以成败论英雄,不愿定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生 销售试用期个人工作总结6 转瞬即逝,我来分公司已经xx个月了,在这段时间里由于钢材市场的缘由,现货销售业绩很不乐观,但我在销售业务方面却得到了很大的收获,这与领导、师傅以及同事们的关怀是分不开的。 我是学轧钢专业的,毕业后始终在钢厂的生产一线从事生产技术工作,来到xx分公司从事销售工作,对我来说就是进入一个全新的领域,一切都布满了生疏和惊
30、奇。在分公司报到上班的一周时间里,我基本了解了分公司的基本概况及销售经营状况。 我现在在建材组从事建材销售业务,每天的工作都很充实并富有新意,主要从以下几方面介绍这xx个月期间我的工作学习状况。 一、学习销售业务及xx(ERP)操作系统的操作 1、经销商报价:此项工作就是每天在xx点之前,向xx建材市场及主要经销商询问当天的销售价格。 2、做价格申请:以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售价格为依据合理确定我公司当天的销售限价,通过xx(ERP)操作系统做销售价格申请,等待公司总部核定后进行销售。 (ERP)操作系统选购管理业务学习: (1)下选购订单:依据当期选购方案合理的下选购订单。 (2)
31、做选购入库:通过xx(ERP)操作系统看订单的到货状况,将已到货订单的基本信息打印出来,进行入库。 (3)做入库审核:通过核对订单入库的基本信息做入库审核。 (4)做选购结算。 (5)做选购结算审核。 4、xx(ERP)操作系统销售管理业务学习 (1)新建销售订单做销售合同,同时打印销售合同。 (2)做销售出库及打印出库单,在出库单上签字,拿到财务出纳处盖出库章,之后客户拿出库单去仓库提货。 (3)客户将货物提走后,取回执的出库单做出库审核,核对出库数量及金额。 (4)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案。 5、依据当天xx(ERP)操作系统的销售明细,制作分公司的销售短信,并于下
32、班前报给钢材事业部。 6、做特殊销售申请、临时选购方案及选购合同。 7、学习做三方贸易的业务流程。 二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料 1、北材南销推动表。 2、周经营报表。 3、减值测算。 4、毛利测算表。 5、当月资金方案调整。 6、冬储调研。 7、当月/次月利润猜想和资金方案。 三、客户走访 共计走访客户xx家,其中包括xx家新客户。从走访结果来看,受市场影响客户整体选购意愿不强,部分客户现在主要在代售xx、xx、xx及xx的钢材,对我家建材的选购量较少。缘由分析如下: xx及xx等钢材的生产成本较低,钢材价格较低导致市场份额在逐步增加,但产品质量及售后服务不如我家。再
33、者由于公司运营困难资金紧急,导致各分公司在低库存运行,产品品种规格不全,部分客户有选购意愿但是没有现货导致最终无法交易。从客户性质来看,客户以经销商为主,直供户比例较低,一旦市场有波动对我分公司销售的影响巨大。 在这xx个月的销售学习中,我从两方面介绍一下自己的体会。主观方面: 我认为要深化了解自己所销售的产品,生疏自己的销售业务及工作流程。在销售过程中努力提高自己的销售技能,快速乐观的建立自己的客户网络。对销售的后续服务工作确定要跟上,快速反应并在尽可能短的时间内处理销售异议问题,在客户的心目中树立良好的售后服务形象进而打造公司的品牌效应。客观方面:快速把握精确分析本行业的市场行情,准时的了
34、解竞争对手的基本动向等。 我认为只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在今后的销售工作中走得更稳。特殊感谢公司能为我供应这么一个平台,我要以饱满的精神、充分的精力、热忱洋溢的服务态度及娴熟精湛的销售艺术投入到平常的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任,希望通过我的努力能给公司制造更多的经济效益。 销售试用期个人工作总结7 自x月进入公司以来,在工作和培训中不知不觉也已经度过了三个月时间。至此,我在xx岗位的工作试用期已经基本结束。 在此,我要感谢我的领导和部门的同事,在各位的关怀和教育下,我在这几个月的工作中,乐观把握了公司相关的xx岗位学问,解决了自己专业力气上的问题和不足,提高了自身
35、的业务力气,顺当通过了试用期的考核任务。真的感谢你们。 回顾这段试用期,除了让我熟识到xx公司的环境和工作岗位外,我也得到了许多其他的收获,在此,我总结个人试用期的工作如下: 一、思想成长收获 这几个月来,通过加入到xx公司的环境,并在领导的严格管理和培育下,我的思想态度也渐渐适应了xx公司的环境,并发生了乐观的转变。 通过管理和环境的影响,我首先在自我态度上发生了很大的转变。面对自己的工作的时候,能严格遵守公司的规定,认真依据领导的规定完成工作任务。 在日常中,也能更加留意自身的业务问题,能乐观主动的改进自己,提升自我力气,主动提升自己的业务阅历和自我责任感。 二、业务学习成长 在工作岗位上
36、,作为公司新人,我对于xx行业的工作任务并不算生疏。虽然有确定的学问和基础,但真正在岗位上却欠缺实际阅历不能发挥出自身的实力。 但在试用期里,领导给我支配了特别详细的培训,让我一步步的熟识了自己的岗位,并通过结合自身的学问和阅历,不断提高并完善了自己的工作成果。 如今,在工作方面我不仅把握了自身岗位必要的阅历和力气,更通过在公司中与领导和前辈们的学习,提高了自身力气,在工作中取得了不错的成果。 三、工作态度责任 进入公司以来,我也由于阅历和纪律方面的问题犯下了不少的错误。给领导也带来了不少的麻烦。但在领导的批判和教育中,我深刻的反思了自身的错误,并对自身的责任和态度进行了管理。如今,我深刻完善
37、了对自我的工作管理,融会了对xx公司的纪律和要求。信任在今后的工作中我再不会犯下这样的错误,不会再给领导增加纪律上的麻烦。 经过这段试用期,我也特别期望能连续在xx公司工作进展下去,并期望自己能在工作中取得更大的成长,制造更好的成果还望领导能给我一个完善自己的机会,我定会奋勉努力,为xx公司证明自己的价值! 销售试用期个人工作总结8 我于x年x月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的关怀,能够让我顺当的生疏工作岗位,圆满完成销售任务。 1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就
38、是支配经销商排货打款;然后是按路线访问客户,运用分销政策和赠品加强分销;准时完成各项数据统计,做好月工作总结。 2、明确任务,主动乐观,力求保质保量按时完成。每月做好销售和开拓方案,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作预备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。 3、正确对待客户需求并妥当解决。了解客户的需求,主动提出在访问发觉隐藏的问题。关注产品的陈设位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。 4、工作总结认真学习访问八步骤,灵敏运用到工作中。客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。访问八步骤就是百事公司的精髓。从工作预备到访问结束都是最理想的,
39、我在工作中感到访问八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。学习了公司的访问八步骤后我才发觉到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。 5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:在访问客户时不卑不亢,妥当处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格依据条款执行,不足之处立刻调整,杜绝其侥幸心理。培育自己的竞争意识。在访问客户时关注产品的陈设包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争最好的位置。加强自己的语言表达力气。 在和客户沟通时预备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。在以后的工作中希望连续得到大家的支持和关怀,做好个人热门思想汇报工作方案,为我们能把工
40、作做的更好加油! 销售试用期个人工作总结9 回首20 xx年的试用期工作,有太多的完善的回忆,20 xx年_月本人来到_工作,可是惟有几个月的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,可是我信任在领导的帮忙与鼓舞下,我必需会拥有更完善的明天。 一、销售工作总结、分析 在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要特别感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念特别缺乏,我的工作能够说是很难入手。20 xx年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的
41、客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是_月份本人的销售业绩及本事才有所提升。 二、职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充分、欢快的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比急躁;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重
42、点客户上。 三、自我工作中的不足 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、尽快提高自我的销售技能。 今年,我将一如既往地依据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20_年度的工作。现制定工作划如下: 1、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,好稳定与客户关系。 2、因北京限购令的开头买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。 四、对自我有以下要求 1:每月应当尽最大努力完成销售目标。 2:一周一小结,每月一大结,
43、看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能再有爆燥的心态,必需要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司制造更多利润。 销售试用期个人工作总结10 本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所开放的
44、销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。 自从xx月份以来,我这段时间详细的争论了公司的销售报表和销售产品,发觉: 1、公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态; 2、从经销商数量来看,xx范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,xx比较有实力的如xx、xx、xx,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于xx和xx的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多
45、少利润可言; 3、从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,xx月份到xx月份有很大的增长,主要是当时以xx为主的xx的比较有实力的客户贪图公司的xx和xx系列产品远低于市场价格而大量进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。 从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题: 第一、销售额和利润的问题 我们公司在xx月份的销售量的增加和市场占有率提高的状况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损? 从公司目前的
46、形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人情愿把碗里的饭无偿的分给别人,在这种状况下,竞争同行确定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,舍命的降低售价或付出更大的销售成原来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。 其次、有关客户的管理和把握的问题 一流企业做规章,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于xx市场
47、,包括(xx)除xx和xx之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在xx、xx两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有方法完全笼络和把握这些小经销商.但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。 销售试用期个人工作总结11 试用期的工作短暂又充实,做销售这一行我初次踏入,自己的这x月的试用期真实的感受到的了一名销售的不易,一个工作需要我们花时间去适应,就像这次的工作一样,我们总是在工
48、作的时候面临着这些不适应,只有通过自己的努力,让工作变得充实轻松,试用期我始终在努力,在同事们领导的关怀下,很多技能自己不知道的一些销售学问大大的提升了,在工作中力气是一个关键,我们自己有一个很高的力气做好这件事情确定是有成就感的,现在试用期工作结束,我不敢说自己做到的了怎样怎样,但这试用期的工作我真正的觉得自己做好了,我信任一个工作做好确定是值得庆祝的,也就这试用期的工作我做一番总结。 一、初步适应工作 来到房地产公司,我作为一名新人,其实内心还是很多感想的,做这个工作的时候我始终在想着自己将来的一个方向,这需要坚决地意志,我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简洁的活,我时常会把这个工作当
49、自己将来的规划,刚开头就是很不适应,自己初次做销售工作很多东西其实它不是一个好的选择,就比如说这个工作,但是我还是坚决了自己,我觉得工作往往就是需要以这样的形式去取面对,适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了,刚开头做这个工作,我始终在适应环境,适应工作,这是确定的,适应这里环境从日常的工作做起,房地产销售需要一个稳重的心态,稳重的心态就是在工作中不断打磨,打磨自己内心的那份坚决。 二、工作经过 说到自己这试用期的工作经过,这是一个很值得一提的,我是从来没有做过这份工作,但是来到了公司我其实很感动,这里很多同事都是精英分子,很多同事都情愿把自己的心得跟我讲,尽管是在试用期但是我的心态的始终很好,
50、我也想做出一番好的业绩,当然这在当时似乎离我很遥远,就是由于这样我也在慢慢的适应,学习每一个人的阅历一些销售方面的学问,我宠爱深究或许一件事情我会反复的琢磨,但是我的确不厌其烦,试用期短短的时间,我在平常的工作中还是学习到了很多,这不仅仅是同事们的阅历,还有我在日常工作中跟客户沟通的一些阅历,这是我慢慢积累的,试用期我的业绩不明显,但是我的进步是看得见的。 销售试用期个人工作总结12 加入这个xx公司大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发觉自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的
51、机会,为我供应了一个让我施展的欢快舞台。从这段时间来看,发觉自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是阅历。在此诚意的感谢汇瑞的家人们对我的关照和关怀。 现将这三个月的具体工作状况总结如下: 在此,我深刻的体会到了xx公司这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗乐观向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区分而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量协作大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的关怀下,我也乐观的改
52、正,避开再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很宠爱这里,并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台,和公司共同进展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必需以饱满的热忱,认真的态度,恳切的为人,乐观的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互协作,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。 在xx公司目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关
53、键词,更新xx网站信息,生疏相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在关心师傅这边的销售寄样寄货快递支配,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。 两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,急躁四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推举我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及留意事项,急躁的跟进和维护好全部客户。 在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持
54、每天挤出时间看产品学问,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持虚心谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的学问运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。 要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会宠爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持乐观乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。 销售试用期个人工作总结13 转瞬间,20 xx年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自己半
55、年多所走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份冷静,从容的心态。 一、工作感悟 在这四个月多的时间里有失败,也有成功,圆满的是;欣慰的是;自身业务学问和力气有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的老板给我指导,带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前 从x月开头进入公司,不知不觉中,四个月的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以
56、下是四个月的工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要生疏该行业产品的学问,生疏公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累,与时俱进。 二、20 xx年工作设想 总结这几个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20 xx年自己方案在工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 依据这几个月销售状况和市场变化,自己方案将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时
57、间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。 1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 4、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 5、客户遇到问题,不能置之不理确定要尽全力关怀他们解决。要先
58、做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 6、自信是特殊重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 三、工作中的问题及解决方法 1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的力气,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的力气,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,准时把握了信息,又往往缺乏如何推断信息的正确性;缺乏信息沟通,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应实行有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的力气,加强沟通沟通,能够正确推断信息的精确性。 2、在年初工作中,由于自身业务水平较低、阅历不足,在刚开头
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论