金牌销售必读

1、.：.；金牌销售必备一:五步走天下第一步：打招呼做推销的销售人员要接近顾客首先必需求做的当然是向顾客打招呼。打招呼时要留意三点：热忱、目光、笑容。第一步的第一点为什么要热忱：一定要有满腔的热忱. 不知大家留意过没有，在自动与他人打招呼时绝对会出现的情况就是:打招呼的人热情,对方就跟着热情;冷漠的人给他人打招呼,就会得到冷漠的回应.所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。他的热忱会影响顾客的心境。 第一步的第二点目光：一定要有专注的目光. 用专注的目光盯住对方的眼睛，这会给顾客一定的震撼作用.会让顾客对他产生亲近.有人觉得这样做好似不太礼貌,特别是男销售员面对女顾客时.我只能通知他，他这种想法是

2、大错特错。这样说的道理其实很简单，一个人热情的对他打招呼而且他发现他的眼睛有神的盯着他,好似在说话，他的心思活动会是什么样的呢？一是觉得猎奇，这个人怎样这样看着我;二是有一丝紧张,又有点害怕这点紧张害怕就会让他人能在几分钟之内控制他的思想，产生紧迫感紧迫感使他紧张慌乱，不知所措。此时他就能够接受他的安排了;三是觉得兴奋,并开场对这个人产生好感这也是美女普通很容易被大胆的人短时间追到手的缘由。而凝滞、散乱的目光只会给他带来相反的效果。在此我不多说只需他随意找个人实验一下就明白了。第一步的第三点：一定要有真诚的笑容. 真诚的笑容会拉近他与顾客之间的间隔 ，会将因目光给对方呵斥的那一丝紧张和害怕变成

3、对他的尊重与心思依托。(作为销售人，假设练就婴儿般的笑容，那他一定是最棒的第二步：引见本人不论是对陌生顾客还是对打过交道的顾客,他都不要忘记在打招呼后,经过引见本人来强化顾客的记忆系统。引见本人时也要留意三点：简单、清楚、自信。一是要简单。简单的引见不但可以让顾客一下子了解他，也会为他下面的销售任务留下足够时间，还有就是简单的就是顾客最容易记的。一个顾客记住了他，他就能够给他引见来更多顾客，也有利于建立与顾客今后的买卖。二是要清楚。为什么要清楚？我想,不讲大家都明白。本人思索一下三是要自信。自信是最重要的，自信不但能影响他本人，还能控制好顾客。第三步：引见产品1、想方设法把产品放到顾客手上。

4、让顾客参与进来体验产品，这会让他觉得产品曾经是他的了，然后忽然从顾客手里拿回产品让顾客产生失落感。擅长利用失落感：适当的给对方失落感，会使对方失落和不甘心，从而使他的销售活动更顺利。 2、简约明了的引见产品。 尽量用顾客听得懂言语引见产品，最好不用让顾客听不明白的专业术语。 3. 炒价钱。 炒起价钱要求火爆、真诚。用眼睛凝视顾客，了解对方的心思活动。比较产品的价钱差，没做活动的产品与同类比较贵的产品来比较；假设本人的产品是行业里最贵的，就炒产品的价值与价钱之间的差，总之是让顾客有赚钱的成就感就行。第四步：成交 1、成交时动作要求专业化和恰到益处，专业化会让对方觉得他的购买决议是对的。 2、提出

5、顾客想了解的问题，并快速解答处置问题，不要让顾客本人有过多的思索时机，要不然太多的疑问不但会让他手忙脚乱,突破销售进程.还会让顾客的疑虑越来越多,使他无法控制，动摇顾客购买的决心。 3、要多用假设假设成交、假设运用、举例等。让顾客觉得产品曾经是他的了(隔壁那个老板都曾经买了200元了,运用的效果非常美丽.要不然他问问他)。第五步：再成交 乘胜追击，抓住对方的购买动机，再次刺激其购买愿望。擅长利用拥有感：拥有感会使对方无限满足，从而忘记他的付出。做到这一点就可以坚决顾客的信心，不会懊悔购买他的产品。二:胜利销售的八个要点第一点：做好预备 有不少的营销同道在做销售的过程中,总是觉得心有余而力缺乏，

6、经常为起得比人早,做得没人好一事抠心。有时明明觉得做得好好的，可在中途总是会莫明其妙的出现不测，面对这种情况心里只能是急火攻心。为什么会在我们的营销人员身上出现这种情况呢?主要的缘由是我们在做事之前没有做好预备，大的方案我们会仔细去做前期规划，而作为日常事务，总是从心里没觉得做好预备的重要性，以为没有意义，于是就出现了上面的情况。 做好预备，这一点说起来很简单，做起也不难，难就难在做任何事情上都这样做，每天都这样做。就拿一个做基层终端的业务人员来说，他要做好本职任务，就得在任务的前一天晚上做好一切预备任务，如选好地域、做好道路方案、预备好产品资料，辅助营销的各种工具。可现实上大部分的基层人员都

7、不情愿做这些事。连不少高层的营销人士有的都以为预备有时是多余的事，这也就是我们与外资企业有差距之所在。有备方可无患，做好预备是为了让我们在做销售时不会手忙脚乱。“预备也是胜利的基石。第二点：准时在某个意义上来说，不准时就是迟到，浪费时间就是浪费本人的金钱、前程及生命。销售的中心就与不同的人打交道。准时的人会让他人觉得他是一个有诚信的人；一个不准时的人只会给别留下没有信誉的印象。无论是什么顾客，总是情愿与有诚信的人交往。准时也是一种习惯。有的人会经常埋怨胜利为什么总是不会降临在本人的头上。缘由非常简单，胜利来找他的时候，他总是没有如约而至。准时是要我们按方案办事，应该做什么，不应该做什么它都会帮

8、我们管理好。准时是要我们按时开场，按时终了。第三点：拥有良好的态度用良好的态度去做每一件事，才干推销本人、推销产品。一个良好的态度是胜利的一个先决条件。一个人只需心态正确了，才干把事做正确。谁都不能够去指望每天怨天尤人的家伙，可以做出大的成果来。每个人都盼望找到一条胜利的的捷径，都想做展翅的雄鹰，而不情愿做在地上爬行的蜗牛。可是，最终蜗牛曾经到达胜利的顶端，而我们通畅还是没有长出翅膀来。用最大的热情做好眼前的每一件小事，不断反复小的胜利，到最后他就会收获大的成就。第四点：坚持地域很多做销售的人都希望本人的地盘越大越好，而现实上一个市场最终的地盘总是有限的，而且区域越大投入的本钱起点就越高，相应

9、的效益就会越低。一切我们提倡坚持地域，见足该地域的每一位顾客，从而实现平均法。第五点：坚持态度做销售是一件很单调、很烦琐的事情。大多数情况下都是不断反复同一个过程.时间一长难免让人觉得无聊，在这个时候就需求我们坚持良好的态度，坚持用热情去打动他人打动本人、不要埋怨，积极进取方有成果。把一件简单的事做好很容易，但要把这个简单的事不断反复下去就不是那么简单，这需求我们的毅力。有不少失败的案例不是他们没开好头，而是到最后没坚持究竟。简单的事反复去做, 坚持下去,做的多了,想不胜利都难了.第六点：做足8小时外表上看，这是一个太简单不过的事了。有哪个企业哪份任务不是要做8个小时的？于是有人说，这玩意儿讲

10、不讲都一样。实事真是如此的吗？在任务的八小时之内，我们就真从没有过开小差?特别是我们在外面做销售的人.只需仔细一想我们真实浪费了不少任务时间，用来与无关的人聊闲话、做无谓的事以及开小差、看繁华.真正做满八个小时的不多，更不要讲是有效率的8小时。我们不胜利的缘由有时是与浪费时间是有关的。坚持做足8小时，坚持热情、兴奋和激动,才干不断生长。第七点：控制局面顾客是什么?大部分人会回答是上帝。众多的营销教育都是这样教育我们的营销人员的。顾客真是上帝吗？顾客不是上帝，上帝可以无私的养活我们；顾客不会，他要我们用他需求的利益和他买卖。上帝要我们无条件服从他的意志，对顾客我们也无条件的去服从那只会有一个结果

11、，我们只能让顾客变得无限贪婪，愿望是永远无法填平的大坑。所以我们与顾客买卖要懂得控制。这个世界上只需控制与被控制两种选择，有的企业选择被消费者控制于是成天忙于应付顾客的种种要求，以为这样就能留住顾客，那知满足了顾客一个要求他又会有新的要求出现；有的企业选择控制，他们才懂得与消费者打交道，他们总是能发明出一个个消费趋势让顾客在后面追接送捧。要控制他人先控制住本人，控制本人、顾客及在场的人，也就是控制本人的出路。 就算他不能控制他人，但总可以把握本人；他不能预知明天，但他可以事事尽力；他不能延伸生命的长度，但他可以决议生命的宽度；他不能选择容貌，但他可以展现笑容。第八点：清楚本人做什么，为什么做我

12、们为什么从事本人如今的任务？也许问一百个人会有一百个不同的答案。但真正知道本人努力的方向和前景的并不多。一个正确的人生目的、一个到位的职业规划会让人明白产品只是工具，去学习这门生意才是更重要的。清楚了本人的最终方向，我们才会知道哪些事是应该做的,哪些事是不用要做的，什么事是对的，什么事是错的。 就拿做销售来讲.一个区域的销售能不能做?销量能做多大?靠什么？大多数人会回答:看有多大才干。那么我们的才干又从那里来？我的回答是，才干从我们的规划里面来.有多少规划就有多少的襟怀，有了襟怀他才会按照他的规划去努力。只需这样我们才不会在烦琐小事里迷失方向。三:提高销售技巧-胜利的平均法一个合格的经销商,首

13、先必需学会胜利的行销本人.注重本身的品行涵养及素质的提升,端正心态,要有勇气去面对回绝与挑战,抑制自大心思,获取人生的胜利.无论言谈、举止、仪表、精神容颜都是相当重要的. 冷静的头脑、出众的仪表、明晰的表达才干还要加上我们热情、真诚、兴奋的效力态度.在我们这个行业中,没有所谓产品的概念,无所谓产品好卖与不好卖.绝大多数顾客购买的并非是我们的产品而是我们的态度与价钱.关键点在于我们有没有营造出顾客对我们本身的认同感.由于顾客购买的是我们的兴奋度,无所谓买的是什么产品,仅管大多数顾客并不明白这个道理.平均法就是教他每天不停地向300人进展推销,这是个数字游戏,也是我们赖以致胜的胜利法宝.虽然,他未

14、必能完全做到,但只需努力向这个目的推进,努力实施平均法,那么他一定非常努力任务的,他的业绩也一定会突飞猛进的. 平均法的威力是相当宏大的.在推行层面上,我们可以不断地向大小公司、商场、酒店、店铺、住宅、行人、麦当劳、办公室等进展推销;在接触人物方面,我们会遇到形形色色的各种人员,大部分的回绝者给我们绝佳的生长时机,我们从他们的回绝中不断的提升我们的言语表达才干、组织才干、心里接受才干及随机应变才干.假设见的顾客少了,得到锻炼的时机也就少了,生长也就慢了,他也就会以更长的时间达成目的,更糟糕的是,生长太慢,他就会变得惰性十足,变成老油条,直至落伍离群.鼓足干劲,真实努力地去推行平均法吧. 最后我们必需明白，人的胜利是靠本人改动，不是靠他人的改动。而且胜利是要付出代价的，只是要付出到胜利为止。但假设失败，将会付出终身的代价。胜利是没有定义的，一个人能说出：“我胜利过，我失败过，但我从未放弃过。就曾经算是胜利了。真正的胜利是他本人内心的认识形状。只需大家按上面的步骤将本人所销