电子商务员考试理论拟题2课件

1、电子商务员考试理论模拟题2第1页，共91页。1、（ ）的具体要求是树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。 (1分) A.恪守信用 B.办事公道 C.爱岗敬业 D.勇于创新 C第2页，共91页。2、 The （ ） controls the cursor or pointer on the screen and allows the user to access commands by pointing and clicking. (1分) A.Printer B.graphics C.mouse D.program C第3页，共91页。3、 万维网WWW是（ ）的缩写。 (1分) A.Wh

2、ere Who What B.When Wait Why C.What We Want D.World Wide Web D第4页，共91页。4、 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、( )的总和。 (1分) A.操作程序 B.劳动技能 C.思维习惯 D.行为准则 D第5页，共91页。5、 在市场经济条件下，职业道德具有促进人们的行为规范化、（ ）的作用。 (1分) A.最大限度地克服人们受利益驱动 B.遏制牟利最大化C.提高企业竞争力 D.鼓励人们自由选择职业 C第6页，共91页。6、 （ ）是从业人员的基本素

3、质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。 (1分) A.文明礼貌 B.热爱工作 C.勤俭节约 D.遵纪守法 A第7页，共91页。7、第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行（ ）的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。 (1分) A.联名 B.签约 C.分成 D.联合 B第8页，共91页。8、近年来，以（ ）为基础、基于银行卡支付的移动支付开始得到发展。 (1分) A.彩信 B.飞信 C.短信 D.信息C第9页，共91页。9、 网上商店具有下面哪些优势？ (2分) A.受的限制少 B.消费者范围极其广泛C.经营方式灵活 D.开店成本低 AB

4、CD第10页，共91页。10、 第三方B2B电子商务平台是一种( )的网上交易行为 (1分) A.企业对个人 B.企业对企业 C.个人对个人 D.个人对企业 B第11页，共91页。11、 下面哪个是第三方C2C电子商务平台主要特点？ (1分) A.价格优势 B.具有极高的安全性 C.消费群体单一 D.成本高，但回收快 A第12页，共91页。12、电子现金（E-Cash）又称为数字现金，它具有现金的属性，即有货币价值，可交换、可存储，具有（ ）。 (1分) A.透支性 B.货币属性 C.匿名性 D.多功能性C第13页，共91页。13、目前中国国内的第三方支付产品以及所属公司对照正确的有（ ）。

5、(2分) A.PayPal（网易旗下） B.支付宝（阿里巴巴旗下）C.网易宝（eBay旗下） D.百付宝（百度旗下）BD第14页，共91页。14、从网上收集到信息后，需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。主要的分类方法有按主题分类和（ ）。 (1分) A.建立信息筛选系统 B.建立信息管理系统C.建立信息模型系统 D.建立信息整理系统 B第15页，共91页。15、认证中心属于电子商务系统框架结构中的 (1分) A.网络平台 B.信息发布平台 C.电子商务平台 D.电子商务各应用系统 C第16页，共91页。16、下面哪些是国内的快递公司 (2分) A.园通快递 B.UBS C.顺丰快递 D.

6、EMSCD第17页，共91页。17、 电子邮件营销有三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、不附带任何商业广告。 (1分) A.错 B.对 A第18页，共91页。18、邮件列表有两种基本形式，分别是讨论型和（ ）。 (1分) A.会员型 B.新闻邮件型 C.公告型 D.产品促销型 C第19页，共91页。19、移动支付具有的特性不包括（ ）。 (1分) A.实时 B.快捷 C.安全 D.随身C第20页，共91页。20、 邮件列表的特点包括？ (2分) A.信息发布有针对性 B.加入方便 C.简化信息发布 D.内容收费 ABC第21页，共91页。21、 网络广告的特点包括： (1分) A

7、.有时间限制 B.传播范围窄 C.成本高昂 D.对象确切 D第22页，共91页。22、 应用旗帜广告时，以下哪些说法是正确的？ (1分) A.广告的容量越大、内容越多越好B.在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益C.首选网页浏览次数最多的网站投放广告D.网站首页的广告效果一定比其他页面好 B第23页，共91页。23、 网络广告被点击一次为一次印象。 (1分) A.错 B.对A第24页，共91页。24、同像素的相机，( )越大，相片质量越好。 (1分) A.光圈 B.CCD面积 C.焦距 D.白平衡 B第25页，共91页。25、 下面哪种属于计算机病毒的特点？ (1分) A.多发性 B.

8、潜伏性 C.生化性 D.危险性 B第26页，共91页。26、 下面哪个属于计算机病毒按照病毒传染方式的分类？ (1分) A.浏览器病毒 B.操作系统病毒 C.流行病毒 D.引导区病毒 D第27页，共91页。27、 电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。 (1分) A.对 B.错 B第28页，共91页。28、 一般来说病毒程序包括三个功能模块：引导模块、传染模块和（ ）。 (1分) A.破坏模块 B.分析模块 C.计算模块 D.操作系统模块 A第29页，共91页。29、 下述哪个不是应用论坛营销的优势？ (1分) A.即时沟通 B.提升企业知名度 C.费用十分低廉 D.实现与客户面对面沟通 D

9、第30页，共91页。30、 网络论坛具有一定的隐蔽性，可以用不同的“马甲”在论坛中扮演不同的角色。 (1分) A.对 B.错 A第31页，共91页。31、 下面有关博客营销的说法正确的是 (2分) A.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性。B.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。C.博客营销是一种基于个人人际资源的网络信息传递形式。D.与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高。 ABD第32页，共91页。32、 使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势。 (1分) A.对 B.错 B第33页，共91页。33、

10、 电子商务的安全协议中的哪个协议的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全？ (1分) A.S/MIME B.HTTPS C.SET D.SSLC第34页，共91页。34、 （ ）是维持市场经济秩序的基本原则。 (1分) A.诚实守信 B.勤劳节俭 C.公平竞争 D.廉洁奉公 A第35页，共91页。35、 像素和相片清晰与否并没有必然联系，比如300万和800万像素的照片，如果只冲洗6寸的相片没有什么差别。 (1分) A.对 B.错 A第36页，共91页。36、 ( )发光强度稳定，光源的位置和灯光的照射角度可以根据自己的需要进行调节。 (1分) A.人造光源 B.阳光 C.自然

11、光 D.月光 A第37页，共91页。37、 网络词汇“潜水”是表示（ ）。 (1分) A.强壮 B.利用水肺和压缩空气潜入海里的行为C.论坛或聊天室中只浏览不发言的行为 D.有技术的人 C第38页，共91页。38、 表示在搜索中要同时包含两个以上关键字，应选用（ ）逻辑符连接。 (1分) A.NEAR B.NOT C.AND D.OR C第39页，共91页。39、 下列哪个是EDI特点？ (1分) A.尽量减少人工操作的介入，尽量交由计算机系统自动完成业务处理。B.所传送的资料文件无须是格式化的C.它成功地应用于同类组织之间的电子贸易D.贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位不能共享一次性输入

12、的数据A第40页，共91页。40、 （ ）的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。 (1分) A.目录索引搜索引擎 B.全文搜索引擎 C.集合式搜索引擎 D.元搜索引擎 A第41页，共91页。41、 下面属于绝对地址的是 (1分) A./default.asp B.www.exambase/emailC./default.asp D./email/default.asp C第42页，共91页。42、 目前，电子商务涉及的法律问题不包括 (1分) A.网上电子支付问题 B.网上个人隐私保护问题C.免税问题 D.在线不正当竞争与网上无形财产保护问题C第43页，共91页。43、 要

13、做好网络客户服务，客户服务人员要具备（ ）和（ ）的相关知识 (2分) A.软件 B.商品 C.硬件 D.销售 BD第44页，共91页。44、 互联网最初起源于： (1分) A.九十年代初期 B.六十年代末期 C.二次大战中 D.八十年代中期 B第45页，共91页。45、 下述哪家不是国内提供移动上网的运营商? (1分) A.中国电信 B.中国移动 C.中国联通 D.中国铁通 D第46页，共91页。46、 TCP作用于OSI模型的（ ）。 (1分) A.传输层 B.应用层 C.网络层 D.数据链路层A第47页，共91页。47、 在C类网络中，（ ）。 (1分) A.头一段号码为网络标识号，后三

14、个为本地标识号B.头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号C.头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号D.四段号码均为主机标识号，没有网络标识号 B第48页，共91页。48、 主机的IP地址和主机的域名的关系是怎样的？ (1分) A.一个IP地址可以对多个域名 B.两者完全是一回事C.必须一一对应 D.一个域名对多个IP地址 A第49页，共91页。49、 在Internet网址中的com是表示： (1分) A.该网站是政府类网站 B.该网站是非营利性网站 C.该网站是教育类网站 D.该网站是商业性网站 D第50页，共91页。50、 电子商务将对人类社会产生重要的影响，改变了市场需求结构。

15、(1分) A.对 B.错B第51页，共91页。51、 我国电子商务立法应采纳的原则不包括 (1分) A.与国际电子商务规范接轨原则 B.技术开放原则 C.保护消费者权益原则D. 促进交易原则 B第52页，共91页。52、 下列关于网络商务信息分级的的说法错误的是 (2分) A.收取标准信息费的信息是一般性的普通类信息。B.优质优价的信息，这类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息，可为用户提供更深层次的服务。C.免费商务信息，这些信息主要是社会公益性的信息。D.收取较

16、低费用的信息是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准，是信息服务商的主要服务范围。 AD第53页，共91页。53、 下列哪个不是搜索引擎站点？ (1分) A. B. C. D.D第54页，共91页。54、电子支付中的信息安全与一般情况下所说的信息安全有一定的区别，它除了具有一般信息的含义外，还具有（ ）信息的特征。 (1分) A.数字 B.金融业和商业 C.安全认证 D.保密 B第55页，共91页。55、下列说法（ ）正确。 (2分) A.第三方支付管理法非金融机构支付服务管理办法于2010年9月1日开始实施B.受牌照的发放影响，被淘汰的主要是一些在市场竞争中处于劣势的小企业C.

17、非金融机构支付服务管理办法中规定第三方支付公司必须在本办法实施之日起一年内取得许可证D.有关专家认为，央行牌照的发放将直接导致中国第三方支付市场竞争格局的形成，并对整个市场产生强烈的震动 CD第56页，共91页。56、 下面哪个是属于物流作用的分类 (1分) A.地区物流 B.回收物流 C.第三方物流 D.企业物流 B第57页，共91页。57、 电子商务物流的特征包括有 (1分) A.物流功能系列化 B.物流服务快速化 C.物流功能集成化 D.物流作业系统化 C第58页，共91页。58、 下面有关物流对电子商务的影响叙述错误的是 (1分) A.物流是电子商务模型的唯一要素 B.物流是实现电子商

18、务跨区域的重点C.物流现代化是电子商务的基础 D.物流是实施电子商务的关键 A第59页，共91页。59、 计算机是由运算器、（ ）、存储器、输入设备、输出设备五个基本部分组成。 (1分) A.控制器 B.显示器 C.主机 D.CPU A第60页，共91页。60、 中央处理器的内部结构可以分为控制单元、逻辑单元与( )单元三个部分，可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。 (1分) A.运算 B.信号 C.存储 D.数据 C第61页，共91页。61、 （ ）是指直接为管理和维护计算机本身所使用的程序，它是支持应用软件运行的平台。 (1分) A.系统软件 B.专用软件 C.支撑软件 D

19、.通用软件 A第62页，共91页。62、 下列哪个操作系统属于微机操作系统？ (1分) A.UNIX B.Linix C.Windows NT D.MS-DOS D第63页，共91页。63、 与普通信件类似，互联网的电子邮件也有自己的信封和信纸，它被称为（ ）和（ ）。 (1分) A.邮件头 邮件体 B.发信人邮箱地址 邮件标题C.收信人邮箱地址 邮件标题 D.收信人邮箱地址 邮件内容A第64页，共91页。64、 电子邮件地址中的是英文（ ）的表示。 (1分) A.On B.at C.for D.in B第65页，共91页。65、 电子商务安全制度包括 (2分) A.人员管理制度 B.病毒防范

20、制度 C.保密制度 D.网络系统的日常维护制度 ABCD第66页，共91页。66、 从网络安全威胁的承受对象看，网络安全威胁的来源来自 (1分) A.对交易双方身份的安全威胁B.对物流的安全威胁C.对客户机的安全威胁D.对交易平台的安全威胁 C第67页，共91页。67、 电子商务安全的内容不包括 (1分) A.交易平台安全 B.商务交易安全 C.电子商务系统安全管理制度 D.计算机网络安全 A第68页，共91页。68、 防火墙的主要类型包括A型、B型和Y型。 (1分) A.对 B.错 B第69页，共91页。69、 下面哪种属于防火墙的作用 (1分) A.限定内部网的用户对互联网上特殊站点的访问

21、。 B.防止计算机病毒复制C.增加信息传输速度 D.减少应用程序占用的内存 A第70页，共91页。70、 下面哪个不属于网络客户服务的方式？ (1分) A.电子邮件 B.在线论坛 C.在线表单 D.客户关系管理D第71页，共91页。71、 下面关于光圈快门的叙述正确的是 (1分) A.F值越小，光圈越小。 B.小光圈能够拍摄更远的物体（景深大）。C.小光圈能够进入的光线多，所以快门相应的要慢 D.光圈控制了镜头的焦距 B第72页，共91页。72、 使用( )，可以将信息通过网格格式显示 (1分) A.图片 B.表格 C.链接 D.视频播放器B第73页，共91页。73、 市场营销组合又称4Ps组

22、合，不包括： (1分) A.渠道策略 B.价格策略 C.博弈策略 D.促销策略C第74页，共91页。74、 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，下列哪些行为属于“交易前准备”阶段？ (2分) A.相关的中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司（或发卡银行）、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作，要能随时进行在线的服务。B.交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款。C.买方通过互联网和其他电子商

23、务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等。D.卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。 ACD第75页，共91页。75、 密码是通过数学函数来实现的。 (1分) A.对 B.错 A第76页，共91页。76、 信息内容不能随便被他人获取属于电子商务交易的安全要求中的（ ）要求 (1分) A.交易各方身份的认证 B.信息的通用性 C.信息的保密性 D

24、.信息的完整性 C第77页，共91页。77、 下面哪个不属于电子商务交易的安全要求？ (1分) A.信息的标准性 B.交易各方身份的认证 C.信息的有效性 D.通信的不可抵赖、不可否认 A第78页，共91页。78、 设置安全密码是要保证至少（ ）个字符以上的密码长度。 (1分) A.6 B.8 C.4 D.10 A第79页，共91页。79、电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动,至今为止,依然是网络营销的主要手段之一。 (1分) A.对 B.错A第80页，共91页。80、下列关于WWW的说法错误的是： (1分) A.WWW是一个基于超文本方式的信息查询工具 B.通过浏览器上网看网页就是一种WWW服务C.WWW是一个分类式的超媒体系统 D.WWW是World Wide Web的缩写 C第81页，共91页。81、 一张合格的商品图片在吸引人的同时主要需要还原出商