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文档简介
1、新人“起航”岗前培训班试题及答案1、保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用,由( )承担。(单选) A、政府B、被保险人C、保险人D、被保险人和保险人共同2、以下属于商业保险范畴的是( )。(单选) A、社会救济B、社会保险C、互助保险D、意外伤害保险3、订立保险合同,应当协商一致,遵循()原则确定各方的权利和义务。( )(单选) A、公平B、公正C、公开D、合理4、()是指与保险人订立保险合同,并按照合同约定负有支付保险费义务的人。( )(单选) A、被保险人B、投保人C、受益人D、缴费人5、()是指人身保险合同中指定的享有保险金请求权的人。( )(单
2、选) A、被保险人B、受益人C、投保人D、保险人6、保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知情况的,保险人( )。(单选) A、应当解除合同B、可以解除合同C、不得解除合同D、与被保险人协商解除合同7、风险是一种不以人的意志为转移,独立于人的意识之外的存在,这体现了风险的( )。(单选) A、发展性B、客观性C、普遍性D、可测定性8、个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受()以上保险人的委托。( )(单选) A、两个B、三个C、五个D、十个9、保险合同是格式合同,其合同文本由保险公司提供,投保人只有是否订立合同的自由,而基本没有对合同内容进行实质性磋商的自由。( )(单选) A
3、、正确B、错误10、未发生保险事故,被保险人或者受益人谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的,保险人有权解除合同,并( )。(单选) A、不退还赔偿金B、退还保险费C、不退还保险费D、退还赔偿金11、险人是指与()订立保险合同,并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。( ) (单选) A、被保险人B、受益人C、投保人D、缴费人12、风险是由()、风险事故和风险损失三个要素构成。( )(单选) A、风险主体B、风险因素C、风险后果D、风险责任13、()的投保人在保险合同订立时,对被保险人应当具有保险利益。( )(单选) A、人身保险B、财产保险C、责任保险D、人寿保
4、险14、保险事故是指( )的保险责任范围内的事故。( )(单选) A、保险合同约定B、保险人C、被保险人15、保险合同以投保人支付保险费作为对价换取保险人对风险的保障的特点体现了保险合同的( )。(单选) A、双务性B、最大诚信性C、有偿性D、附合性16、保险合同是投保人与保险人约定保险()关系的协议。( )(单选) A、权利责任B、权利义务C、义务责任D、缴费义务17、人身保险合同中,投保人、被保险人()为受益人。( )(单选) A、自然B、可以C、不得D、应当18、在可保风险的范围内,保险人根据自己的承保能力,努力承保大量的具有同类性质与同类价值的风险与标的。这主要体现了保险经营的哪项原则
5、?( )(单选) A、风险大量原则B、风险分散原则C、风险选择原则D、风险回避原则19、保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的( )。(单选) A、最高限额B、最低限额C、最终数额D、最适当数额20、中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的,应当向()的保险公司投保。( )(单选) A、中华人民共和国境外B、中华人民共和国境内C、全国性D、当地行政辖区内21、依据风险性质分类,风险可分为纯粹风险和( )。(单选) A、投资风险B、投机风险C、随机风险D、混合风险22、除保险法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,()可以解除保险合同。( )(单选) A、被保险人B
6、、受益人C、投保人D、保险人23、保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取(),并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。( )(单选) A、佣金B、手续费C、代理费D、业务管理费24、下列哪些保险不属于普通人寿保险?( )(单选) A、死亡保险B、生存保险C、年金保险D、分红保险25、保险合同中的投保人与保险人都享有权利和义务,一方的权利即为另一方的义务。这主要说明保险合同属于( )。(单选) A、诺成合同B、射幸合同C、双务合同D、附和性26、自合同成立之日起超过()年的,保险人不得解除合同。( )(单选) A、一年B、二年C、三年D、五年27、保险合同成立后,关于合同解除权
7、说法正确的是( ) A、投保人可单方解除保险合同B、保险人可单方解除保险合同C、经投保人申请,保险人同意后,保险合同方可解除D、保险合同一经成立,非经法定事由出险,合同不得解除28、下列选项中不属于风险的不确定性的是( )? (单选) A、风险是否发生不确定B、发生的原因不确定C、产生的结果不确定D、何时发生不确定29、保险行业协会是保险业的(),是社会团体法人。( )(单选) A、自律性组织B、监管机构C、协调机构D、学术性组织30、根据国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见(国发(2014)29号),要推进监管体系和监管能力现代化。充分发挥()等自律组织的作用。( )(单选) A、保险
8、保障基金B、保险监管部门C、保险行业学会D、保险行业协会31、设立保险公司,应当经国务院()批准。( )(单选) A、保险监督管理机构B、工商行政管理机关C、工商行政管理机关D、国家发改委32、人身保险合同中,投保人、被保险人()为受益人。( )(单选) A、自然B、可以C、不得D、应当33、根据国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见(国发(2014)29号),要运用保险机制创新公共服务提供方式,支持保险机构运用()、战略合作等方式参与保安服务产业链整合。( )(单选) A、债券融资B、股权投资C、债券投资D、股权融资34、投保人一方因重大过失未履行如实告知义务的,将产生的法律后果是( )
9、 A、保险人有权解除保险合同,并不退还保险费B、保险人有权解除保险合同,但对合同解除前发生的保险事故要承担赔偿或者给付保险金的责任C、保险人有权解除保险合同,对合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任,并且不退还保险费D、保险人有权解除保险合同,对合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任,但可以退还保险费35、自保险合同成立之日起超过( )的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。( ) A、一年B、两年C、三年D、四年36、关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险,2016年1月1日执行的新规中,不满10周岁的
10、被保险人保险金总和不得超过 ( )万元,已满10周岁未满18周岁不得超过( ) 万元。( ) A 10、20B 20 、50C 20、60D 30、6037、( )是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反保险法等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对与保险合同有关的重要情况不予告知或者予以掩盖。( ) A、隐瞒B欺骗C诱导D误导38、对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传属于( )行为。( ) A隐瞒B诱导C误导D欺骗39、阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题属于( )行为。( ) A销售隐瞒B销售欺骗C
11、销售误导D销售欺诈40、保险销售从业人员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的,应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的( )。 A投机风险B投资风险C购买风险D自然风险41、对于基层机构出现严重( )行为,影响恶劣的公司,监管机构要通过行政、法律等多种手段追究上级公司和总公司有关管理人员的责任。( ) A销售隐瞒B销售诱导C销售误导D销售欺骗42、金融机构客户身份识别资料及交易记录保存管理办法(中国人民银行令2007第 2 号)规定的工作日是否包含国家法定假日和公休日。( ) A、包含B、不包含43、根据中国保监会关于印发人身保险电话销售业务管理办法的通知(
12、保监发201340 号)规定,保险公司通过银行转账方式或其他电子支付方式收取保险费的,应通过()的方式取得客户授权。( )(单选) A、口头协议或电话录音B、签署投保单或意愿表示C、书面或电话录音D、口头协议或意愿表示44、反洗钱范围:单个被保险人保险费金额人民币 ( ) 万元(含)以上或者外币等值 ( ) 美元以上且以现金形式缴纳的人身保险合同,保险费金额人民币20万元(含)以上或者外币等值2万美元以上且以转账形式缴纳的保险合同。( ) A 1、1000B 2、1000C 2、2000D 5、200045、根据中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知(保监发20
13、143 号),保险公司应当在划扣首期保费()小时内,以保险公司的名义,向投保人的手机发送提示短信。( )(单选) A、12B、24C、36D、4846、根据保险销售从业人员监管办法(保监会令20132号)规定, 保险公司、保险代理机构不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告,不得以()作为发放执业证书的条件。( )(单选) A、参加公司培训B、登记人员信息C、购买保险产品D、签订代理协议47、根据中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知(保监发20143 号),投保人存在年龄超过()情况的,向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品,且保险
14、合同不得通过系统自动核保现场出单,应将保单材料转至保险公司,经核保人员核保后,由保险公司出单。( )(单选) A、55周岁B、60周岁C、65周岁D、70周岁48、021年修订)规定,代理人在销售公司产品时,应当向客户主动出示经本公司申办并核发的( )。 A、执业证B、从业资格证C、身份证D、驾驶证49、根据农银人寿保险股份有限公司个人保险代理人品质管理办法(2021年修订)规定,代理人应在客户签署投保书及相关资料后( )内(节假日顺延)将投保单交送公司。( ) A、12小时B、24小时C、36小时D、48小时50、“以许诺还本付息或者给予其他投资回报等方式”属于非法集资的哪种表现形式?( )
15、 A、非法性B、利诱性C、社会性51、居民委员会、村民委员会发现所在区域有涉嫌非法集资行为的,应当向( )报告。( ) A、公安局B、当地人民政府、处置非法集资牵头部门或者其他有关部门C、市长信箱D、妇联52、险种加保保全项的生效日期:( ) A、受理日期当日B、核保通过次日C、申请日期当日D、申请日期次日零时53、万能帐户追加保费每次追加保险费不得低于( )元,并为( )元的整数倍。( ) A、100 100B、200 200C、500 500D、1000 100054、保单丢失后满期领取,需由( )亲自上门办理,并出具( )亲笔签字的保单遗失声明,保全操作时,无需补发保单。( ) A、投保
16、人、生存受益人B、投保人、被保险人C、被保险人、投保人D、生存受益人、投保人55、协议退保、通融退保单张保单给付金额与合同约定给付金额差额( )万元以上案件需经总公司相关业务部门、财务部、客户服务部共同审批。( ) A、1B、2C、5D、1056、公司解约必须在公司知道或应当知道解除合同事由之日起( )内操作完成并送达公司解约通知书。保单生效两年后,不能操作公司解约项目。( ) A、10日B、10个工作日日C、30日D、30个工作日57、客户如果想通过短信链接方式进行回访,需要( ) A、短信回复数字1B、短信回复数字2C、短信回复数字3D、点击短信息中的“链接网址”58、客户保单生效后想当日
17、进行微信回访的前提是( ) A、点击“新单回访”进行任务触发B、进行回执回销C、拨打95581联系客服人员协助回访D、等待公司处理即可,无法做任何操作59、客户通过微信公众号未查询到微信回访任务的主要原因有:( ) A、未生成微信回访任务B、客户未绑定身份C、客户绑定身份的电话和保单预留电话不一致D、以上都是60、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当在( )内作出核定,但合同另有约定的除外。( ) A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日61、下列哪些保险属于普通人寿保险?( ) A、死亡保险B、生存保险C、年金保险D、两全保险61、保险合同的当事人,是指缔结保险合
18、同,直接享有权利和承担义务的人,包括( )。 A、保险人B、投保人C、受益人D、被保险人63、2000年7月8日,宫某为其子陈某投保了生死两全保险,保险期限5年,保费于当日一次缴清。同年9月11日,陈某因盗窃罪被判处六年有期徒刑。2002年6月27日,陈某越狱,触及电网而身亡。对于本案,保险人采取的下列做法哪些是不正确的( ) A、按照保险合同规定给付保险金B、解除合同,并不退还保险金C、按照保险单退还现金价值D、扣除手续费后,退还保险费64、广义的“金融”包括下列哪些选项?( ) A、与物价有紧密联系的货币供给短期资金拆借市场。B、银行与非银行金融机构体系。C、证券市场D、保险市场65、保险
19、利益是指()对保险标的具有的法律上承认的利益。( )窗体顶端 A、投保人B、被保险人C、受益人D、保险人66、保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,()应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。( ) A、投保人B、被保险人C、受益人D、公安机关67、()的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年;其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为(),自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。( ) A、人身保险B、人寿保险C、两年D、一年68、保险公司及其分支机构应当依法使用经营
20、保险业务许可证,不得()经营保险业务许可证。( ) A、转让B、出租C、出借D、遗失69、根据国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见(国发(2014)29号),要充分发挥保险中介市场作用。不断提升保险中介机构的专业技术能力,发挥中介机构在()等方面的积极作用,更好地为保险消费者提供增值服务。( ) A、风险定价B、风险顾问C、损失评估D、理赔服务70、下列哪些选项属于信用保险与保证保险的区别?( ) A、保险标的不同B、业务性质不同C、责任范围不同D、经营主体不同71、以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,合同无效。( )(单选) A、正确B、错误72、投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应退还保险费。( )(单选) A、正确B、错误73、财产保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。( )(单选) A、正确B、错误74、从
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