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文档简介

1、企业年度培训工作计划5篇 时间的脚步是无声的,它在不经意间消逝,又将迎来新的工作,新的挑战,该好好计划一下接下来的工作了!你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下我在这给大家整理了一些企业年度培训工作计划,希望对大家有帮助! 企业年度培训工作计划1 一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标 企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。 一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。 只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制

2、定出有效的培训规划。 二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际 企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业进展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业进展阶段。 部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。 员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来推断是否符合企业的需求。 这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。 三、员工培训计划要建立培训课程名目,制定课程开发计划 培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。 从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程

3、两类。 对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程名目,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。 根据课程名目制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。 四、员工培训计划推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增 实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不行能不再具有针对性。 结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用

4、得着。 企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。 同时,企业的培训管理者本身也要常常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。 五、员工培训计划制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求 实现员工培训计划的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的详细实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。 这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素养,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不行少的一环。 当这项工作完成之后,许多问题就迎刃而解,

5、培训工作也变得更有效、更系统。 六、员工培训计划推行教练体系,全面提高培训效果 培训效果是培训管理者最头痛的问题。 在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍,针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,执行培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。 要想做好企业培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。 这也是企业在进行新一年度培训规划时所应执行的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。 企业年度培训工作计划2 员工培训工作和部门服务质量检查作为20_全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。乐观探究学习型组

6、织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素养的全面提高,努力为酒店进展积蓄资源和扎实员工的基本功。 20_年度的员工培训以酒店的进展和岗位需求为目标,切实提高员工熟悉培训工作的重要性,乐观引导职工自觉学习,娴熟把握服务技能,增强岗位竞争力和熬炼员工的自信心,培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。 培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。估计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位熟悉和岗位技能。 一、专业技能培训 (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理

7、人员在内的酒店职工急迫的知识需求。因此今年我们打算加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。 (2)酒店前厅是制造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能竞赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。 (3)

8、针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素养的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。 二、新职工培训 新进职工是酒店经营活动中的新生力气。增强自身素养,娴熟把握岗位技能,让他们尽快与进展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、平安知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。 三、一专多能培训 “建学习型班组,当智能型职工”是20_年酒店培训工作的主题。培育一专多能的复合型人才是我们工作的抓手

9、。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开头。 (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。 (2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流淌,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面把握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。 四、质量检查 “员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的乐观性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必定条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。 1、优雅的环境、清洁的卫生

10、是一个餐饮企业经营活动中的前提。20_年首先进行的卫生质量检查。制定卫生质量检查标准和细则、门店卫生检查表、公司卫生质量巡查表。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。 企业年度培训工作计划3 为提高员工素养,提高公司的管理水平,优化公司人力资源配置,提升公司员工的综合素养和业务能力,全面推动企业健康快速进展。必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整有用的员工培训计划,现将今年的工作培训计划如下: 一、总体目标 1、重视新入职员工培训,加强入职前瞻性教

11、育和培训,令员工尽快融入工作环境当中 2、加强公司中低层管理人员的培训,提高管理者的综合素养,增广知识面,提高思想觉悟 3、加强公司工艺技能培训,提高专业技能,为技术创新、技术改造等科学性制造打下坚实的基础 4、加强公司专业技术人员技术等级培训,不断提升员工的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能。 二、培训原则 1、按需施教、务求实效。根据公司改革与进展的需要和员工培训需求,分层次、分类别地开展,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时,员工技能培训每周不少于1次,每次不少于1小时,中低层管理人员培训课时每

12、周不少于1课时,每课时不少于2小时。 3、建立表彰制度。对培训工作成果显著,给予表彰嘉奖。建立以组为单位的培训队伍,对车间组长培训成果进行检测,培训效果显著者,给予培训者嘉奖。 三、培训内容与方式 (一)一级培训新入职员工培训 新员工每新聘请满30人为一批次进行入职培训,由公司人力行政部组织培训,培训时间不少于2小时,主要内容是公司简介、进展历程、战略目标、公司文化、规章制度、平安 (二)二级培训中低层管理干部 提升专业业务知识、技能、完善管理知识,提升管理技能,培育并开发领导力,促进企 (三)三级培训车间员工技能培训 车间各组组长负责对所管辖的全体员工培训计划,主要内容是岗位职责、然后操作规

13、程、平安操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等。培训时间每周不少于1次,每次不少于1小时。 四、措施及要求 (一)各基层单位及各部门要乐观参加协作,制定切实有效的培训实施计划,然后工整体素养上,树立长远观念和大局观念。 (二)在培训形式上,然后要结合企业实际,因地制宜、因材施教,执行技能演练、技术竞赛等灵活多样形式,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。 (三)培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理,要保证员工培训计划工作落实到位。 在企业改革大进展的今日,面临着新时期所给予的机遇和挑

14、战,然后只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素养高,适应市场经济进展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪慧才智,为企业的进展和社会的进步做出更大的贡献。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,培训计划势在必行! 企业年度培训工作计划4 一、总体目标 1、加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素养,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 3、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能

15、,增强严格履行岗位职责的能力。 4、加强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成乐观的态度。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与进展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持培训人员、

16、培训内容、培训时间三落实原则。20_年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天专业技术人员业务培训累计时间不少于8天一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。 三、培训内容与方式 (一)管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课组织相关人员参加专场讲座。 2、强化项目经理(建筑师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。 3、开阔眼界、拓展思路、把握信息、汲取阅历。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学

17、习参观,了解生产经营情况,借鉴成功阅历。 (二)专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,培育创新能力,提高研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。 3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。 4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。 (三)新员工入职培训 详细内容请

18、见新员工入职培训计划 四、措施及要求 (一)领导要高度重视,各部门要乐观参加协作,制定切实有效的培训实施计划,执行指导性与指令性相结合的方法,坚持在开发员工整体素养上,树立长远观念和大局观念,乐观构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。 (二)培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,执行技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。 (

19、三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,乐观整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用二是要根据公司内部自身专业特长,选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义三是要加强企业专(兼)职培训师队伍建设,执行资源的有偿服务。 (四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门把握使用,财务部门监督,其中0、5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。 (五)确保培训效果的真实有效。一是建立表彰和通报制度。对员工培训工作成果

20、显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰嘉奖对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的部门予以通报批判二是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。 五、小结 在企业改革大进展的今日,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素养高,适应市场经济进展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪慧才智,为企业的进展和社会的进步做出更大的贡献。 企业年度培训工作计划5 培训计划年年做,年年计划效果如何,唯恐没有太多的人去专心地考虑这个问题。那么如何做好年度培训计划,并获得好的效果

21、?我们可以从以下几个方面去思考和实践: 一、做好培训需求调查,为培训计划提供正确依据。 培训计划制定的好坏,关键在于培训需求的调查如何。那么,如何做好培训需求的调查呢?详细来说,培训需求调查可以执行以下方法进行: 1、了解下一年度公司经营目标和业务重点,为企业培训工作设置新的目标,并确定下一年度培训重点。 2、收集本年度公司各部门或岗位工作中出现或存在的重点问题,特殊是那些尚未彻底解决好的问题,从中对这些问题进行详细地分析,寻找问题产生的真正原因,并确定通过哪些培训来提供解决问题的方法和工具,最终实现解决问题的目的,同时为培训提供工作目标和思路。问题收集的方法可以执行访谈法,即与公司领导、部门

22、负责人和员工进行访谈,通过与他们的访谈,了解问题所在、原因及解决问题的要求和希望。另外,作为培训工,在日常的工作中,一项重要的工作就是常常与公司领导、部门负责人和员工保持沟通和沟通,从中发现公司经营管理中存在的问题,并有针对性地设计一些解决问题的培训项目。 3、对公司高层领导进行访谈,通过与他们的访谈,了解公司高层对企业进展和员工素养的要求,并作为培训计划制定的依据。 4、收集一年来公司高层对内对外的一些重要讲话和公司有关于战略目标和经营计划的资料,为培训工作确定目标提供依据。 5、设计培训需求调查表,在员工中进行培训需求调查。这一方面不用介绍,大多企业都会使用这一方法。 6、对本年度的培训计

23、划实施进行分析总结,发现存在的问题,以便在新的培训计划制定时有所创新和进步。 综上所述,根据收集调研出来的数据和资料,形成企业员工新的培训需求,为下一步制定培训计划做好了充分的打算工作。 二、确定培训计划模块,模块详细内容清晰描述。 明确了员工对培训的需求,就可根据这些需求进行培训计划的制定了。制定培训计划,首先确定几个大致的模块,如培训目标、培训对象、培训内容、培训时间、培训讲师、培训详细要求、培训费用预算等等。同时,对每一模块要有清晰的描述或说明,以便在实施时执行到位。 三、培训计划确定后,详细实施应关注的问题。 一般来说,每年制定的下一年度培训计划,在实施时会有一些变化,如培训内容增加或削减,讲师和详细时间的变化,费用的增加等等。因此,在培训计划实施时应该留意几个问题: 1、根据公司战略进展和经营目标以及业务和流程的变化准时调整培训计划,以适应公司进展的需要。 2、计划实施时,每一详细培训课程的推出,要事前做好宣传推广工作,以吸引更多的员工乐观参加到培训活动中来。 3、每次开课前,须与讲师进行

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