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文档简介
1、20XX年*月公文处理实务目录公文处理概述请示的规范格式请示的常见错误怎样写摘要案例 一份公函引发的闹剧案例案例一.输入标题简述机关公文概述机关公文概述 党政机关公文是党政机关实施领导、履行职责、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书,是传达贯彻党和国家的方针政策法规和规章,指导、布置和商洽工作,请求和答复问题,报告、通报和交流情况等的重要工具。什么叫公文机关公文概述 公文的特征分为外部特征和内部特征。内部特征就是指公文的特定效力和法定效力。公文的外在特征,就是指公文的规范格式和规范体式。 公文的特点公文处理的内容 公文处理工作是指拟稿、核稿、签发、登记、编号、校对、文印、盖章、装订和分发等一
2、系列相互关联、衔接有序的工作。公文处理的依据1、中国共产党领导机关公文处理条例 中共中央办公厅 1996年5月3日发布2、国家行政机关公文处理办法 国务院 2000年8月24日发布3、党政机关公文处理工作条例 中共中央办公厅、国务院办公厅联合发文 2012年4月16日印发,6月29日国家质监总局和国家标准化管委会联合发布了党政机关公文格式(GB/T9704-2012),并于2012年7月1日实施。原条例和办法停止执行,本条例适用于各级党政机关制发的公文,其他机关和单位的公文可参照执行。公文的种类 按照党政机关公文处理工作条例, 公文种类主要有15种,分别是决议、决定、命令(令)、公告、公报、通
3、告、意见、通知、通报、 报告、请示、批复、议案、 函、纪要。命令决定公通告,通知通报议案报,公报决议重大事,请批意函加纪要。公文写作的要求材料可靠,情况确实;主旨突出,观点明确;条理清晰,结构严谨;直述不曲,表述规范。企业常用公文文种请示 报告 通知 函一.输入标题目录请示的规范格式请示的规范格式适用于向上级机关请求指示、批准。请示使用的范围是所有相对下级机关都可以使用的文种。请示属上行文请示可分为请求批示和请求批准。 什么叫请示请示的规范格式主体9个要素 1. 标题 2. 主送机关 3. 正文 4. 附件说明 5. 发文机关署名 6. 成文日期 7. 印章 8. 附注 9. 附件请示的规范格
4、式1. 注意行文规则主送机关要准确;一文一事;一般情况下不得越级请示;不多头主送;不报领导同志个人;不抄送下级单位;属于本单位权限内能够解决的,不要向上级请示撰写请示应注意什么撰写请示应注意什么2.请示事项要具体明确 除请示事由外,还要提出本单位的处理意见,表明本单位对请示事项的倾向性,请上级单位批复时参考。不要只提出问题,不提出本单位的措施、建议。撰写请示应注意什么3. 陈述请示原因和理由一是讲理由要开门见山 ; 二是所述理由要充分; 三是应尽可能地联系全局来说明请示事项的迫切性、重要性和必要性撰写请示应注意什么4.注意行文语气 言简意赅、语气委婉、言辞恳切。 用语要得体,不用要挟性的语言。
5、 请示的规范格式5、标题要精简规范 1.公文标题组成: 一般由发文机关全称或规范化简称、事由、文种三部分组成 2. 标题中的事由应当准确简要地概括公文的主要内容。 3. 标题中除对法律、法规、规章名称和书名加书名号外,一般不用标点符号。 4. 标题可分一行或多行居中排列;回行时,应做到词意完整,排列对称,间距恰当。 5. 标题字体为小标宋,字号为小二号。请示的规范格式6、成文日期要准确 成文日期以负责人签发的日期为准,联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。 成文日期用阿拉伯数字,成文日期上有落款,可以是全称,可以是规范化简称。请示的规范格式请示的规范格式共有15项要素请示的规范格式6、成
6、文日期要准确 成文日期以负责人签发的日期为准,联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。 成文日期用阿拉伯数字,成文日期上有落款,可以是全称,可以是规范化简称。一.输入标题简述请示的常见错误请示的常见错误1. 文种不分2主旨不明3层次不清4逻辑混乱5语言文字欠推敲 6标点符号使用不规范请示的常见错误常见错误一:文种不分 (1)文种错用 “请示”、“报告”不分 上行文和下行文不分 平行文和上行文不分标题应改为“运鑫公司关于上交桂林大宇牌客车的请示”请示的常见错误标题应改为“三公司关于购买除雪剂的请示”标题应改为“五公司关于购买防冻防滑物资的请示”请示的常见错误行文时间不同请示、报告两种文体辨析
7、行文目的不同行文内容不同处理方式不同 请示是为了某件事项得到上级的明确指示或批准;报告主要是为了让上级了解某一方面情况。 报告主要是汇报情况、反映问题等;请示则主要是请求批准、指示和解决问题等。 请示必须在事前行文,即所谓“事前请示” ;报告一般是报告办理结果或有关情况,即所谓“事后报告”。报告也可以事先事中行文。 报告可办可阅,可不回复;请示则属办件,需要上级办理、批复。请示的常见错误(2)用一般的应用文代替法定公文例一:2017年分公司安全工作计划可修改为:X公司关于印发2017年安全工作计划的通知例二:关于实现XX党风根本好转的规划 可修改为:中共XXX委员会关于印发实现XX党风根本好转
8、的规划的通知常见错误一:文种不分请示的常见错误常见错误一:文种不分(3)无文种或生造文种等非公文标题类型例:分公司第八届一次职代会精神落实情况可修改为:XX公司关于落实公交集团八届一次职代会精神的报告请示的常见错误常见错误二:标题不完整1. 以偏概全关于更换分公司轮胎的请示2. 单位名称不全关于购买办公用品的请示 3. 没有文种 例如:X分公司关于开展“XXXXXXX”活动的实施方案应更正为:X分公司关于开展“XXXXXX”活动的通知请示的常见错误常见错误三:主旨不明 所谓主旨不明是指公文主旨表达不符合单一、鲜明、确切的要求。例如:某一请示中表达了多层意思,但未明确真正的主旨;拟文者的态度不明
9、,模棱两可,含糊不清;主旨包含的意见、主张等,虽然正确,但不清楚,针对性不强等。提示:草拟公文前,首先要确定主旨,要将主旨直截了当、准确地表达清楚,并尽可能地通过标题清晰地表达行文主旨,以引起受文单位的重视。请示的常见错误标题常见错误四:层次不清 例如: “请示事项”与其他内容揉杂在一起,未作为相对独立的部分明确表述,使上级单位在办理过程中,需要重新归纳。 提示:安排公文结构时,应当按不同文种的要求和特点,采用恰当的结构方式,并注意对相同的部分(意思)加以集中,不同的部分(意思)加以区分。由于到示范考试可删除请示的常见错误常见错误五:文字不严谨“时间久”与“老化”语意重复,可用年久失修经相关领
10、导同意语焉不详,表达含糊。公文的层次序号 正文层次序号第一层为:“一、”黑体或仿宋;第二层为:“(一)”楷体或仿宋体;第三层为:“1.”仿宋体;第四层为:“(1)”仿宋体;第五层为:“”第六层为:“a”一.输入标题简述怎么写摘要怎样写摘要 摘要的特点4、第三人称表述不应出现“我公司”“本单位”等第一人称表述,应使用“一公司”、“修理厂”等第三人称表述。1、是正文的精练概括不应将正文内容全部搬到摘要文档内。3、表达简明 语义确切慎用长句,语句简短,每句话表意明白,不空泛含糊,不应出现图表和公式。2、结构严谨,前后呼应因为什么,所以什么,逻辑安排得当,条理清晰怎样写摘要怎样写摘要 摘要常见错误照搬
11、正文“报告”应改为“请示”怎样写摘要 摘要常见错误不需要落款单位和时间字体统一为宋体,不加粗,字号统一为16号怎样写摘要 摘要常见错误照搬正文照搬全文怎样写摘要 摘要常见错误第一人称表述照搬正文“更换”应改为“购置”怎样写摘要 摘要常见错误照搬正文不宜出现图表怎样写摘要 摘要常见错误照搬正文数据含糊总公司关于车辆报废的管理规定怎样写摘要 摘要常见错误过于简单,不明就里怎样写摘要 摘要常见错误开头空两格新能源公司关于维修停保场变压器的请示怎样写摘要 物资供应公司一台电脑CPU风扇出现故障,不能正常工作,现请示购置CPU风扇一个,价格为55元整。怎样写摘要 出租车公司因增加公务车业务,需要使用投影设备,现请示购买索尼EX233型投影仪,价格为4150元整。怎样写摘要 公交驾校将于11月20日承办襄阳市2015年度教练员资格证考试,为保证考试顺利进行,展示公交驾校良好形象,现请示对训练场绿化、增加场地灯光,合计费用35290元。怎样写摘要 四分公司拟为元
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