现代企业管理学讲义(65p)课件

1、现代企业管理学教材 现代企业管理学，黄新建，鲁强主编，中国商业出版社，2000.9 第一章 绪论 1.1 企业管理的研究对象与方法一、企业管理的概念和特征二、企业管理的研究对象三、企业管理学的研究方法1.2 企业管理的性质与职能一、企业管理的二重性二、企业管理的职能1.3 企业管理的任务与内容一、企业管理的意义和任务二、企业管理的内容体系第二章 企业管理发展史2.1 资本主义企业管理发展阶段一、传统管理阶段（1780-1900）：经验管理如何分工协作，保证生产正常进行；如何减少资本的消耗以获得更多的利润。二、科学管理阶段（1900-1945）科学管理思想的主要内容1、泰勒制：定量作业管理（定额

2、管理Quota management,包括，定量作业，制定工作标准指导卡，科学培训，实行差别计件工资制）2、法约尔行政管理14原则：分工，权力与责任，纪律，统一领导，统一指挥，个人利益服从整体利益，按劳付酬的工资奖励制度，集权，梯形的权力层次，秩序，公平，保持人员的稳定，创造性，集体主义精神。3、生产作业计划与流水线甘特：横道线作业图表（甘特条件图）三、现代化管理阶段（1940-）特点：突出经营决策，以人为中心，广泛运用现代管理工具与科技，系统管理2.2 资本主义企业管理学派一、技术管理学派（古典管理学派、管理过程学派、管理经济会计学派、数学学派、系统学派、社会系统学派、决策理论学派、经验学派

3、）二、行为学派2.4 企业管理现代化一、管理思想现代化实事求是，系统发展，开放联系，开拓进取服务观念、效益观念、时间观念、竞争观念、人才观念、信息观念二、管理组织现代化效益原则、管理幅度原则、统一指挥、责权对等、协调原则处理好：集权与分权、管理幅度与管理层次、直接指挥与参谋、综合管理与专业管理的关系三、管理方法现代化四、管理手段现代化五、管理人员现代化第3章 现代企业管理基本原理3.1 唯物辩证法原理与民主集中制原理3.2 系统原理与系统动力原理3.3 效益原理与能级原理3.4 封闭原理与弹性原理第4章 企业的现代化管理方法4.1 系统管理法4.2 价值工程管理法4.3 网络技术管理方法第5章

4、 企业制度5.1 企业的领导制度5.2 企业经济责任制5.3 现代企业制度的含义及特征5.4 现代企业产权制度1、产权是财产权，可分解为所有权、占有权、使用权、收益权、处置权。2、产权制度的功能：财产约束功能、自主经营和激励机制功能、增进资源配置效益功能、规范市场交易行为功能3、公司产权制度的基本内容公司由一个法人治理结构来统治和管理，公司治理结构由股东会、董事会、高级经理人员三者组成，三者相互制约，保证公司资产的完整性和体现公司法人团体的意志。5.5 现代企业管理制度第6章 计划管理6.1 计划管理概述6.1.1 计划管理的意义戴明（W.E.Deming）:PDCA循环管理法戴明环（Demi

5、ng Circle）P：1、提问问题，收集资料，调查分析和预测，确定目标；2、按确定目标进行平衡，制订各种方案，作出决策并选择最适的计划方案，3、编制实施计划。D：组织，将时间、数量、质量等要求落实到各部门、人员上去，认真实施。C：1、检查和了解实施情况和效果，建立原始记录和统计资料，2、进行分析，找出问题A：1、对执行中发生的问题提出解决办法和防止再发生类似问题的措施，2、提出对下阶段计划的改进意见。计划P实施D检查C处理A6.1.2 计划在管理中的地位6.1.3 计划工作的任务制订目标分配资源协调生产经营活动提高经济效益6.2 企业计划的种类与指标体系6.2.1 企业计划体系及种类6.2.

6、2 企业计划的指标体系及分类6.2.3 衡量企业经济增长方式转变的指标体系6.3 计划管理的方法与程序6.3.1 计划管理的方法综合平衡法滚动计划法6.3.2 计划管理的程序编制执行调整控制6.4 企业目标管理6.4.1 企业目标管理的作用6.4.2 目标制定6.4.3 目标分解展开6.4.4 目标组织实施6.4.5 目标检查评价第7章 组织理论7.1 管理组织的构成要素和内容7.1.1 组织和管理组织的概念7.1.2 管理组织的构成要素7.1.3 管理组织的作用7.1.4 管理组织的基本内容7.2 管理组织理论和原则7.2.1 管理组织理论7.2.2 管理组织的原则7.3 现代企业组织制度公

7、司的组织结构公司的组织机构公司组织结构与公司组织机构的关系7.4 组织机构7.4.1 组织机构的设计7.4.2 组织机构形式7.4.3 管理组织作用的发挥第8章 企业人力资源管理8.1 企业人力资源管理概述8.1.1 人力资源管理的发展8.1.2 企业人力及其特点8.1.3 企业人力资源管理的内容和任务8.1.4 企业人力资源管理的重要性8.2 企业人力资源的组织8.2.1 企业人力资源的组织原则8.2.2 企业人力资源的组织过程8.3 企业人力资源的再生和发展职工培训和再教育工作评价8.4 劳动定额与定员管理劳动定额管理定员管理8.5 劳动工资奖励和劳动保护劳动工资奖励劳动保护第9章 企业财

8、力资源管理9.1 企业财力资源管理概述9.1.1 财力资源管理与资金循环周转9.1.2 市场经济体制下企业财力资源管理模式的建立9.1.3 企业财力资源管理模式和理财观念的转变9.1.4 企业财力资源管理的特点及功能9.1.5 企业财力资源管理过程及主要内容9.2 资本金与负债的管理9.2.1 资本金的构成和管理要求9.2.2 资本金的管理9.2.3 负债管理9.3 流动资产的管理货币资产的管理存货管理9.4 长期资产的管理9.4.1 固定资产管理9.4.2 无形资产管理9.4.3 递延资产管理9.5 成本、费用和利润管理9.5.1 成本和费用管理9.5.2 利润管理第10章 物力资源管理10

9、.1 物力资源管理的基本原理重要意义基本任务主要内容10.2 企业物资管理物资定额管理物资供应和采购管理物资库存管理MRP10.3 企业设备管理10.3.1 设备采选购10.3.2 设备使用、保养10.3.3 设备的检验和修理10.3.4 设备的改造与更新10.3.5 全员设备管理TPM第11章 企业信息资源管理11.1 企业信息资源管理概述11.1.1 企业信息资源11.1.2 企业信息资源的分类11.1.3 企业信息资源管理的作用11.2 企业管理信息系统11.2.1 企业管理信息系统的结构11.2.2 企业管理信息系统的特征11.2.3 企业管理信息系统设计的原则11.2.4 企业管理信

10、息系统的处理过程11.3 电子计算机在企业信息资源管理中的应用11.3.1 电子计算机在企业信息资源管理中的作用11.3.2 电子计算机用于信息处理11.3.3 电子计算机信息管理的发展11.3.4 电子计算机管理信息系统的开发步骤第12章 决策管理12.1决策管理概述12.1.1 决策管理的概念12.1.2 决策理论的产生12.1.3 决策理论的内容12.1.4 管理决策的特征与要求12.1.5 决策的类别12.2 决策的原则与程序12.2.1 决策的原则12.2.2 决策的程序12.3 决策方法12.3.1 决策的一般方法12.3.2 确定型决策12.3.3 不确定型决策12.3.4 风险

11、型决策第13章 生产管理13.1 企业生产过程的组织13.1.1 生产管理概述13.1.2 生产过程13.1.3 生产过程的空间组织13.1.4 生产过程的时间组织13.1.5 生产组织形式13.1.6 生产过程组织的要求13.2 企业生产能力的核定13.2.1 生产能力的概念与分类13.2.2 影响生产能力的因素13.2.3 生产能力的核定13.3 企业生产的计划与控制13.3.1 生产计划13.3.2 生产作业计划13.3.3 生产作业控制第14章 质量管理14.1 质量管理概述14.1.1 质量的概念14.1.2 质量职能 14.2 质量管理的基本工作14.2.1 质量管理的基础工作14

12、.2.2 质量管理的内容14.3 质量管理的组织体系14.3.1 质量管理领导小组14.3.2 质量管理职能机构14.3.3 质量管理小组（QC小组）14.4 质量管理方法排列图法因果分析图法直方图法分层法控制图法相关图法统计分析表法（检查表）14.5 质量保证体系14.5.1 质量保证体系的含义14.5.2 质量保证体系的主要内容14.5.3 质量保证体系图的内容和模式14.5.4 质量手册第15章 营销管理15.1 市场与目标市场策略15.1.1 市场及市场划分15.1.2 市场细分化与目标市场的选择15.2 市场调查与预测15.2.1 市场营销调研15.2.2 市场预测15.3 营销策略

13、与方法产品策略价格策略营销渠道策略促销工作第16章 企业效益与评价16.1 企业经济效益的含义16.1.1 企业经济效益的概念16.1.2 企业经济效益与社会整体效益的关系16.2 评价企业经济效益的原则与方法16.2.1 评价企业经济效益的原则16.2.2 评价企业经济效益的指标16.2.3 企业经济效益的综合评价16.3 提高企业经济效益的途径调整产品组织优化产业结构规模经济优化资源配置优质产品优化资金管理节能降耗科技进步消化吸收调动职工的积极性第17章 企业诊断17.1 企业诊断的概念与类型17.1.1 企业诊断的概念17.1.2 企业诊断的类别17.2 企业诊断的内容和程序17.2.1

14、 企业诊断的内容17.2.2 企业诊断的程序17.3 企业诊断的原则和方法17.3.1 企业诊断的原则17.3.2 企业诊断的方法17.4 企业衰退的诊断和治疗17.4.1 企业衰退的症状17.4.2 企业衰退的原因17.4.3 企业衰退的治疗17.5 企业管理咨询组织与咨询人员企业管理咨询组织企业管理咨询人员18.1 企业文化建设18.1.1 企业文化的含义与构成要素18.1.2 企业文化的特征社会性、继承性、创新性、融合性18.1.3 企业文化的功能激励、自控、内聚、内外沟通、导向18.1.4 企业文化建设要点18.2 企业思想政治工作企业思想政治工作的任务和内容思想政治工作的原则理论联系

15、实际、民主、结合经济工作、表扬与批评、提高思想认识同关心解决职工生活问题相结合、情理行相结合思想政治工作的科学方法说服教育，以理服人循序渐进，逐步深化区别对象，因人施教树立榜样，形象教育自身教育，能者为师建立目标，奖惩分明其他18.3 行为科学简介18.3.1 行为科学的产生霍桑实验、梅奥、非正式组织18.3.2 行为科学的主要观点需求层次论双因素学说X学说、Y学说“管理方格”学说1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个

16、绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;

17、就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你