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文档简介

1、电子商务师3测试题及其答案您的姓名:填空题*201 ,以下不属于社会化媒体特征的是()单项选择题*A .参与B .选择(正确答案)C .公开D .交流.最著名的社交网络是()单项选择题*A .人人网B .海内网C .开心网D . Facebook三确答案).()是口碑营销的重要媒体。单项选择题*A .论坛B.内容社区c .点评类社区(正确答案)D.分类信息社区204.()是获取信息尤其是文献信息的一个有效途径。单项选择题*C.自我完善D.自我修复237.恶性病毒的特征是()单项选择题*A.可能会毁坏数据文件(正确答案)B.大量占用系统空间C.不破坏系统和数据D.仅在某一特定时间才发作238.以

2、下不属于金山毒霸百宝箱的功能是()单项选择题*A.清理垃圾B.一键查杀正确答案)C.清理注册表D.性能体检239s Internet的前身是:()。单项选择题*A、NSFnetB、IntranetC、ARPANET(正确答案)D、Extranet240、非对称数字用户环路(ADSL)的缺乏之处是()。单项选择题A、传输速度低B、线路可靠性差C、用户于电信交换机房距离受到限制(正确答案)D、接入网络设备较贵.关于TCP/IP协议的说法正确的选项是()。单项选择题*A.TCP是传输控制协议,IP是互联网协议(正确答案)B.TCP是互联网协议,IP是传输控制协议C.TCP是互联控制协议,IP是传输协

3、议D.TCP是传输协议,TCP是互联控制协议.()是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的 电子签名等内容的数字文件。单项选择题*A.数字证书(正确答案)B.数字签名C.电子印章D.CA.合同的书面形式是指()。单项选择题*A.合同书、信件和电报电文等可以虚拟地表现所载内容的形式B.合同书、信件和数据电文等可以虚拟地表现所载内容的形式C.合同书、信件和电报电文等可以有形地表现所载内容的形式D.合同书、信件和数据电文等可以有形地表现所载内容的形式(正确答案)244我国域名管理机构是()。单项选择题*A.ICANNB.CNNIC(正确答案)C.UDRPD.UETC245.

4、源代码开放的操作系统是()单项选择题*A.Windows操作系统B.UNIX操作系统C.Netware操作系统D.Linux操作系统;正确答案)246、消费者要进行购买抉择,是在网络消费的()阶段。单项选择题*A、售前B、售中(正确答案)C、售后D、支付247、网络通讯市场中的(),消费者比拟看重的是产品质量。单项选择题*A、最低层次B、社交需求层次C、平安需求层次(正确答案)D、尊重需求层次248、 中,edu 表示()。单项选择题*A.教育机构(正确答案)B.中国C.广域网D.区域249、()是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体。单项选择题*IntranetExtranetC.WW

5、WD.Internet正确答案)250、对计算机病毒和危害社会公共平安的其他有害数据的防治研究工作,由()归 口管理。单项选择题*A.工商部B.平安部C.公安部(正确答案)D.信息部251、在电子商务中,人们需要用()机制来说明各自的身份。单项选择题*A.CA认证B.数字证书C.数据加密D.电子签名:正确答案)252、电子交易的合同履行中, 卡的销售适合采取()的方式。单项选择题*A.在线付款,在线交货(正确答案)B.在线付款,离线交货C.离线付款,在线交货D.离线付款,离线交货253、在网络交易的过程中,对标的物的质量承当担保义务的是()。单项选择题*A.卖方(正确答案)B.买方C.网络银行

6、D.电子商务平台254、Google 属于()。单项选择题*A.全文搜索引擎(正确答案)B.分类目录搜索引擎C元搜索引擎D.关键词搜索引擎255、全文搜索引擎通过()到各个网站收集、存储信息。单项选择题*A.分类目录B.Spider程序(正确答案)C.元搜索D.人工智能256、电子邮件的发送和接收实际是由()担任。单项选择题*A.ICP服务器B.ASP服务器C.ISP服务器(正确答案)D.HTTP服务器257、计算机病毒是()。单项选择题*A.指计算机程序中不可防止地包含的一些毁坏数据的代码B.影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码C.能自我复制的,并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码(正

7、确答案)D.在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码258、以下哪项表示广域网()o 单项选择题*A.WLANB.WAN(正确答案)C.MAND.LAN259、下面哪一项为哪一项系统软件:()单项选择题*A.WPSB.WINDOWS 98;正确答案)C.Microsoft WORDD.Microsoft Excel260、以下哪一项能对计算机的硬件、软件资源和数据资源进行有效的管理:()单项选择题*A.应用软件B.数据库管理系统C.操作系统正确答案)D.语言处理系统261、以下各项中不属于C2c电子商务主要特点的是()。单项选择题*A.电子商务实行“无纸贸易”,可以减少文件处理费用

8、(正确答案)B.没有自己的物流体系,依赖第三方物流体系C.单笔交易的交易额小,相当一局部交易采用货到付款的支付形式D.用户数量大、分散,往往身兼多种角色,可以是买方,也可以是卖方。262、电子商务法的调整对象是()。单项选择题*A.电子商务交易活动中发生的各种社会关系(正确答案)B.电子商务洽谈活动中发生的各种社会关系C电子商务交易活动中发生的具体合同关系D.电子商务洽谈活动中发生的具体合同关系263、电子商务中的一笔网上交易,一般()是最后一个环节。单项选择题*A.物流(正确答案)B信息流C.商流D.资金流264、按物流的作用不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和()等。单项选择题 *A

9、.回收与废弃物流;正确答案)B.行业物流C.地区物流D.社会物流265、关于物流管理的目标,说法错误的选项是()单项选择题A.快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力B.快速响应能力把作业重点放在增大货物的储藏数量上(正确答案)C.传统的解决故障的方法是建立平安库存或使用高本钱的溢价运输D.最低库存的目标与库存的周转速度有关266、下面各项中说法错误的选项是()单项选择题*A.域名就是用人性化的名字表示的主机地址B.目前使用的域名命名是一种层次型命名法C.域名使用的字符包括字母、数字和连字符,而且必须以字母或数字开头和结尾D .在实际使用中,每个域名的长度一般小于10个字符。(正确答

10、案)267、负责亚太地区域名管理的信息中心是()单项选择题*A.INTERNICB.APNIC(正确答案)C.NICD.CNNIC268、用于分析两个变量之间不精确、不稳定的变化关系是()。单项选择题*A、判别分析B、聚类分析C、相关分析(正确答案)D、回归分析269、()通过漏洞攻击系统的人或程序,分为恶意和非恶意两种。单项选择题*A、威胁B、对策C、威胁代理(正确答案)D、攻击270、电子商务中交易资金的支付采用信用卡、()、电子现金和电子钱包等形式, 以在网上支付的方式进行单项选择题*A .现金B .电子支票(正确答案)C .邮政转账D .电子货币271、网络技术、()、网站建设等是企业

11、实现电子商务,进行信息化管理的基础。 单项选择题*A、管理信息系统B、数据库技术(正确答案)C、网站后台管理D、计算机技术272、以下商品中属于有形商品的的是()1单项选择题*A、报纸B、电影C、磁盘正确答案)D、游戏273、以下说法中错误的选项是()单项选择题*A、新闻邮件是电子杂志的一种表现形式B、为用户着想,尽可能提供方便,是电子邮件营销的根本原那么C、新闻邮件的主题、创意、格式和品牌可以不保持一致。(正确答案)D、在编写新闻邮件时要注意言简意赅,不要在邮件中放置太多信息。274、()是一种十分简易的个人信息发布方式,可以通过评论等形式实现作者与读 者的交流。单项选择题*A、电子邮件B、

12、微信C、BBSD、博客(正确答案)275、企业生产过程中原材料、在制品、半成品、产成品等的物流活动属于()单项选择 题*A、供应物流B、销售物流C、生产物流(正确答案)D、回收物流276、物品从分散到集中的过程中,()功能发挥保障和调节作用单项选择题*A、运输B、装卸C、包装D、储存(正确答案)A.电子邮件B.搜索引擎C.内容社区D .网络数据库(正确答案).()是互联网上最早的社区形式之一,也是互联网上的一种重要工具,用于各群 体之间的信息交流和信息发布单项选择题*A .新闻组B .讨论组C .论坛D .邮件列表(正确答案).通过网络数据库下载的数据多为()格式文件。单项选择题*PDF(正确

13、答案)WORDJPGHTML. CuteFTP软件界面有()个工作区。单项选择题*A .一B .二C .三D .四(正确答案)277、物流空间效用主要是通过()方式实现的单项选择题*A、运输(正确答案)B、仓储C、流通加工D、装卸搬运278、()是指对物流过程中本钱方面的各种资料和数据进行、整理、汇总,加 强对物流本钱的控制,保证物流本钱控制目标的实现。单项选择题*A、物流本钱控制B、物流本钱决策C、物流本钱计划D、物流本钱信息反应(正确答案)279、在信息处理过程中,图书馆用一定的代号来代表不同的信息工程的信息保存 方法称为()。单项选择题*A、编码B、信息储存C、编目(正确答案)D、分类及

14、汇总280、以下各项中说法错误的选项是()单项选择题*A、条形码符号就是由条和空这两种基本符号组成的B、条形码输入方法通用性好C、条形码采集信息量小(正确答案)D、条形码可靠性高281、EAN码标准版由()位数字组成。单项选择题*A、13(正确答案)B、12C、8D、5282、光明950毫升盒装特浓鲜牛奶的代码为6901209312953,其中1209属于()单项选择题*A、前缀码B、厂商代码(正确答案)C、物品工程代码D、校验码283、以下哪项不属于网络客户服务的特征()单项选择题*A、互动性B、个性化C、及时性D、开放性(正确答案)284、 服务对声音的要求中不包括()单项选择题*A、发音

15、标准,字正腔圆,没有杂音B、说话时语调要柔和,恰当把握轻重缓急、抑扬顿挫。C、语速要尽量慢些(正确答案)D、态度亲切,让其感受到客户服务的真诚。285、关于附件的说法中错误的选项是()单项选择题*A、正文中应对附件内容做简要说明B、如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件C、如果附件是特殊格式的文件,应在正文中说明翻开方式,以免影响使用D、附件数目不宜超过5个,数目较多时应打包压缩成一个文件。(正确答案)286、在支付全过程中,商业银行与客户之间的资金支付往来与结算系统称为()单 选题*A、支付服务系统(正确答案)B、支付资金清算系统C、支付系统D、支付结算系统287、以下说法中错误的

16、选项是()单项选择题*A、中国银行推出的“企业在线理财”属于企业银行B、网络银行的在线服务将成为未来银行利润的主要来源C、美国花旗银行是完全依赖与Internet开展起来的全新的电子银行(正确答案)D、网络银行商务服务主要提供资本市场、投资理财和网上购物等子功能。288、银行竞争的优先选择因素是()单项选择题*A、本钱B、知识(正确答案)C、差异性D、信息资源289、平安电子交易的英文缩写为()单项选择题*A、SSLB、SET(正确答案)C、PKID、MD5290、ISP是指()。单项选择题*A、网络零售商B、网络批发商C、网络服务提供商(正确答案)D、网络认证提供商291、当某个三级域名与境

17、内注册商标相同且商标持有方提出异议,那么在确认其拥 有注册商标权之日起,CNNIC为域名持有方保存()日域名服务。单项选择题*A、10B、15C、20D、30(正确答案)Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式()。单项选择题*IP地址和域各正确答案)IP地址和中文域名IP地址和网络D.网络和域名293、URL的中文含义是()o 单项选择题*A、统一资源定位器(正确答案)B、超级链接C、销售管理系统D、邮件传输协议294、客户服务的不可分性,是指()单项选择题*A.产品与服务的不可分性(正确答案)B.售前、售中、售后服务的不可分割C.服务内容的不可分性D.服务与商品价格的不可分性29

18、5、以下()是 服务中禁用语言。单项选择题*A、我不能(正确答案)B.对不起C.但是D.因296、在线交易主体确实认主要依赖于()来解决。单项选择题*A中心B.网络管理中心C.网上商事主体公示制度正确答案)D.工商行政管理部门297、()和商业企业的经营管理直接相连接。单项选择题*A.商品代码B.商品编码(正确答案)C.商品条码D.商品二维码298、UPC码也称为()o 单项选择题*A.国际码B.标准码C.二维码D、通用产品码(正确答案)299、商品的功能和效用属于商品整体概念()层。单项选择题*A.实体层(正确答案)B.实质层C.延伸层300、()营销方式是改善客户关系最有效的工具。单项选择

19、题*A.搜索引擎营销B.电子邮件营销C.数据库营销(正确答案)D.第三方电子商务平台营销.将制作好的网页、文字、图片等发布到互联网上去,以便其他人浏览、欣赏、 这一过程称之为()单项选择题*A .共享B .浏览C .交流D .上传(正确答案).CMS的中文名称是()单项选择题*A.客户管理系统B.信息管理系统C .内容管理系统(正确答案)D.企业形象识别系统.WEB方式上传只是对文件的上传,而不能上传()。单项选择题*A .图像B .目录(正确答案)C .视频D .动画.密码的算法公式:C=F(M,Key),其中M代表()单项选择题*A.加密算法B .密钥C ,欲加密的字符(正确答案)D.加密

20、后的字符.暴力解密不是()单项选择题*A.穷举揭秘B.一种假以时间一定能够到达破解目的的方法C.将指定的字符在一定位数内进行全排列,得出验证字符的方法D.利用技术漏洞的方法(正确答案).关于字典解密的说法正确的选项是()单项选择题*A.缺点耗时过多B .有遗漏的缺点(正确答案)C.在解密时间方面没有有保证D ,可以使用Passtest和Netcmck软件.()病毒的形式有冲击波/震荡病毒,伪造地址DDOS攻击、ARP欺骗等。单 选题*A .蠕虫正确答案)B .新鬼影C . AV终结者D . IM 类.()最根本的用途是帮助网络站点保存有关访问者的信息。单项选择题*A . WEBB . WWWC

21、 . URLD . Cookie(正确答案).不属于建立邮件列表的基本资源有()单项选择题*A.现有客户B.其他业务的顾客C.网站的访问者D .网站管理者(正确答案)217.()是电子邮件营销最常见的一种模式单项选择题*A .客户关系E-mail(正确答案)B.企业新闻邮件C.定制提醒邮件D.传播营销邮件218 .()指的是运营商建立服务器群组、网络带宽资源、网络IP地址等,给相应 的客户提供邮件投递服务。单项选择题*A.群发软件B.邮件群发系统C .邮件代发平台(正确答案)D.网络资源.()的出现,代表搜索引擎开展进入起步阶段单项选择题*A . Archie 与 GopherB .网络机器人

22、(正确答案)C . ExciteD . Yahoo.以下关于搜索引擎说法错误的有()单项选择题*A .搜索引擎的自动信息功能分两种,一种是定期搜索,另一种是提交网站搜 索B.目录搜索引擎,顾名思义就是将网站分门别类地存放在相应的目录中C.全文搜索引擎进行的是自动网站检索,而目录索引那么完全依赖于手工操作。D .目前国际主流搜索引擎是百度正确答案).百度关键词广告是一种按()付费的推广广告。单项选择题*A .效果B .点击(正确答案)C .价格D . CPI.()不属于网络广告的主要类型单项选择题*A.文本链接广告B.赞助式广告C.电子邮件广告D.流动广告(正确答案).广告创意最好()更换一次。单项选择题*A .1周B .两周(正确答案)C .三周D .四周.客服中心所有报表的基本管理权在O单项选择题A .网管B.报送负责人C.部门总监D .统计专员(正确答案)225.新浪是典型的()单项选择题*A.

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