情绪管理与职场减压(2)(共8页)

1、1、 常见的情绪困扰症状有焦虑(jiol)、抑郁、（C ）、愤怒 A 兴奋(xngfn) B 烦扰(fnro) C 恐惧D 开心 2、 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（B ） A 情感 B 创造 C 感觉D 天赋 3、 要找出压力的本质，先要从压力的（A）说起 A 来源 B 来历 C 结果D 作用 4、 驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（A ）方法 A 思维 B 集中 C 经营D 现实 5、 俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉（C）个帮。” A 一 B 二 C 三D 四 6、 消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（B）、注意医治 A 心态 B 预防 C 关照D 照顾 7、 公认的能够影响情

2、绪的四大食品是：盐酒糖(C ) A 味精 B 面粉 C 咖啡因D 牛奶 8、 （D ）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏(quf)理智的表现形式 A 开心(kixn) B 换了 C 抑郁(yy)D 急躁 9、 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（D）压力 A 持久 B 控制 C 目标D 客观 10、 提高自己竞争（B），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感 A 职能 B 能力 C 指挥D 关系 11、 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（D）本职岗位的业务知识 A 智力 B 分析 C 思维D 熟悉 12、 （A）上种种的

3、不如意都会形成压力 A 工作 B 世界 C 职业D 个人 13、 在工作中，我们都应(A)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A 宽厚平和 B 仁至义尽 C 人信誉和D 斤斤计较 14、 情绪管理是对个体和群体的情绪（A ）、控制、调节的过程 A 感知 B 把握(bw) C 理解(lji)D 安慰(nwi) 15、 专业技术人员压力来源于工作性质、(B )、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 A 工资待遇 B 工作环境 C 工作心情D 工作岗位 16、 快乐可以自找，情绪可以（C） A 控制 B 经营 C 管理D 创造 17、 从某种意义上讲，工作

4、支配着我们的（D ） A 岗位 B 环境 C 利益D 生命 18、 管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（B ）、自我协调 A 宽慰 B 认识 C 安慰D 培训 19、 压力一旦超过平衡点之后，就是（B ） A 利弊加重 B 弊多于利 C 利多于弊D 利弊减半 20、 控制（C ）是最容易迅速冷静下来的方法之一 A 情绪 B 行为 C 呼吸D 工作 21、 消焦虑是在预期(yq)面临原因不明的危险处境时产生的一种（BD ）的复杂(fz)情绪 A 郁闷(ymn)B 紧张 C 开心 D 不愉快 E 22、 影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面：

5、(BC) A 生活习惯B 工作习惯 C 办公环境 D 工作压力 E 23、 如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场社交压力（BCD） A 凭着个人的兴趣、需要、喜欢等进行B 需要接近他人并掌握交往的分寸 C 以时间、地点、对象为转移 D 以客体的状况为转移 E 24、 情绪可以决定你的命运，做好情绪管理关乎你一生的(BC ) A 观念B 幸福 C 美满 D 效能 E 25、 焦虑的对象常常是（BD ），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安 A 明确的B 模糊的 C 清晰的 D 不明确的 E 26、 怎样培养自信心（BCD） A 针对性地做些工作支持自己B 根据自己的能力为

6、人生划一条界线 C 把眼光集中在自己的优点上 D 就是要学会尽量较多地自我欣赏与自我激励 E 27、 与外向型的人交往应该(ynggi)忌讳下面哪几点(ABD) A 沮丧(jsng)的表情B 太多的疑虑(yl) C 干脆利落 D 犹豫不决、支支吾吾 E 28、 从急躁情绪产生的个体原因来看，有以下哪些方面（CD） A 由人的脾气、性情和他所处的社会文化背景产生的B 由人的思想意识修养产生的 C 由个体的偏执性格所造成的 D 由于外界的某种刺激干扰，急于达到某一目标而产生的 E 29、 下面这些方法可以帮助你获得良好的睡眠(ABC)。 A 养成固定的就寝(与起床)习惯，如此有助于你保持你的生物钟

7、B 白天时不要喝刺激脑神经的饮料，比如咖啡、茶等 C 在近傍晚的时间做些运动，以便使你的身体确实感到需要休息 D 在即将就寝前吃油腻、难以消化的食物 E 30、 循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（ABCD ），不爱生气 A 善于交往B 富有人情味 C 亲切热情 D 心地善良 E 31、 我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下(ABCD)部分 A 自我意识B 自我激励 C 情绪控制 D 人际沟通和挫折承受能力 E 32、 预防紧张具有非常重要的作用是以下(BCD) A 生物钟B 睡眠 C 运动 D 营养 E 33、 适度的压力能使人(ABCD ) A 挑战(tio zhn)自我B 挖掘潜

8、力 C 富有(fyu)效率 D 激起创造性 E 34、 从人的个性角度，可将人划分(hu fn)哪几种性格（ABC） A 活泼性格B 沉静性格 C 暴躁性格 D 狂妄性格 E 35、 克服虚荣心的方法(ABCD) A 注重学业事业B 学习他人长处 C 提高自我修养 D 合理安排经济 E 36、 承受压力是(ACD )成长的基本条件 A 心智B 管理 C 体能 D 情绪 E 37、 主要的负面情绪包括哪些(ABD) A 自卑B 嫉妒 C 情绪低落 D 悲观 E 38、 通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张，包括(ABCD) A 注意处理和调节工作单位中同事之间人际关系B 注意人的需求 C 注意因

9、生活负担和工作负担过重而引起精神负担，从而导致过度紧张 D 注意性格气质倾向 E 39、 智商只为个人成功提供了一种潜力，而情商却制约着智商发挥的（AC ） A 程度B 管理 C 限度(xind) D 超越(choyu) E 40、 竞争(jngzhng)压力主要有哪几种（BC） A 财务压力B 主观压力 C 客观压力 D 舆论压力 E 41、 人的三种负面情绪(紧张状态、抑郁状态和常发怒)会影响体内营养的吸收，使人的体质下降。【正确】 42、 情绪的力量是巨大的，这种力量可以从两个方面发挥作用：一是负面情绪的消极破坏作用，二是正向情绪的积极动力作用。【错误】 43、 情商是测定和描述人的“情

10、绪情感”的一种指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等。【正确】 44、 表情既有先天的，不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。【正确】 45、 情商与智商是对立的，有的人有幸既有较高的智商又有较高的情商，有的人只有其中之一。【错误】 46、 嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。【错误】 47、 遇到逆境之时，不要过多的抱怨，这样只会无谓的流费时间；至今还没发现有哪一种伟 大的创举是以抱解决和得来的。 在逆境中， 我们应尽快的找出解决问题的方案以摆脱逆境， 此为最佳选择怨 【正确】 48、 心理学认为：“情绪是指伴随着认知和意识过