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文档简介
1、企业如何才能摆脱内卷?内卷化”近期成了一个网络热词,被频繁用于学术界与社交媒体针对诸多社会热点事件的讨论之中。本文借助内卷概念的内涵与外延,并结合国有企业实际,针对性提出应该如何摆脱内卷。一、什么是内卷?内卷,本意是指人类社会发展到某一个阶段后,停滞不前,无法转化为另一种高级模式的现象,从而把自我锁死在低水平状态上,周而复始地循环。用通俗的话来讲,就是指非理性的内部竞争、内部消耗,偏重于内损而停滞不前。就像古代科举考试,人们没有去硏究知识如何形成生产力,反而深入去硏究八股文的创作,致使大部分文人穷酸迂腐,整天满口知乎者也,对社会进步没有产生太大价值。现在,内卷这个词越来越多的被人用在企业经营中
2、,当企业在发展到一定阶段的时候,都会遇到发展的瓶颈,业绩难以增长,项目无法创新,员工没有动力,这时就会出现企业内卷化。在蛋糕无法做大的情况下,就会出现存量资源竞争,人们就会通过竞争来获取更多资源,其实就是一种无畏的过度消耗和恶性竞争。二、企业存在哪些内卷现象?随着科技水平发展到一定阶段,很多企业领导认为他们的技术已经极度优化了,从而在企业经营发展过程中不会在新的技术创新上投入太多精力,而将注意力转移到提升管理水平上,导致企业在经营管理中出现很多内卷现象,尤其是很多企业运营久了,就会产生很多制度、流程、作业标准等,导致冗余效应产生,造成内部成本高、浪费大量时间。真正优秀的企业,都会想方设法延长创
3、造时间,减少冗余的流程时间。(一)注重形式大于内容目前,在很多国企当中,存在注重形式大于内容的内卷现象。比如企业内部报告原本是要充分表达想要解决的问题,以及清晰的解决逻辑和切实的解决方案,包括实施的结果。但是不少企业老总喜欢漂亮的PPT,于是年轻人喜欢用非常酷炫的形式去表达。员工花太多的时间用在粉饰自己报告的外在形式,而不注重关键的解决方案。在人工成本越来越昂贵的今天,这种不产生实际创新价值的过度包装,会让企业失去竞争力。(二)注重过程大于结果在部分企业管理过程中存在重过程轻结果的现象,也是企业管理当中的内卷现象。比如企业里面一些部门领导习惯于听报告,喜欢听员工汇报,将汇报材料当作工作成果,产
4、生了“做得好不如说得好”,“会说就是能力,会讲就是业绩的现象。员工于是在报告上用心多、在干实事上用功少,那些不说话,愿意做事的员工就被这样的内卷淘汰了。(三)注重数据上报大于工作督查在部分集团型企业里面,上一级部门喜欢对下属团队考核,每一个管理部门都要求报数据、报指标,下属成了天天填报告的表哥表姐。员工无法专心提高业务效能,却在加班加点填表格的现象并不少见。企业里面的内卷现象,往往体现在加班上,很多人也感同身受。比如说,许多大公司,其实并不会强制加班”,但因为有加班费,有晚餐补贴,HR也会按照上班时长评奖金,有些小聪明”的员工反正单身、闲着也是闲着,就因为一点钱,干脆天天加班,装模作样的加班,
5、这下很多人都这么干,正经工作按时下班的员工,反而成了异类,被HR、领导刁难,克扣工资福利,最后因为不够变态而显得格格不入,只能被淘汰。最后,会导致不加班就不是打工人。但其实呢,很多人开始在上班时间摸鱼,本应该早早完成的工作,却非要等到加班来做。企业不仅多付了成本,更影响了业绩,导致竞争力变差。三、企业应该如何摆脱内卷?企业永远无法用内卷的行为挣脱内卷化,也无法用管控的办法彻底解决管理问题。对于企业来说,首先需要企业管理者和决策者去注意内卷”这个问题,尤其是受到外部环境变化的情况下,应及时调整业务结构,主动适应市场;其次是要站在更高层面去考虑问题,比如做引领型企业、加宽企业护城河、坚持创新、改变
6、管理模式等,从而让企业摆脱内卷化。(一)坚持价值创造,做引领型企业般的企业都是跟随型的,这类企业都是在成熟的市场里,保守竞争,虽然相对稳健,但随着市场饱和,内卷越来越严重,竞争压力越来越大。而引领型企业则不一样,他们会发现客户痛点,创造新需求,创造新价值,这类企业,无论环境怎么变化,都不用担心市场。(二)坚持能力导向,筑好“护城河”企业如果具有持久生存能力和强大竞争优势,就像一个坚固的城堡,四周被宽大的护城河”包围。护城河的含义其实很简单,如果一个产业很容易进入,企业可能就没有护城河;相反,如果一个产业很难打入和获得成功,企业就具有别人无法超越的护城河。优秀的企业都有宽大的护城河,能保护企业免
7、受外来竞争的影响,帮助企业在更长的时间内获得更多的财富。但面对激烈的市场竞争,任何形式的护城河都不可能是牢不可破的,随时都可能被侵蚀,从而丧失原有的优势。因此,企业领导者要坚持能力导向,不断开拓创新,加宽企业的护城河。(三)坚持结果导向,鼓励技术创新内卷告诉我们,表面的精细、复杂、讲究不等于高级,更不等于先进,那只是一种自欺欺人的假象,一种黑暗中无知的消耗,一种悲哀的精神寄托。只有跳出圈圈,砍掉那些繁琐的流程和禁锢创造力的管理,站在更高层次上不断向外突破、创新和创造,才能不让那种精致的、繁复的、看起来特别敬业的内卷化状态困扰我们,才能回归到向上勃发的新常态上来。鼓励创新是破解内卷化”的有效手段
8、,通过技术手段取得创新性发展之后,企业资源禀赋的有限性在一定时期内就会被打破,那么有效供给就会不断增加,这在一段时期内就能有效破解内卷化效应。)坚持以人为本,激发员工动力大部分企业的管理模式都是自上而下的,基层员工很有可能会因为焦虑而造成内卷。企业管理应该突破传统的管理模式,真正做到授权和赋能,赋予员工更多的权限,注重实效,坚持以目标和结果为导向,激发员工主动性,促进企业快速发展,不断提升员工的安全感与主人翁意识。(五)坚持良性竞争,推动企业发展内卷虽然成为了网络热词,给人感觉好像万物皆可内卷,内卷无处不在。但我们也要清醒的认识到,如何破解内卷化:定要学会理性地区分内卷化”与有效竞争”,而不要陷入到将内卷化的概念无限扩大化理解中,需要分清内卷化”与有效竞争”之间的边界,更多的倡导“有效竞争”所起到的正向作用,尤其是在企业由低水平”发展阶段向高水平”发展阶段的过渡中,良性竞争往往能起到关键性作用。(六)坚持机制优化,积极适应市场员工恶性竞争可能是因为企业发展遇到瓶颈,作为管理者,在外部环境压缩的情况下应该给予员工足够的发展空间,所以企业在这样的背景下应该及时优化调整机制,适应市场。在对于员工的管理方面,应该注重以目标和结果为导向,也就是说,评判一个人工作是应该注重他带来的成果,而不是他加了多少班,如果企业注重过程,那么很有可能造
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