住宅小区物业安全保卫管理制度范本_第1页
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文档简介

1、内部管理制度系列住宅小区物业安全保卫制度(标准、完整、实用、可修改)GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号:FS-QG-57317住宅小区物业安全保卫制度Residential community property security protection system说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可 循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。住宅小区物业安全保卫制度一、根据物业管理条例制定本小区安全保卫制度。二、小区设置安保机构,负责本小区安全、保卫工作。小区大门设保安名,实行24小时值班制度,对陌生人员进入 小区要盘查、登记。三、小区要配备安防

2、系统,即闭路监控系统、红外报警 系统、自动消防监控系统、门禁系统、自动呼救系统、道闸 系统、煤气自动报警系统和巡更系统等。四、为确保安防系统功能的正常发挥,安防人员要熟练 掌握安防系统的技术性能,正确使用、减少误报、提高管理 效率。五、安防系统要定期检查、检测,定期维护与保养,发 现问题及时处理。第2页/共5页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE六、配合政府开展社区管理(1)在社区组织重大活动时,应及时知会辖区派生所及 社区居委会,相互协调,避免发生意外事故。(2)小区内发生治安或意外事故时,应及时通知有关部 门并协助做好调查取证及善后处理作。(3)积极配合相关部门做好法律政策

3、相关教育。七、安保人员要注意礼貌、文明执勤。具体要求如下(1)执勤时整洁着装、佩载工牌号; TOC o 1-5 h z (2)精神饱满,站立、行走姿态规范;(3)执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关事情(4)举止文明大方、主动热情、耐心周到;(5)办事高效、坚持原则、礼貌待人。八、建立治安巡逻制度,昼夜不间断巡逻,防止意外治 安事故发生。对巡逻人员的具体要求是:(1)服从领导、听从指挥;(2)熟悉物业及业主(或物业使用人)基本情况。如业主 家庭成员、楼宇结构、消防设备、各类技防设备、各类机电 设备分布情况、消防中心应急反应等;第3页/共5页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLA

4、TE(3)按规定路线和方式巡逻、签到,未签到或不及时签到要记录原因;(4)熟悉人员和物品由入管理流程,具备条件的,可对外来人员及外搬物品做好记录及控制 ;(5)观察细致、反应迅速,按照有关规定及时发现、 处理 各种事故隐患及突发事件;(6)相互配合、妥善处理各种问题。对于超由职权或无法 处理的情况,应及时汇报。九、做好治安防范值班记录。十、做好治安防范工作,尤其要注意以下事项:(1)遇到有人在公共区域聚众闹事,应立即向公安机关 报告,并及时上报上级领导,协助公安机关迅速平息事件, 防止事态扩大。(2)遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时,应立即报警,协助公安机关制止,并采 取积极措施予以抢救、排险,尽量减少损失。对于已发生的 案件,应做好现场的保护工作,以便公安机关进行侦查破案。(3)管辖范围内公共区域有疯、 傻、醉等特殊人员进入或第4页/共5页GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE闹事时,应将其劝离小区,或通知其家属、单位或公安派由 所将其领走。(4)小区内由现可疑人员, 要留心观察,必要时可礼貌查 问。(5)小区内发生坠楼等意外事故,应立即通知急救单位 及公安部门、家属,并围护好现场,做好辖区客户的安抚工 作,等待急救单位及公安部门前来处理。十一、加强消防管理。加强消防安全知识宣传教育及消

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