第16届亚运会赛会志愿者调研督查方案

1、第16届亚运会赛会志愿者调研督查方案为贯彻落实市委、市政府和亚组委的工作部署，统筹协 调督促各场馆团队落实亚运会亚残运会赛会志愿者各项工 作，进一步完善赛会志愿者运行保障机制，确保高质高效做 好亚运会亚残运会赛会志愿者工作，特制定如下场馆调研督 查方案。一、调研督查时间2010年10月4日一10月10日二、调研督查内容1、督查落实“以竞赛为核心、以场馆为单元、以属地 政府为保障”的场馆运作机制的落实情况；2、调研督查各场馆志愿者团队场馆化筹备运行工作的 落实情况；3、了解各场馆志愿者团队存在的问题和困难。三、调研督查分组（共分3组）第一组：组长：魏国华副部长组员：傅 航、陈 瑜、谢杏芳、相应场

2、馆的联系人联络员：练学泉调研督查单位（18个）：奥体中心场、奥体网球中心、 奥体游泳馆、奥体射箭场、奥体射击馆、奥体棒球场、奥体 曲棍球场、黄村体育基地、天河体育场、天河体育馆、天河 游泳馆、天河垒球中心、天河网球学校、天河保龄球馆、黄 埔体育中心、火车东站团队、总部饭店、国际要人接待团队第二组：组长：童慧副部长组员：叶兴仁、陈爱平、相应场馆的联系人联络员：鲁才浩调研督查单位（16个）：大学城中心体育场、广州自行 车轮滑中心、大学城铁人三项场、大学城中山大学体育馆、 大学城华南理工大学体育馆、大学城华南师范大学体育馆、 大学城广东工业大学体育馆、大学城广东外语外贸大学体育 馆、大学城广州大学体

3、育馆、大学城广东药学院体育馆、亚 运城体育馆、亚运城沙滩排球场、运动员村、主新闻中心、 交通服务调度中心、媒体村第三组：组长：林燕芬副部长组员：黄志勇、邱服兵、陈建霖、相应场馆的联系人联络员：李霞调研督查单位（14个）：广东国际划船中心、从化马术 场、九龙湖高尔夫球会、花都体育馆、广州国际体育演艺中 心、增城体育馆、增城龙舟场、英东体育场、南沙体育馆、广东体育馆、越秀山体育场、海珠体育中心、广州体育馆、 广州白云国际机场四、调研督查形式（一）各调研组可采取灵活调研的方式，可通过部分场 馆集中开会，然后深入场馆现场现场检查等形式，听取调研 督查单位的工作汇报，主要了解场馆志愿者工作存在的问题 和

4、困难。拟请场馆运行秘书长、服务副主任、人力资源经理、 志愿者经理、观服经理参加。（二）查阅工作资料和实地考察。五、相关工作要求（一）各相关单位要认真做好督查准备工作，积极配合 督查组完成调研督查任务。（二）各调研督查组要做好督查安排，9月30日前由各 调研组联络员负责将本组的调研计划以书面形式报赛会志 愿者赛时指挥中心，并提前与相关调研单位做好联系沟通。 在调研、督查活动中要全面了解掌握情况，保证各项任务落 到实处。（三）各调研督查组在每天的调研督查工作结束后，须 于当天晚上20时前汇总当天的调研情况报赛会志愿者赛时 指挥中心，所有调研督查工作结束后2天内各督察组要形成 调研督查材料报赛会志愿

5、者赛时指挥中心。六、调研督查结果处理调研督查结果收集整理后，将以督查通报形式向市委、市政府、亚组委、各区（市）及相关单位通报。附件：1、赛会志愿者调研督查安排表2、各场馆志愿者工作自检情况督查登记表3、赛会志愿者工作安排督查表赛会志愿者调研督查安排表时间组别调研场馆10月4日上午第一组奥体中心场、奥体网球场、奥体游泳馆第二组大学城体育中心、广州自行车轮滑中心第三组越秀山体育场、广州体育馆10月4日下午第一组奥体射箭馆、奥体射击馆、奥体棒球场第二组大学城中大体育馆、铁人三项场第三组广东国际划船中心、从化马术场10月5日上午第一组黄埔体育中心、奥体曲棍球场、黄村体育基地第二组大学城华师体育馆、广工

6、体育馆第三组九龙湖高尔夫球会、花都体育馆10月5日下午第一组天河体育场、天河体育馆第二组大学城广外体育馆、华南理工大学体育馆第三组广州白云国际机场10月6日上午第一组天河游泳馆、天河保龄球馆第二组广大体育馆、广药体育馆第三组增城体育馆、增城龙舟场10月6日下午第一组天河垒球中心、天河网球学校第二组亚运城体育馆、亚运城沙滩排球场第三组广州国际体育演艺中心10月7日上午第一组火车东站团队第二组运动员村、媒体村第三组海珠体育中心、广东体育馆10月7日下午第一组总部饭店、国际要人接待团队第二组主新闻中心、交通服务调度中心第三组英东体育场、南沙体育馆各场馆志愿者工作自检情况督查登记表LVJI场馆名称:序号项目具体内容落实情况自评备注1办公用房工作办公室接待服务处激励物品存储间休息区签到处用餐区2人力资源人员管理队伍建设（含各领域的 普通专业志愿者）管理模式信息系统运行手册应急预案激励措施3物资需求家具白电技术设 备固定设备移动设备弱电设备办公耗#标识设备4团队文化团队活动文化宣:传5与其他业务 口的对接与媒体运行领域对接情况与安全保卫领域对接情况与医疗卫生领域对接情况与庆典文化领域对接情况与信息技术领域对接情况与竞赛服务领域对接情况与礼1宾服务领域对接情况赛会志愿者