试题答案+质量与可靠性管理

1、第 13/* Arabic13 页质量与可靠性管理在线考试复习资料2021版一、单选题1.为产品质量提供一种早期预报的保证质量职能是( )A.市场调研B.产品设计C.采购D.生产制造答案：A2.质量管理的耳目是( )A.检验员B.操作工人C.计量D.质量信息答案：D3.最先提出全面质量管理概念的学者是 ( )A.朱兰B.菲根堡姆C.戴明D.泰罗答案：B4.根据函数的物理意义和微积分的知识,累积失效分布函数F(t)与可靠度函数R(t)之间的关系应为( )A.F(t)=R(t)B.F(t)-R(t)=lC.R(t)-F(t)=1D.F(t)+R(t)=1答案：D5.统一是一种古老的标准化形式,其基

2、本要求是( )A.合理、适度B.适时、适度C.尺寸的互换性D.功能的一致性答案：B6.古典的符合性质量的经济模型认为 ( )A.质量越高质量成本越高B.质量越高质量成本越低C.最优符合性质量是100%D.质量与质量成本之间没有联系答案：A7.戴明指出,在出现的产品或服务问题中,由管理体系本身所致的比例约为 ( )A.15%B.30%C.70%D.85%答案：D8.从一批数量为1000件的产品中随机抽取20件产品,并对它的直径进行检测,则这20件产品组成一个 ( )A.总体B.个体C.样本D.样品答案：C9.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是 ( )A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段答

3、案：D10.产品设计的质量职能就是把( )的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。A.顾客B.供应商C.经销商D.生产企业答案：A11.据国外企业统计,质量成本一般占企业总销售额的 ( )。A.5%B.5%10%C.10%15%D.15%答案：C12.ISO9000系列质量管理和质量保证标准我国( )采用。A.参照B.等同C.部分D.没有答案：B13.第二次世界大战以前,质量管理处于( )阶段。A.质量检验B.统计质量控制C.全面质量管理D.全面质量保证答案：A14.不属于成本正式开支费用范围,不直接计人成本的称为 ( )A.阶段成本B.故障成本C.显见成本D.隐含成本答案：D15.L8(27

4、)这张正交实验表安排的试验次数是次。 ( )A.2B.7C.8D.10答案：C16.质量成本制造过程中与质量相关的全部费用( )A.部分包括B.全部包括C.不包括D.都不正确答案：A17.在可靠性研究方面,主要用于疲劳失效、轴承失效等寿命分布函数是 ( )A.指数分布B.正态分布C.威布尔分布D.概率分布答案：C18.质量管理体系文件中对质量管理体系的各项活动做出明确、详细规定的基础性文件是( ) 。A.质量文件B.质量手册C.程序文件D.质量计划答案：C19.产品在规定的使用和维修条件下,达到某种技术或经济指标极限时,完成规定功能的能力,称为 ( )A.耐久性B.环境适应性C.安全性D.可靠

5、性答案：D20.针对某种具体产品、项目或合同,规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件称为( )A.质量文件B.质量手册C.程序文件D.质量计划答案：D21.在某检验点,对一千个零件进行检验,每个零件上有10个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为( )A.0.0032 B.3200 C.32000 D.1600答案：B22.加工手表齿轮轴,为控制其直径,应采用( )A.P控制图B.均值极差控制图C.C控制图D.Pn控制图答案：B23.如当分布中心与规范中心的偏差增大时,过程能力指数Cpk( )A.减小B.增大C.不变D.难以判断答案：A24.无偏情况下,假设规格范

6、围6,则六西格玛管理要求的过程能力指数Cp等于( ) A.1.33B.1.5C.1.67D.2答案：D25.( )是用于系统收集资料和积累数据,确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表。A.调查表B.分层法C.因果图D.直方图答案：A26.下列关于PDCA的内容说法正确的是( )A.第一阶段进行申请、提交项目等B.第二阶段按计划实地去做,去落实具体对策。C.第三阶段实施标准化,以后就按标准进行,该阶段是实施PDCA的关键。D.第四阶段对策实施后,把握对策的效果答案：B27.过程能力指数应该( )进行计算。A.收集一些令顾客满意的数据B.在统计控制下收集数据C.在生产过程无偶然因素影响的情况

7、下收集数据D.随机收集数据答案：B28.ISO9000系列质量管理和质量保证标准我国( )采用。A.参照B.等同C.部分D.没有答案：B29.世界目前处于的质量管理阶段是。( )A.质量检验B.统计质量控制C.全面质量管理D.全面质量保证答案：C30.抽样方案的接受概率为95%,表示( )A.交验100个产品,可接受95个B.该批产品被接收的概率为95%C.所交验的每个产品被接受的概率为95%D.使用此方案的概率为95%答案：B31.全面质量管理的基础工作包括( )A.定额工作B.计划工作C.标准化工作D.统计工作答案：C32.直方图定量表示的主要特征值标准差S越小,表明( )A.数据分散程度

8、越小,加工精度越差B.数据分散程度越小,加工精度越好C.数据分散程度越大,加工精度越差D.数据分散程度越大,加工精度越好答案：B33.当工序设计已经达到相当高的复制性程度时,整批生产过程会生产基本一致的产品。在这种情况下,影响产品最后质量的主导因素应是( )A.机器B.定位装置C.操作人员D.零部件答案：C34.主要目的是考验工艺的产品设计阶段是( )A.初步设计B.详细设计与试制C.小批试生产D.小批生产答案：C35.质量管理体制的构成要素有( )A.质量体系B.质量方针C.市场监督D.企业答案：D36.表示某个质量问题与某组成要素之间的关系,从而明确问题的重点,寻求达到目的所采取的最适当的

9、手段和措施的一种树枝状示图,称为( )A.亲和图B.矩阵图C.因果图D.系统图答案：D37.产品质量审核是在通过检查和试验,等待发运的产品中,抽取少量样品并对其质量进行检查和评价,所以它实际上是对( )的检验。A.零部件以及产品检验B.零部件及产品C.质量体系D.过程质量答案：A38.编制质量计划的指导原则中,最关键的原则是( )A.经济性原则B.使顾客满意原则C.可操作性原则D.先进性原则答案：B39.质量管理的所有工作都是通过( )来实现的。A.资源B.程序C.组织结构D.过程答案：D40.判断工序的适当性是( )的目的。A.抽样验收B.工序控制C.产品质量审核D.工序能力测定答案：D41

10、.质量管理学研究的对象是( )A.质量B.工作质量C.工序质量D.质量保证答案：A42.推动PDCA循环,关键在于( )A.计划阶段B.执行阶段C.检查阶段D.总结阶段答案：D43.企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是( )A.设计过程B.生产制造过程C.检验过程D.使用过程答案：B44.在质量管理所需的所有资源中,最根本的资源是( )A.原材料B.设备C.专业技能D.人力资源答案：D45.按检验的质量特性值划分,检验方式可以分为( )A.计数检验和计量检验B.全数检验和抽样检验C.理化检验和感官检验D.破坏性检验和非破坏性检验答案：A46.控制图中表明生产过程质量失控是( )A.所有样本点

11、都在控制界限内B.位于中心点两侧的样本点数相近C.接近中心线的样本点较多D.样本点周期性变化答案：D47.在散布图中,当x增加,相应的y增加,则称x和y之间是( )A.正相关B.不相关C.负相关答案：A48.在正态分布情况下,过程质量特性值的波动范围近似于( )A.6B.3C.4D.2答案：A49.质量管理工作的关键在于( )A.领导B.工会C.质量管理办公室D.质量检验答案：A50.下列哪一项不是2000版ISO 9000族标准明确要求形成文件的程序( )A.文件控制B.内部审核C.产品实现过程D.预防措施答案：C51.质量手册不一定非要包括的内容是( )A.质量方针和质量目标B.剪裁的细节

12、及其合理性C.形成文件的程序或对其引用D.过程之间相互作用的表述答案：A52.戴明的质量观主要是( )A.减少变异B.质量循环C.质量第一D.组织承诺答案：A53.在制作直方图时,如果分组过多,容易出现( )A.偏态型B.平顶型C.双峰型D.锯齿型答案：D54.计算过程能力指数是以过程质量特性值服从( )为假设前提的。A.F分布B.指数分布C.正态分布D.威布尔分布答案：C55.排列图又被称为( )A.帕累托图B.分类法C.石川图D.相关图答案：A56.破坏性检验不宜采用( )A.免检B.全检C.抽检D.部分检验答案：B57.下列关于2000版ISO 9000族标准说法正确的是( )A.通用性

13、加强B.增加了程序文件的数量C.与环境、安全等管理体系难以兼容D.是对20世纪90年代的ISO9000族标准进行局部修改而形成答案：A58.只能事后“把关”的质量管理阶段是( )A.产品质量检验阶段B.全面质量管理阶段C.统计质量管理阶段D.现代化管理阶段答案：A59.质量的好坏由谁来评判( )A.产品或服务的提供者B.产品或服务的接受者C.质量管理机构D.质量认证机构答案：B60.在正态分布情况下,工序加工产品的质量特性值落在6范围内的概率或可能性约为( )A.99.73%B.95.45%C.68.27%D.80.25%答案：A二、判断题61.强制性认证适用于一般性产品。答案：错误62.质量

14、分布调查表是计量数据进行现场调查的有效工具。答案：正确63.质量改进计划的制定可以超出总的经营计划范围之外。答案：错误64.质量方针是企业在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果。答案：错误65.“三包”是生产企业对产品质量和功能所作出的保证和许诺,所以不应把“三包”看成是对顾客的恩赐。答案：正确66.在采购的现代产品时,采购方不需要了解供应方在设计、工艺、制造和实验等方面的能力。答案：错误67.从质量管理学的角度看,营销的主要组成部分市场调查。答案：错误68.全面质量管理与GB/19000系列标准的目标不一致。答案：错误69.朱兰提出的质量管理的十四点原则。答案：错误70.工序能力的大小是以

15、其质量特性波动的幅度来表示。答案：正确71.正交实验法中,实验数据的统计分析在数理统计中称为概率分析。答案：错误72.可靠性特征量的理论值不完全由失效的数学模型决定。答案：错误73.散布图中出现的个别偏离分布趋势的异常点,应在查明原因后予以剔除。答案：正确74.排列图有利于从错综复杂的原因中找到问题的症结所在。答案：错误75.增加预防成本可以降低不良率但增加了内部和外部故障成本。答案：错误76.在PDCA循环中,实施阶段是关键。答案：错误77.用质量认证方法可以避免对供应商进行重复调查。答案：正确78.解决产品质量问题,不外乎有效地利用 “人”和“物”两个因素。答案：正确79.排列图有利于从错

16、综复杂的原因中找到问题的症结所在。答案：正确80.最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。答案：错误81.用质量认证方法可以避免对供应商进行重复调查。答案：正确82.在正态分布情况下,工序加工产品的质量特性值落在6范围内的概率或可能性约为99.73%。答案：正确83.质量方针是企业在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果。答案：错误84.抽样检查的主要目的是挑选每个产品是否合格。答案：正确85.全面质量管理的思想之一是要求质量与经济相统一。答案：错误86.因果图的作用是为了确定“关键的少数”。答案：错误87.在设计评审、质量复查和事故预想等活动中,FMEA是依据和证明。答案：正确88.质量

17、改进是通过改进产品设计来实现的。答案：错误89.质量信息是改进产品质量、改善各环节工作质量的最直接的原始资料和依据。答案：正确90.产品质量审核可以研究产品质量水平与质量成本之间的关系,探求适宜的质量水平。答案：正确91.质量分布调查表是计数值数据进行现场调查的有效工具。答案：错误92.企业为了满足顾客期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数来间接地反映真正质量特性,称为代用质量特性。答案：正确93.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途的要求,应对设计和开发进行验证;验证结果及任何必要措施的记录应予保持。答案：错误94.若顾客提供的要求没有形成文件,组织在接收顾客要求前应对顾客

18、要求进行确认。答案：正确95.质量和成本是统一的,但质量和生产率是相互矛盾的。答案：错误96.影响过程能力指数的变量包括公差范围、产品质量特性和标准差。答案：错误97.根据2000版ISO 9000族标准的定义,质量是一组固有特性满足要求的程度。其中固有是指顾客的需求和期望。答案：错误98.排列图是一种比较好的分析影响产品某质量特性原因的工具。答案：错误99.若顾客提供的要求没有形成文件,组织在接收顾客要求前应对顾客要求进行确认。答案：正确100.计数抽样方案的优点在于手续简便、费用节省,且无需预先假定分布律。答案：错误101.计数调整型抽样检验比计数挑选型抽样检验更严格。答案：正确102.质量管理体系文件化的目的是形成一套体系文件。答案：错误103.若点子全部处于控制界限内,但出现9个点子连续上升,则判断过程不稳定。答案：正确104.适合于对产品质量不了解的孤立批的抽样检验方案是调整型抽检方案。答案：错误105.计数抽样方案的优点在于手续简便、费用节省,且无需预先假定分布律。答案：错误106.人的因素(如心理的、社会的)不属于工作环境范畴。答案：错误107.质量管理体系文件化的目的是形成一套体系文件。答案：错误108.