5s培训讲义 教材

1、5S方针：1、彻底实施 5S，营造明亮易开展劳动的作业环境。2、通过教育、督导，提升社员整体素养。培训目的：1、社员明辨是非，行为自我约束；2、个人人格修养提升；3、遵守工场整体发展之要求，遵守管理规定；4、遵守工场社员 5S 行为守则。7/24/2022社员 5S行为守则1、社员 5S行为基本准则着装整齐、仪容整洁；言谈文雅、举止得体；爱护社区环境，培养环保意识；爱护公司财产，厉行节约观念；讲究工场卫生，讲究个人卫生；待人接物有礼，同事间相互尊重；勤奋工作，求实、上进，不怠满工作；尊重上司，爱护下属，同事间团结合作；工作主动、认真，同事工作、生活互相帮助；保持工作和生活环境整洁，养成良好的工

2、作和 生活习惯。7/24/20222、事物室 5S 行位准则：保持办公环境整洁，经常整理、整顿事务文件、做到能快捷查找文件；维持公共办公环境安静，不宣哗、不争执，合议事务到恰谈室；爱护办公设备，勤于保养、保持整齐、清洁；办公人员要求日常同事之间互相问喉，培养待人接物的基本礼仪；工作求实、勤奋、上进，少说与工作无关的话；保持服饰整洁和仪态端庄大方，不作不雅行为；遵守工作指示，决定、服从工作分配，不搪塞、不闹个性化情绪；提高工作效率，严格要求自己，对同事工作失误宽容、主动帮助解决；工作主动、积极，工作上报告、联络、相谈及时、准确、明了；遵守行政管理制度，遵守社会公德和职业道德。7/24/20223

3、、作业场所 5S 行位准则勤于清扫地面，检查周边环境安全、物流状况，保持作业场所整洁；遵守工场标识指示，不随地堆积物品，维持工场整体面貌；遵守设备操作规程，勤于保养生产设备，维持设备的完整、正常；工作场所不需有粗暴的作业行为，同事之间保持热情、友爱；保持工作热情，不怠工误时，空闲时主动帮助同事作业；爱惜公司设备、设施、材料、产品等财物，厉行节约消耗品；遵守作业指示、规定，服从工作分配，保证生产正常、品质稳定；严格要求，对同事工作指导要热情、耐心、主动帮助解决困难；明确行为是非观念，培养良好的作业、行为、言语习惯；遵守厂规、厂纪，遵守社会职业道德规范；7/24/2022目 录第1章 5S 基本概

4、念 1、一般整理整顿的定义 2、日本整理整顿的定义：5S 3、5S 活动的重心：素养（修身） 4、企业必须推行 5S 的理由 5、5S 效益第2章 5S 执行技巧 1、整理 2、整顿 3、清扫 4、清洁 5、教养7/24/20221、一般整理整頓的定義 整理整頓是塑造良好工作環境的方法 所謂“工作環境”包括： 工廠周邊、外围。 廠房建築的本身。 辦公室。 空地、馬路。 機器、設備及其它配置。 工作場所。第 1 章 5S 基本概念7/24/2022 倉庫場地。 工廠照明。 通風。 照明 。 濕度。 等等所有廠內外有形設備和無形條件的總稱。 因此，整理整頓則是將上列工作環境設法整理清潔，使一切物品

5、都能排列整齊，井然有序，讓在裏面工作的員工都能感受明朗愉快的氣氛，從而改變人的氣質，提高效率。7/24/2022 平心而論，日本企業在推動整理整頓活動時，比較具體而實在。他們很幹脆地將整理整頓簡化爲5個字，同時給它們下了非常明確的定義，讓員工不但一聽就懂，而且能做；這五個字都是以“S”爲開頭的日文羅馬拼音，故簡稱“5S”。 簡述如下： 整理（Seiri） 在工作場所，區分與不要的東西。 保留需要的東西； 撤除不需要的東西方。2、日本整理整顿的定义7/24/2022 整頓（Seiton）將需要的東西加以定位放置，並且保持在需要的時候能立即取出的狀態。定位之後，要明確標識；用完之後，要物歸原位。

6、清掃（Seiso） 將不要的東西加以排除、丟棄，以保持公司場所無垃圾、無污穢之狀態。勤於擦拭機器設備；勤於維護工作場所。7/24/2022 清潔（Seiketsu） 持清掃過後的場區及環境的整潔美觀，使工作人員觉得幹淨、衛生而産生無比的幹勁。 現場時刻保持美觀狀態； 維護前3S效果。 教養（Shitsuke） 通過進行上述4S活動，讓每一位員工都能養成好習慣，並且遵守各項規章制度，做到“以廠爲家，以廠爲榮”的地步。7/24/2022 改造人性。 提高道德品質。 5S 活動是日本企業提高质量的有力工具，也是我們公司需要學習實施的。7/24/2022第四个S清 洁第五个S教 养时时保持美观、干净使

7、每个员工养成好习惯遵守各项规章制度人第一个S整 理区分 “要用” 与 “不要用” 的东西第二个S整 顿第三个S清 扫将要用的东西定出位置放置将不要用的东西清扫干净5S 关 连 图地点物品7/24/2022 整理、整頓、清掃、清潔的物件是“場地”、“物品”。 教養（修身）的物件則是“人”。 而“人”是企業最重要的資源，所謂“企業”的“企”字由“人”和“止”組成，“人”走企業也就停“止”，所以在企業經營中，人的問題處置的好，由人心穩定，企業也就興旺發達。 在 5S活動中，我們不其煩的教育員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的並不只希望他們將東西擺好、設備擦乾淨而已，最主要的是在於通过細瑣單調的動35

8、S活動的重心：教養（修身）7/24/2022作中，潛移默化，改變他們的思想，使他們養成良好習慣，進而能依照規定的事項（廠規、廠紀、各種規章制度、標準化作業規程）來行動，變成一個有高尚情操的真正優秀員工。這個道理，就像：練拳：要先站馬步；當兵：要先學立正一樣。若基本動作沒有學習好，就很難達到更高的水平。總之，5S活動是一種人性提高，道德提升的“人性教育”運動，它最终的目的在于“教育”更在于“人”。7/24/2022整理最终目标整顿清扫清洁教养人心美化现场美化安全保建5S 推 进 层 次 图7/24/2022 根据日本安全卫生管理专家加藤多庆夫先生的说明。5S不良会产生下列不良结果： 影响员工工作

9、情绪； 造成职业伤害、灾难； 减少设备精度及使用寿命； 因标识不清而造成误用； 阻碍生产效率； 影响工作或产品质量。4企业必须推行 5S 的理由7/24/2022因此，企业推行5S的理由如下： 为了提供一个舒适的工作环境； 为了提供一个安全的工作场所； 为了提升全体员工的工作热情； 为了稳定产品的质量水平； 为了提高现场的工作效率； 为了增加设备的使用寿命； 为了塑造良好的公司形象； 为了创造一个能让用户或亲友参观的厂房。7/24/20221. 舒适的 工作环境6. 设备的 使用寿命2. 安全的 作业场所8. 让用户 参观的厂房7. 良好的 公司形象5. 产品的 质量水准4. 现场的 生产效率

10、3. 员工的 工作热情5S推 动 5S 是 为？7/24/20225. 5S 的效益 7/24/20227/24/2022（一）整理（SEIRI） 1、基本概念 定义： 在工作现场区分需要与不要的东西。 保管需要的东西。 撤除不需要的东西。 别名： 分类。 红单大战（大扫除）。 对象： 主要在清理工作现场被占有无效用的“空间”。第 2 章 5S 执行技巧7/24/2022整理是一种“分类”的动作。 分类？不丢，保管麻烦。丢，舍不得。到底要选哪一项？好好考虑吧！7/24/20222、整理的推行方法 深刻领会开展目的，建立共同的认识 确认不需要的东西方，多余的库存会造成许多浪费。 向全体员工解说，

11、取得共同认识（早会、晚会）。 下达整理的决心不需要的东西，规定不能带入厂内。 对工作场所，进行全面检查 点检出那些东西是不是不需要的东西，多余的库存，兹举例说明如下： a、办公场地（包括现场办公桌区域）。 办公桌抽屉，文件柜的文件、书籍、档案、图表。 办公桌上的物品。 测试品、样品。 公告栏、看板。 墙上标语和月历。7/24/2022 原则： 制订基准。 全体动员。 下定决心。 目的： 胜出宝贵的空间。 防止误用、误送。 制造清爽的工场所。 推行方法： 深刻领会开展目的，建立共同的认识。 对工作场所全面检查。 订定“需要”的基准。 不需要的东西“红单作战”（大扫除）。 不需要的物品处理。 需要

12、物品调查作用频率，决定必要量。 7/24/2022 b、地面（特别注意内部、死角） 机器、设备大型工模夹具。 不良的半成品、材料。 置放于各个角落的良品、不良品、半成品。 油桶、油漆、酒精、粘接剂。 垃圾筒。 纸悄、竹签、小部件。 c、室外 堆置在场外的生锈材料。 料架、垫板上之未处理品。 废铁。 杂草、扫把、拖把、纸箱。 d、工模式夹具架上 不用的工模式夹具，损坏的工模夹具。 是否有其它非工模夹具之物品。 破布、手套、酒精等耗品。 工模式夹具（箱）是否合用。7/24/2022 e、小仓库 原材料、呆料、废料。 储存架、柜、箱子。 标示牌、标识、垫板。 f、天花板 配管。 蜘蛛网。 单位、部门

13、的指导牌。 吊灯、日光灯。 订定“需要”与“不需要”的基准 工作现场全面盘点，可就现场盘点之所有现场物品， 东西逐一确认，判明那些是“要”那些是“不要”的。 根据上面之确认，订出整理“需要”与“不需要”的标准表来。 让员工根据标准表，实施“红单作战”。7/24/2022 不需要物品“红单作战”（大扫除） “红单作战”亦使用红色标示对公司各角落的“不需物品”，不管是谁，都可加以发掘，并加以整理的方法，是整理所运用的技巧之一。 红单作之对策： a、库存品。 b、工作场所。 c、机柜设备。 d、空间、地面。 不需要物品之处置 实施再分类。 依再分类之各种类别，该报废丢弃的丢掉，该集中保存的专业保管。

14、7/24/20221、 基本概念定义 将需要的东西加以定位放置并保持在需要时能立即取出的状态。定位之后，要明确标示。用完之后，要物归原位。 别名：定位。看板作战。 对象：主要在减少工作场所任意浪费的“时间”。 原则：分门另类。各就各位。目视管理。 （二）整顿（SEITON）7/24/2022目的：缩短前置作业时间。压缩库存量。防止误用、误送。塑造目视管理的工作场所。推行方法：落实整理工作。决定放置场所。决定放置方法。划线定位。标示。7/24/2022 整顿是承接整理后的一个动作。 工作场所经过整顿定位划线，通常都会有很大改观，这种改观站全体员工感觉现场整齐明亮许多，也比未整顿之前有制度许多，这

15、是明朗化的效果，此时，再实施“看板作战”测底标示，则更能达到“一目了然”的境地，所谓的“目视管理”的场所即可塑造起来。 整顿主要的改善对象在“时间”，而工作场所最大的时间浪费在“准备作业时间”，亦在工作时间的“选择”、“寻找”所花费的时间，如在 60分钟的换线时间当中，需花 30分钟找寻东西，这 30分钟就是一种浪费。 “寻找”的时间，越少越好。 为什么会产生“寻找”呢？2、 整顿的推行方法7/24/2022其原因不外下面“四无” 无整理：不需要的东西太多了发生寻找的首要原因。 无定位：没有规定放置的地方。 无标示：没有设定标示。 无归位：没有放回所规定的位置。要完全消除“寻找”，必须做到下列

16、数点： 撤除不需要的东西。（依整理做法） 整理出放置的地方。 规定放置的场所。（依物品使用频率） 标示出放置的场所。 a、场所标示 b、品名项目标示 物件本身标示。 在工程管理表中，记入所取物品之场所标示。 不断地检查、纠正、养成习惯，以便长期维持。 7/24/2022落实整理工作： 参考“整理”的重点来进行。决定放置的场所： 经整理所留下的需要的东西，物品都有要定位。（决定放置场所及位置） 依使用权用频率，来决定放置场所。 首先以黄线明确区分通道与作业区域。 考虑搬运灵活，切忌随意放置。 堆高要限定高度。 不良品箱要放置明显处。 不明物品不放于工作场所。 看板要置于明显易看到的地方，且为防碍

17、看现场的视线。 危险物、有机物、酒精，应放在特定的地方。 无法避免将物品放于定位线外时，可竖起“暂放”牌子，并将理由、时间注明其上。7/24/2022 决定放置方法： 置放的方法有架子、箱子、塑胶篮、袋子等方式。 在放置时，尽可能安排物品的先进先出。 昼量利用架子，经立体发展，提高收容率。 同类物品集中放置。 架子，柜子内部要明显易见。 必要时，设定物品“负责管理者”及“每日点检表”。 清扫器具以悬挂方式放置。 划线定位： 一般定位方式、使用： a、油漆（宽7-10cm） b、定位胶带（宽7-10cm） 一般定位工具： a、长条形木板。 b、封箱胶带。 c、粉笔。 d、美工刀等。7/24/20

18、22 定位颜色区分： 不同物品之放置，可用不同颜色定位，以示区分，但全公司范围必须统一。 黄色：工作区域，置放待加工料件。 绿色：工作区域，置放加工完成品件。 红色：不良品区域。 蓝色：等判定、回收、暂放区。 定位开头一般有下列三种： 全格法：依物体开头用线条框起来。 直角法：只定出物体关键角落。 影绘法：依物体外形，实际满者。7/24/2022 标示： 标示是整顿之最终动作，也是目视管理的重点。 标示可分下列二种： a、场所标示； 如：QA办公室、生产部办公定、生产一课、检查区 b、品名项目标示： 如：BRNA040V、F20EE01 标示之后，可以避免误取、误用减少工作时之失误。 7/24

19、/2022 1、基本概念 定义： 将不要的东西，加以排除、丢弃，以保持工作场所无垃圾、无污秽之状态。 勤于擦拭机器设备。 勤于维护工作场所。 别名： 排除。 丢弃作战。 对象： 主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”。 原则： 勤扫脏乱。 杜绝脏源。 落实制度。 （三）清扫（SEISO）7/24/2022 目的： 减少伤害。 保证品质。 塑造高作业率的工作场所。 推行方法： 落实整理工作。 招待例行扫除、清扫脏秽。 调查脏污来源，彻底根除。 废弃物置放区之规划定位。 废弃物（不需要的物品）之处置。 建立清扫基准，共同遵行。7/24/2022 落实整理工作： 在推动整理整顿5S活动时，依整理“需

20、要”与“不需要”基准，实施“红单作战”大扫除。 定期进行“红单作战”。 红单作战后“不需要”物品之处理。 执行例行扫除、清理污秽。 规定例行扫除时与时段，如： 每日5分钟5S。 每周60分钟5S。 每月60分钟5S。 全员拿着扫把、拖把等依规定彻底清扫。 主管要亲自友爱与清扫，以身作则。2、清扫的推行方法：7/24/2022 要清扫到很细微的地方，不要只做表面工作。 洗净地面油污。 清除机械深处的端子屑。 目光灯、灯罩或内壁之擦拭。 擦拭工作台、架子之上、下部位。 窗户或门下护板。 桌子或设备底部。 卫生间之地板与壁面等。 调查脏污的来源，彻底根除。确认脏污与灰尘对生产质量的影响，如： 在电池

21、外壳上造成斑点，使外观不良。 在P C B 板上造成短路，特性不良。 造成卷线的不平整，影响外装质量。 调查脏污的源头。 检讨对策方案。7/24/2022废弃物放置区的规划、定位。室内外主要出入点放置垃圾桶或垃圾箱。废弃物（不需要物品）的处置。不需要之物品坚决丢掉。建立清扫标准，共同执行。规定组别或个人“清扫责任区”公告说明。责任区域之划分定时进行轮流更换，以示公平。建立“清扫标准”供清扫人员遵守。7/24/2022 定义： 维持清扫过后的场所及环境之整洁美观，使工作人员觉得干净而产生无比的干劲。 现场时刻保持美观状态。 维持前3S的效果。 别名： 美观。 美化作战。 对象： 主要透过整洁美化

22、的厂区与环境，显现“异常”。 1、基本概念：清洁（SEIKETSU）7/24/2022原则：清楚显示。检查确保。定型维持。目的： 提高产品品位。塑造洁净的工作场所。提升公司的形象。推行方法： 落实前3S工作。设法养成“洁癖”的习惯。设定“责任者”制度，加强执行。配合每日清扫做设备清洁点检。 7/24/2022整理、整顿、清扫是“动作” 而清洁，则是“结果”。 即在工作现场彻底执行整理、整顿、清扫之后，所呈现之状态，便是“清洁”。 清洁之状态，在消极方面是“清净整洁”，在积极方面则是“美化正常”，也就是要维持前3S的前提之外，更要透过各种目视化的措施，来进行点检工作。使用权“异常”现象能无所遁形

23、而立刻加以消除，让工作现场一直保持在正常状态。2、清洁的推行方法介绍7/24/2022 清洁的维持与厂房环境之新旧没有关系，一个新厂房如果5S没有做好，也只能算是三流的工作场所，反之，一个2030年以上的老厂房，如果3S一直彻底执行，虽然并不起眼，但是内部却是干净清爽，一尘不染，则属一流工作场所 ，这其间的区别，只在有无“决心”与“持续”而已。 一个时刻清扫的场房设施，除了可使员工感觉干净卫生，充满干劲之外，更可以藉此提高产品质量与提高公司形象，因此，企业的经营者和主管们应特别加以重视。7/24/2022落实前 3S执行彻底执行前3S各种动作。如果前3S实施半途而中止，则原先设定之线标示废弃物

24、之盛桶，势必成为新的污染而造成困扰。主管要身先士卒，主动参与。多加利用标语宣传，维持新鲜之活动气氛。设法养成“洁癖”的习惯 没有“洁癖”的习惯，则地上纸屑、机器污物就自然会视若无睹，不去清扫擦拭。 环境设备，不去清拭，也就懒得去做点检。 懒得做点检“异常”发生了，也无法查觉，当然现场经常产生毛病和问题。 洁癖是清洁之母也是零异常的基础。7/24/2022没法通过教育培训，参观5S做的好的现场等方式使员工因“看不惯脏污”而养成“洁癖”。3S意识之维持，有助于洁癖的养成。建立视觉化的管理方式 籍整顿之定位，划线、标示，彻底塑造一个场地、物品明朗化之现场，而达到目视管理之要求。 如一个被定为放“半成

25、品”的地方，放了“不良品”或是一个被定为放置“垃圾筒”的地方，而入了“产品箱”都可以视为异常。 除了场地、物品之目视化管理之处，对于设备、设施则同样要加强目视管理，以避免产生异常。7/24/2022设定“责任者”，加强执行。 “责任者”，（负责的人）必须以较厚卡片的较粗字体标示，且线贴或悬挂放在责任区最明显易见的地方。 配合每日清扫做设备清扫点检表建立“设备清洁点检表”（根据不同设备制订） 将点检表直接悬挂于“责任者”旁边。作业人员或责任者，必须认真执行，逐一点检，不随时便、不作假。主管必须不定期复查签字，以示重视。主管随时巡查纠正，带动气氛。有不对的地方，一定要沟通、纠正。7/24/2022

26、 定义： 通过上述4S活动，让每一位员工养成良好习惯，并且遵守各项规章制度，做到“以厂为家，以厂为荣”的地步。 改造人性。 提高道德品质。 别名： 修身。 身关作战。1、基本概念教养（SEITSUKE）7/24/2022对象：主要在通过持续不断的4S活动中，改造人性，提升道德品质。原则：明辨是非。遵守各项规章。自主管理。7/24/2022目的：养成良好习惯。塑造守纪律的工作场所。推行方法：落实持续推动前4S活动。将各种规章制度目视化。实施各种教育培训。违犯规章制度的要及时给与纠正。推动各种精神向上活动。 7/24/2022教养，是5S的重心。因此，教养不但是5S的“最终结果”，更是企业经营者和各级主管所期和“最终目的”，因为，如果企业里每一位员工都有良好的习惯，并且都能遵守规章制度。那么，身为经营者或主管下非常轻松正常，工作命令的执行彻，现场工艺纪律的执行，推动各项管理工作，都将很容易地落实下去，并取得成效。2、教养推行方法：7/24/2022继续推动前4S活动前4S是基本动作，也手段