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文档简介
1、行政管理体系职责和任职条件 制造行政管理文秘的职责和任职条件1、文件及通讯管理:按照部门经理的安排,负责部门经理的文件、信函、邮件、传真和批 件的收、发、转、呈、复印、传阅和归档等,负责收集和整理部门经理的通讯录,负责电话 接听、转接、记录、反馈等,保证内、外部信息的准确传递; 2、档案、文件资料管理:根据公司资料管理制度,严格管理本部门涉及的各项文件、档案、 凭证等资料,办理相关的交接、存档、保管等手续,随时为本部门员工提供资料查询服务, 确保资料的安全性、完整性和条理性; 3、访客接待:根据公司接待制度、上级要求和公司领导指示,负责部门经理安排约见的客 人的日常接待、迎送、会客及会谈安排(
2、包括制定接待计划、联络客人、安排食宿、调度车 辆等工作),以优质服务树立公司良好印象;4、会议安排:负责部门经理召集的会务安排(包括会议通知、会场准备等工作),为部门经理撰写文稿,做好会议记录(必要时编写会议纪要)以及会议服务(如会议资料的发放、收 集、整理和归档工作),保证会议顺利召开; 5、公文起草:依照部门经理的指示起草对内、对外行文、通知、函件及其他相关文件,并 经过相应审核流程后负责发布、传递等工作,保证部门行政信息的及时传达; 6、部门行政后勤工作:根据本部门的管理需要和公司内部管理制度,为本部门员工办理考勤统计、资料收发、办公用品领用、费用报销、考核资料汇总以及文件的送审、报批等
3、工作, 进行各项内部行政事务处理和服务,为本部门的管理工作提供服务和便利。任职条件:1、教育背景:文秘、行政管理相关专业,中专以上学历。2、工作经验:一年以上的文秘或行政管理工作经验。3、知识/技能: 熟悉文秘、行政管理等相关知识,了解文秘工作流程和规范, 了解公司其他职能部门的工作,具备基本的英语日常听说能力,熟悉公文写作格 式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件,打字速度60字/分钟以上,具备较强的书面和口头表达能力。4、素质要求:1)客户服务导向:遇到问题时能作出快速反应,坦诚地承认问题的存在并诚恳 地帮助客户解决问题,且愿意付出大量额外的精力满足客户的需求;2)团
4、队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、 知识、资源;3)灵活性:能够充分理解并灵活运用标准,必要时通过快速而适当地改变规则 或正常程序来解决问题。制造行政管理行政专员的职责和任职条件1、公文起草及政令信息的传播:根据公司发展与管理等需要,起草行政管理制度及各类公文信函等,并提交上级审核;通过电子邮件、公告栏等各种信息传播方式,传达公司日常政令,落实公司文件的拟、收、发、存等工作,组织公司内部信息发布内容的编排及传播、内 部刊物的出版,保证公司各类信息及时、正确的传播;2、会议及活动管理:依据公司会议制度,协助上级进行公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织
5、、筹备,负责一般人员的联系及协调工作,进行会议记录与整理,通 报会议决议,并对会议决议的执行情况进行简单核查;确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实;3、办公物品管理:依据公司的办公用品管理规定,根据公司人员对办公用品的申领记录及 上级指令,负责对办公家具、设备、用品进行选购、统一调配、发放、保管和维护管理,并 定期进行预算汇总,确保满足员工使用要求及有效控制费用;4、文件、文档管理:依据公司文件管理规定,通过辅助行政文件管理系统平台的建立与维 护,负责公司级文件的编制、审批、发放;外部门文件的接收与存档;部门级文件的登记、 分类、整理、编写、存档、保管等工作,确保及时、准确、完整地
6、管理公司内部文件及文档;5、重要证照及资料管理:根据公司行政管理制度及保密制度,负责执行公司各类重要资质 证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的常规使用与保管,及公司印章的刻制、常 规使用、保管及注销;在例外使用情况下报上级审批,确保各重要证照、资料满足使用需要 及获得妥善保管;6、后勤管理:协助上级拟订和完善公司后勤管理规范,安排及落实上级要求的各项任务, 代表公司与物业部门交涉,管理公司水、电、气、热等能源后勤保障工作;负责监督安全保 卫、消防、卫生的宣传与检查等日常管理;办理公司购车、车辆年检的相关手续,安排活动 用车,并统计人员用车的费用;负责员工的门卡、餐卡、杂志、票务、订餐等
7、工作,确保提 供及时的服务和后勤保障,提高员工满意度;7、员工出差支持:依据公司出差管理规定及报销规定,协助落实员工出差的行程安排、交通工具安排及票务办理、酒店预定等工作,协助护照和签证办理资料的准备、联系、手续办理;审核员工出差预算、 出差旅程记录、报销费用票据;确保为员工出差提供及时的行程及 费用报销支持。任职条件1、教育背景:行政管理等相关专业大专以上学历,受过管理学、公共关系、文书写作、档 案管理、物料管理、后勤管理、财务知识、会务组织等方面的培训。2、工作经验:两年以上行政管理相关工作经验,其中至少有一年以上物料管理、后勤管理 或资产管理经验。3、 知识/技能:具有一定的时间管理能力
8、、 外联和公关能力、沟通协调能力、组织安排能力、 灵活有序的物料控制能力; 能熟练使用office办公软件及自动化设备, 具备基本的网络知识,英语达到CET四级或PET三级水平。4、素质要求:1 )客户服务导向:按照相应规定或规范,友好地为客户提供服务,能对客户的问题作出快 速反应,并且愿意付出大量额外的精力满足客户的需求;2)主动性:无需督促,自主地完成工作,自觉地在工作中付出更多的努力,主动帮助他人 解决工作中的问题;3)规范导向:注重秩序,工作中严格按规范进行操作,并能及时检验自身工作及相关信息 的精确度。制造行政管理行政经理的职责和任职条件1、行政制度、流程、工作计划的制定及执行:负责
9、建立并优化公司内部的管理 体系、各项行政管理制度及相关的流程,并督促、检查及评估制度和流程的贯彻 执行;制定行政部工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划,并监督其实 施;以提高公司内部管理的规范性和有效性; 2、行政费用的预算与管理:制定公司办公费用的预算方案和计划,并在实施过 程中进行费用控制;制订行政部年度、季度费用预算,分解到各功能区块,监控 其实施过程;以合理降低行政费用; 3、会议及活动管理:依据公司会议制度,负责公司管理层会议、公司庆典等重 要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作,提供会议记录与整理服务, 通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查;负责定期组织全公司员
10、工大 会,开展年度总结评比和表彰工作;确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议 的有效落实; 4、文件信息的传播:监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、 收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;组织公司内部信息发布 和内部刊物的出版,保证公司各类信息的正确、有效、及时传播; 5、固定资产管理:在预算计划的范围内,负责监督、检查公司复印机、电脑、 打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、 维护、保养情况;确保在费用预算内满足公司运营需要; 6重要证照及资料管理:根据公司行政管理制度及保密制度,负责监督及审批 公司各类重要资质证件、执照、非技术
11、资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管 及公司印章的刻制、保管、使用及注销;确保各重要证照、资料满足使用需要及 获得妥善保管; 7、后勤管理:参考公司行政管理制度,负责组织后勤管理制度的拟订、检查、 监督和执行;制定年、季、月度后勤工作计划(包括治安管理、环境卫生、员工 宿舍、水电能源、办公车辆等方面)并监控计划的实施情况;负责公司生活用房 的安排及财产管理,建立生活用房等用于后勤生活服务的财产帐册;负责内部治 安管理,用水、用电管理,及公司办公用车辆的统一调度管理;确保后勤服务及 时到位,满足员工工作及生活需要; 8、部门人员管理:根据本部门的业务发展计划,制订本部门人员编制计划和人 员发展计
12、划,负责选拔及培训新员工,合理分配下属的工作职责、工作任务并督 促其执行,组织部门技能培训,定期考核下属的工作业绩并指导其业绩改善, 以 建立并培养高效能的行政干部梯队,支持部门业务的完成; 9、外部联系:负责组织和接待相关单位(包括上级单位)的来访,处理地方关系 和社会公益事务,处理重要函件,代表公司与外界有关部门和机构(包括新闻媒 体)联络并保持良好的合作关系;负责审核公司对外宣传的各种资料,协调、解 决公司的公关危机;以培养良好的外部资源关系,维护公司良好的形象。任职条件:1、教育背景:行政管理等相关专业本科以上学历。2、工作经验:三年以上行政管理经验,一年以上部门管理经验 3、知识/技
13、能:掌握相应的行政管理、企业形象宣传的知识,了解公关宣传的常 用做法;熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识;具备优秀的外联与公 关能力及解决突发事件的能力。4、素质要求:1)组织意识:了解组织中正式的权力结构、运转方式、主要人物的职权范围, 掌握组织中非正式的结构及组织的氛围和文化, 知道组织中真正的关键角色及组 织中的运作和决策模式,并且能了解组织内部的人际矛盾和政治斗争, 具备在复 杂的组织结构和政治生态中判断人们之间相互依赖、合作或斗争等微妙关系的能 力;2)客户服务导向:关注客户,与客户保持沟通,主动跟踪、了解客户的问题、 要求,并且能对客户的问题作出快速反应;3)监控能力:能够
14、将任务合理分配到员工,并清晰地表达任务要求和目标,在 分工明确的基础上,坚持要求他人遵守。消息中心负责人1、信息收集:在厂长领导下,有目的地组织收集、整理、分析、传递、研究、 处理、贮存厂内外有关改革和经营管理科技进步、群众生活,思想工作等方面的 综合信息,为领导决策和各部门应用服务。负责组织开展经济技术情报工作,为 工厂制定经营决策和产品开发方案提供依据; 2、档案管理:根据工业企业档案管理暂行规定要求,负责归口管理全厂计 划统计、经营销售、生产调度、物资供应、财务管理、劳动人事、教育卫生和工 作工作等各方面工作所形成的档案, 并积极组织档案编研,主动为领导和群众提 供利用; 3、信息设备与资料维护:组织搞好科技资料图书选购、收藏、介绍工作,为提高工厂科学技术素质服务。参与工厂计算机及相关系统的建设与维护;4、对外信息发布与工厂内刊:积极组织开展重大信息的调研活动,努力办好信 息刊物,不定期召开信息发布会,及时向厂内外传递、发布
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