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文档简介

1、大纲要求:1掌握应急预案的主要内容和编制(binzh)方法;2了解应急预案的培训和演练;3熟悉应急预案的评审和改进。三、应急预案案例(n l)分析共七十八页3.1 应急(yng j)预案的主要内容一级要素二级要素方针与原则事故预防危险分析、 资源分析、法规要求准备程序机构和职责;应急资源;培训、训练与演练;互助协议响应程序(12项)接警与通知、指挥与控制、警报和紧急公告、通讯、事态监测与评估、警戒与治安、人群疏散与安置、医疗与卫生、公共关系、应急人员安全、消防和抢险、泄漏物控制现场恢复预案管理与评审共七十八页3.1.1 方针(fngzhng)与原则目的: 指导应急救援的纲领考虑因素: 救援工作

2、(gngzu)的优先方向、政策、范围和总体目标共七十八页3.1.2 事故(shg)预防对特定对象潜在的事故性质及影响进行认识和评价根据危险分析的结果,分析应急力量和应急资源的可利用情况国家、地方(dfng)相关法规,以作为预案制定的依据和授权 危险分析 资源分析 法规要求共七十八页 目的:明确应急的对象、事故的性质、影响范围、后果严重度,为应急响应和减灾措施(cush)提供决策和指导依据考虑因素:3.1.2 .1 危害(wihi)辨识与风险评价地理、地质、气象信息功能布局重大危险源重大事故性质及周边影响特定时段影响应急救援的不利因素共七十八页目的:为应急资源的规划与配备、与相邻地区签订互助协议

3、和预案编制(binzh)提供指导考虑因素:各类应急力量的组成及分布各种重要应急设备、物资的准备情况上级救援机构或周边可用的应急资源3.1.2.2 资源(zyun)分析共七十八页目的(md):了解应急预案制定的依据和授权主要法律法规包括: 安全生产法、安全生产专项法律 危险化学品安全管理条例等 国家生产安全事故总体应急预案和行业应急预案 专业预案编制导则 3.1.2.3 法规(fgu)要求共七十八页主要包括: 机构和职责 应急资源 培训(pixn)、训练与演练 互助协议3.1.3 准备(zhnbi)程序共七十八页3.1.3.1 组织(zzh)机构及其职责目的: 使应急救援工作反应迅速,协调有序考

4、虑因素:组织机构(jgu)主要包括: 领导机构(指挥部) 应急响应中心 相关职能部门 下属经营单位明确职责分工、候补人选及联系方式共七十八页目的: 根据潜在事故的性质和后果分析,合理组建救援力量,提供装备及物资保障考虑因素:应组建的专业(zhuny)和社会救援力量应急救援的设施和设备 办公室、通讯设备、备用照明、应急保障物资等; 企业、武警、消防、卫生等部门可用设施与设备; 监测设备 个体防护设备如何检查、维护和更新3.1.3.2 应急(yng j)资源共七十八页3.1.3.3 培训、训练(xnlin)与演练目的: 提高各类人员的应急响应能力考虑因素:培训对象:应急管理者、专兼职应急人员、志愿

5、者等公众教育危害性质和后果、自救、疏散和集合地点、警报和应急救援要求训练:技战术能力;演练:检验程序(chngx)、职责、能力等共七十八页3.1.3.4 互助(hzh)协议目的: 为及时获得外部应急资源,事先与外部机构所签订的正式互助协议(xiy)考虑因素: 社会专业技术机构、 物资供应单位、相邻企业等共七十八页3.1.4 响应(xingyng)程序人群疏散与安置医疗与卫生(wishng)公共关系应急人员安全消防和抢险泄漏物控制接警与通知指挥与控制警报和紧急公告通讯事态监测与评估警戒与治安共七十八页3.1.4.1 接警(ji jn)与通知目的: 准确及时了解事故的性质、规模等初始信息考虑因素:

6、制定接警程序:保证接警人员迅速、准确地向报警人员询问事故现场的重要信息通报程序: 保证迅速向有关应急机构(jgu)、政府急上级部门发出事故通知共七十八页3.14.2 指挥(zhhu)与控制目的: 实现分级响应、统一指挥、协调和决策考虑因素(yn s): 制定指挥决策程序 初始评估,确认紧急状态 建立现场工作区 确定重点保护区域 应急行动优先原则 指挥协调各救援队伍开展救援行动 合理配置救援资源共七十八页3.1.4.3 警报(jngbo)和紧急公告目的: 防止和减少事故对周边的影响考虑因素:警报系统:报警装置、启动条件与程序(chngx)、报警范围等紧急公告 事故性质、事态进展、对健康的影响、自

7、我防护等 通过紧急公告告知疏散信息等共七十八页3.1.4.4 通讯(tngxn)目的: 构建应急组织和人员(rnyun)之间的应急通讯网络考虑因素: 说明通讯系统的来源、使用、维护 应急组织之间通讯所需的详细信息 紧急状态下通讯能力和保障 备用通讯系统共七十八页3.1.4.5 事态监测(jin c)和评估目的: 对事故的发展态势及影响及时进行动态的监测考虑因素:建立对事故现场及场外进行监测和评估程序 确定事态监测与评估的职责;监测仪器设备及监测方法; 实验室化验、监测点的设置及监测方法; 监测报告程序。事故现场常规监测活动:事故影响边界(binji)、气象条件、对食物、饮用水卫生以及水体、土壤

8、、农作物等的污染、可能的二次反应有害物、爆炸危险性及损毁建筑物垮塌危险性、污染物滞留带共七十八页3.1.4.6 警戒(jngji)和治安目的:防止无关人员进入事故现场保障救援队伍、物资运输和人群疏散等的交通畅通(chngtng)执行指挥机构的命令、协助事故调查发出警报、现场紧急疏散、人员清点、传达紧急信息考虑因素:交通和人员管制通讯联络警戒人员的防护安全共七十八页3.1.4.7 人群(rnqn)疏散和安置目的: 当事态可能(knng)进一步扩大时,减少人员伤亡考虑因素:规定启动疏散的条件、疏散区域、路线、运输工具、避难所等;人群数量、所需时间及可利用的时间、风向等环境;特殊人群(老弱病残)的疏

9、散临时生活安置保障必要的水、电、卫生的等基本条件共七十八页3.1.4.8 医疗(ylio)与卫生目的: 便于对受伤人员及时有效的救治和合理转送医院考虑因素:为现场急救、伤员运送、治疗及健康监测进行的安排 急救中心、救护车和现场急救人员的数量 医院的数量、分布、可用床位、治疗能力 抢救药品、医疗器械、消毒、解毒药品等的供应和来源 医疗人员的培训:了解(lioji)灾害类型和处置方法等共七十八页3.1.4.9 公共关系(n n un x)目的: 消除公众的恐慌心理,控制谣言,避免公众的猜疑和不满,指导群众防护。考虑因素:明确信息发布的审核和批准程序指定新闻发言人适时举行新闻发布会公众咨询、接待、安

10、抚受害者家属(jish)作出安排。 共七十八页3.1.4.10 应急人员(rnyun)的安全目的:防治抢险救灾过程中伤及应急(yng j)人员考虑因素:应急人员的预防措施个体防护等级现场监测应急反应人员向外求援的方式应急人员撤离救援的条件和程序共七十八页3.1.4.11 消防(xiofng)和抢险目的: 控制事态发展,防止事故蔓延和扩大,营救受伤人员考虑因素:消防和抢险工作的组织程序(chngx)相关消防设施、器材和物资人员培训现场指挥和行动方案要点共七十八页3.1.4.12 泄漏(xilu)物的控制目的:消除泄漏危险物质和消防废液对环境造成的重大影响考虑因素: 可用的收容设备(池、泵、吸附材

11、料等) 洗消(x xio)设备及物资洗消物资供应企业的供应情况和通信名录 共七十八页决定终止(zhngzh)应急的负责机构和决策人;防止误入事故现场的措施;宣布应急取消的程序;恢复正常状态的程序;连续检测受影响区域的方法;应急响应的调查、记录、评估方法。3.1.5 现场(xinchng)恢复共七十八页应急预案的更新和维护的职责分工定期更新和修订应急预案的方法、程序(chngx);根据演练、检测结果完善应急预案。3.1.6 应急(yng j)预案的管理共七十八页3.2 应急救援(jiyun)预案的编制成立编制小组收集相关资料危险源和风险分析应急能力评估(pn )应急预案编制预案的评审与发布共七十

12、八页3.2.1 企业编制事故应急(yng j)预案的步骤成立(chngl)预案编制小组辨识危险源并评价风险评价能力与资源建立应急组织,明确应急职责编制各类应急预案预案的评审与发布收集资料并评价共七十八页3.2.2 成立应急预案编制(binzh)小组 企业内部: 安全、管理、 操作和生产、 保卫(bowi)、 工程、 技术 服务、 维修保养、医疗、环境、人事 考虑地方政府、相关部门及厂外近邻的参与 共七十八页 适用的法律、法规和标准; 企业以往的安全记录、事故情况; 国内外同类企业事故资料; 地理(dl)、环境、气象资料; 相关企业的应急预案等3. 2 . 3 资料(zlio)收集和分析共七十八

13、页收集资料事故类型影响因素、事故机制事故发生的可能性事故的严重度风险值确定风险分级制定应急预案落实减少或防范风险的措施危险辨识风险评价风险控制 监 测 审 查3.2. 4 开展危险辨识与风险(fngxin)评价共七十八页3.2. 5 确定应急(yng j)人员和职责按两级指挥设置管理(gunl)部门及职能部门日常应急管理(gunl)职责专业救援队伍现场应急行动小组下属作业单位共七十八页3.2.6 评估应急反应能力(nngl)与应急资源现场应急设备灭火装置、危险品泄漏控制装置、个人防护设备、通讯设备、医疗设备、营救设备、资料等。场外应急设备指在列出设备清单以后,不必自备的应急设备应急人员的数量、

14、素质、承受能力和应变能力。事故发生单位自身对事故的应急能力 , 确保事故单位采取合理的预防和疏散措施来保护本单位的人员。利用事故单位以外的外部机构来对紧急情 况进行应急的处理能力应急资源应急人员应急设备应急能力内部应急能力外部应急能力共七十八页A . 综合应急预案B. 专项应急预案C. 现场(xinchng)处置方案3.2.7 编制(binzh)各类应急预案生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则共七十八页3.2.8 预案评审(pn shn)编制完毕内部评审同级评审上级评审社区评议政府评审预案发布应急预案修订共七十八页主要命题形式(xngsh)分析型式1:给出企业现场救援过程A. 分析(fnx

15、)企业应急管理中存在的问题:从事故预防、 应急准备、应急响应、现场恢复B. 指出事故应急救援工作的教训C. 某个应急处置要求存在的不足共七十八页案例四:中石油(shyu)川东气矿“12.23”特大井喷事故导致243人死亡(swng),20000多人受伤;10多万人紧急疏散,6万多人无家可归;直接经济损失近9262万元。案例分析共七十八页2003年12月23日时2分,地处重庆市开县高桥镇小阳村境内的中石油西南油气田分公司川东北气矿罗家井钻至4049.68m时,因需更换钻具,经过35分钟的泥浆循环后,开始起钻12时,起钻至井深1948.84m,此时,因顶驱滑轨偏移,致使挂卡困难,于是停止起钻,开始

16、检修顶驱。16时20分检修顶驱完毕,继续起钻。21时55分,起钻至井深209.31m时,录井员发现录井仪显示泥浆密度、电导出口温度(wnd)、烃类组分出现异常,泥浆总体积上涨,溢流1.1m3。录井员随即向司钻报告发生了井涌。司钻接到报告后,立即发出井喷警报,并停止起钻,下放钻具,准备抢接顶驱关旋塞。21时57分,当钻具下放10余米时,大量泥浆强烈喷出井外,将转盘的两块大方瓦冲出,致使钻具无支撑点而无法对接,抢接关旋塞未成功。21时59分,采取关球形和半闭防喷器的措施,但喷势未减,顶驱下部起火,作业人员使用灭火器灭火,但粉末喷不到着火部位而失败,随后关闭防喷器,将钻杆压扁,随后的一系列压井措施不

17、当,未能及时控制井喷,导致大量硫化氢泄漏事故(shg)经过共七十八页设计不符合标准要求,审查把关不严 钻井地质设计未按含硫油气钻井法、钻井井控安全规程等有关行业标准,在设计书上未标明井场周围2km以内的居民住宅、学校、厂矿等 有关人员在审查、批准钻井地质设计时把关不严现场违章作业,违章指挥 在起钻前,钻井液循环时间严重不够; 在起钻过程中,违章操作,钻井液灌注不符合规定,且在长时间检修顶驱后,没有下钻充分循环,排出气浸泥浆就直接起钻;违章卸掉回压阀,井队负责人和钻井工程监督发现后未及时制止安全生产责任制不落实,监督检查(jinch)不到位 未配备专职安全管理人员,未向井队派出井控技术监督;钻井

18、工程监督人员未切实履行安全监督职责 对川钻12队落实井控责任制等规章制度情况监督检查不力;事故(shg)预防共七十八页 没有安排专人观察泥浆罐入量和出口变化(binhu) 录井队负责人不按规定接班,对异常情况不掌握。 未能及时发现溢流征兆;事故(shg)预警共七十八页应急预案: 起钻前,未组织制定防硫化氢中毒事故应急预案 未按规定进行防喷演习公众教育 未对周边群众进行必要的安全知识宣传应急装备(zhungbi)与物资 有关人员违章卸掉钻柱上的回压阀,致使井喷时钻具内无法控制,使井喷演变为井喷失控;企业管理及事故应急人员培训 培训工作缺乏实效性,职工操作技能差,技术素质低 对含硫高产天然气井风险

19、认识不足,未采取针对性的防范措施。事故应急准备(zhnbi)工作共七十八页报警 录井员严重失职,没有及时发现罐注泥浆量不足的异常情况,且发现后没有通知钻井(zun jn)人员,也不向值班领导汇报; 事故发生后,四川局未及时报告中石油集团;危害监测与评价 对硫化氢危害认识不足,抢险指令不明确未按规定安排专人在安全防护下监视井口喷势,危险事态的控制 没有及时采取放喷管线点火措施。疏散撤离 未及时通知周边群众撤离 事故(shg)应急响应行动共七十八页案例五: 7月29日,三门峡市陕县支建煤矿东风井出现强降雨过程(guchng),引发矿区铁炉沟河形成洪水,经露头铝土矿坑和矿井老巷渗入井下,冲垮三道密闭

20、,导致巷道被淹,69人被困井下。 经过76个小时的营救,69名被困矿工全部获救。共七十八页事故发生后,支建煤矿、中铝矿业分公司和当地政府立即组织抢险自救(zji)。国家安全监管总局29日接到事故报告后,立即启动应急预案,组织排水营救。国务院领导立即做出重要批示,提出明确要求。国家安全监管总局、国家煤矿安监局、河南省委、省政府主要负责同志迅速赶赴现场,组织协调抢险救援工作。经过各方努力,通过76个小时的艰苦奋战,克服困难,排除险情,最终取得了救援成功,69名被困矿工全部获救。 共七十八页家宝总理事发当日作出重要批示,要求抓住时机,科学部署抢救工作,确保被困人员安全;家宝总理7月31日再次批示,要

21、求紧急调集人员和设备,予以支援。建敏国务委员在两次批示中,要求全力施救,科学施救,防止次生事故;加大送风、清淤和排水力度,力保向被困矿工送上牛奶(ni ni)、饮料,力争尽早救出被困矿工。刘云山、华建敏对救援和舆论宣传工作提出了明确要求。 党中央、国务院领导的指示,明确了抢险救灾工作的方向,使参与救灾的同志受到鼓舞鞭策,也使受困人员增添了获救信心。 党中央、国务院高度重视,亲切关怀,指示(zhsh)明确(一)抢险救援主要经验 共七十八页省市县负责同志站到了抢险救援第一线,第一时间赶到现场。确定和组织实施了“一堵、二排、三送”的救援方案。在实施过程中充分考虑到各种因素变化,针对不断出现的新情况、

22、新问题,及时调整部署,走一步看两步,科学果断(gudun)决策。 在堵水阶段,否定了将河水改道进入露天铝土矿矿坑的方案,避免了可能造成的新的险情; 在排水阶段,及时调整供电系统,增加备用水泵等,加快了排水清淤进度; 在送风过程中,及时掺和配氧,及时做出了用原有1.5英寸800多米长的防尘水管间断送奶、送面汤的决策,及时排除了瓦斯和二氧化碳有害气体聚集、井下存放的炸药雷管等危险隐患,确保了被困人员的生命安全。 组织指挥(zhhu)坚强有力,正确决策,科学施救。共七十八页武警、消防官兵连续奋战,成功地堵住了透水点并加固了河堤。义煤集团成建制调队伍,成批量调物资,全面承担了井下排水清淤等抢险营救工作

23、;集团公司董事长、总经理等负责同志一线指挥,从各矿抽调的人员在井下水中轮班(ln bn)作业。市县两级党委政府调集各方面力量全力投入, 为抢险救灾提供了保障。 以武警官兵、义马煤业集团公司干部职工为骨干的抢险人员以及地方的同志顽强(wnqing)战斗、奋勇拼搏。共七十八页电力部门在雷击造成供电中断的情况下,迅速排除故障,恢复、保证了供电;交通部门组织队伍抢修公路,保证运输车辆通行;移动通讯部门对矿区进行紧急扩容,保证了信息畅通;气象部门实施了局部消云作业,减轻了洪水压力;水利部门紧盯上游水库的安全;医疗、防疫部门调集车辆和人员,保证脱险矿工得到及时救治;荥阳水泵厂组织职工连夜加班组装水泵;中原

24、油田做好了地面打钻准备;中铝公司总部负责人赶到现场;当地一些企业(qy)主动提供抢险救灾物资;各类媒体做出了客观、及时的报道,社会公众反映正面。 社会各方积极支援(zhyun),密切关注,共同努力。共七十八页被困人员按照指挥部的要求划分了若干小组,互相鼓励,保持镇定,及时监测有害气体浓度,妥善处置携带的炸药雷管,探水探路进行自救,为救援行动创造了有利条件。 客观上的有利条件: 支建煤矿前身为国有地方矿,2005年9月改制,核定能力年产14万吨,安全生产有一定基础。 该矿为低瓦斯矿,采用金属支护,大巷为岩面巷道,透水后没有发生(fshng)大面积冒顶,淤积物主要是随洪水泄入的铝土矿石渣,有利于排

25、水清淤; 井下有电话、压风管路和防尘喷水管线,提供了通讯、通风送氧、输送食品的通道,形成了三条“生命线”。支建煤矿和被困矿工(kunggng)积极自救。共七十八页缺乏风险意识缺乏事故的预警、预测。 应急救援装备的充分性、成套性不足井下排水由于距离长、压力(yl)大,造成水管多处崩管 供电系统是一套,容量不足导致电缆发热,开关故障等应急管理缺乏科学设计和规划: 救援工作不计成本和代价(二)应急(yng j)工作的基本教训 共七十八页主要命题(mng t)形式分析型式2:或给出企业应急预案,分析应急预案是否符合要求:科学性、完善(wnshn)性、实用性、可操作性等案例分析六:共七十八页应急预案基本

26、(jbn)要求完 整 性:过程、功能、结构完整协 调 性:上下、内外及同级预案之间的一致性实 用 性:有效处置事故,减少伤亡和损失(snsh)可操作性:各类人员均明确职责和要求、措施具体, 流程清晰共七十八页3.3 应急演习(ynx)与评审3.3.1 应急(yng j)演习的目的1、评估应急准备工作的状态 发现并及时修改应急预案、执行程序、行动核查表中存在的缺陷和不足2、评估事故应急响应能力 识别资源需求; 澄清相关机构、组织和人员的职责 改善不同机构、组织和人员之间的协调问题共七十八页3、评估应急培训效果,分析培训需求 检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了 解程度和实际操作技能4、促进员

27、工、公众、媒体对应急预案的理解 确保公众的知情权得到保护 群众(qnzhng)开展自防自救的基础 媒体争取引导和宣传,避免事故负面影响的最小化 取得各方支持和配合共七十八页3.3.2 应急(yng j)演习类型单项演习熟练掌握应急操作或完成某种特定任务所须技能进行的演习综合演习按应急预案规定的任务或绝大多数单位参加的为全面检查执行预案可能性进行的演习组合演习发展或检查应急组织之间及其与外部组织之间的协调性而进行的演习桌面演习口头演练解决问题、协作和分配任务的能力共七十八页3.3.3 应急演习(ynx)的组织与实施准备(zhnbi)阶段演习阶段总结与改进共七十八页3.3.4 应急(yng j)演

28、习的组织与准备成立(chngl)演习委员会 领导小组二级指挥部:总指挥部、现场指挥部 总指挥、成员单位现场总指挥、成员单位、现场工作组(综合协调、抢险救援、医疗救护、安全保卫、环境监测、后勤保障、专家技术、新闻报道、善后处理)组委会 主任、副主任、成员、办公室、工作组(综合、编导、场地、报道、秩序、接待等)共七十八页制定(zhdng)应急演习方案指导思想演习目的演习时间和地点演习议程确定演习观摩人员演习内容: 演习课题、演习形式、演习规模(gum)、事故设定组织体系共七十八页编制演习(ynx)角本:按应急行动一般程序组织实施事故(shg)发生接警事故调查善后处理解除警戒现场清理现场指挥到位应急

29、资源调配信息网络开通中心人员到位警情判断响应级别申请增援报警人员救助应急启动环境保护人群疏散医疗救护警戒与交管工程抢险现场监测专家支持救援行动事态控制应急恢复应急结束(关闭)信息反馈关闭YNN扩大应急总结评审共七十八页3.3.5 演习(ynx)过程的实施公布“突发”事件发动演习人员控制(kngzh)演习进程记录演习表现共七十八页规则2:参与演习的所有人员不得采取降低保护本人或他人安全条件(tiojin)的行为,不得进入禁区,不得接受不必要危险,也不使他人遭受危险,无安全管理人员陪同时不穿越危险区域规则1: 演习过程中所有消息或沟通必须以“这是一次演习”作为开头或结束语,事先不通知的演习必须有足

30、够(zgu)的安全监督措施现场演习规则共七十八页规则3: 演习过程中不得把假想事故、情景事件或模拟条件(tiojin)错当成真的。如:使用烟雾发生器、虚构伤亡事故和灭火地段规则4: 演习不应要求(yoqi)承受极端的气候条件、高辐射或污染水平,不应为了演习需要的技巧而污染大气或造成危险共七十八页规则5: 演习的应急响应设施、人员不得预先启动、集结(jji),所有演习人员在演习事件促使其做出响应行动前应处于正常的工作状态。规则6:除演习方案或情景(qngjng)设计中列出的可模拟行动,以及控制人员的指令外,演习人员应将演习事件或信息当作真实事件或信息做出响应,应将模拟的危险条件当做真实情况来采取

31、措施共七十八页规则(guz)7: 所有演习人员均应遵守相关法律法规,服从统一指挥。规则8 演习过程中不应妨碍发现真正的紧急情况,应同时制订发现真正紧急事件时可立即终止(zhngzh)、取消演习的程序,迅速、明确地通知所有响应人员从演习到真正应急的转变。共七十八页(1)辨识应急计划/程序中的缺陷(2)辨识出培训和人员需要(3)确定设备(shbi)和资源的充分性(4)确定培训、训练、演习是否达到预期目标3.3.6 应急(yng j)演习的效果评估3.3.6.1 评估的主要目的共七十八页评估人审查 通过观察参加者在训练和演习中的行动和预期行动进行比较(bjio)参加者汇报 通过参加者对照训练和演练发

32、现问题,形成评估意见训练和演习的改正 对训练和演习本身进行评估,提出改进意见 对预案和程序进行评估和改进3.3.6.2 训练和演习的评估(pn )实施共七十八页3.3.6.3 评估(pn )报告背景信息(xnx),如时间、地点、气象等参加单位与人员情景与方案目标、范围、协议演习发现成绩与不足改进建议预案、程序、设备、人员、能力等经验交流与纠正措施的落实共七十八页主要命题(mng t)形式分析型式3:或给出企业应急演练过程,指出演习(ynx)过程中存在的问题 给出企业应急预案评估过程,指出评估中存在的不足共七十八页问题1:指出该厂事故应急预案编制(binzh)过程中的不足或不正确的做法 :案例(7):应急(yng j)预案案例分析(2)未对预案评审发布(1)主任丙一人编制;共七十八页问题2:指出该厂事故应急预案存在的问题,并提出(t ch)改进意见:(3)报警程序问题:启动应急预案后,厂长甲立即向当地安全(nqun)生产监督管理部门、环境保护部门、公安部门报警(1)应急原则问题改进意见:优先救助人员;(2)应急领导小组组成问题:厂长甲为组长,副厂长乙为副组长(4)报警

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