台区经理抽调考试汇总题库

1、台区经理抽调考试题库一、单选题.客户对供电公司计量计费用的电能表的（）存有异议时，可以通过95598电话、网站以及营业厅办理申校业务。（B）A.质量B.准确性C.抄见电量D.运行.客户对供电公司计量计费用的电能表的准确性存有异议时， 可以通 过95598电话、网站以及营业厅办理申校业务，并在营业厅交纳相应 的（）（依据当地物价部门下发的有偿服务收费标准）。（ C）A.手续费B.电费C.检测费D.校表费.客户对供电公司计量计费用的电能表的准确性存有异议时， 可以通 过95598电话、网站以及营业厅办理申校业务，并在营业厅交纳相应 的检测费（依据（ ）下发的有偿服务收费标准）。（D）A.当人民地政

2、府有关部门B.国家电网公司C.本地供电公司D.当地物价部门.供电企业应在（）个工作日内完成现场检测任务，并向客户出具电能表现场检测结果通知单。（B）A. 1B. 2C. 3D. 4.供电企业应在2个工作日内完成现场检测任务，并向客户出具（） （B）A.检测合格报告B.电能表现场检测结果通知单C.检测证书D.其他检测证明材料.现场检测不合格及不具备现场检测条件的电能表，供电企业应及时告知客户，获得客户（）后将电能表拆回。（D）A.当面许可B. 口头许可C.电话许可D.签字认可.获得客户签字认可后将电能表拆回，在（）个工作日内完成实验室检定工作，并向客户出具检定证书或检定结果通知书。A. 1B.

3、2C. 3D. 48.电能表检定结果不合格且客户对实验室检定结果认可时，供电企业应据检定结果，退补客户（），同时退还客户缴纳的检测费用。A.电量B.电能表 C.电费D.校验费.电能表检定结果不合格且客户对实验室检定结果认可时，供电企业应据检定结果，退补客户电费，同时退还客户缴纳的（）。（B）A.电量B检测费 C.电费 D.校验费.电能表检定结果（ ）且客户对实验室检定结果认可时，供电企 业应据检定结果，退补客户电费，同时退还客户缴纳的检测费用。（B）A.合格B.不合格C.准确 D.真实.客户对实验室检定结果仍有异议的，供电企业应同客户签订电 能计量装置检定送检协议书，委派专人与客户（）将电能表

4、送本地区技术监督局指定的法定计量检定机构检定。（C）A.任意人员B.协商同意C. 一同D.指定人员.客户对实验室检定结果仍有异议的，供电企业应同客户签订电 能计量装置检定送检协议书，委派专人与客户一同将电能表送（） 指定的法定计量检定机构检定。（D）A.当人民地政府有关部门B.当地物价部门C.本地供电公司D.本地区技术监督局.客户对实验室检定结果仍有异议的，供电企业应同客户签订电 能计量装置检定送检协议书，委派专人与客户一同将电能表送本地 区技术监督局指定的（）检定。（A）A.法定计量检定机构B.法定仪器仪表检定机构C.市供电公司计量检定机构D.上级法定计量检定机构.检定结论与供电公司（）时，

5、由客户承担相应检定费用。（B） A.相同B.一致C. 一样D.相符.检定结论与供电公司一致时，由（）承担相应检定费用。（C）A.供电公司B.双方协商C.客户.检定结论与供电公司若（）时，由供电企业承担相应检定费，并退还申请验表费用。（B）A.不相同B.不一致C.不一样D.不相符.检定结论与供电公司若不一致时，由（）承担相应检定费，并退还申请验表费用。（A）A.供电企业B.双方协商C.客户.检定结论与供电公司若不一致时，由供电企业承担相应检定费， 并退还（）。（B）A.电量B.申请验表费用C.电费 D.检测费.智能电能表通过显示屏显示电能表工作状态，当有（）发生时，电能表显示屏出现常亮状态。（C

6、）A.跳闸停电 B.电表损坏C.报警事项D.计量故障.智能电能表通过显示屏显示电能表工作状态，当有报警事项发生 时，电能表显示屏出现（）状态。（D）A.黑屏 B.闪烁C.报警D.常亮.远程费控用户（）报警时出现电能表屏常亮。（C）A.欠费B.跳闸C.余额不足 D.故障.当用户余额不足时，电能表报警指示灯亮，显示屏显示（）闪烁字样同时背光亮点亮，提示用户及时缴纳电费。（B）A. “请交费” B. “请购电” C. “余额不足” D. “请充值”.电能表停抄电池（）时出现电能表屏常亮。（A）A.欠压B.过压C.失压 D.故障.报警指示灯亮且点亮背光灯，提醒工作人员电能表电池欠压，电池欠压不影响电能

7、表（）及远程抄表。（C）A.正常运行 B.显示屏显示C.正常计量 D.正常计费.电能表自身消耗的电量是（）计入客户的用电量的。（D）A.应该B.按比例C.可能 D.不会.当居民发现因电力故障引起家电损坏，应（）供电公司，供电公司24小时内派人到家中调查、核实。（A）A.电话通知B.书面通知 C.由电工告知 D.当面告知.当居民发现因电力故障引起家电损坏，应电话通知供电公司，供电公司（）内派人到家中调查、核实。（C）A. 6小时 B.12小时 C. 24小时 D. 2小时.确因电力故障造成的供电企业按照（）进行维修，对不可修复的可按照规定进行相应赔偿。（B）A.当地供电公司相关规定 B.居民客户

8、家用电器处理办法C.国家电网公司相关规定D.国家相关法律法规.若烧家电居民（）内未上报供电公司，按规定视为放弃赔偿。A.2日 B.7日 C.3日 D.5日.电力设施（）产生辐射，它产生的电磁场，它的波长非常长，它不会像电磁辐射那样被人体直接吸收。 通过试验得出结论，高压线、 变电站、变压器产生的电场、磁场，强度跟常用家用电器（电吹风、 电动刮胡刀等）差不多，所以说，不存在电磁辐射问题。（A）A.不会，电磁辐射B.可能，噪音污染C.一定会，放射射线D.有的可以，电磁干扰.台区经理在接到客户用电申请后，应告知客户提供（）有效身份 证明。（A）A.一种 B.两种 C.三种D.四种.台区经理在接到客户

9、用电申请后，应严格执行（），利用移动作业终端现场受理客户用电申请业务。（C）A.首问负责制B.一柜通C. 一证办理制 D.现场办理制.客户房屋产权证明（复印件）或其它证明文书（包括房管部门、 村委会等有权部门出具的房屋所有权证明）应在（）报送台区经理。（D）A.业务申请时B.签订合同前C.客户访问前D.业务办结前.若客户委托他人办理业务，还需提供（）的有效身份证明。（ A）A.受委托人B.委托人C.法人D.本人.在受理低压居民客户用电申请后，台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查，并在（）内装表接电。（ B）A.1个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日.具备直接装表

10、条件的，（）当场装表接电。（B）A.业务受理后B.勘查确定供电方案后C.签订合同后D.勘查确定供电方案时.不具备直接装表条件的，现场勘查时答复供电方案，根据与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电，并签订（）。（A）A.低压居民供用电合同B.远程费控协议C.低压非居民供电电合同D.资产移交协议.对于有电网配套工程的非居民客户，在供电方案答复后，（）完 成电网配套工程建设，工程完工当日送电，对于无电网配套工程的， 在受理申请后，（）内送电。（C）A. 1个工作日，3个工作日B. 3个工作日，5个工作日C. 5个工作日，3个工作日D. 7个工作日，5个工作日.在竣工检验合格，签订低压非居民供用

11、电合同及相关协议，客户按照当地政府物价部门价格标准结清相关费用后，台区经理应在（）内完成装表供电。（A）A. 1个工作日B. 3个工作日C. 5个工作日D. 7个工作日.台区经理在接到客户高压用电申请后，应告知客户提供（），填 写报装申请单，台区经理应严格执行“一证办理”制，利用移动作业 终端现场受理客户用电申请业务。（C）A.户号 B.身份证 C.用电主体证明D.户口本.台区经理在受理高压客户用电申请后，供电企业将在下一个工作 日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，并在（）内答复供 电方案。（C）15个工作日（双电源客户10个工作日）10个工作日（双电源客户15个工作日）15个工作日（

12、双电源客户30个工作日）10个工作日（双电源客户30个工作日）.产权分界点以下部分由（）负责施工，产权分界点以上工程由（） 负责。（A）A.客户，供电企业B.供电企业，客户C.客户，光明公司D.客户，供电企业指定单位.对重要或有特殊负荷的客户，设计完成后，请及时提交设计文件， 供电企业将在（）内完成审查。（C）A. 1个工作日B. 3个工作日C. 5个工作日D. 7个工作日.对有隐蔽工程的重要或有特殊负荷的高压客户，在电缆管沟、接 地网等隐蔽工程覆盖前，请及时通知供电企业进行（）。（ B）A.设计审查B.中间检查 C.现场勘察D.施工验收.高压工程竣工后，应及时报验，供电企业将分别于（）内完成

13、中间检查和竣工检验。（C）A.1个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日.在竣工检验合格，签订高压供用电合同及相关协议，并结清 业务费用后，供电企业将在5个工作日内完成装表接电。业务费用的 标准按照（）价格标准执行。（C）A.当地供电公司规定B.省供电公司规定C.当地物价部门D.省物价部门规定.台区经理受理客户分布式光伏并网申请后，供电企业将在（）内 完成现场勘查，现场勘查后（）内完成制定接入系统方案和用户确认 单。（B）A. 1个工作日，3个工作日B. 2个工作日，10个工作日C. 3个工作日，7个工作日D. 5个工作日，15个工作日.多点并网的分布式光伏项目，在答复接入系统方案后

14、增加设计审 查环节，受理设计审查申请后（）内答复审查意见。（ D）A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日.客户分布式光伏并网工程工程竣工后，应及时报验，供电企业将 于（）内完成竣工检验。（C）A. 1个工作日B. 3个工作日C. 5个工作日D. 7个工作日.客户分布式光伏并网工程自然人用户由（）统一代办备案，非自 然人用户自行去（）备案。（B）A.供电公司，经信委B.供电公司，发改委C.发改委，供电公司D.经信委，发改委.在低压充换电设施用电业务工程竣工后，应及时报验，供电企业 将在（）内完成竣工检验。（A）A. 1个工作日B. 3个工作日C. 5个工作日D. 7个工作日.

15、低压居民充换电设施用电业务验收合格并办结有关手续，在竣工 检验（）完成装表接电、供用电合同签订工作。（D）A. 1个工作日B. 3个工作日C. 5个工作日 D.同步.低压非居民充换电设施用电业务验收合格并办结有关手续后（）内完成装表接电工作。（A）A. 1个工作日B. 3个工作日C. 5个工作日D. 7个工作日.台区经理在受理高压充换电设施用电业务申请后，供电企业将在 下（）或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件，在（）内答复 供电方案。（B）A. 1个工作日，3个工作日B. 1个工作日，15个工作日C. 3个工作日，10个工作日 D. 3个工作日，15个工作日55.高压充换电设施用电业务工

16、程竣工后，应及时报验，供电企业将分别于（）内完成竣工检验，并于（）内完成装表接电。（C）A. 1个工作日，3个工作日B. 3个工作日，7个工作日C. 5个工作日，5个工作日D. 5个工作日，10个工作日.配电抢修工作流程：（A）A.【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查，提出抢修 方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】B.【接收抢修工单】-【派发抢修工单】-【现场巡查，提出抢修 方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】C.【接收抢修工单】-【现场巡查，提出抢修方案】-【派发抢修 工单】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】D.【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【

17、抢修准备】-【现场 巡查，提出抢修方案】-【故障抢修】-【恢复送电】.供电所值班员对公司派发工单和供电所值班电话接收工单进行区域分配，通过（）下发至台区经理。（D）A.电话传达B. 口头传达C.派工单D.移动作业终端.台区经理到达故障报修现场后，（）内在移动作业终端中录入抵 达现场时间。（B）A. 3分钟 B. 5分钟 C. 10分钟 D.立刻.故障处理完毕，现场恢复送电后，抢修人员立即向（）汇报故障 处理情况。（B）A. 95598坐席B.供电所值班人员C.供电所所长D.部室（工区）领导.故障抢修到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村 地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。（B）A.

18、 30,45,1.5 B. 45, 90,2 C. 30,90,2 D. 45,90,1.5.台区经理现场判断（）、（）及（），通过移动作业终端向供电所值班人员上报现场照片，提出故障抢修方案。（ A）A.故障原因，停电范围,预计恢复时间B.故障原因，停电范围，处置措施C.故障原因，停电范围，停电作业时间D.故障原因，停电户数，预计恢复时间.为平衡季节用电差异，阶梯电价按（）为周期执行。（B）A.月度B.年度C.季度D.双月.居民用户每（ ）应到当地电力营业厅办理“一户多人口”用电 政策续期手续。逾期未办理的，将不再按“一户多人口”的政策执行。A.一年B.两年C.季度 三年 D.半年.不具备盈利

19、性质的个人车库，执行（）电价。（C）A.一般工商业B.农业C.居民生活D.工业.客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的（）责任。（B）A.失约 B.违约C.违规D.违反.欠费停电客户交费后拨打95598 , 95598核实客户已交费后派发工作单，公司有关单位根据95598工作单（）小时内送电。（C） TOC o 1-5 h z A.8B.12C.24D.36.客户对电量电费有异议时，应在一个工作日内联系客户，（）个工作日内答复客户。（D）A. 一 B二 C.三D.五.除房管部门、村委会等部门出具的房屋所有权证明和产权人同意 承租人办理用电的证明材料、授权委托书需留存原件外，其

20、他所有证 件应提供原件，由受理人员查验无误复印后存档。 证件复印件及客户 用电登记表需（）签字，加盖单位行政公章。（ C ）A .工作人员B.专业人员C.用电人D.业务负责人.低压居民“当日受理，次日接电”，低压非居民不涉及线路工程 的为（）个工作日。（B） TOC o 1-5 h z A.1B.3C.5D.7.低压公共台区接入一般不超过（）千瓦，超过建议客户采用高压供电，低压受限项目通过抢修领料模式进行改造。（C）A.10B.20C.50D.80.客户变更户名、银行账号，应在（）日内到供电公司和签约银行办理相关业务变更。（B ）A.1B.3C.5D.7.原户主已过世，家属要求把户名做（）：如

21、客户已先至房产部门将房屋产权变更，原户主身份证已注销的，可提供原户主死亡证 明。如房屋产权尚未变更，需提供房屋产权公证书或法院裁决书等 具备法律效力的房屋产权证明、产权人死亡证明。（ C ）A.销户B.过户C.变更D.并户.擅自改变用电类别，按供电营业规则第一百条第一项规定处 理即在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。（B ）A.一倍B.二倍C.三倍74.35KV及以上电压等级的客户，A.3B.6C.875.高压（高供高计）客户，每（A.6B.8C.12

22、D.五倍每（）个月至少检查一次。（B ）D.12）个月至少检查一次。（C ）D.24.窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）天计算，每日窃电时间：电力用户按1 2小时计算；照明用户按6小时计算。（ D ）A.30B.60C.120D.180.危害公用电安全、扰乱正常供用电秩序的行为，属于（）用电行为。（C ）A.违规B.违法C.违约D.犯罪.抢修中发现因技术原因导致的频发性故障，应同时向（）单位及相关部门汇报。（D ）A.调度B.运维C.部门领导D.设备管理.凡属群众反映的中低压线路故障或电气火灾、人身触电等重大情况，抢修人员在第一时间赶到现场，查明基本情况后，应立即通知（） 及有关部门，并采

23、取相应措施。（D ）A .电网建设班B.调度C.部门领导 D.配网抢修指挥班.根据低压电网的改造计划，开展前期勘查、进度管控，参与（） 及验收工作。（A ）A.工程交底、阶段性检查B.工程施工、施工检查C.工程交底、阶段性勘查D.工程施工、阶段性检查.定期对线路及设备的巡视检查，（）和天气异常情况加强巡视检查。（C ）A.汛期B.恢复供电时C.农忙季节D.夜间.按照（）对低压线路和设备进行维护。（D ）A.工作任务B.工作要求C.工作标准D.标准化作业.按要求开展配变负荷实测工作，做好（）台区电压合格率管控工 作。（B ）A.供电所辖区内B.责任范围内C.管理范围内D.负责范围内.按照要求做好

24、（）的运维工作。（C）A.计量装置B.配电设备C.剩余电流动作保护装置D.电力设施.供电所台区经理做好管辖台区低压线路、设备及（）的收集工作。（C ）A.设备信息B.用户档案 C.用户信息资料D.设备资料.巡视检查发现或客户反映的（）必须填写缺陷记录，落实消缺措 施。（B ）A.设备异常B.低压设备缺陷C.高压设备缺陷D.设备故障.对严重、危急缺陷，应及时向（）汇报，以便及时组织处理。（D ）A.领导B.工作负责人C.上级D.班长.用户报修时到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农 村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。因特殊原因无法按时限要 求到达现场的，应及时与客户沟通，做好解释工作

25、。（ C ）A.30,60,2B.45,60,1.5C.45,90,2D.45,90,1.5.设置远程终端或手持终端，实现配网抢修指挥人员与抢修现场人员之间的工单在线流转，并保证（）要求。（B ）A.信息规范B.信息安全C.信息正确D.流程规范.严格按照有关检修规程标准的工艺、技术要求进行修复，确保抢修（）。（A ）A.质量B.速度C.规范 D.标准.现场工作结束后，应立即清扫，不能留有（），做到设备、场地 清洁。（C ）A.垃圾和工具B.废料和工具C.废料和污迹D.垃圾和污迹.现场工作结束后，应向（）交待有关注意事项，并主动征求客户 意见。（C ）A.工作人员B.用户C.客户D.工作负责人.

26、负责（）低压客户的供用电合同签订及续签、变更工作。（B）A.管辖范围内B.责任范围内C.管理范围内D.供电所范围内.在营销系统及PMS系统中做好客户基础档案、供用电设备基础数据以及电网拓扑连接信息的变更维护工作，确保（）与现场对应。（B ）A.信息B.营配贯通数据C.资料D.客户档案.用电检查发现有缺陷的，下发（）。（A ）A.缺陷整改通知书B.停电通知书C.整改通知书D.隐患整改通知书.对发现有违约用电或者窃电的，按照有关规定进行（）。（C）A.处罚 B.整改C.处理D.停电.因计量装置故障、错位表等原因需退补电量电费时，依据（）的 相关规定，确定退补电量电费的电量和金额。（B ）A.电力供

27、应与使用条例B.供电营业规则C.电力法D.电力设施保护条例.完成现场电能计量装置故障、计量异常、差错处理，并在相关工 作单上准确记录相关信息，履行用户现场（）。（D ）A.验收手续B.信息确认C.安全手续D.确认手续.根据抄表计划（）发起抄表流程，对有遗漏的及时完成补抄。（C ）A.月初 B.每月C.按时D.定期.推广线上交费及电费预结算、分次结算等有效措施，开展电费回 收风险预控，建立（）体系。（B ）A.安全防范B.电费安全风险防范C.电力安全防范D.电费风险.做好所辖台区用户（）工作，协助用电客户做好表后安全用电。（C ）A.安全服务B.电力保护C.优质服务D.管理服务.按（）要求做好电

28、能替代、充换电设施运维、分布式电源管理等 工作。（C ）A.领导B.公司C.上级 D.标准.参加班组安全活动、安全培训等，认真学习相关安全规程和规定， 提高（）意识。（A ）A.安全B.服务C.防范D.安全防范.参加班前会和班后会，明晰工作任务和安全风险点，作业前做好 （）,杜绝违章作业。（D）A.应急措施B.组织措施C.技术措施 D.安全措施.发生事故时，应及时向（）汇报，并保护好现场，配合事故调查 分析，落实防范措施。（B ）A.工作负责人B.班长C.上级D.领导.供电设施计划检修停电，提前（）天向社会公告。对欠电费客户 依法采取停电措施，提前（）天送达停电通知书，费用结清后（）小 时内恢

29、复供电。（A ）A.7,7,24B.5,5,24C.7,7,12D.5,5,12.供电方案答复期限：居民客户不超过（）个工作日，低压电力客 户不超过（）个工作日，高压单电源客户不超过（）个工作日，高压 双电源客户不超过（）个工作日。（B ）A.3,5,15,30B.3,7,15,30C.3,5,15,20D.3,7,15,20.装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户（）个工作日内送电，非居民客户（）个工作日内送电。（ A ）A.3 , 5B.3, 7C.5, 7D.7 , 10.客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。（C ）A.3B.5C.7D.10.受理客户投诉

30、后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答 复处理意见。（D）A.1 ,5B.2, 5C.2, 7D.1 , 7.对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过（）个工作日；低压供电的不超过（）个工 作日。（C ）A.5 , 8B.10, 15C.20, 8D.15 , 10.向高压客户提交拟签订的供用电合同文本期限：自受电工程设计文件和有关资料审核通过后，不超过（）个工作日。（ C ） TOC o 1-5 h z A.3B.5C.7D.10.城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相 关手续后，（）个工作日内送电。（A ）A.3B.5C.7D.

31、10.非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关 手续后，（）个工作日内送电。（B） HYPERLINK l bookmark82 o Current Document A.2B.5C.3D.7.对（）工程，送电后应100 %回访客户。（A ）A.高压业扩B.低压业扩C.高、低压业扩D.业扩报装.对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、 中间检查和竣工检验的整改意见， 均应以（）一次性完整告知。（B） A.电话通知B.书面形式C.邮件形式D. 口头传达.客户查询故障抢修情况时，应告知（）当前抢修进度或抢修结果。A.工作负责人 B.上级 C.客户 D.领导.受理客

32、户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在（）个工作日内回复。（C ）A.2B.1C.3D.5.受理客户投诉或窃电及违约用电举报后，投诉应在（）个工作日 内、举报应在（）个作日内答复。（A ）A.5 , 10B.3, 7C.5, 7D.7, 10.城市地区：供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率（）； 农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率， 经国家电网公司核 定后，由各（）公布承诺指标。（B ）A.99.80% , 90%,省（自治区、直辖市）电力公司B.99.90% , 96%,省（自治区、直辖市）电力公司C.99.90% , 96% ,省、市公司D.99.80% , 90% ,

33、省、市公司.受理客户计费电能表校验申请后，应在（）个工作日内书面提供 校验结果。（C ）A.5B.2C.7D.3.客户缴费日期、地点和方式发生变更时，应在变更前（）个工作日告知客户。（D ）A.5B.3C.7D.10.临时检修需要停电时，应提前（）小时通知重要客户。（ B ）A.12B.24C.6D.36.（）客户计量装置轮换应提前预约，并在约定时间内到达现场。（D ）A.低压 B.用电C.重要D.高压.对专线进行计划停电，应与客户进行协商，并按（）执行。（A ）A.协商结果B.规定C.标准D.上级指示.居民客户需要获知电费信息的，应在缴费截止日前（）天告知。（A ）A.5B.3C.7D.10

34、.如客户怀疑计量装置的准确性，不得敷衍推诿，应积极做好计量 装置校验的服务工作，或引导客户到（）计量检定机构进行检验。（A）A.法定 B.市级C.省级D.上级.高压开关柜前后间隔没有可靠隔离的，工作时应（）。（A ）A.同时停电B.加强监护C.装设围栏D.加装绝缘挡板.电缆试验结束，应对被试电缆进行充分放电，并在被试电缆上加装临时接地线，待（）方可拆除。（C ）A.投入运行后B.工作票终结前C.电缆终端引出线接通后D.带负荷后.移动电缆接头一般应停电进行。若必须带电移动，应先调查该电缆的（），由有经验的施工人员，在专人统一指挥下，平正移动。（A ）A.历史记录B.出厂资料C.试验数据 D.技术

35、参数.绝缘隔板和绝缘罩应存放在室内干燥、离地面（）mm以上的架上或专用的柜内。（C ）A. 100.0B. 150.0C. 200.0D. 300.0.工作班成员的变更，应经（）的同意，并在工作票上做好变更 记录。（C ）A.工作票签发人B.工作许可人C.工作负责人D.工作票签发人与工作许可人.经设备运维管理单位考试合格、 批准的检修人员，可进行配电线 路、设备的监护操作，监护人应是同一单位的（）。（D ）A.检修人员B.设备运维人员C.工作负责人D.检修人员或设备运维人员.为防止损伤运行电缆或其他地下管线设施，在城市道路 （）内 不宜使用大型机械开挖沟（梢），硬路面面层破碎可使用小型机械设备

36、， 但应加强监护，不得深入土层。 （A ）A.红线范围B.警示线 C.绿化区 D.两侧区域.沟（梢）开挖时，应将路面铺设材料和泥土分别堆置，堆置处和沟 （梢）之间应保留通道供施工人员正常行走。 在堆置物堆起的（）不得 放置工具、材料等器物。（B ）A.坡下 B.斜坡上 C.斜坡附近D.斜坡底部.在带电设备区域内使用起重机等起重设备时，应安装接地线并可靠接地，接地线应用多股软铜线，其截面积不得小于（）mm2。（ B ）A. 25.0 B. 16.0 C. 10.0 D. 35.0.工作人员在现场工作过程中，凡遇到异常情况（如直流系统接地 等）或断路器（开关）跳闸时，不论是否与本工作有关，都应立即

37、（）， 保持现状。（A ）A.停止工作B.报告运维人员C.报告领导D.报告调控人员.交叉跨越各种线路、铁路、公路、河流等放、撤线时，应先取得 （）同意，做好安全措施，如搭好可靠的跨越架、封航、封路、在路口设专人持信号旗看守等安全措施。（A）A.主管部门 B.上级部门C.经信部门D.交通部门.装设于地面的配电变压器应设有安全围栏，并悬挂 （）等标示 牌。（A ）A. “止步，高压危险！B. “禁止攀登，高压危险！”C. ”从此上下！”D. “有电危险！”.施工机具和安全工器具入库、出库、使用前应 （），禁止使用 损坏、变形、有故障等不合格的机具和安全工器具。（A ）A.检查 B.试验 C.鉴定

38、D.擦拭.在风力（）级及以上、雨雪天，焊接或切割应采取防风、防雨 雪的措施。（B ）A. 4.0 B. 5.0 C. 6.0 D. 7.0.配电设备检修，若无法保证安全距离或因工作特殊需要，可用与带电部分直接接触的（）隔板代替临时遮栏。（A ）A.绝缘 B.木质 C.塑料 D.泡沫.绝缘斗臂车绝缘臂的有效绝缘长度应大于 （）（10kV）、m（20kV）,下端宜装设泄漏电流监测报警装置。（B ）A. 0.8m B. 1.0m C. 1.2m D. 1.5m.带电断、接架空线路与空载电缆线路的连接引线应采取消弧措施， 不得直接带电断、接。断、接电缆引线前应检查相序并做好标志。10kV 空载电缆长度

39、不宜大于3km。当空载电缆电容电流大于（ 州寸，应 使用消弧开关进行操作。（A ）A. 0.1A B. 0.2A C. 0.5A D. 1A.配电安规要求，装设、拆除接地线均应使用 （）并戴绝缘 手套，人体不得碰触接地线或未接地的导线。（C ）A.绝缘绳 B.专用的绝缘绳C.绝缘棒 D.软铜.用管子滚动搬运物体，手动调节管子时，应注意防止（）。（B ）A.物体滚落 B.压伤手指 C.倾斜滑脱D.重物下滑.带电设备附近测量绝缘电阻，（）应与设备的带电部分保持安全距离。移动引线时，应加强监护，防止人员触电。（D ）A.测量人员B.绝缘电阻表C.测量引线D.测量人员和绝缘电阻表安放的位置.触电急救，

40、胸外心脏按压频率应保持在（）次价由。（C ）A. 60.0 B. 80.0 C. 100.0 D. 120.0.被电击伤并经过心肺复苏抢救成功的电击伤员，都应让其充分休息，并在医务人员指导下进行不少于（）H的心脏监护。（D ）A. 12.0 B. 24.0C. 36.0 D. 48.0.单独巡视人员应经（）批准并公布。（C ）A.公司领导 B.工区领导 C.工区 D.安质部门.带电断、接空载线路时，作业人员应戴护目镜，并采取（）。（D ）A.防感应电措施B.绝缘隔离措施C.防护措施D.消弧措施.配电线路系指（）及以下配电网中的架空线路、电缆线路及其 附属设备等。（C ）A. 6kV B. 10

41、kV C. 20kV D. 35kV.在带电导线附近使用绑线时，应在下面绕成小盘再带上杆塔。禁 止在杆塔上（）。（A ）A.卷绕或放开绑线B.卷绕绑线C.放开绑线D.使用绑线.带电断、接架空线路与空载电缆线路的连接引线应采取消弧措施， 不得直接带电断、接。断、接电缆引线前应检查相序并做好标志。10kV 空载电缆长度不宜大于（）。（B ）2km3km4km5km.触电急救，当采用胸外心脏按压法进行急救时，伤员应仰卧于 （）上。（B）A.柔软床垫B.硬板床或地C.担架 D.弹簧床.高压开关柜内手车开关拉出后，隔离带电部位的挡板应可靠封闭， 禁止开启，并设置（）标示牌。（A ）A. “止步，高压危险

42、！B. “禁止合闸，有人工作！”C. “禁止合闸，线路有人工作！”D. “当心触电！”157.拆除杆上导线前，应检查（），做好防止倒杆措施，在挖坑前 应先绑好拉绳。（D ）A.卡盘 B.拉线 C.埋深 D.杆根 158.接地线截面积应满足装设地点短路电流的要求，且高压接地线的截面积不得小于（）。（B ）A. 16mm2B. 25mm2 C. 36mm2 D.20mm2.在多电源和有自备电源的用户线路的（）处，应有明显断开点。 （C ）A.低压系统接入点B.分布式电源接入点C.高压系统接入点D.产权分界点.搬运时如需经过山地陡坡或凹凸不平之处，应预先制定运输方案,采取必要的（）。（C ）A.防范

43、措施B.防滑措施C.安全措施 D.监护措施 161.进入作业现场应正确佩戴安全帽，现场作业人员还应穿（）、绝缘鞋。（D ）A.绝缘服 B.屏蔽服 C.防静电服D.全棉长袖工作服.新参加电气工作的人员、实习人员和临时参加劳动的人员（管理人员、非全日制用工等），应经过（）后，方可下现场参加指定的工 作，并且不得单独工作。（B ）A.专业技能培训B.安全生产知识教育C.考试合格D.电气知识培训.作业人员应接受相应的安全生产知识教育和岗位技能培训， 掌握 配电作业必备的电气知识和业务技能， 并按工作性质，熟悉本规程的 相关部分，经（）合格上岗。（C ）A.培训 B. 口试 C.考试 D.考核.正常巡视

44、应（）。（A ）A.穿绝缘鞋B.穿纯棉工作服 C.穿绝缘靴 D.戴手套.特殊天气使用脚扣和登高板，应采取（）措施。（B ）A.绝缘 B.防滑 C.防护 D.防断.安全工器具宜存放在温度为-15C+35 C、相对湿度为（）、 干燥通风的安全工器具室内。（A ）A. 80%以下 B. 80%以上 C. 90%以下 D. 70%以 下.使用吊车立、撤杆塔，钢丝绳套应挂在电杆的（）以防止电杆 突然倾倒。（D ）A.中间位置 B.根部 C.上部 D.适当位置.犬咬伤后应立即用浓肥皂水或清水冲洗伤口至少（）min ,同时用挤压法自上而下将残留伤口内唾液挤出，然后再用碘酒涂搽伤口。（C ）A. 5.0 B.

45、 10.0 C. 15.0 D. 20.0.停电拉闸操作应按照（）的顺序依次进行，送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行。禁止带负荷拉合隔离开关（刀闸）。（A ）A.断路器（开关）一负荷侧隔离开关（刀闸）一电源侧隔离开 关（刀闸）B.负荷侧隔离开关（刀闸）一一断路器（开关）一一电源侧隔 离开关（刀闸）C.断路器（开关）一电源侧隔离开关（刀闸）一负荷侧隔离开 关（刀闸）D.负荷侧隔离开关（刀闸）电源侧隔离开关（刀闸） 断路器（开关）.砍剪靠近带电线路的树木，（）应在工作开始前，向全体作业 人员说明电力线路有电。（A ）A.工作负责人B.工作许可人C.工作票签发人D.专业室领导.低压电气工作时，拆开

46、的引线、断开的线头应采取（）等遮蔽措施。（B ）A.胶带包裹B.绝缘包裹 C.帆布遮盖D.剪断包裹 TOC o 1-5 h z .放线、紧线与撤线时，作业人员不应站在或跨在已受力的牵引绳、 导线的（），展放的导线圈内以及牵引绳或架空线的垂直下方。（B ）A.外角侧 B.内角侧 C.上方 D.受力侧.绝缘隔板和绝缘罩只允许在（）kV及以下电压的电气设备上使 用，并应有足够的绝缘和机械强度。（C）A. 10.0 B. 20.0 C. 35.0 D. 110.0.城区、（）或交通道口和通行道路上施工时，工作场所周围应装设遮栏（围栏），并在相应部位装设警告标示牌。（D ）A.山区 B.郊区 C.有人区

47、域D.人口密集区.作业人员对本规程应每年考试一次。 因故间断电气工作连续（） 及以上者，应重新学习本规程，并经考试合格后，方可恢复工作。（C ）A. 一个月 B.两个月 C.三个月 D.六个月.绝缘隔板和绝缘罩应存放在（）。使用前应擦净灰尘。若表面 有轻度擦伤，应涂绝缘漆处理。（D ）A.室内干燥的柜内B.室内干燥、离地面200mm以上的专用的柜内C.室内干燥、离地面200mm以上的架上D.室内干燥、离地面200mm以上的架上或专用的柜内177.安全工器具宜存放在温度为（）、相对湿度为80%以下、干燥 通风的安全工器具室内。（C ）A. -10 +35 C B. -10 +30 CC. -15

48、 +35 CD. -15 +30 C.电缆隧道、偏僻山区、夜间、事故或恶劣天气等巡视工作，应至少（）人一组进行。（A ）A.两人 B.三人 C.四人 D.五人.重大物件不得直接用肩扛运，雨、雪后抬运物件时应有（）。（B ）A.防范措施B.防滑措施C.安全措施D.防冻措施.进入SF6配电装置室，应（）。（B ）A.先检测 B.先通风 C.使用防护用品D.先散热.对作业中可能触及的其他带电体及无法满足安全距离的接地体（导线支承件、金属紧固件、横担、拉线等）应采取（）。（B ）A.作业人员防护措施B.绝缘遮蔽措施C.拆除措施D.隔离措施.挖坑前,应与有关地下管道、电缆等设施的（）取得联系，明确地下设

49、施的确切位置，做好防护措施。（A）A.主管单位B.运行单位C.维护单位D.建设单位.烧伤急救时，强酸或碱灼伤应迅速脱去被溅染衣物， 现场立即用 大量清水彻底冲洗，要彻底，然后用适当的药物给予中和；冲洗时间 不少于（）min （ B ）A. 5.0B. 10.0C. 15.0D. 20.0184.电动工具应做到（一机一闸（D ）一机两闸一保护C. 一机一闸一线路D. 一机一闸一保护.触电伤员脱离电源后，正确的抢救体位是（）。（C ）A.左侧卧位B.右侧卧位C.仰卧位 D.俯卧位.工作地点有可能误登、误碰的邻近带电设备，应根据设备运行环 境悬挂（）等标示牌。（C ）A. ”从此上下！”B. “在此

50、工作！”C. “止步，高压危险！”D. “当心触电！”.沟（梢）开挖时，应将路面铺设材料和泥土 （），堆置处和沟（梢） 之间应保留通道供施工人员正常行走。（A）A.分别堆置B.统一堆置C.单独堆置D.依次堆置.电缆井、电缆隧道内工作时，通风设备应（）。（A ）A.保持常开B.间歇性开启C.时刻准备D.随时开启.接地线的两端夹具应保证接地线与导体和接地装置都能接触良好、拆装方便，有足够的（），并在大短路电流通过时不致松脱。（A ）A.机械强度B.耐压强度C.通流能力D.拉伸能力.上树时，应使用安全带，安全带不得系在待砍剪树枝的（）附近或以上。不得攀抓脆弱和枯死的树枝；不得攀登已经锯过或砍过的 未

51、断树木。（B ）A.茎部 B.断口 C. 枝丫 D.根部.触电急救脱离电源，就是要把触电者接触的那一部分带电设备的（）断路器（开关）、隔离开关（刀闸）或其他断路设备断开；或设法将 触电者与带电设备脱离开。（B ）A.有关 B.所有 C.高压 D.低压.在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上高处工作，高度超过（）时，应使用安全带，或采取其他可靠的安全措施。（C ）A. 0.5m B. 1m C. 1.5m D. 2m.触电急救应分秒必争，一经明确心跳、呼吸停止的，立即就地迅 速用（）进行抢救，并坚持不断地进行，同时及早与医疗急救中心（医 疗部门）联系，争取医务人员接替救治。（D ）A.心脏按压法B

52、. 口对口呼吸法C. 口对鼻呼吸法D.心肺复苏法.作业人员应具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会（）。（B ）A.创伤急救B.触电急救 C.溺水急救 D.灼伤急救.砍剪靠近带电线路的树木，工作负责人应在工作开始前，向全体 作业人员说明电力线路有电；人员、树木、绳索应与导线保持10kV（）米规定的安全距离。（B ）A. 0.7 B. 1.0 C. 1.5 D. 3.0.装设接地线应（），拆除接地线的顺序与此相反。（D ）A.先接母线侧、后接负荷侧 B.先接负荷侧、后接母线侧C.先接导体端、后接接地端D.先接接地端、后接导体端197.掘路施工应做好防止交通事故的安全措施施工区域应用标

53、准路栏等进行分隔，并有明显标记，夜间施工人员应佩戴（），施工地点应加挂警示灯。（C ）A.照明灯 B.护目眼镜C.反光标志 D.标志牌.从事配电相关工作的（）应遵守并严格执行配电安规。（D ）A.运维人员B.检修人员C.施工人员 D.所有人员.作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求,作业人员的（）应合格、齐备。（A ）A.劳动防护用品B.工作服C.安全工器具D.施工机具.室外低压配电线路和设备验电宜使用（）。（C ）A.绝缘棒B.工频高压发生器C.声光验电器D.高压验电棒.在居民区及交通道路附近开挖的基坑，应设坑盖或可靠遮栏，加挂警告标示牌，夜间挂（）。（C ）A.黄灯 B.

54、绿灯 C.红灯 D.红外灯.紧急救护时，发现伤员意识不清、瞳孔扩大无反应、呼吸、心跳 停止时，应立即在现场就地抢救，用（）支持呼吸和循环，对脑、 心重要脏器供氧。（D ）A.心脏按压法B. 口对口呼吸法C. 口对鼻呼吸法D.心肺复苏法202.在电缆隧道内巡视时，作业人员应携带便携式气体测试仪， 通风 不良时还应携带（）。（A ）A.正压式空气呼吸器B.防毒面具C. 口罩D.湿毛巾203.凡装有攀登装置的杆、塔，攀登装置上应设置（）标示牌。（B ）A. “止步，高压危险！B. “禁止攀登，高压危险！”C. ”从此上下！”D. “有电危险！”.低温或高温环境下的高处作业，应采取（）措施，作业时间不

55、 宜过长。（A ）A.保暖或防暑降温B.保暖C.防暑降温D.专人监护.触电急救，在医务人员（）前，不得放弃现场抢救，更不能只 根据没有呼吸或脉搏的表现，擅自判定伤员死亡，放弃抢救。（B ）A.未到达B.未接替救治C.作出死亡诊断D.判断呼吸或脉搏表现.任何人发现有违反本规程的情况，应立即制止，经 （）后方可 恢复作业。（D ）A.上级领导同意B.处罚 C.批评教育D.纠正.掘路施工应做好防止（）的安全措施。（B ）A.触电 B.交通事故C.火灾 D.坍塌.电焊机的外壳应可靠接地，接地电阻不得大于 （）Q。（ C ）A. 2.0 B. 3.0 C. 4.0 D. 5.0.在分布式电源并网点和公共

56、连接点之间的作业，必要时应组织（）。（D ）A.会议讨论 B.作业分析 C.方案审核 D.现场勘察 210.电流互感器和电压互感器的二次绕组应有（）永久性的、可靠 的保护接地。（A ）A. 一点且仅有一点B.两点 C.多点 D.至少一点.在有分布式电源接入的低压配电网上工作，宜 （）。（B ）A.采取停电工作方式B.采取带电工作方式C.使用低压工作票D.使用第二种工作票.带电断、接空载线路时，作业人员应戴护目镜，并采取消弧措施。 消弧工具的断流能力应与被断、接的空载线路电压等级及 （）相适应。（B ）A.电感电流B.电容电流C.空载电流D.开断电流.进入作业现场应将使用的带电作业工具放置在（）

57、或绝缘垫上,（B ）A.干燥的地面 B.防潮的帆布C.彩条布D.纯棉布.凡在坠落高度基准面（）及以上的高处进行的作业，都应视作 高处作业。（B ）A. 1m B. 2m C. 2.5m D. 3m.峭壁、陡坡的工作场地或人行道上，冰雪、碎石、泥土应经常清 理，靠外面一侧应设（）高的栏杆。（C ）A. 1050 1100mmB. 1150 1250mmC. 1050 1200mmD. 1150 1200mm.配电站、开闭所户内高压配电设备的裸露导电部分对地高度小 于（州寸，该裸露部分底部和两侧应装设护网。（B ）A. 2.8m B. 2.5m C. 2.6m D. 2.7m.夜间巡线应携带足够的

58、（）。（B ）A.干粮B.照明用具C.急救药品D.防身器材二、多选题.客户对供电公司计量计费用的电能表的准确性存有异议时，可以通过（）办理申校业务，并在营业厅交纳相应的检测费。（ ABC）A. 95598电话 B. 95598网站 C.营业厅 D.掌上电 力.现场检测不合格及不具备现场检测条件的电能表， 供电企业应及时 告知客户，获得客户签字认可后将电能表拆回，在 2个工作日内完成 实验室检定工作，并向客户出具（）。（AB）A.检定证书B.检定结果通知书C.电能表现场检测结果通知单D.电能计量装置检定送检 协议书.检定结论与供电公司一致时，由（）承担相应检定费用；若不一致时，由（）承担相应检定

59、费，并退还申请验表费用。（ AC）A.客户B.双方协商C.供电公司.智能电能表通过显示屏显示电能表工作状态， 当有报警事项发生时, 电能表显示屏出现常亮状态，具体有以下两种情况（）。（AB）A.远程费控用户余额不足报警时B.电能表停抄电池欠压时C.智能电表故障时D.智能电表停电时.当居民发现因电力故障引起家电损坏，应电话通知供电公司，供电 公司（）内派人到家中调查、核实；若烧家电居民（）内未上报供电公司，按规定视为放弃赔偿。（AD）A. 24小时B.24小时 C. 3日 D.7日.因（）造成电器损坏，经县级以上电力管理部门鉴定，供电公 司不承担赔偿责任。（ABCD）A.不可抗力 B.第三人责任

60、 C.客户自身过错 D.产品质量原 因.当居民发现因电力故障引起家电损坏，应电话通知供电公司，供电 公司24小时内派人到家中（），确因电力故障造成的供电企业按照居民客户家用电器处理办法进行维修，对不可修复的可按照规 定进行相应赔偿。（AD）A.调查B.询问C.统计 D.核实.当居民发现因电力故障引起家电损坏，应电话通知供电公司，供电 公司24小时内派人到家中调查、核实，确因电力故障造成的供电企业按照居民客户家用电器处理办法进行（），对不可修复的可按照规定进行（）。（CD）A.补偿 B.置换C.维修D.相应赔偿.通过试验得出结论，（）产生的电场、磁场，强度跟常用家用电器（电吹风、电动刮胡刀等）差