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文档简介
1、XXXX 年新形势下烟草零售终端现状分析(可编辑)新形势下烟草零售终端现状分析经济危机下城市乡镇卷烟零售户生存现状比较作为在基层工作的客户经理对于烟草零售户几年的变化有最直观最深切的感受每一位客户如何进货销售的怎么样每年每月盈利多少都是客户经理工作中关心的问题从而也取得客户经营的第一手资料* 年因地产烟限量部分卷烟价格调整使客户盈利提升但是到了 * 年随着经济危机的到来一方面办证客户越来越多另一方面购买人群逐渐减少导致客户经营困难资不抵债很多倒闭歇业下面笔者就经济危机下城市和农村卷烟零售户群体生存现状进行比较并加以分析:城市零售户生存现状大的零售业态占据优势不断扩张强大中小零售业态经营困难优胜
2、劣汰持续中大的零售业态就是超市、 商场这些经营品种齐全多样化经营人流量大的能够满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态这样的零售业态由于占地面积大经营品种齐全诚实守信产品质量可信赖而导致在周边地区影响力较大具有不断扩张的优势和实力这样很多中小卷烟零售客户望尘莫及无法跟进在经济危机这样大的背景下很多超市商场不仅没有亏损反而不断扩张开办新的加盟店。笔者所在的城区客户就有一个特大规模苏果超市原来在本辖区只有一个店面在经济危机中又开办了两个加盟店生意同样好顾客满盈。为什么超市商场对经济危机的承受力如此之强而且能够得到巨大发展笔者在实际工作中分析有以下几个原因可以解释:品牌效应在消费者心中塑造了诚信守信产
3、品质量可靠的良好形 象。一提到超市人们一定先想起苏果超市、旭旺超市、利群超市、家 乐福、沃尔玛等这些品牌美誉度较高的零售业态这些超市产品质量 好、诚实守信是人们的共识。而且人们购买卷烟非常在乎卷烟的真假尤其对于高档卷烟中华、 苏烟、黄鹤楼之类这些高档卷烟消费者购买时候会特别重视零售店的 信誉于是这些诚信度高的超市获得了优势。规模效应使其具备较大的竞争优势人气较好。正常大超市商场经营面积都在上千平方米甚至上万平方米经常 性的产品促销每天的低价产品厂家的广告物料支持都使大规模商场 超市具备了无与伦比的影响力。多元化经营规避了经营较少产品的风险。规范经营提供良好的服务质量和购物环境。每个大型超市都有
4、自己的规章制度用来规范超市的经营和员工 的举止行为产品的新鲜度、产品的库存充足率、超市环境好坏、卫生 条件好坏、员工服务优劣、工作到位与否等等都可以在规章制度下得 到约束。相对于超市在经济危机下的巨大发展城市里面的食杂店和烟酒 店等业态很多都面临生存的压力有的甚至倒闭原因有二:一是由于城市建设和房价的不断上涨导致房租上涨的厉害原来几千元就可以租赁经营的小店现在上涨到几万客户微薄的利润基本被高房租费给吸收现在流行一句话:做生意挣的钱都是挣给房东的。依最基层的客户经理所见所闻所思这话一点都不假。举例说明辖区一烟酒店* 年上半年销售卷烟盈利为元销售饮料酒大概盈利元而其上半年房租是元 (包括水电费等)
5、 这样该户上半年盈利为:=元。由此可见客户盈利多么微薄卷烟和酒这样单一的品种经营已经再无法适应现在较高的房价这是烟草公司和烟酒店零售户都应该为之考虑的问题要不总有一天烟酒店这烟草公司在册承认的经营业态早晚会被淘汰掉。二是办烟草证客户增多导致单体零售店利润逐渐减少和竞争环境逐步恶化。经营卷烟一直被认为是一个增加稳定收入的生意* 年地产烟紧俏限量供应导致零售价上涨由此客户利润有较大的上升于是很多人纷纷开办各类食杂店、烟酒店、中小超市来分这一份大蛋糕。于是一个蛋糕一分二二分四四分八利润逐渐被平摊掉原来经营挣钱的生意现在越来越不容易经营了竞争越来越激烈很多客户资不抵债关门倒闭真是一场无声无息的 “暗战
6、 ” 。农村零售户生存现状大食杂批发部占据优势不断扩张强大中小食杂店经营困难农村超市虎视眈眈。在农村经营较好的大规模食杂店在农村地区具有一定的影响力具有一定的 中国特色”这些食杂店具有以下几点特点:品牌效应较高。这里的品牌可不同于苏果超市的品牌农村大规模食杂店的品牌”很具有中国特色的是一件很有趣的事情举几个店名以喑读者:孙 伟批发部朱友维批发部王海东门市、戈德良商店等等这些店名多有意 思全部都是名字开头可别看不起这些人名商店或批发部日销售额上 千上万不是吹的从辖区客户经营数据来看这些批发部每月仅仅卷烟 销售额的平均值就达万每月平均利润在元不等。这些商店的老板在一个乡镇具有很高的人气用妇孺皆知”
7、来形容一点也不夸张有的消费者经常和店老板打趣来形容其人气之旺:好多人对镇长书记名字都不知道你们的名字比咱们镇书记还熟悉 啊。价格优势以量取胜。批发部销售的东西零售很少低价批发给农村最多这一点也广得 民心农民收入少开支低花钱当然捡最便宜的。超市里面商品零售价是不能随意变更的可是大食杂店老板由于 人熟悉所以能讲讲价不能给个批发价也能给个中间价所以大型食杂 店基本上是农民购物卖东西的首要选择地。基本无房租压力。很多大规模食杂店的房子是以前乡镇供销社的房子房租不是按 年缴纳客户是按照先占得者而得之”获得房屋使用权时间也是按照年、年、 * 年等较长时间租赁房租很低基本不用考虑房租费的压力。依笔者看农村大
8、规模批发部是烟草公司长期的稳定的零售客户群体销售卷烟量之多是城市卷烟客户根本无法相比的应给于十分重视关注多多解决他们经营上的困难给与他们销售上的支持密切客我之间的关系。一方面农村大食杂店在经济危机下依然经营较好一方面农村超市开始遍地开花逐步挤占中小规模客户的生存空间中小食杂店被迫改头换面也姓 “超 ”。姜老板是辖区经营十几年的老食杂店客户朱老板是* 年末新办证经营的农村超市半年经营下来姜老板食杂店生意越来越差最终在* 年第二季度末关门倒闭而朱老板的小超市越来越红火为什么经济危机下小超市业态在农村越来越走俏呢原因有二:一是传统的农村食杂店卫生环境较差产品陈列摆放较乱相对于现代小超市整齐划一、一目
9、了然的产品陈列有一定的弱势。而农民朋友随着经济的发展对购物环境的要求越来越高对购物环境的卫生条件也越加关注所以上面的结果就必然产生。二是传统的食杂店经营品种少无法满足现在农民日益增长的物质需求而现代小超市经营品种相对齐全能够基本满足农民的购物所需。所以农村小超市在农村也越来越受农民朋友的追捧。由上可见农村中小食杂店经营困难农村的小超市迅速普及导致 很多头脑灵活精明的老板迅速对自己的小店进行 “改头换面 ”变为一 个又一个超市以适应现在农村卷烟零售业态的发展趋势否则优胜劣 汰是每一个农村中小食杂店经营者都在面临的和将来面对的问题。农村中小食杂店不仅要面对超市的迅速盛行还要面对以下几点 重大的问题:经济危机下购买人群迅速减少这样会导致原本稀少的客流量更 加少产品周转周期加长利润减少严重。同城市食杂店一样农村办证客户越来越多。新办证客户以上是农村超市狼吃羊现象在农村正在进行着。农民现金周转困难这和产品周转时间长有很大关系东西卖不掉 或者很长时
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