公 务 用 车 须 知

1、公务用车须知为了确保公务用车工作规范、安全、有序的开展，现就用车相关 注意事项向用车单位进行提示，并告知如下：设立用车联络员登记制度。（一）各单位确定1-2名用车联络员，并按要求填写用车单位 联络员登记表，报韶关市公共汽车有限公司公务用车服务中心（以 下简称服务中心）备案。（二）通过服务中心QQ群 下载用车单位联络员登记表，填写完毕后将登记表以电子邮件或传真方式发到服务中心 备案（电子邮箱：传真）（三） 各单位用车联络员可通过服务中心QQ群 或者电话 咨询公务用车管理相关事宜。（四）需要采取“单车租用”方式用车的单位，还需提交用车 单位自备驾驶员登记表（通过服务中心QQ群下载）及驾驶证复印 件

2、，以邮件或传真方式递交信息。二、用车服务申请与查询（一）正常情况下，用车服务申请一律由用车单位联络员向服务 中心提前进行预约。远程公务用车（韶关市区以外）需提前半天预约， 近程公务用车（韶关市区内）及应急公务用车需提前2小时预约。（二）传真申请1、用车单位联络员填写公务用车联系单并盖印传真到，传真后用车单位联络员致电服务中心确认，以免传真机故障漏收。2、用车单位联络员将公务用车联系单原件交用车单位（人）， 用车单位（人）凭此与服务中心驾驶员联系和确认用车事宜。（三）电话申请在用车单位联络员因故不在岗、紧急用车、停电、公务用车管理系统 故障等特殊情况下，用车单位（人）科直接拨打服务热线、 联系用

3、车事宜，由服务中心调度人员根据电话内容进行用车派单。用 车单位联络员回单位后，应及时对申请用车内容进行电话或传真补 单。一、 用车服务具体步骤（一） 人车并租1、调度员街道预约后，详细记录用车服务需求，将用车时间、地 点、人员、联系电话等用车信息以电话方式通知执行出车任务驾 驶员和所属车队队长。2、车辆管理人员在街道出车指令后，认真查看业务信息及要求， 并对调度中心派发执行出车任务的车辆与驾驶员进行复核，若车 辆与驾驶员不符合任务和安全要求，及时上报调度中心，由调度 中心进行重新派发任务，并通知该车队。3、调度员待车队确认出车任务后，批准出车，并将执行出车任务的车辆牌号、驾驶员姓名及联系电话等

4、信息以电话方式通知用车 单位联络员和用车单位（人），再由驾驶员与用车单位（人）确认 出车任务。4、用车单位临时取消任务或调整出车时间，应提前或及时电话联 系公司，联系电话：。5、公车服务驾驶员应提前1小时到车库检查车辆车况与各种证 件等，并取消车队管理人员开具公务用车派车单后出车。驾 驶员发现车辆有异常，应立即报告车队长，及时维修或调换车辆。 驾驶员如遇急或其他突发事情不能执行出车任务，应及时报告车 队长，以便及时安排其他驾驶员执行出车任务。6、若执行长途出车任务，车队必须安排车辆进行全面安全性能检 测，检测合格后方能出车。7、公车服务驾驶员应按照约定用车时间提前15分钟抵达约定用 车出发地点

5、。8、用车单位（人）凭盖章的公务用车联系单原件用车。到达 约定地点后驾驶员核对用车单位（人）身份，在公务用车派车 单上填写服务开始前车辆行车里程数和车辆启用时间，并按用 车方要求提供服务。9、用车单位如需续租须提前半天与公务用车服务中心联系（电话），由公务用车服务中心给予调整安排。10、用车服务过程中，驾驶员的食宿费用由用车单位安排并承担费 用。11、用车服务结束后，用车单位（人）与驾驶员确认实际用车时间、用车里程及过路过桥费等相关费用，然后在公务用车派车单 上签字，并对驾驶员的服务态度进行评价。12、驾驶员将公务用车派车单交车队，由车队人员初审并录入 经用车单位（人）签字确认的相关用车数据和

6、内容，交公务用车服务中心。13、参照省公安厅、省交通厅、省安全生产监督管理局的相关规定， 特殊情况用车单程600公里以上必须配备两名驾驶员。两名驾驶 员的服务费和食宿补贴分别按照上诉标准计收。（二） 单车租用1、用车单位将在编自备驾驶员及驾驶证复印件报公司。2、用车单位自备驾驶员必须是单位在编人员，且持有效的中华人 民共和国驾驶证（驾龄在三年以上），驾驶证的准驾车类与租用 车辆相符。单车租用时需提供驾驶员的驾驶证复印件。3、单车租用的车辆必须由已向公司报备的用车单位在编自备驾驶 员驾驶，不得由其他人员驾驶，否则用车单位须承担由此引起 的一切责任。4、租用公务用车的使用范围必须与公务用车联系单相

7、符，变 更或增加使用范围必须告知公司，否则用车单位须承担由此引 起的一切责任。5、车队街道用车租用任务后，检察车辆状况是否良好，油量是否 满格，确认后打印公务派车单，在出单后1小时内通知用车单 位自备驾驶员，并告知接车及联系方式。6、采取“单车租用方式用车时，用车单位（人）凭盖章的公务 用车联系单和驾驶证用车。用车单位自备驾驶员到达车库， 与公司车况安全门检人员一起验车（外观、内饰、底盘以及各 种配套设施设备等），确认车辆满油后在车辆检验交接单上 签字，并在公务用车派车单上填写服务开始车辆行驶里程 数和车辆启用时间，同时确定还车时间、车队联系方式及单车 租用须知等内容。7、单车租用过程中产生的

8、过路（桥）费、燃油费、停车费等其他 费用，由用车单位自备驾驶员回原单位报销。8、车辆回场交接。用车单位自备驾驶员再次与车况安全门检人员 一起验车（外观、内饰、底盘以及各种配套设施设备等）确认 车辆满油后，在车辆检验交接单上签字，并在公务派车单 上填写服务终止车辆行驶里程数、服务结束时间等。若租用车 辆出现新的刮、碰、损坏或设备、证件不全等现象，车况安全 门检人员应及时报告，用车单位（人）按实际损失支付车损费 及其他相应的费用。9、用车单位自备驾驶员应每天对车辆的机油、刹车油、轮胎气压、 灯光等作常规检查。如发现问题，请及时与公司联系，联系方 式。如确需填加油料，必须使用汽车厂家允许的产品。10

9、、如果租用车辆发生故障或异常，用车单位自备驾驶员应立即停 车与公司联系并协商解决。如未及时与公司联系，继续使用， 造成的损失将由用车单位承担（联系方式详见公务用车联系 单上电话号码）。11、采取单车租用方式用车时发生交通事故的注意事项和责任：（1）发生事故后，用车单位或用车单位（人）应保护好事故现场并 立即报警。迅速将事故情况告知公司（联系方式详见公务用 车联系单上电话号码）。在公司协助下及时向保险公司报案。（2）事故原则上由用车单位或用车单位（人）自行负责处理，公司 提供必要指导和协助；事故处理完毕后用车单位或用车单位（人）及时向公司提供保险索赔所需的相关单证资料。用车单 位或用车单位（人）

10、提出事故全权委托处理要求（出具委托书） 的，公司将派员提供有偿服务（安全员因处理事故产生的一切 个人费用及加班费由用车单位（人）承担）。（3）用车单位或用车单位（人）必须承担事故损失保险免赔部分费 用、车辆施救及停车费、车辆维修（交警扣车）期间的车辆停 运费（车辆标准日租金的50%）。并承担一切法律责任。（4）用车单位或用车单位（人）现行支付全部事故费用，并将保险 索赔所需相关单证资料交公司，待保险公司赔付后，用车单位 或用车单位（人）方可向公司报销保险赔付范围内的事故费用， 同时公司扣除车辆停运费。（5）由于用车单位或用车单位（人）的原因造成保险公司拒赔的。则由用车单位或用车单位（人）承担全

11、部事故费用，并承担保 险事故不能赔付的责任和所有经济损失。12、租用车辆期间发生交通违法行为的一切责任由用车单位或用车 单位（人）自备驾驶员承担。用车单位自备驾驶员应自觉接受 交管部门的出发（包括罚金和扣分）。并将处理结果单证传真给公司。13、租用车辆期间发生交通违法行为的一切责任和经济赔偿费用（包括有关部门的罚金）由用车单位（人）承担，与公司无关。14、用车单位自备驾驶员驾驶公司公务车过程中发生交通违法，公 司应书面通知用车单位督促驾驶员及时到交管部门接受处理。通知发出10个工作日后驾驶员仍未能交管部门接受处理的，公 司将暂停该用车单位的单车租用资格。待交通违法处理完毕后 再回复其单车租用资

12、格。15、如果在租用车辆期间遗失牌照或其他有关证件，用车单位或用 车单位（人）应承担补办费用及车辆由此停驶期间的租赁费用。 用车单位或用车单位（人）延误车辆保养、年审，或把车辆停 放在无人看管的非停车场区发生丢失的，由此造成的损失由用 车单位或用车单位（人）负全部责任。16、用车单位或用车单位（人）不得擅自拆动或拆除所租用车上的 零件或设备，否则，不得须及时归还零件或设备，还应支付公 司最高不超过所拆零部件或设备原件三倍的违约金。17、若所租用车辆的遥控钥匙在租赁期间发生损坏或丢失的，用车 单位或用车单位（人）须照价赔偿；若在租车期间内车辆的里 程表由拆动现象，用车单位或用车单位（人）须交付公司1000 元赔偿费。18、禁止将租用车辆从事盈利性质运输，禁止超重载物，禁止装载 易燃、易爆、易腐蚀物品及会在车中留下刺激性气味的物品， 禁止封闭门窗时在车内吸烟。如违反以上条款，公司将视情节 轻重，向用车单位或用车