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文档简介
1、准入培训师考试试题及答案1. 中华人民共和国网络安全法是我国第几部全面规范网络空间安全管理方面问题的基础性法律,是我国网络空间法治建设的重要里程碑,是依法治网、化解网络风险的法律重器,是让互联网在法治轨道上健康运行的重要保障。 一二三四2. 以下哪些行为不符合安全办公的要求? 保密信息微信传,快速便捷又安全;办公邮箱不乱用,到处注册风险多;邮箱附件常带毒,陌生来源勿打开;收信看清发件人,莫名顶替要当心。3. 如果需要报废的移动存储设备为U盘、光盘等非磁介质设备,应对该设备进行什么样的处理保障存储的信息不会被再恢复利用? 用水侵泡;消磁处理;物理损毁。4. 各部门发现信息安全事件后2分钟内将事件
2、信息通报信息科技部,通报电话是? 64593333;64535871;64540476;64537801。5. 网络安全要保护网络数据的哪些方面? 机密性;完整性;可用性;真实性。6. 什么部门或单位应当依照信息安全等级保护管理方法及相关标准规范,履行信息安全等级保护的义务和责任。 公安机关;行业主管部门;信息系统的运营;信息系统的使用单位。7. 人员上网安全要求有哪些? 安全软件必安装;定期体检打补丁;密码设置强度高;验证短信不外泄;使用U盘先杀毒;陌生来电不轻信;不明链接不要点。8. 网络与信息化工作应遵循什么原则? 同步规划;同步建设;同步运行。9. 在弱电设备间内禁止以下哪些行为? 禁
3、止吸烟;禁止使用明火;禁止使用电气焊;禁止说话。10. 以下哪些事件属于网络安全事件? 设备软硬件故障;人为失误或破坏等原因影响到首都机场信息系统及其网络的正常运行;业务中断、系统瘫痪;数据破坏或信息丢失泄密或窃密的事件。11. 网络是指由计算机或者其他信息终端及相关设备组成的按照一定的规划和程序对信息进行收集、存储、传输、交换、处理的系统。 对错12. 信息不是资产,使用后可以删除和丢弃,不需要保护。 对错13. 信息系统上线前要进行风险评估、代码安全检测。 对错14. 接入首都机场网络的终端可以根据工作需要安装多网卡,同时接入多个业务的网络。 对错15. 终端用户及资产所有方应安装、使用防
4、病毒软件,定期进行软件、病毒库升级,定期查杀病毒,不得随意关闭防病毒软件的实时监控功能。 对错16. 终端用户登录终端及应用程序涉及到的用户名和密码,为方便记忆,可以写在纸上贴到终端主机或屏幕上。 对错17. 移动存储介质使用前需要先查杀病毒,确认安全后方可使用。 对错18. 各单位应该建立严格的公共电子屏幕信息发布控制措施,确保信息发布渠道可控,发布内容安全。 对错19. 首都机场目前对旅客满意度调查主要采用哪种方法? ACI;ABI;自评价;旅客。20. 2019年,首都机场ACI总体满意度为? 4.99;4.98;4.97;4.90。21. 国内航班(T3除外)一般在起飞前多长时间内开放
5、办理乘机手续的柜台? 30分钟;60分钟;90分钟;120分钟。22. 国内航班(T3除外)一般在起飞前多长时间内关闭办理乘机手续的柜台? 30分钟;60分钟;90分钟;120分钟。23. 国内航班一般在起飞前多长时间内为登机开始时间? 30分钟;60分钟;90分钟;120分钟。24. 国际航班(T3除外)一般在起飞前多长时间内关闭办理乘机手续的柜台? 45分钟;90分钟;75分钟;120分钟。25. 以下哪个是首都机场旅客帮助计划的行动宣言的内容? 我们承诺在首都机场第一时间响应旅客求助;我们承诺发现问题第一时间拨打急救电话;首都机场将给您带来最悠闲的候机环境;首都机场将为您带来最快捷的出行
6、流程。26. 旅客帮扶计划中,当发现旅客求助、突发情况、意外伤害事件时,首先应该做什么? 立即报警、联系急救;根据自身工作情况,选择是否询问旅客;与旅客沟通,询问伤情,询问是否需要联系急救或前往医务室救治,在征得同意的情况下协助提供帮助;根据自身能力为旅客就行救治。27. 关于以旅客为先的说法,以下哪些是正确的? 秉承以旅客为中心的理念;始终坚持旅客需求导向,各项工作都以旅客利益为依归,致力于不断提升服务品质,不断提高旅客满意度;机场的各种硬件设施和服务资源都应当让位于旅客使用;遵循旅客优先原则。28. 首都机场工作人员作为国门人,倡导的国门精神,以下哪些是正确的? 乘机缘之门,拥抱世界;启心
7、灵之门,同建和谐;创事业之门,共赢未来;友善之门,四方来客。29. 作为首都机场的员工的行为准则,以下哪些是正确的? 感恩;友善;诚信;专业。30. 服务的本质和关键是什么? 客户是上帝;客户永远都是对的;是发现客户需求;满足客户的需求。31. 以下哪些是首都机场国门文化中员工行为准则“十要”的内容? 接待旅客要面带微笑;旅客需求要主动响应;上岗着装要保持整洁;与人交流,要正身注视。32. 以下哪些是首都机场国门文化中员工行为准则“十要”的内容? 面对质疑要耐心解释;面对投诉要冷静诚恳;递接物品要使用双手;搬运物品要轻拿轻放。33. 以下哪些是首都机场国门文化中员工行为准则“十不要”的内容?
8、工作时不要互相闲聊;站立时不要懒散随意;行走时不要结群打闹;工作场所不要乱堆乱放。34. 以下哪些是首都机场国门文化中员工行为准则“十不要”的内容? 回答问题不要含糊不清;旅客不满不要急于辩解;旅客面前不要指责同事;使用手机不要声大时长。35. 临时乘机身份证明需要哪些手续? 旅客户籍所在地派出所出具一份户籍证明;两张一寸照片,(黑白、彩色均可);介绍信;无犯罪记录证明。36. 民航的三个底线是指: 飞行安全;廉政安全;真情服务;愉悦体验。37. 在旅客帮助计划中,当现场目击者、工作人员在等待救援期间,下列哪些做法是对的? 首先要仔细观察受伤旅客伤情变化,对旅客或旅客家属予以安抚,同时可以召唤
9、附近区域工作的其他员工过来帮助,增大帮助力量;需要注意对现场进行保护,如果事发在某个单位的工作区域,相关单位可以先行对事发现场进行保护,如挡围挡、维护现场秩序等;为了避免后续可能引发的纠纷,在不会对旅客造成影响的情况下,可以进行必要和适当取证措施,如录音、拍照、录像等;通知相关单位后可自行离开。38. 首都机场国门文化体系中的共同使命是倡行中国服务,打造国际枢纽。上述说法是否正确? 对错39. 首都机场国门文化体系中的国门文化价值观是以员工为本、以旅客为先、以国门为荣。上述说法是否正确? 对错40. 服务是在一定的空间或时间里为旅客提供一切物资、精神生活等方面需求的总和,上述说法正确吗? 对错
10、41. 任何员工不得经任何借口推诿、拒绝或拖延旅客问题处理时间,上述说法是否正确? 对错42. 当员工的业务能力无法给出准确解答时,应指引旅客到正确的服务柜台或告知旅客可以解决问题的服务电话,使旅客问题最终得以解决,获得旅客满意,上述说法是否正确? 对错43. 首都机场首先接受到旅客咨询、查询或致电问询的首都机场员工,应以良好的服务状态为旅客正确解答问题,使旅客得到迅速、满意的服务,上述说法是否正确? 对错44. 首都机场的对外服务咨询电话是01096158吗? 对错45. 对待旅客服务用语要清晰标准,上述说法是否正确? 对错46. 对待旅客问询是否应遵循首问负责? 对错47. 在旅客面前,应
11、做到规范佩戴证件,不要着装不雅,上述说法是否正确? 对错48. 与旅客同行可以抢用资源,上述说法是否正确? 对错49. 国际航班一般办理乘机手续的柜台于飞机起飞前2个半小时到3个小时开放,上述说法是否正确? 对错50. 国际航班一般在起飞前30-45分钟内为登机开始时间,上述说法是否正确? 对错51. 确认、转签机票可以到相应的航空公司售票处办理。上述说法是否正确? 对错52. 无票旅客或持open票(未确定座位票)的旅客,可以到乘机候补柜台排队等待,若航班有空余座位,将按顺序为等待旅客出票、办理乘机手续。上述说法是否正确? 对错53. 因工作需要进入控制区的民航牌照车辆及社会牌照车辆,应如何
12、进入控制区? 须按照飞行区外围通道车辆通行管理规定规定的有关要求,主动接受对车辆的安全检查;须接受对车辆的安全检查;须实施备案登记;无需办理相关手续。54. 在飞行区机坪上的作业人员一旦造成漏油事件,面积多少平方米以内的漏油,可由责任单位按照标准清理? 1;3;4;5。55. 机坪油污的危害有以下哪几类? 对环境造成污染;污染、腐蚀机坪标志/标线;引起火灾;其他选项都对。56. 飞行区内装有安全护栏的车辆,在对接航空器过程中,护栏须处于哪类位置? 工作位置;伸出位置;回收位置;其他选项均不对。57. 飞行区内每年哪个期间内,在非旅客廊桥活动区可少量排放机场饮用水,其他时间、地点严禁放水? 1月
13、1日至10月30日;1月1日至12月31日;3月15日至11月15日;11月15日至次年3月15日。58. 飞行区的集装箱/托盘不使用时须摆放在哪个区,且须确保已启动刹车装置? 设备摆放区;车位;集装/箱托盘集中摆放区;机位任何区域?59. 以下关于飞行区内外来物的概念,哪些表述最全面、正确? 就是在飞行区内的所有物品,统称外来物;就是在飞行区内的影响航空器正常运行的物品;在飞行区内,即可能损伤航空器的某种外来的物质、碎屑或物体,如道面破损产生的石块、车辆设备掉落的金属物、货物包装、人员丢弃的报纸、车辆遗撒的物品;在飞行区内,干扰航空器正常运行的物品。60. 航空器进入机位前,除负责下述哪项人
14、员外,其他从事保障作业的各类人员、车辆、设备、货物和行李,禁止进入机位安全区? 配餐人员;保洁员;航空器入位协调员;机坪监察人员。61. 车辆接近、靠近航空器对接完成后,驾驶员离开车辆时,钥匙应如何处理? 启动钥匙放置车内;启动钥匙置于启动状态;启动钥匙与车辆分离存放;其他选项均不对。62. 飞行区内有专机活动时,若气温高于多少摄氏度,可对专机坪进行洒水清扫,当气温低于这个温度时,专机坪不允许洒水? 3;5;10;15。63. 是否可以在客机坪上清扫货运车辆? 可以;不可以。64. 机上杂物装袋后以及航空器上的垃圾,是否可以丢入机坪垃圾桶或在机坪长期堆放? 可以;不可以。65. 在飞行区工作的
15、每名员工当发现交通事故时、发现有影响飞机的外来物时,发现火情等突发事件时,都应及时通报给飞行区运行监控模块,其电话是多少? 64535801;64535865/66/67/68;64535810;64593333。66. 除本单位有特殊规定外,航空器保障作业人员应在航班预计到港时间前多少分钟完成保障作业准备工作? 3;5;10;15。67. 在飞行区工作的每名员工当发现交通事故时、发现有影响飞机的外来物时,发现火情等突发事件时,都应及时通报给下列哪个单位? 飞行区运行监控模块;航站楼运行监控模块;公安局;其他选项均不对。68. 飞行区内机坪上所有人员均有责任及时清除机坪上的外来物,发现有人随意
16、丢弃垃圾的行为,应如何处理? 制止或报告飞行区管理部;大声喊叫;对外宣传;其他选项均不对。69. 飞行区内临时放置的垃圾是否需有人看守? 是;不是。70. 机坪保障作业人员应按规范佩戴以下哪些物品? 工作证件,并穿着符合标准北京首都机场机坪作业人员可视性反光服标准的可视性反光服;仅工作证件即可;反光服即可;其他选项均不正确。71. 飞行内建设工程类施工的围栏或围板应悬挂什么颜色的小旗,安装障碍灯并保证其正常使用状态? 红色;蓝色;白色;橘黄色。72. 机坪内施工活动,凡需外接电源的,施工方应事先获得以下哪个部门的批准? 航站楼管理部;飞行区管理部;机场动力能源公司;首都机场公安局。73. 当本
17、场启动哪项措施时,飞行区管理部运行监控部门将停通知停止施工动火作业? 雨雪天气;雾天;大风蓝色预警;风沙。74. 在飞行区内,施工中须对电力线路或设备/设施进行改造或移动时,必须向以下哪个部门提出书面申请? 航站楼管理部;飞行区管理部;TAMCC;首都机场公安局。75. 飞行区施工过程中,如发生任何飞行区已有设备/设施及装置的损坏,或使用中的系统设备中断运行,或泄露有害化学品,或失火等异常情况,须立即通知以下哪个单位? 航站楼管理部;飞行区管理部;机场动力能源公司;首都机场公安局。76. 飞行区施工过程中,动火作业结束后,动火人应将动火证交还哪里? 航站楼管理部运行监控模块;飞行区管理部运行监
18、控值班经理;TAMCC;首都机场公安局。77. 飞行区内实施动火作业前,除其他必要的手续外,还必须办理以下哪项手续? 施工证;动火证;开工证;控制区通行证。78. 飞行区内发生突发事件时,例如航空器剐蹭、自然灾害、危险品污染等,应第一时间通报给哪个单位,并听从飞行区管理部的指挥? 航站楼管理部运行监控模块;TAMCC;飞行区管理部运行监控模块;首都机场公安局。79. 以下哪项不属于飞行区的范围? 跑道;升降带;跑道端安全区;停车楼。80. 机坪上设有供飞机停放而所划定的位置,是指以下哪项场地? 跑道;机坪;滑行道;机位。81. 供飞机起飞、着陆、滑行和停放使用的场地是以下哪个场地? 跑道;机坪
19、;滑行道;飞行区。82. 供航空器滑行并将机场的一部分与其他部分之间连接的规定通道是以下哪项场地? 跑道;机坪;滑行道;飞行区。83. 在机场发生的任何航空器、车辆或者人员误入指定用于航空器着陆和起飞地面保护区的情况,是指以下哪项行为? 非法干扰;跑道侵入;外来物;扰乱机坪秩序。84. 以下关于跑道禁止标志的说法,哪些是正确的? 紧急情况下,可未经许可直接进入跑道;首都机场三条跑道均设置了禁止进入标志,任何飞机和车辆不得逆向进入跑道;正常情况下,可根据工作需要进入跑道;特殊情况下,可根据工作需要随时进入跑道。85. 飞行区内供飞机上下旅客、装卸货物或邮件、加油、停放或维修使用的特定场地,是指以
20、下哪项场地? 跑道;机坪;滑行道;飞行区。86. 根据民用机场运行安全管理规定,在飞行区内施工人员和车辆应当严格按照施工组织管理方案中规定的时间和路线进出施工区域。因临时进出施工区域,驾驶员没有经过培训的车辆,应当采取以下哪些措施? 由持有场内驾驶证的人员引领;由持有场内驾驶证的机场管理机构人员全程引领;自行开车进入;可申请临时驾驶证。87. 在陆地上划定的一个长方形区域,供飞机起飞和着陆时使用的专用场地,是指一下哪个场地? 跑道;机坪;滑行道;飞行区。88. 首都机场目前有( )条跑道? 1;2;3;4。89. 首都机场目前有( )座塔台? 1;2;3;4。90. 驾驶员在发现自己迷路或不能
21、确定自己位置时,应( )? 慢慢找路;通报AOCC,按AOCC要求执行;打110,等公安处理;原路返回。91. 以下关于工作人员在飞行区内不行要求的说法,哪些是正确的? 飞行区内步行的工作人员,应该按照机坪内人行步道行走;对于未设人行步道的车行道,步行人员应该朝向车流的方向,沿车行道道肩行动;若车行道未设道肩,步行人员应沿着车行道右侧行走;禁止任何工作人员徒步穿越滑行道。92. 下列哪些物质,属于飞行区外来物? 道面破损产生的石块;车辆设备掉落的金属;人员丢弃的报纸;车辆遗撒的物品。93. 飞行区现场施工人员均须时刻遵守以下哪项要求? 佩戴通行证;穿着反光服;佩戴手套;携带餐饮食物。94. 飞
22、行区内施工车辆须保持清洁(如保持轮胎清洁),车辆所载物量要求的描述,以下哪些是正确的? 不可以高出两侧围板0.5米;不得高出货车两侧围板;须稳固系妥;无需系牢,只要不遗落即可。95. 飞行区内建设工程类施工现场应当设置以下哪些标志? 施工标志牌;现场平面布置图;安全生产、消防保卫、环境保护、文明施工制度板;施工人员名单。96. 以下关于滑行道的说法,哪些是正确的? 未经塔台允许,任何车辆、设备、人员不得在滑行道上行驶;允许进入滑行道的人员须穿着反光服饰,车辆应符合相应标准;可根据工作需要随时进入;特殊情况下可随时进入。97. 以下说法正确的是哪些项? 因工作需要可随时进入跑道;未经塔台允许,任
23、何车辆、设备、人员不得侵入跑道;允许进入跑道的人员须穿着反光服饰,车辆应符合相应标准;因工作需要可随时进入滑行道。98. 以下哪些项属于飞行区的范围? 跑道、升降带、跑道端安全区;停止道、净空道;滑行道;机坪及机场净空。99. 以下哪几项行为是跑道侵入行为? 航空器、车辆或人员从正在着陆的航空器前穿越;航空器、车辆或人员从正在起飞的航空器前方穿越;航空器、车辆或人员穿越跑道等待位置;航空器、车辆或人员不能确定其所在位置而误入使用中的跑道。100. 以下哪几项行为是跑道侵入行为? 航空器、车辆或人员穿越跑道等待位置;航空器、车辆或人员不能确定其所在位置而误入使用中的跑道;由于无线电通话失误导致未
24、按照空中交通管制指令操作;航空器从尚未脱离跑道的航空器、车辆或人员后方通过。101. 关于跑道作业的要求,以下哪项是正确的? 未经塔台允许,任何车辆、人员不得侵入跑道,否则将按照控制区证件积分管理规定扣除20分,收回控制区证件;车辆需在跑道进行作业时,应当事先征得空中管制部门或机场管理机构同意,按指定的时间、区域、路线穿行或作业;在经塔台允许进入跑道的人员须穿着反光服饰,车辆应符合相应标准;在停航期间实施跑道维护作业的单位,实施作业前应由相应模块向飞行区运控中心(AOCC)指挥协调员进行申请,得到跑道及其相连的滑行道关闭可以进入的通知后,由相应模块负责按照要求设置关闭标志、标识,并组织相关人员
25、,按要求路由执行上下道作业;施工、维护期间,相关模块负责人施工车辆和维护人员的引领,并做好施工现场的安全监管工作。102. 根据民用机场运行安全管理规定,除非经空中交通管理部门特别许可,跑道开放使用期间,以下哪些区域内,严禁从事飞行区割草、碾压等维护工作? 跑道中心线两侧75米;导航设备的敏感区;临界区;跑道端安全地区范围内。103. 以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些? 未经空管许可,人员步行或驾驶车辆进入跑道、敏感区、临界区的、主滑行道、跑道端安全地区、升降带、停止道、与跑道相连接的滑行道;人员、车辆、设备在飞行区内未按规定路线行走(驾驶),穿越滑行道的;违反固定废弃物处理相关规
26、定的;未穿反光背心的。104. 以下属于证件积分违规行为,且说法正确的有哪些? 非垃圾专用车辆运输废弃物的,在控制区内分拣废弃物的;使用无单位logo的塑料袋的;运输或临时存放的垃圾或废弃物泄漏或溢出的;保障物资(如机上用品、保洁物品等),无人看管。105. 以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些? 引导人员未对旅客进行有效引导或管控,造成旅客通行路线穿越航空器滑行路线的,或驾驶车辆横穿旅客队伍的;廊桥作业期间进入廊桥活动端的;廊桥处在非作业状态时,廊桥操作人员未将廊桥停留在廊桥回位点的;无关车辆、设备、货物、人员进入机位安全区的。106. 以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些?
27、 作业人员离开后,车辆、设备未保持制动状态,或未将启动钥匙与车辆、设备分离存放的;在停机位内作业的车辆不得倒车,必须倒车的,须有人观察指挥(行李车在拖挂托盘时禁止倒车);为航空器提供保障的人员,未严格按照机场管理机构要求进行实施保障作业的;特种车辆使用车前盖,副驾驶座位或车体内装载货物的。107. 以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些? 非本机位航班保障作业车辆占用保障作业等待区的;小拖车、拖挂托盘、托斗直接对接航空器舱门;非火警情况下,擅自使用、挪用消防设施设备的;阻挡、遮蔽消防设备的,(包含但不限于:遮挡烟感消防标志等)。108. 以下属于记分违规行为,且说法正确的有哪些? 每年1
28、1月15日至次年3月15日期间,在机坪放水的;保障设备没有进行有效管理的;在飞行区内活动时,未按要求穿着反光警示服装的;未经机场管理机构批准,在机坪内从事与保障作业无关的活动的;易燃液体未用专用容器盛装或倒入飞行区排水系统内。109. 以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些? 保障车辆对接航空器时的速度超过5千米/小时;保障车辆对接航空器前,未在距航空器15米的距离先试刹车性能就实施对接的;未按车辆使用性质使用车辆的;保障作业车辆、设备、人员、物资在航空器入位前,提前进入机位安全红线内的。110. 以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些? 在飞行区内,酒后驾车的;直接责任原因驾驶车
29、辆导致交通事故,致人轻伤以下(不含轻伤)或财产损失;人员、车辆与滑行或被拖行的航空器抢道行驶造成航空器或航空器牵引车刹车的;人为责任原因驾驶车辆或设备,导致车辆或设备与航空器发生刮蹭的。111. 以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些? 保障作业中遗洒外来物,且未及时进行清理;在机坪区域内因操作不当造成漏油或漏污水的;未经批准在指定区域外清洗车辆;机务人员未按要求操作。112. 以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些? 在航空器处于安全停泊状态后,廊桥或客梯车与航空器对接完成前,除电源车外,其他保障车辆、设备超越红色机位安全线,实施保障作业的;易燃液体未用专用容器盛装或倒入飞行区排
30、水系统内;未经机场管理机构批准,在机坪内从事与保障作业无关的活动;在航空器进入机位过程中,车辆、人员在航空器和接机人员(或目视泊位引导系统)之间穿行的。113. 以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些? 装卸平台车、行李传送带车在行驶中载运任何货物、行李和其他物品的;具有液压作业装置的车辆在行驶过程中未使用液压作业装置处于回收状态的;保障车辆对接航空器后,未进行制动及设置轮档的;液压升降车辆或设备对接航空器时,未将液压升降筒或脚架升降到工作位置就开始作业的。114. 以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些? 保障作业车辆在等待航空器入位时,驾驶员未随车等候的;保障作业车辆、设备在等
31、待航空器入位时,未制动或固定的;保障作业、车辆设备在等待航空器入位时,有液压装置的保障作业车辆、设备,未将其液压装置处于回缩状态的;航空器未完成安全靠泊,廊桥操作人员或客梯车驾驶员操作廊桥或客梯车对接航空器的。115. 以下属于证件记分违规行为,且说法正确的有哪些? 在机坪不穿反光服;在机坪上使用旅客行李手推车;在飞行区内,未取得车辆驾驶资格以及设备设施操作资格,而驾驶车辆或使用设备设施的;未经许可,在飞行区、航站楼内悬挂或张贴条幅、标语、广告、通知、启示及其他的。116. 在机场发生的任何( )、( )或者( )错误的出现或存在,指定用于航空器着陆和起飞地面保护区的情况,称为跑道侵入。 航空
32、器;车辆;人员;塑料袋。117. 在机坪上的作业人员一旦造成漏油事件,应当立即通知以下哪个部门? 飞行区管理部;航站楼管理部;公安局;民航局。118. 对于飞行区内未设人行步道的车行道,步行人员应该逆向车流的方向,沿车型道道肩行走,上述说法是否正确? 对错119. 飞行区内步行的工作人员,应该按照机坪内人行步道行走,上述说法是否正确? 对错120. 驻场各保障单位应设专人对停(摆)放在机坪内的设备/设施进行巡视管理。上述说法是否正确? 对错121. 在机坪作业的各种保障车辆、设备不得经过或停放在土质区内。上述说法是否正确? 对错122. 在机坪上的作业人员一旦造成漏油事件,超过一定面积的漏油事
33、件,由飞行区管理部委派承包商负责清理,费用由机场统一承担。上述说法是否正确? 对错123. 在机坪内进行航空器维护排故、添加润滑油和液压油及其他保障工作时,不得影响机位的正常调配及对机坪内其他运行保障工作构成影响,并应当采取有效措施防止对机坪造成污染和腐蚀。上述说法是否正确? 对错124. 在机坪内进行防空器维护排故、添加润滑油和液压油及其他保障工作,维修作业结束后,维修作业部门应当及时将现场清理干净。上述说法是否正确? 对错125. 在飞行区内远机位设备区:所有远机位设备区可以摆放所有设备(高低只允许摆放在有地锚的设备区内)上述说法是否正确? 对错126. 飞行区内应及时清除冬季机坪上残留的
34、冰块或雪堆,上述说法是否正确? 对错127. 飞行区内可以在客机坪上清扫货运车辆,上述说法是否正确? 对错128. 飞行区内严禁在机坪冲洗污水车等各种保障作业车辆,上述说法是否正确? 对错129. 飞行区内,机务人员可以将燃油、滑油遗撒在机坪及其附属设施内(如加油井、排水沟等)。上述说法是否正确? 对错130. 飞行区内严禁机务人员将航空汽油箱放沉和剩余其他辅助油品倒入加油井中,上述说法是否正确? 对错131. 未经机场管理机构批准,任何单位不得在机坪内从事与航空器保障作业无关的活动,如商业仪式或庆典活动等,上述说法是否正确? 对错132. 飞行区内的拖把区:仅允许放置航空器拖把。上述说法是否
35、正确? 对错133. 飞行区内拖把摆放区为拖把专用摆放区,其他设备、车辆未经允许严禁侵占该区域,上述说法是否正确? 对错134. 飞行区内停(摆)放在机坪内的设备/设施、车辆等严禁阻碍机坪内消防设备/设施的使用,禁止侵入消防设备/设施摆放区域。上述说法是否正确? 对错135. 飞行区内的配餐服务和航空器维护部门必须严格管理,为临时遮盖货物和保护航空器部件时在机坪使用聚乙烯袋或膜,避免其形成机坪外来物,对航空器发动机造成损伤。上述说法是否正确? 对错136. 飞行区内的旅客廊桥移动、停放区:为旅客廊桥活动和停放专用区,禁止停(摆)放任何设备/设施。上述说法是否正确? 对错137. 飞行区内的轮挡
36、区:仅允许摆放轮挡。上述说法是否正确? 对错138. 飞行区内的轮挡摆放区为轮挡专用摆放区,其他设备、车辆未经允许禁止侵占该区域。上述说法是否正确? 对错139. 飞行区内的进机位设备区:仅能够摆放高度不超过1.5米(含1.5米)的小型设备(包括氮气瓶、起重机、六级以下小型工作梯、消防器材、放水设备及非动力电源车灯等)上述说法是否正确? 对错140. 机上杂物装袋后须及时装车,航空公司或其他地面代理公司负责将航空器上的垃圾清理出飞行区,或者丢入机坪垃圾桶或在机坪、在旅客廊桥上长期堆放。上述说法是否正确? 对错141. 机上杂物垃圾包装应严密,流质垃圾如处理不善造成污染机坪、旅客廊桥的,必须及时
37、清理干净,上述说法是否正确。 对错142. 机坪作业人员在完成保障作业后,应及时对机坪现场进行清理,严防抛洒、丢失的杂物影响航空器安全。上述说法是否正确? 对错143. 机坪上用于清除泄漏燃油或机油的砂子应及时有效清除,上述说法是否正确? 对错144. 在减少飞行区外来物方面,驻场各保障单位负责对本单位全体员工进行机坪环境卫生管理的培训,理解机坪外来物的危害,明确在机坪作业环境卫生方面的责任,上述说法是否正确? 对错145. 在飞行区内机坪内停(摆)放的所有设备/设施,任何单位或个人未经允许禁止擅自挪用,并不得任意损坏。上述说法是否正确? 对错146. 在飞行区内机坪内停(摆)放的任何设备/设
38、施都禁止侵入、占用人行通道、消防通道及应急疏散通道。上述说法是否正确? 对错147. 在飞行区内机坪内损坏或不能使用的设备/设施,可以占用机坪各种设备摆放区或机坪其他区域。上述说法是否正确? 对错148. 机坪内各种保障设备、生产用具要按照划定位置有序、规范的摆放。上述说法是否正确? 对错149. 严禁在机坪上就餐,上述说法是否正确? 对错150. 机坪保障作业人员应制定保障作业操作规程并依照规程实施保障作业,以上说法是否正确? 对错151. 在飞行区内清洁航空器货舱时,不允许直接将货舱杂物清扫在机坪上。上述说法是否正确? 对错152. 可以在飞行区内对杂物、垃圾进行填埋或焚烧处理。上述说法是
39、否正确? 对错153. 货运区工作的单位和个人应保持该区域的清洁。在经常有夜间活动的地方,需保持该地区的照明,以便该区域保持清洁。上述说法是否正确? 对错154. 在飞行区内,航空公司或地面代理公司的拖车司机负责拖把的使用,其他人员未经允许不得擅自使用或挪动摆放在规定区域的拖把,上述说法是否正确? 对错155. 在飞行区内,航空公司或地面代理公司的机务人员可以使用机坪上的高梯、尾撑杆,其他人员未经允许不得擅自使用或挪动摆放在规定区域的高梯、尾撑杆。上述说法是否正确? 对错156. 在飞行区内,航空公司或地面代理公司的机务人员可以使用机坪内小型设备,其他人员未经允许不得擅自使用或挪动摆放在规定区
40、域的小型设备,上述说法是否正确? 对错157. 在飞行区内,航空公司或地面代理公司的机务人员负责轮挡的使用,其他人员未经允许不得擅自使用或挪动摆放在规定区域的轮挡,当上述说法是否正确? 对错158. 在飞行区内,航空公司或地面代理公司的货运人员负责机坪上集装箱/托盘的使用,其他人员未经允许不得擅自使用或挪动摆放在规定区域的集装箱/托盘。上述说法是否正确? 对错159. 飞行区内航班任务结束后,驻场各保障作业单位无须将所用设备放回原区域,以便下次使用。上述说法是否正确? 对错160. 在飞行区内,禁止进入廊桥和航空器区域的人员从事与工作无关的事情,上述说法是否正确? 对错161. 进入航空器区域
41、的工作人员必须经过飞行区管理部同意,上述说法是否正确? 对错162. 机坪上所有人员均有责任及时清除机坪上的外来物,发现有人随意丢弃垃圾的行为,有义务制止或报告飞行区管理部。上述说法是否正确? 对错163. 在飞行区内,高梯区:仅允许放置十六节(含)以下的工作梯和尾撑杆。上述说法是否正确? 对错164. 在飞行区内,高梯、尾撑杆在不使用时无须用地锚固定、牢固,上述说法是否正确? 对错165. 在飞行区内,高梯、尾撑杆摆放区为高梯、尾撑杆专用摆放区,其他设备、保障车辆未经允许禁止侵占该区域。上述说法是否正确? 对错166. 负责航空器加油的操作人员作业时必须严格遵守民航局的有关行业标准和操作规范
42、,一旦燃油泄漏应当立即停止操作,上述说法是否正确? 对错167. 机坪上所有人员均有责任及时清除机坪上的外来物,对于无法清除的外来物,应及时通报公安局。上述说法是否正确? 对错168. 机坪保障作业人员应具备上岗资格以及相应的安全操作技能,上述说法是否正确? 对错169. 飞行区内施工应采取苫盖、洒水等措施防止施工产生扬尘,避免尘埃散播至其他区域。上述说法是否正确? 对错170. 飞行区内施工现场应当按照规定采取防止污染环境的有效措施。上述说法是否正确? 对错171. 飞行区内施工物料运输过程中不得在飞行区内遗撒任何物体,必要时指定专人负责定期检查并及时清扫,上述说法是否正确? 对错172.
43、飞行区内施工所需物资、设备须于核准的地点堆放,并定期清理施工产生的废弃物、渣土及剩余物料等。上述说法是否正确? 对错173. 飞行区清理出的杂物、垃圾禁止露天堆放或藏匿于机坪上,上述说法是否正确? 对错174. 飞行区内原则上不得悬挂、张贴宣传品。上述说法是否正确? 对错175. 飞行区内,可以临时放置垃圾,且无人看守,上述说法是否正确? 对错176. 除经空管塔台管制室许可,不得在跑道、滑行道内实施维修作业,上述说法是否正确? 对错177. 飞行区轮挡在不使用时须整齐的摆放在轮挡摆放区内,上述说法是否正确? 对错178. 在飞行区内,对于装卸过程中散落在机坪上的各种物品、包装材料、货舱杂物由
44、当事人负责清理干净。上述说法是否正确? 对错179. 在飞行区内,对于停(摆)放妥当的设备/设施,驻场做保障单位在使用、挪动后须放回原位并固定,禁止将设备/设施乱摆乱放。上述说法是否正确? 对错180. 在飞行区内,除启动应急救援或经飞行区管理部许可外,不得在机坪以外区域上/下旅客、装卸行李/货物以及加油/卸油作业,以上说法是否正确? 对错181. 在飞行区内,“小型设备”指:氮气瓶、起重机、高度不超过5米(含5米)的小型工作梯等设备。 对错182. 飞行区施工区域车辆内的人员是否可以吸烟? 对错183. 已持有航空器活动区域证件的驾驶员,进入(或穿越)跑道、滑行道区域的,应明确引领人,引领人
45、持有跑滑区域领证。上述说法是否正确? 对错184. 严禁任何飞行区施工人员在酒精或药物影响下工作。上述说法是否正确? 对错185. 未持有航空器活动区证件的驾驶员,须明确有人引领且明确引领人信息(该引领人应持有引领证)。上述说法是否正确? 对错186. 在飞行区内,施工中须对电力线路或设备/设施进行改造或移动的,必须向飞行区管理部提出书面申请,上述说法是否正确? 对错187. 施工人员在飞行区内可以进入核准的施工场地以外的任何区域;仅需遵守相应规定,上述说法是否正确? 对错188. 施工人员在飞行区内工作完成后,无须将现场清理干净,随时可以撤离现场。上述说法是否正确? 对错189. 在飞行区内
46、,施工单位应设有专职安全员,观察施工现场周边航空器、车辆运行情况,随时注意避让,上述说法是否正确? 对错190. 在飞行区内,施工单位须确保施工所需人员、车辆在工程实施前已按有关规定办理相关证件。上述说法是否正确? 对错191. 在飞行区内,施工单位应设有专职安全员,观察施工现场周边航空器、车辆运行情况,随时注意避让? 对错192. 如有运行上的需要,飞行区管理部无权终止飞行区内施工工程的进行。上述说法是否正确? 对错193. 飞行区施工运输过程中不得在飞行区遗漏任何物体,必要时指定专人负责,随时清扫和检查。上述说法是否正确? 对错194. 飞行区施工所需物资、设备可以随意摆放。上述说法是否正
47、确? 对错195. 飞行区施工区域禁止进行任何餐饮活动,并严禁吸烟(包括在车辆的车厢内)。上述说法是否正确? 对错196. 飞行区施工区域可以搭建任何供人员住宿、炊事的设施,上述说法是否正确? 对错197. 飞行区施工过程中,动火作业完毕后必须立即清理动火现场。上述说法是否正确? 对错198. 飞行区施工过程中,动火作业结束后,动火人无需将动火证交还飞行区管理部运行监控模块值班经理处。上述说法是否正确? 对错199. 飞行区施工过程中,动火前必须清理动火区域附近的一切可燃性物体。上述说法是否正确? 对错200. 飞行区任何施工有关人员不得在施工场所从事与施工无关的活动。上述说法是否正确? 对错
48、201. 飞行区内施工围栏及围板应具备足够的抗风能力。上述说法是否正确? 对错202. 飞行区内施工围栏及围板的设置不得影响飞行区道面排水系统发挥作用。上述说法是否正确? 对错203. 飞行区内施工工程结束时,施工单位自行在确保工程现场已按要求处理完毕,并且不影响其它方面的运行和安全后方可撤离。上述说法是否正确? 对错204. 飞行区内施工车辆需保持清洁(如保持轮胎清洁),所载物料不得高出货物两侧围板,需稳固系妥。上述说法是否正确? 对错205. 飞行区内涉及飞行区道路的施工,须配备适当的照明及防护装置并设置交通标志。上述说法是否正确? 对错206. 飞行区内建设工程类施工可随意架设围栏或围板
49、,上述说法是否正确? 对错207. 飞行区内建设工程类施工需根据飞行区管理部需要张贴或展示警告、提醒或通知类告示,上述说法是否正确? 对错208. 飞行区内动火时,动火设备必须远离航空器。上述说法是否正确? 对错209. 飞行区动火作业现场必无须设专人看守。上述是说法是否正确? 对错210. 飞行区动火作业现场必须配备充足的消防器材,并采取有效的保护措施。上述说法是否正确? 对错211. 飞行区动火人必须能够熟练使用动火作业现场配备的各类消防器材,做到一旦发生火情,立即组织扑救。上述说法是否正确? 对错212. 除非获得飞行区管理部授权,否则不得触动任何飞行区已有设备/设施及装置,如消防设备/
50、设施等。上述说法是否正确? 对错213. 在飞行区内任何人员发现机坪内出现火情或火灾隐患时,均应当立即报告消防部门,并应当在消防部门到达现场前先行采取灭火措施。上述说法是否正确? 对错214. 机坪内行驶的车辆和行人应当避让参加应急救援的车辆。以上说法是否正确? 对错215. 机坪内发生突发事件后,应当配合事故调查机构的调查,如实向事故调查机构反映事故现场的情况。以上说法是否正确? 对错216. 火灾分类,属于A类火灾的是: 固体物质火灾;液体火灾和可熔化的固体火灾;气体火灾;金属火灾。217. 燃烧的三要素不包括 点火源;可燃物;助燃物;闪点。218. 火灾分类,属于E类火灾的是: 固体物质
51、火灾;液体火灾和可熔化的固体火灾;气体火灾;带电物体火灾。219. 以下哪项是全国统一的火灾报警电话是? 110;119;120;122。220. 灭火中引起人员大量伤亡的主要原因是 相互挤压至死;吸入有毒烟气至死;被火烧死;高空坠亡。221. 灭火最有力阶段是哪个阶段? 初起阶段;轰燃;充分发展;衰退阶段。222. 在使用手提式干粉灭火器进行初起火灾扑救时,正确的使用顺序是以下哪项? 提起灭火器,安全栓向上或向侧面拔起,提起皮管,喷嘴朝向火点,用力压下手把,朝火源根部喷洒;安全栓向上或向侧面拔起,提起灭火器,提起皮管,喷嘴朝向朝向火点,用力压下手,把朝火源根部喷洒;提起灭火器,安全栓向上或向
52、侧面拔起,提起皮管,喷嘴朝向火点,用力压下手,把朝火源喷洒。223. 在使用手提干粉灭火器进行初起火灾扑救时,朝向火灾的哪个部位喷射? 火苗上部;火苗中部;火源根部;火源侧部。224. 在常见的手提式或推车式干粉灭火器均配备有压力表,包括红、绿、黄三个部分,其中压力表的绿色表示灭火器处于以下哪种状态? 正常使用;负压不可用;压力过大,器材处于不稳定状态,高温或撞击可能会导致泄压喷射;所有选项均不对。225. 炒菜锅内的油着火时,最佳的熄灭方法是? 浇水;撒上沙土;使用灭火器;盖上锅盖。226. 带电设备发生火灾时不得使用的灭火物质是? 水;干粉;1211灭火器;灭火弹。227. 关于施工动火作
53、业,表述错误的是: 动火作业必须办理动火审批手续;动火作业应有现场监护人;现场可燃物不用清理,配备灭火器即可;作业人员应持证上岗。228. 手动报警装置的正确使用方法是哪项? 直接对着报警装置讲话;打碎玻璃,按下按钮,即可实现向消防控制室报警;直接按着报警装置报警;直接抓起装置报警。229. 室内消火栓正确的使用方法是: 先拧开阀门,再连接水带;需按下消火栓启泵按钮;水枪头直接连接在消火栓接口上;对准火源上部喷洒。230. 消防卷盘的使用方法,错误的是: 打开卷盘阀门;展开软管制火情现场;打开喷嘴阀门灭火;需要打开消防栓阀门。231. 关于防火门的表述,错误的是: 防火门能阻止火势蔓延和烟气扩
54、散;在一定时间内阻止火势的蔓延,确保人员疏散;发生火情时,人员通过防火门后应将门关上;平时为通风,可将防火门闭门器拆除,保持常开。232. 任何单位和成年人都有参加有组织灭火工作的义务,上述说法是否正确? 对错233. 每天班前会应进行防火检查,及时发现并消除火灾隐患。 对错234. 根据消防法的规定,以下哪几项是任何单位和个人都需履行的义务? 维护消防安全;保护消防设施;预防火灾;报告火警。235. 以下关于消防培训的表述正确的是: 消防培训是法律规定的要求,员工必须参加;消防培训参加一次即可,无需每年参加;新上岗员工上岗前必须参加消防培训;消防培训可有可无,不是必须的。236. 根据消防法
55、的规定,以下哪几项说法是正确的? 任何人发现火灾都应当立即报警;任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警,严禁谎报火警;人员密集场所发生火灾,该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散;任何单位、个人不得挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材。237. 通过消防安全培训,需要受训人员掌握的四个能力分别是以下哪些项? 检查消除火灾隐患的能力;组织扑救初起火灾的能力;组织人员疏散逃生的能力;消防宣传教育培训的能力;火灾报警能力。238. 机场消防“四懂四会”中,“四懂”包括: 懂本岗位的火灾危险性;懂预防火灾的措施;懂消火栓的使用;懂逃生方法。239. 机场消防“四懂四会”中,“四
56、会”包括: 会使用消防器材;会使用逃生面罩;会报火警;会组织疏散逃生。240. 根据室内火灾温度随时间变化特点,可以将火灾发展过程分为三个阶段,分别是以下哪三个阶段? 初起阶段;全面发展阶段;复燃阶段;熄灭阶段。241. 火灾可以分为以下哪几类? 固体物质火灾;液体火灾和可熔化的固体火灾;气体火灾;可燃物火灾。242. 机场消防火警受理电话是以下哪几项? 64593333;64563333;64535801;64535861。243. 火灾报警时,应重点讲清的内容包括以下哪几点? 起火位置和燃烧物质;火势情况;有无人员受伤,伤势情况;有无人员被困,被困人数。244. 灭火的基本原理有几种? 冷
57、却灭火;隔离灭火;窒息灭火;化学抑制灭火。245. 手提式干粉灭火器(磷酸铵盐)适用于哪几类火灾的初起扑救? 固体物质;可燃气体;液体;带电设备。246. 在发生火灾疏散逃生时,应注意以下哪几点? 控制情绪;占据有利位置;维持秩序;了解本人工作区域内疏散程序。247. 根据法律法规要求,任何单位和个人均应保护消防设施。以下哪几项行为是被禁止的? 改变消防设施的用途;偷窃损坏消防设施和器材;堵塞消防通道;其他影响消防设施使用的行为。248. 关于防火卷帘门的表述,错误的是: 防火卷帘门用于防火分隔;防火卷帘门能够阻止火势蔓延和烟气扩散;防火卷帘门下方可以堆放物品;员工正常情况下可自行操作防火卷帘
58、。249. 个人购买和使用电器,以下表述错误的是: 通过正规渠道购买通过CCC认证的电器产品;电器产品存在小毛病,只要不影响使用可以继续使用;电器的电源插头可以一直插着,使用完也不用断电;必须按照使用说明书或操作规程使用电器。250. 电源转换器(接线板)的使用,正确的是: 接线板电线如果不够长,可使用多个接线板搭接串联的方式使用;购买的接线板必须通过CCC认证;接线板连接设备的总功率必须在额定功率以下;接线板电线磨损、变形后,可继续使用。251. 首都机场禁止吸烟的场所包括: 航站楼内;停车楼内;飞行区内室外场所;车内。252. 干粉灭火器(磷酸铵盐)可扑救的火灾种类是: 固体物质火灾;液体
59、物质火灾;带电设备火灾;金属燃烧火灾。253. 关于人员疏散逃生,正确的说法是: 使用疏散楼梯进行疏散;可以乘坐电梯到一层;按照疏散指示标志进行疏散;现场工作人员应组织引导在场人员疏散。254. 以下哪项对于航空保安全的定义是正确的? 航空保安指用来维护民用航空不受非法干扰而采取的措施和使用的人力和物力的总和;航空保安是指用于民航业保安人员;航空保安是指对机场实施的安保措施;航空保安是指对航空公司实施的安保措施。255. 当你发现存在如下行为时,你应该如何处理? 立即上报相应部门和自己的领导;静观其变;无需理睬;自己处理。256. 当你发现无人认领的旅客遗失行李时,最恰当的处理方式是以下哪项?
60、 报警;据为己有;交由捡拾物中心处理;置之不理。257. 当你怀疑无人认领行李存在疑问时,最恰当的处理方式是以下哪项? 报告机场公安机关,通知值班领导到场,劝阻其他人接触行李;据为己有;交由捡拾物中心处理;置之不理。258. 当遇到旅客受到伤害事件时,当发现交通事故时、当发现着火情况时、作为首都机场工作的每名员工都应充分具备第一国门的主人翁责任感,应履行以下哪项要求,并向有关部门报告异常事件? 目击者报告责任制;首问负责制;责权对等;上诉均不对。259. 首都机场运行总值班电话为下列哪项? 64563333;64593333;64535801;64564100。260. 首都机场公安局总值班电
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