汽车销售员汽车类基础知识培训教学课件(高端版本)

1、汽车基础知识培训ZNPART.1 汽车品牌家族介绍PART.2 汽车构造解说PART.3 选车指南目录PART.1 汽车品牌家族介绍PART.2 汽车构造解说PART.3 选车指南目录全球范围日韩系美系德系欧系此处说的是进口车，不是合资车！日韩系高端日韩系德系德系欧美系欧系中国车企乘用车企业 五大集团 二线厂商 自主品牌 北汽集团长安集团一汽集团上汽集团东风集团广汽集团福汽集团江汽集团中航科工华晨集团奇瑞汽车吉利汽车力帆汽车比亚迪长春上海襄樊重庆北京广州福建安徽沈阳北京安徽浙江云南深圳长城众泰河北浙江一汽韩国起亚韩国现代法国PSA集团东风集团股份日本本田技研广汽集团股份东风汽车公司东风本田本田

2、技研（中国）本田（中国）江苏悦达投资神龙汽车东风标致东风雪铁龙日本日产东风有限郑州日产东风股份东风日产乘用车占股50%占股50%占股100%占股70%占股50%占股50%占股51%占股30%占股50%占股70%占股25%占股25%占股51%占股50%占股50%占股10%占股25%10%占股55%占股100%二汽（东风）上汽长安北汽广汽江淮福汽日本铃木中航科工昌河铃木占股10%占股39%占股100%占股0.96%100%昌河航空减持至59.02%占股59.51%41%中航科工华晨BYD奇瑞吉利长城众泰PART.1 汽车品牌家族介绍PART.2 汽车构造解说PART.3 选车指南目录车型分类1.按

3、轴距（单位MM）2.按排量类型微型普通型中级中高级高级发动机排量1.01.0 1.61.6 2.52.5 4.04.024002400-25502550-27002700-28502850-30003000车型分类SUV多用途汽车（Sport Utility Vehicle）小型SUV紧凑型SUV中型SUV中大型SUV全尺寸SUV4200mm以下介于4200mm-4600mm之间介于4600mm-4800mm之间介于4800mm-5000mm之间5000mm以上2500mm以下2500mm-2700mm2700mm-2900mm2800mm-3000mm3000mm以上众泰2008、长城M4奥

4、迪Q3、途观、本田CR-V奥迪Q5、宝马X3奥迪Q7、宝马X5、卡宴奔驰GL级、途乐、英菲尼迪QX80按功能分类： 城市SUV混合SUV越野SUV按尺寸分类： 驱动方式发动机类型自然吸气：L涡轮增压：T（Turbo）自然吸气的发动机比较容易做得完善。怠速的安静平顺性、冷车发动时的噪音和运转平稳度，自然吸气发动机普遍会做得更好，而且自然吸气发动机的动力收放更容易掌控。主要表现在细微操控油门时力度的输出上，例如你一直保持油门在某一个开度不变，自然吸气的车子加速会比较畅顺、加速度相对比较平均。涡轮增压发动机加速表现更好。这是因为涡轮发动机有着更大的肺活量，肺活量大的人运动起来当然更有劲。涡轮增压发动

5、机动力普遍能达到相当于其排量1.31.5倍左右的自然吸气发动机的水平。但这只是笼统程度，实际表现上，涡轮发动机在3000转后的“后劲”会比自然吸气发动机强，相对来说，自然吸气发动机的“后劲”即使有，来得也没那么刺激。主要是面对大排量发动机，该发动机有足够大的扭力能带动机械增压器，同样需要发动机的主要出力段在低于4500RPM的低速段，大家都知道高转速下机械增压器会变成发动机的负载，而导致增压带来的功率增长还不如增压器耗费的功率，那就入不敷出了。但是由于机械增压能在发动机启动时当推动凸轮轴转动的时候同时启动，因为机械增压器是由钢皮带直接链接到发动机上的，所以不会有涡轮增压的迟滞现象。机械增压发动

6、机类型变速箱类型双离合变速箱CVT无级变速箱AT变速箱手动变速箱（MT）手动自动优点：结构简单、性能可靠、传动效率高、更有驾驶乐趣。缺点：操作步骤比较麻烦，而且在挡位切换时顿挫明显，在城市拥堵路段或塞车时，驾驶员容易疲倦。优点：操作容易、驾驶舒适、能减少驾驶者疲劳。缺点：传动效率不高，拖累油耗。优点：换挡的顿挫感基本没有，动力持续而顺畅，油耗表现也不错。缺点：加速感略差，缺少驾驶快感，能够承受的最大扭矩偏小。优点：换挡平顺、效率高，加速表现是优势。缺点：从实际使用状来看，故障率较高，导致维护成本也偏高。悬架类型安全系统4-5气囊气囊+气帘8-9气囊吸能式车身安全系统刚性车身安全系统车身稳定系统

7、ABS安全系统主动安全30KM时速，自动刹停全景摄像头看清周遭环境油门误踩智能纠正系统当车辆以低于15km/h倒车或行驶时，系统会自动制动以避免与障碍物发生碰撞车道偏离预警系统车速超过70km/h时，后视摄像头实时监测车道线，当没有打转向灯，车辆将要偏离当前车道时，进行声音和视觉的报警安全系统主动安全关于空间后排：坐好后腿部离前排座椅在两个拳头以上，头部一个拳头以上较为舒适。后备箱：SUV的优势就是后备箱可以扩展（虽然本身比三厢小）。车身大不代表储物空间大，要看设计论空间一般来说：日本美国德国汽车换代中期改款（MC）Middle Change 垂直换代（FC）Full Change 小改款fa

8、ce-lifting 1年23年5年2015款2016款2017款PART.1 汽车品牌家族介绍PART.2 汽车构造解说PART.3 选车指南目录什么样的人买车？/news/201602/884580.html#p1什么车质量棒？感性层面外观理性层面动力油耗安全配置品牌高科技配置保养成本底盘，悬架空间（乘坐+储物）口碑4S店数量价格/促销力度买车看什么？新款整车销售（Sale）、零配件（Spare part）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S）到哪买？4S店利润来源：1、整车销售收入；2、车贷

9、、保险、上牌、担保等附加服务收入；3、零备件的销售收入；4、保养及维修、钣金、美容等售后收入；5、财务成本及收入；6、年终返利。车利润低大概5%-8%（指导价）除热销车外，砍价至少95折！ 购置税=购车价格（含税价）1.1710% 花多少钱？购车总价=购车成交价（含税）+购置税+保险全款购车贷款购车购车总价=30%购车成交价（含税）+购置税+保险2016年12月31日前，1.6L及以下车型，购置税减半1.6及以下购置税=购车价格（含税价）1.1710%50% 花多少钱？保险也是能打折的！一般店内上保险，可打75折花多少钱？第三者责任险车辆损失险玻璃单独破损自燃损失不计免赔无故责任险车上人员责任

10、车身划痕全车盗抢随车礼包（可谈）太阳膜/龙膜/防爆膜n 软装（红色可谈）原厂圈丝脚垫行李箱格网n 出行必备（另买）多功能铲子挡泥板炭包椅套汽车坐便器底盘装甲方向盘套防盗锁自动防晒服全车封釉打蜡灭火器车模搭电线（粗，铜）发动机护板行车记录仪空气净化器气泵尾喉雨眉钥匙套大力胶新满油椅背储物袋油卡绝缘胶发动机隔热棉椅背小桌汽车应急包对讲机车载影音导航（可选）拖车绳睡袋车门把保护膜行李箱防水垫买车送什么？如果3年能用7万块赚到6800，贷款就划算。汽车的月均使用成本？以裸车价10万元，1.6L排量汽车，行驶5年，6万公里为例购车成本=10万+4,273+500+4,200=108,973元养车成本=0+0+10004=4,000元油钱=8L/100公里6元/L60000=28,800元意外支出=10005=5,000元使用成本合计=140,773元月均使用成本=1,512元如果贷款？首付30%，3年还清，利息约为6800元全款买？购车成本=3万+4,273+500+4,200=38,973元合计=70773元月均使用成本=346+2134=2,480元5年后折价=5