北京语言大学《公共关系学》作业4答卷_第1页
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文档简介

1、20秋公共关系学作业4试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)公共关系的本质是（）传播组织形象实现公关主体与客体的沟通谋求公共关系主体的利益建立组织与公众之间的互相理解和支持的关系答案:D2.我国上个世纪80年代初，公关最早出现在（）外贸部门工业企业宾馆、饭店高等院校答案:C3.公共关系学理论的组织的知名度（）越小越好越大越好与美誉度成正比最好组织形象区越大越好答案:C4.公关活动必不可少的前提和基础是（）公关计划公关调查公关工具公关方案答案:B5.公关最初的大众传播工具是（）广播报纸杂志电视答案:B6.企业内部公共关系实务的一个重要方面就是_内部沟通，增强

2、企业凝聚力拓展企业外部影响力政府部门办事公开改进企业形象答案:A7.著名记者、社会名流一般属于_受欢迎公众不受欢迎公众边缘公众被追求公众答案:D8.组织的有效形象就是能够实现（）企业领导的形象组织利益的形象公众利益的形象组织和公众利益相统一的形象答案:D9.在我国工会、共青团、妇联属于（）专业学术团体业余爱好者团体群众性团体俱乐部答案:C10.公关人员最重要的职业道德要求是（）宽容平等忠实公正公益答案:C二、多选题 (共 10 道试题,共 50 分)11.组织形象最基本的构成指标是_知名度美誉度支持度认同度答案:AB12.公共关系的“三度”目标是指_知名度忠诚度美誉度和谐度答案:ACD13.专

3、业公共关系公司的基本职能有_公共关系咨询传播信息组织活动人员培训答案:ABCD14.进行赞助活动必须注意以上原则（）全局考虑与整体策划传播目标明确受资助者的声誉和影响本组织的经济承受能力能够获得回报答案:BCD15.组织形象定位的三要素是_组织主体个性传达方式公众认识答案:BCD16.公关四步工作法的内容是_公关调查公关策划公关实施公关评估公关管理答案:ABCD17.报纸传播信息的优势有_传播面广和传播迅速具有新闻性，阅读率高文字表现能力强便于保存和查找答案:ABCD18.现代信息社会中管理学发展的一个趋势是日益重视_传播资源信息资源关系资源形象资源答案:ABCD19.公共关系产生与发展的社会条件包括（）文化心理条件军事条件社会政治条件经济发展条件物质技术条件答案:ACDE20.营销中的6P

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