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文档简介
1、.:.; 工程技术学院报告管 理 系工程技术学院 报告2021-2021第2学期题 目: 荆州市鞋市场调研报告 姓 名: 学号/序号: 专业班级: 指点教师: 时 间 目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc255895590 摘要: 页共28页摘要:此次的调研主要是对荆州鞋市场有关问题进展调查研讨,使本人可以系统的,客观的,广泛的从市场上搜集资料,加以记录,分析,研讨评价,了解消费者对鞋子的运用需求、购买习惯及影响购买行为的要素等,并对此进展分析,从而更好的提高我们的专业程度,将实际与实际相结合,为走向社会任务打下良好的根底。本次调研的目的对象为荆州市一切消费者
2、,调查的方式是主要是在人员流动量大的市中心随机拦截做出详细的调查询卷,并从中抽取有效样本进展数据分析和建议。经过调查,荆州市场休闲鞋遭到了普遍喜欢;简单的黑色白色遭到了大家的认可;荆州消费者在购买鞋产品时,首先思索的是产品的质量;最能吸引他们购买产品的促销方式是折扣降价,实体店宣传是消费者获得相关信息最主要的途径。然而这些又代表什么呢?为了获得有价值的启示,我们根据分析出来的一系列结果进展研讨,提出了对荆州市鞋市场营销的建议,并对其开展进展预测。【关键词】荆州市 鞋 数据分析 营销启示荆州市鞋市场调研报告一、引言鞋子有着悠久的开展史,大约在5000多年前的 HYPERLINK baike.ba
3、idu/view/9771.htm t _blank 仰韶文化时期,出现了兽皮缝制的最原始的鞋。鞋子是人维护脚不受伤的一种工具,最早人们为了抑制特殊情况下,不让脚难受或者受伤。开展至今,各种款式各种功能的鞋子随处可见。与其他新兴消费品产业一样,随着中国经济社会的继续开展和人们生活程度的不断提升,男鞋品牌或者女鞋品牌的竞争数目会越来越多,消费人群也会从从小众走向群众,市场规模快速扩展。在内销市场萎靡的今年,不少公司将采取新的战略,比如意尔康女鞋将实现“两条腿走路的战略,一面加大对内销产品的研发设计才干,以提升产品的品牌价值;一面拓展外贸订单,用以补充内销市场下滑的市场份额。中国体育用品企业需求突
4、破原有的思想禁锢,比如李宁经过李宁官方网上商城开辟新的商业渠道,重新思索市场细分方式、重新界定本人的品牌定位、重新设计本人的商业方式。在这种情况下,要使一个品牌在行业中屹立不倒,就要对市场进展详细分析,进展定位开展,最终建立起企业的可继续盈利才干。二、调研目的本次调研的意义在于获得荆州市消费者对鞋的需求情况与态度等相关信息,为荆州市鞋行业的营销方案提供根据。1.了解荆州市消费者对鞋的需求、购买习惯及影响购买行为等要素;2.经过分析荆州市消费者对鞋的偏好,了解该市场的需求情况和竞争情况;3.对荆州市鞋市场的开展进展预测,为鞋行业在荆州市开展提供重要根据。调研方法1.调查对象:荆州市鞋消费者;2.
5、研讨方法:随机抽样调查;3.资料采集方法:由于每个人都是鞋子的消费者,此次调查主要在沙市区和荆州区人口流动量大的地方进展察看后,对不同性别不同年龄段的消费者进展随机的问卷发放和访问;4.实施任务:市场了解,问卷设计,问卷发放访问,资料整理分析。四、调查数据统计分析本次调查共有110人参与并且完成了问卷,其中有效问卷100份,占问卷总数的90.91%。针对不同性别及年龄层次的消费者采取了随机调查,并将100份有效样本进展数据统计和分析,并由此提出对荆州市鞋行业的建议。一数据描画用频数分析和交叉分析的方法对搜集到的数据进展初步描画和相关验证,频数分析的功能是分析各个变量出现的次数以及所占的百分比,
6、可以对所搜集的数据有一个直观的认识;交叉列表能结合其它问题的回答调查相应问题的答案,是变量之间关系的重要根据。频数分析1被调查者性别比例分布图1:性别分布图由图1知:这100份有效问卷中,男性占52%,女性占48%,阐明所选样本中男女比例是比较平均,调查结果也是比较具有代表性的。2被调查者年龄比例分布图2:年龄分布图由图2知:在接受调查的消费者中,20岁以下的消费者占总人数的10%;2030岁的消费者占总人数的35%;3040岁的消费者占总人数的24%;4050岁的消费者占总人数的19%,50岁及以上的消费者占总人数12%。阐明了我们本次调查主要以中青年消费者为研讨对象,调查出来的结果主要反映
7、于这个年龄段,同时此年龄段是掌握家中经济大权与生活用品消费的主力军。3不同类型鞋子的市场占有率图3:市场分布图由图3知:喜欢休闲鞋的消费者最多,占有效样本的40%;其次皮鞋,占有效样本的20%;高跟鞋排在第三位,占有效样本的16%。阐明休闲鞋占据了绝大部分的荆州鞋市场,遭到了宽广消费者的青睐。同时,皮鞋和高跟鞋也遭到了部分群体的喜欢。2、交叉列表分析1消费者年龄和改换频率交叉分析表1 年龄* 多久改换一次 交叉制表多久改换一次合计3个月以内3-6个月半年-1年一年及以上或穿坏才买年龄20计数280010总数的 %2.0%8.0%.0%.0%10.0%25计数15173035总数的 %15.0%
8、17.0%3.0%.0%35.0%35计数5108124总数的 %5.0%10.0%8.0%1.0%24.0%45计数227819总数的 %2.0%2.0%7.0%8.0%19.0%50计数013812总数的 %.0%1.0%3.0%8.0%12.0%合计计数24382117100总数的 %24.0%38.0%21.0%17.0%100.0%由表1知:1绝大多数消费者购买鞋子的频率在一年内;2购买频率在一年及以上或穿坏才买的根本是中老年人,这个年龄段的比较节省。建议:1由于年轻人购买较为频繁,可以为年轻人设计廉价,外形美观的鞋子;2由于中老年人购买频率较低,必需做好质量。2消费者最在乎的要素和
9、改换缘由交叉分析表2 最在乎的方面* 改换缘由 交叉制表改换缘由合计更替旧鞋新款上市折扣促销搭配服饰其它最在乎的方面价钱计数401016总数的 %4.0%.0%1.0%.0%1.0%6.0%质量计数26715140总数的 %26.0%7.0%1.0%5.0%1.0%40.0%外观计数10336123总数的 %10.0%3.0%3.0%6.0%1.0%23.0%品牌计数411107总数的 %4.0%1.0%1.0%1.0%.0%7.0%性价比计数7027117总数的 %7.0%.0%2.0%7.0%1.0%17.0%售后计数000011总数的 %.0%.0%.0%.0%1.0%1.0%温馨计数2
10、00035总数的 %2.0%.0%.0%.0%3.0%5.0%其它计数000011总数的 %.0%.0%.0%.0%1.0%1.0%合计计数53118199100总数的 %53.0%11.0%8.0%19.0%9.0%100.0%由表2知:1不论购买的缘由是什么,最多的消费者最看重质量,其次是外观和性价比。2为了更替旧鞋和新款上市而购买的消费者最在乎的是质量;由于折扣促销而购买的最在乎外观,为了搭配服饰购买的最在乎性价比;还有一些缘由会看重温馨程度。建议:要促成购买必需做好质量,外观,温馨的同时也要留意性价比。3消费者购买方式和信息途径交叉分析表3 购买方式* 信息途径 交叉制表信息途径合计电
11、视广告网络时髦杂志实体店铺朋友其它购买方式专卖店计数255443160总数的 %2.0%5.0%5.0%44.0%3.0%1.0%60.0%网上计数0630009总数的 %.0%6.0%3.0%.0%.0%.0%9.0%私人店铺计数102192125总数的 %1.0%.0%2.0%19.0%2.0%1.0%25.0%其它计数0005016总数的 %.0%.0%.0%5.0%.0%1.0%6.0%合计计数311106853100总数的 %3.0%11.0%10.0%68.0%5.0%3.0%100.0%由表3知:1大部分消费者经过实体店铺了解鞋子的相关信息。习惯在专卖店,私人店铺还有其它商铺购买
12、的消费者大多经过实体店铺了解鞋子的相关信息;2只需多在网上购买的消费者的信息途径多来源于网络。建议:1要想消费者了解鞋产品,主要经过实体店铺的宣传等传达信息;多为网购的消费者是少数群体,不用投入过大阅历宣传;2由于多项选择择网购的群体通常是比较宅的,而他们的信息来源又主要来源于网络,针对他们来推行鞋产品可思索将信息投放在宅男宅女多有涉足的网站上。4消费者年龄和直接影响购买的促销方式交叉分析表4 年龄* 直接影响购买的促销方式 交叉制表直接影响购买的促销方式合计折扣促销反季节降价积分活动有买有送或多买多送抽奖限时抢购其它年龄20计数620002010总数的 %6.0%2.0%.0%.0%.0%2
13、.0%.0%10.0%25计数2550120235总数的 %25.0%5.0%.0%1.0%2.0%.0%2.0%35.0%35计数1723110024总数的 %17.0%2.0%3.0%1.0%1.0%.0%.0%24.0%45计数1140000419总数的 %11.0%4.0%.0%.0%.0%.0%4.0%19.0%50计数361000212总数的 %3.0%6.0%1.0%.0%.0%.0%2.0%12.0%合计计数621942328100总数的 %62.0%19.0%4.0%2.0%3.0%2.0%8.0%100.0%由表4知:1影响中青年购买的促销方式主要为折扣促销,年轻人和中年人
14、在追求促销的时候能够还要兼顾潮流等要素;2老年人更看重反季节降价,老年人不太在乎潮流,反季节强大的折扣更让他们心动。建议:1定位在中青年的鞋子品牌主要以折扣促销的方式为主,以其他促销方式为辅;2目的消费者为老年人朋友的品牌的促销那么不用太过纷繁,以反季节降价为主。二相关分析我们首先对于消费者特征和市场特征进展了全部的相关分析,然后选取了其中相关性较高的特征列举出来,得出了以下相关列表。见表5相关性年龄多久改换一次改换缘由最在乎的方面运动鞋心思价位休闲鞋心思价位年龄Pearson 相关性.668*显著性双侧.000多久改换一次Pearson 相关性显著性双侧改换缘由Pearson 相关性.361
15、*显著性双侧.000最在乎的方面Pearson 相关性显著性双侧运动鞋心思价位Pearson 相关性.565*显著性双侧.000休闲鞋心思价位Pearson 相关性显著性双侧*. 在 .01 程度双侧上显著相关。由表5知:1年龄和改换频率的相关性呈显著相关,它们的相关系数是0.668;P小于0.001,有非常显著的统计学意义;不同的年龄决议了他们的改换频率。2动鞋心思价位和休闲鞋价位呈显著相关;它们的相关系数是0.361;P小于0.001,有非常显著的统计学意义;对运动鞋不同的心思价位决议了休闲鞋的心思价位。3改换缘由和最在乎的方面呈显著相关;它们的相关系数是0.565;P小于0.001;有非
16、常显著的统计学意义;最在乎的方面决议了改换缘由。三回归分析经过相关性分析中的一些变量的相关性系数较大的两个进展回归分析:表6 系数a模型非规范化系数规范系数TSig.B规范 误差试用版1(常量)59.66019.4233.072.003运动鞋心思价位.510.075.5656.782.000因变量: 休闲鞋心思价位假设一元线性回归方程类型为Y=a+bx,由回归系数可知a=59.660,b=0.501,将其带入回归方程模型中可得回归方程:Y休闲鞋心思价位=1.718+0.273x运动鞋心思价位由回归方程可得一元线性直线图4:图4:运动鞋心思价位和休闲鞋心思价位散点图由图4知,运动鞋心思价位和休闲
17、鞋心思价位呈正相关,消费者对休闲鞋的心思价位随着运动鞋心思价位的升高而升高。四因子分析为了进展进一步数据分析,本调研选取了20个客观要素并将对其进展了因子分析,以期发现荆州市鞋行业的问题与契机。表7 解释的总方差成份初始特征值提取平方和载入旋转平方和载入合计方差的奉献累积的奉献合计方差的奉献累积的奉献合计方差的奉献累积奉献13.39116.95416.9543.39116.95416.9542.40912.04712.04722.79313.96730.9212.79313.96730.9212.32011.59823.64531.8809.39840.3191.8809.39840.3192
18、.16510.82634.47141.4147.07047.3891.4147.07047.3891.9859.92644.39751.3586.79154.1801.3586.79154.1801.5107.55251.94961.2796.39560.5751.2796.39560.5751.4977.48459.43371.2246.11866.6931.2246.11866.6931.4527.26066.6938.9684.84171.534 提取方法:主成份分析。由表7可知:成分为各因子的序号;各项合计均大于1,最大为3.391,最小为1.224;初始特征值的奉献最大为16.954
19、,最小为4.841,这七个因子初始特征值的累计奉献为66.693%本分析中没有设定提取公因子的个数,而是自动提取特征值大于1的因子,我们发现大于1的共有7个因子成分。利用碎石图检验所选变量共归为7个因子能否适宜如图5:图5:碎石图由图5可知,该图有明显拐点,拐点在4,这阐明了提取7个因子是非常适宜的。用7个自动提取的因子成分在旋转成分矩阵中分析,得出相应的因子组合见表8:表8 旋转成份矩阵a成份1234567高跟鞋心思价位.750.069.034-.141.013.052.093帆布鞋心思价位-.595.299-.260.045.127-.069.045休闲鞋心思价位-.593.539-.26
20、5-.060-.073-.074.031运动鞋心思价位.555-.367-.267.420.223.022.112皮鞋心思价位.047.856.046.154-.044.107-.088性别-.191.754-.220.026.011.039-.082年龄.176.032.843-.162.028-.022.126多久改换一次.042-.201.798-.081.094-.115-.053喜欢的品牌排序二-.036.131-.082.820.021.071.017喜欢的品牌排序三-.344.050-.024.745-.013.016-.066喜欢的品牌排序一.444-.061-.276.606
21、-.075-.007.118购买方式-.107-.024.246-.042.752-.009-.016现有最多的颜色.067.056-.203.123.610-.016.468收入或生活费-.001.457.319-.045-.527.150.295信息途径.349-.015.076-.079.429.218-.141最在乎的方面.111.260.053.018.008.774-.016改换缘由.168-.062-.295-.005.087.652.283直接影响购买的促销方式.483.-.008-.215.105-.573.210职业-.049.032.374-.153-.038.148.7
22、25现有最多的类型.173-.361-.186.191-.031-.071.632提取方法 :主成分分析法。 旋转法 :具有 Kaiser 规范化的正交旋转法。旋转在 11 次迭代后收敛。因子1为用户经济程度因子,因子包括高跟鞋,帆布鞋,休闲鞋,运动鞋的心思价位。分数低代表用户消费程度低,鞋子廉价。可以在市场上投放不同价位的高跟鞋,帆布鞋,休闲鞋,运动鞋。因子2为用户个人信息因子,包括皮鞋的心思价位,性别。我们可以以性别为分类,对皮鞋进展不同的定位。因子3为用户行为特征因子。因子包括年龄,改换频率。可以按照用户的行为习惯定制新款推出的频率。因子4为用户品牌喜好因子,因子包括第一,第二和第三喜欢
23、的品牌。经过了解用户的喜欢品牌,开发忠实客户群。因子5为用个性征因子,因子包括现有最多颜色,收入或生活费,信息来源。可以为不同个性的用户设计符合要求的鞋子。因子6为用户根本要求因子,因子包括最在乎的方面,改换缘由,直接影响购买的要素。分数低代表要求少。因子7为用户现有情况因子,因子包括职业,现有最多类型。经过了解可以发现市场现状,并根据次进展整改。五聚类分析由因子分析中的各个因子得分进展目的市场的选择,并将一切用户分为四类,以下对各类进展分析:表9 最终聚类中心聚类1234用户经济程度因子.38690.69601.55150-1.02698用户个人信息因子-.14965.59423-.0454
24、8-.08094用户行为特征因子-.45771.23118-.17585.51210用户品牌喜好因子.45989-.76442-.28271-.06410用户个性特征因子 -.76-.162881.16209-.27084用户根本要求因子-.125981.31-.85850-.09060用户现有情况因子-.60094.31976.94123.15194经过最终聚类分析表9,发现类别的实践意义如下:第一类的现有情况因子表现最大,而根本要求特征因子表现不明显。这类人按照习惯购买,也没有太大主意。第二类根本要求因子表现最大,行为特征因子表现不明显。他们通常是非常理性的,有本人的要求以会持家过日子的中
25、老年人为主。第三类喜欢的品牌因子表现最大,个人信息因子表现不明显。这类人群通常追求时髦,没有主意,喜好多变。第四类经济程度因子表现大,个人信息因子表现不明显。他们的购买力比较低,通常只在乎适用性。表10 每个聚类中的案例数聚类138.000215.000314.000432.000有效99.000缺失1.000由上表表16我们可以看出,被归为第一类的案例有38个,被归为第二类的案例有15个,被归为第三类的案例有14个,被归为第四类的案例有32个。第一类第四类的个数最多,主要被研讨的是第一类和第四类,即群众化的一类。因此商家还是以“群众化为主。结论与局限性由于部分被调查者随意勾写或没有按真实情况
26、书写,问卷设计上也有不完善之处,这些要素都在一定程度上影响了最终的数据,导致调研报告有一定局限性。下面是数据分析的最终结论:1荆州市鞋市场以开展休闲鞋为主,并针对不同人群的不同喜好去完善其它类型鞋子的销售。2.要严厉把关质量,在外观上进展改良,提升鞋子的性价比;3. 定位在中青年的鞋子品牌主要以折扣促销的方式为主,以其他促销方式为辅;目的消费者为老年人朋友的品牌的促销那么不用太过纷繁,主打反季节降价;4.多加投入在实体店的宣传,在一定程度上将宣传资料投放到网上;5. 提升运动鞋质量,带动休闲鞋开展;6.针对不同类型的用户设计不同的鞋子;7.以平民化为主,面向最宽广消费者。营销启示与建议一产品方
27、面根据调查结果显示,由于大部分消费者最看重质量,因此消费商要把好质量关塑造企业良好笼统树立品牌笼统。群众化的才是主体,因此要以平民化定位为主,面向最宽广消费者,充分开展荆州目的市场;针对部分个性群体推出部分具有特征的品牌,多加思索外观要素。由此从产品方面开辟荆州市场。二定价方面由于大部分荆州居民的收入不高,导致了荆州市场的消费程度不高,因此假想象占据荆州市场,价钱不能太高,要使大多数消费者可以接受。调查结果中显示,不同年龄层次的改换频率和购买力度是不同的。在推出产品时,可以按年龄层次划分市场,如青少年、中年、老年等几个层次,分别针对其需求消费相应的不同效果产品,然后再分别进展定价,这样才干吸引
28、更多的消费者。三分销方面庞大的、具有高度分销才干的营销网是鞋可以迅速与消费者见面,从而导致销售完成的前提和根底。根据调研结果发现网络在很大程度上影响到了一部分群体。要想保证其产品能最终到达消费者手中,就要学会胜利地控制了渠道资源。所以消费商可以开辟网络方面的分销,推进买卖。四促销方面调查结果显示,大部分消费者的信息来源是实体店铺,不同人群对促销手段的喜好不同。因此要加大在专卖店的宣传力度,让更多消费者了解到产品信息。同时,还必需思索现有消费者对促销的偏好,做出有效的方案,譬如多采取折扣促销,对老年人采取反季节促销。最终现实人员推销与优惠活动有机的相结合,最终实现企业利益最大化!心得这次市场调研
29、对我来说是一次非常好的学习时机,它不仅锻炼了我实际联络实践的才干,也使我对荆州鞋市场有了一个较为深化的认识。在确定目的的时候,我经过了仔细的思索。一双温馨称心的鞋子对每个人来说是居家游览的必备之物,是顺心开心的前提,我希望经过我的调研找到一些让商家和消费者都能更加舒心的建议。因此我丢弃了被大家反复研讨过的“大行业,最终将目的选定为与我们生活亲密相关的鞋行业,并开场了调研之路。在设计问卷的时候,我经过实践调查和网络了解到了荆州鞋市场的信息,结合本人想要知道的方向设计了一份问卷。经过问卷的设计,我锻炼了搜集资料的才干。实践调查使我的察看力有所提高,网络资料的搜集锻炼了我对信息的提炼才干,而问卷的制
30、造那么调查了我的思想才干。在问卷发放的时候,为了保证数据有压服性,我尽量选择人口流动量大,各个群体都有,且环境适宜做问卷填写的地方,如麦当劳,肯德基,银行,广场等。期间,我会经过仔细察看寻觅适宜填写的人群,不在人进食中打搅,选那么较为闲适的人或人群;全程以一个礼貌大方的态度与人沟通,将回绝率降到最低的同时保证效率。而以上思索和行动正是我在发放问卷中的过程中的收获,它让我在实际中总结了一套思想方案,且锻炼了我的沟通才干。在数据处置的过程中,我磨练了本人的耐心,培育了专注精神,在实际中深化认识了SPSS软件。期间遇到过难题,可以在学习中攻克。报告编写的过程使我在分析问题,文字表达上有所提高,同时也
31、深化了word2007的操作,培育了耐心。电脑缺点数次大量丧失数据,还有大幅度修还任务等,都被我用小强般耐心化解。这次报市场调研实训使我受害良多,虽然有遭遇困难的苦,但更多是收获与抑制困难后的甜。附录附录一:调查询卷荆州市鞋市场调查询卷您好!我是长江大学工程技术学院的学生,目前正在进展一项关于荆州市鞋市场的调查。该问卷合计两页15题,请在符合您情况的选项上打“。问卷采用不记名方式,旨在了解您的个人感知,请放心照实填写。赞赏您在百忙之中抽出珍贵的时间协助我们完成调查!1.您的性别是?A.男 B.女2.您的年龄是?A.20岁以下 B.20-30岁 C.30-40岁 D.40-50岁 E.50岁及以
32、上 3.您的职业是?A.学生 B.工人 C.白领 D.个体户 E.自在职业 F.其它: 4.您的月收入/生活费是?A.1000元以内 B.1000-2000元 C.2000-3000元 D.3000-5000元 E.5000元及以上5.您目前拥有的鞋子中,哪种类型的最多?A.运动鞋 B.皮鞋 C.休闲鞋 D.帆布鞋 E.高跟鞋 F.其它: 6. 您目前拥有的鞋子中,哪种颜色的最多?A.黑色 B.白色 C.红色 D.驼色 E粉色 F.其它: 7.请选择至多三个喜欢的品牌,按喜欢程度的先后排序排序一: 排序二: 排序三: A.耐克 B.阿迪 C.李宁 D.匡威 E.意尔康 F.达芙妮 G.其它: 8.您通常多久购买一次鞋?
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