劳资关系综合分析教学课件

1、人力资源开发劳资关系第1页，共28页。目 录劳资关系概念中国企业的劳资关系德国企业的劳资关系人力资源与劳资关系总述第2页，共28页。新闻焦点劳资 NBA劳资纠纷，球员停赛148天富士康员工集体跳楼 10.23深圳劳资纠纷冲突事件劳资纠纷 第3页，共28页。劳资关系概念概念 劳资关系，英文一般称为industrial Relations指工业经济中的雇佣关系，包括个人、企业、政府三者的关系。（ 我国称为劳动关系）劳动关系指的是员工和员工团体与管理方和雇主协会在劳动过程中发生的关系雇主及雇主团体政府员工及工员工团体第4页，共28页。劳资关系概念概念法律政治环境经济环境政策环境社会文化技术环境管理方

2、和管理方协会员工和员工团体单方行动集体谈判调解和仲裁法庭裁决工会和管理方的合作政治行动产业冲突工资和福利工作环境管理方权力流动率/缺勤率生产率态度 投入 主体 转换过程 产出劳资关系的影响因素劳资关系的调整劳资关系的表现形式劳资关系系统模型第5页，共28页。劳资关系概念概念劳资关系冲突的根源广泛的社会不平等劳动力市场状况工作本身的属性（1922年香港海员大罢工）第6页，共28页。劳资关系概念历史18世纪到19世纪，大机器生产工人生活条件恶劣劳资双方对立、雇主抵抗工会运动英国学徒健康与道德法是第一个劳动法规早期工业化时代的劳动关系 第7页，共28页。劳资关系概念历史管理时代的劳资关系 19世纪末

3、到20世纪初期，经济危机频频爆发工会组织大量建立各种劳资法律开始建立管理者通过管理来追求利润的最大化 第8页，共28页。劳资关系概念历史劳资冲突的制度化二十世纪上半叶到第二次世界大战，频频爆发以政治要求的罢工政府放弃了不干预政策，罗斯福新政为代表的社会保障法企业管理者更加关注员工的社会性需求产业民主化和三方原则集体谈判制度在各国兴起第9页，共28页。劳资关系概念历史知识经济时代的劳资关系知识取代资本成为企业最为重要的资源企业与员工之间的关系越来越不稳定，员工和企业之间的关系：从父子变为成人工作生活质量计划(quality of work life program)第10页，共28页。劳资关系概

4、念历史人才的重要性“如果把我们最优秀的20名员工拿走，我可以说微软将变成一个无足轻重的公司。” 比尔盖茨 第11页，共28页。中国企业的劳资关系中国我国劳资关系工会：是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。劳动法企业法职工代表大会条例工会法集体合同规定民主管理的基本形式有：1、职工代表大会或职工大会 2、工会 3、平等协商与集体合同制 4、其它形式第12页，共28页。中国中国企业的劳资关系集体谈判制度集体谈判是代表员工的工会和管理层之间就员工的报酬、工作条件和其他条件进行谈判的过程。提出谈判进入谈判确定谈判委员会谈判中的劳动争议处理谈判协定的报送与生效谈判协定书审议签字一般以每方3人至6人自收到之

5、日起15日内第13页，共28页。中国中国企业的劳资关系劳资关系的主体初步确立劳资关系日趋多样化、复杂化、动态化劳动争议日渐显性化劳资关系现状第14页，共28页。添加标题经营者职位权力与职工民主权利的逆向涌动危机感与主人翁责任感的逆向涌动竞争意识与合作意识的逆向涌动利益驱动与理想信念的逆向涌动劳资关系趋向第15页，共28页。中国中国企业的劳资关系我国劳动争议案件数量12年增13.5倍1995-2006年的12年中，劳动争议案件数量增加13.5倍第16页，共28页。中国中国企业的劳资关系劳动争议案件数高速增长其他性质企业劳动争议案件数量明显超过国有企业劳动争议案件经济发达地区的劳动争议案件大大多于

6、经济发展滞后的地区劳动争议案件处理中，依法裁决的比重进一步加大劳动争议的特点第17页，共28页。德国德国企业的劳资关系德国的工会与集体谈判德国是实行这一制度的较早国家，也是推行集体谈判制度较好的国家，德国于1921年颁布了劳动协约法(草案)。1952年，德联邦议会又颁布了集体合同法，明确了工会和雇主协会的地位、集体谈判的规则、集体合同的起因、内容和程序，使整个集体谈判与集体合同纳入了规范化的轨道。 二元性在公司和产业内，工人的利益通过工厂委员会来代表在公司外，工人的利益由社会、部门和公司以外的各类机构或由自愿组成的公会来代表第18页，共28页。德国德国企业的劳资关系德国的工会分为三级组织：基层

7、企业工会产业工会德国工会联合会雇主的三级组织企业是董事会产业雇主联合会德国雇主联合会第19页，共28页。德国德国企业的劳资关系在德国，自魏玛共和国以来，就实行工资自治政策，工资问题由劳资双方谈判确定。因此，德国没有全国统一的最低工资标准，集体合同中规定的工资低限即为某一企业或行业的最低工资标准。德国的工资合同制度体现出如下的优点 ：德国的工资谈判政府不直接干预劳资谈判，只从劳动法和社会法上作出一些根本性和原则性的规定，避免了国家对企业工资想管又管不好的局面全国企业雇员的工资由宏观、中观、微观3个层次的劳资谈判来决定，而以中观层次为主第20页，共28页。德国德国企业的劳资关系德国政府对企业劳资集

8、体谈判采取不干预不介入的立场，因此，政府对企业工资的决定不施加直接的影响。但是，国家对企业工资的间接影响还是客观存在的，主要有以下几点: 通过立法规范劳资双方的权利和义务，使集体谈判始终建立在法制化的基础上。通过政府发言的形式，运用舆论导向对集体谈判产生影响。利用税收政策从收入再分配角度调节工资增长和收入差距。中央银行通过利率调整影响企业成本，从而间接影响工资。 第21页，共28页。德国德国企业的劳资关系成功案例2008年爆发的国际金融危机使刚刚开始好转的德国就业形势面临了巨大冲击，就业形势又一次开始恶化。德国总理默克尔将保护就业作为2009年的首要任务。新的劳动力市场状况需要协调劳动关系的新

9、举措。与企业达成共识：把他们旗下2/3的全职职工变成“钟点工”。在服务业和卫生行业，临时工岗位将大幅增加缩短工时和增加临时工岗位第22页，共28页。人力资源与劳资关系总述企业劳动关系争议的原因企业内部劳动规章制度不合理、不健全或不依合理程序制定企业法制观念淡薄，人力资源管理人员缺少在劳动争议管理方面的专业训练企业改制和一些企业经营困难导致了劳动争议的产生一些企业知法犯法造成劳动争议第23页，共28页。人力资源与劳资关系总述国有企业非公有制企业 下岗问题 劳动安全问题 职工健康问题 组织涣散性、工作短期性 加班加点、拖欠克扣工资、忽视劳动保护、没有保险、侮辱职工人格第24页，共28页。人力资源与

10、劳资关系总述工作任务的变化技能提升更多的工作自主权增加的工作责任职务的多样性工作质量的增加内部决策权分权化第25页，共28页。人力资源与劳资关系总述员工关系变化第26页，共28页。人力资源与劳资关系总述劳动法规有待完善，全面推行集体谈判和集体合同制度工会应该起到真正代表工人的作用。发展三方协调机制。32必须明确劳资关系的三方参与者及各自的利益代表1第27页，共28页。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就

11、是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到

12、;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，

13、不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还

14、是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给