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文档简介
1、ERP供应链培训-库存2013.04第一部分ERP基础知识 目录ERP概念和理念ERP的总流程示例ERP关联的信息系统 123 ERP概念和理念1概念:ERP,就是企业资源计划(Enterprise Resources Planning)的简称,它将企业的财务、采购、生产、销售、库存和其它业务功能整合到一个信息管理平台上,从而实现信息数据标准化,系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。涵盖:一般而言,除了MRPII的主要功能外,ERP系统还包括以下主要功能:供应链管理、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、制造管理、库存管理、工厂与设备维护、人力资源、报表、制造执行系统
2、(Manufacturing Executive System,MES)、工作流服务和企业信息系统等方面。此外,还包括金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规与标准和过程控制等补充功能。理念:1、对整个供应链资料进行有效管理的思想,实现了对整个企业供应链上的人财物等所有资源及其流程的管理;2、精益生产,同步工程和敏捷制造的思想,面对激烈的竞争,企业需要运用同步工程组织生产和敏捷制造,保持产品高质量,多样化,灵活性,实现精益生产;3、事先计划与事中控制的思想,ERP系统中的计划体系主要包括生产计划,物料需求计划,能力需求计划等;4、业务流程管理的思想,为提高企业供应链的竞争优势,必然带来
3、企业业务流程的改革,而系统应用程序的使用也必须随业务流程的变化而相应调整。 ERP是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式,它能更好地支持企业各方面的集成,并将给企业带来更广泛、更长远的经济效益与社会效益。 ERP总流程示例2 ERP关联的信息系统-MRP与MRPII3MRPII:(Manufacturing Resources Planning制造资源计划)简称MRPII:将公司高层管理与中层管理结合在一起,以制造资源计划为活动核心,促使企业管理循环的动作,达到最有效的企业经营。其涵盖范围包含了企业的整个生产经营体系,包括经营目标、销售策划、财务策划、生产策划、物料需求计划、采购管理
4、、现场管理、运输管理、绩效评价等等各个方面。 MRP: (Material Requirement Planning物料需求计划)是被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统,它解决了如何实现制造业库存管理目标在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题。MRP是当今众所周知的ERP的雏形,MRP与ERP的库存管理思想又源于求解制造业基本方程。MRP 通用计算公式:净需求=毛需求+已分配量+安全库存-计划在途-实际在途-可用库存 ERP关联的信息系统-MRP与MRPII3MRP系统的运行步骤:(1)根据市场预测和客户订单,正确编制可靠的生产计划和生产作业计划,在计划中规定生产的品种、规格、数量
5、和交货日期,同时,生产计划必须是同现有生产能力相适应的计划。(2)正确编制产品结构图和各种物料、零件的用料明细表。(3)正确掌握各种物料和零件的实际库存量。(4)正确规定各种物料和零件的采购交货日期,以及订货周期和订购批量。(5)通过MRP逻辑运算确定各种物料和零件的总需要量以及实际需要量。(6)向采购部门发出采购通知单或向本企业生产车间发出生产指令。 ERP关联的信息系统-SCM3SCM:根据ERP原理,定义如下:供应链管理(Supply chain management,SCM)是围绕核心企业,主要通过信息手段,对供应的各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用
6、,形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体 ERP关联的信息系统-CRM/HRM/FRM3CRM:(Customer Relationship Management)即客户关系管理,主要包括客户概况分析;客户忠诚度分析;客户利润分析;客户性能分析;客户未来分析;客户产品分析;客户促销分析等指标。HRM:(Human Resource Management)即人力资源管理,主要包含组织管理;人事信息管理;招聘管理;劳动合同;培训管理;考勤管理;绩效管理;福利管理;工资管理.FRM :(Finance Resource Management)即财务资源管理,目前无统一的
7、解释。第二部分库存业务 目录模块接口单据业务特殊单据单据状态管理维度收发类别流程 1234567 模块接口1 单据-采购2 单据-委外2 单据-销售2 单据-质量管理2 单据-存货/成本2 单据-生产订单2 特殊单据3一般单据有哪些? 单据状态4 管理维度5仓位货位存货分类版本批次序列号收发类别其他 收发类别6 流程体系7业务流程体系业务总流程(若干总地图)流程说明销售流程研发流程采购流程生产流程代理流程特殊流程一般销售出口销售客服保内客服保外销售退回销售换货销售追加研发采购研发转入销售调拨期初上线一般采购研发领用进口采购委托加工采购退货报废让步接收固定资产采购生产订单领料基建采购办公采购超订
8、单领料重工返工产成品入库生产退料代理采购金融业务关联公司领料其他流程办公领用固定资产领用质检领用市场推广领用工具劳保领用维修领用维护领用样赠品样展机返修销售返修研发返修生产返修样展机返修假退料边角料物料编码调整批号调整盘盈盘亏工程领用设备改造拆卸组装基建领用调拨前端触发审批流含财务流程采购拒收第三部分ERP管理部简介 目录职能职责内控 123 职能1.ERP制度及流程的制定及优化;2.ERP软件的设置及维护;3.ERP业务的培训及咨询服务;4.ERP业务及财务报表的二次开发.1 职责 1.负责集团ERP制度及流程的的制定及优化,有审核及发布ERP制度规范,业务流程之权限; 2.负责ERP软件的
9、设置及维护,有规划集团各部门及人员ERP权限,有审核ERP维护效果之权限; 3.负责集团ERP业务的培训及咨询服务,有考核各部门操作员的ERP业务能力,确定其是否适合该岗位之权限; 4.负责ERP业务及财务报表的二次开发的组织和调研,条件成熟时自主进行报表二次开发,有评估报表的实际效果,优化改进之权限; 5.负责推动和规范各事业部、子公司的ERP系统建设和应用,有对各事业部、子公司的ERP上线及运行提出规范意见之权限; 6.负责快速响应ERP系统运行中的各种异常或紧急情况,有对系统运行采取紧急措施之权限。2 内控目的: 降低企业风险,保证资产安全涵盖维度: 1.权限控制:主要包含账号,密码,数据权限,模板显示等; 2.过程控制:主要指业务流程,表单流程,审批流程等; 3.细节监控:具体含业务设置,单据内容,报表预警等; 4.档案代管:主要包括存货档案(研发管理部及PMC/采购/销售职责),部门及人员档案(人力资源部职责),客户档案(销售/应收职责)等。基本原则: 1.不得共用账号,不得不设置密码、使用初始密码或泄露密码,不得登陆他人账号及代为处理业务; 2.不同性质的岗位不得拥有同一编辑权限; 3.业务操作员不得同时拥有成本和收入的任何权限; 4.业务操作员不得同时拥有账务操作和实物管理
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