制造企业的电子商务模式识别研究-D

1、制造企业的电子商务模式识别研究攘 要：有效地识别与选择电子商务模式是传统企业成功实施电子商务战略的关键因素，基于价值链与价值网理论视角推导出制造企 业电子商务模 式的识别框 架，识别 出 9 种适合制造企业的电子商务模式，井探讨了每种电子商务模式相应的战略目标及企业所需的核心能力，以及每种电子商务模式相应的一个案例分析。制造企业的 电子商务 模式选 择与设计可以是这 9 种电子商务模式 的其中一种或几种模式的组合，为制造企 业实 施电 子商务战略提供了非常有价值的指导。关键词：电 子商务i 模式；识 别 ，制造企业 引 言电子商务 ( Elect ro nic Business, e- Bus

2、iness) 是企业的业务流程、应用系统和组织结构的高效集成，即通过电子化手段来完成整个商业活动并提高商业效率 I ) 。更 广泛意义上的电 子商务定义是指企业基于开 放式网络（主要指 Internet ) 执行业务流程，从而用 信息手段取 代原来手工的业务处理 Z 电子商务作为新的商务平台，它是信息与通讯技术的发展和经济全球化的必然结果。企业如何在瞬息万变的电子商务时代竞争中取胜，尤其是传统企业如何应对新的商业环境，成为人们所关注的焦点间题。为电子商务领域 主要研究问 题之一 1.4 . 久 在有些 国家电子商务模式甚至可能申请专利 (6 。近年来许多国外学者对电子商务模式的识别问题作了不少

3、的研 究。然而，专门针对某个行业进行的电子商务模式 研究非常少，尤其是对制造行业的电子商务模式识 别问题的研究尚属空白。电子商务对具有天然优势的传统企业，尤其是 制造企业来说 ，既是机会又是挑战( 2 , 能否选择合适的电子商务模式是 制造企业成败的关键 ? )。 本文试图通过制造企业电子商务模式识别的研究，为制造 企业实施电子商务时选择与决策电子商务模式提供 一个参考性的框架、思路与方法。Bill Gates 曾 经说 过，微软离 失 败 仅 两年 之遥(3) 。 因为当前电 子商务时代企业之间的 竞争，已成为 企业 所 选 择的电 子 商 务 模式 ( e - Businessmodel)

4、 的竞争。Dell , Cisco, Amazon 以及中国的易趣正是由于选择了合适的电子商务模式，使他们成 为新经济杰出的企业代表。随者电子商务的发展，电子商务模式的识别成l 电子商务模式及其识别综述商务模式迄今还没有统一的定义，不同的学者 有不 同的认识。Allan Afuah 和 Christo pher L. T ucci 认为，商务模式主要 是指企业建立和有效 使用自己资源的方 法。通过这个方法，企业能 够获得竞争优势并且以此来盈利，即企业现在如何挣钱和在以后的 较长时期内如何规划的 描述a J ; Alexander1009Osterwalder 则定义商 务模 式就 是企业在不确

5、定 的环境下 运营的方式, c i ; Paul T immers 101 也 提出了在电子市场环境中的商务模式的定义，认为商务模式是由产品流、服务流、信息流所组成的体系结构，这个体系结构同时描述了各参与者及其角色、体系结构的收人来源以及各参与者的潜在利益。从众多研究中可以看出，在网络经济时代电子商务模式的选择对企业来说具有重要的战略意义。电子商务模式是实现企业战略、并以开放式网 络技术（主要是 Internet 技术）来整合企业内外资源的一种高层次描述。本文认为电子商务模式是连 接企业 战略和业务流程 与信息 系统的 桥梁，如图 1 所示。业务流程与信息系统图 l 电于商务模式齐企业中的对应

6、关系因此，理解与识别出电子商务模式是非常重要 的。国外许多学者开展了识别电子商务模式的研究，试图通过不同的方法体 系识 别出不同 的电子商务模式。(1 ) 从商业主体出发进行分类，即企业 一 企业(B to B入企 业 一消费者(B to C) 、政府 企业和消费者 ( G to C/B) , 以及消费者一消费者rotec1ion for e- commerce businessH 业 2000.modelsEB/OL, httl: HYPERLINK http:/www/ /www. jonesaskew. com /a rt icles/ 99/13RAPPA M, Business mo

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11、nal of Business Strat 屯 y, 2000 ,21(4):24-28.model for e- Commerce R . Strasbou 屯 ： University RobertResearch on Identification of e- business mode of manufacturing enterprise Abstract: To identify and choose the proper E- business mode is becoming strategic concern for company that wishes to succee

12、d. From perspectives of single-firm value chainand the m ultiple一fir m value-net,a theoretical framework for identifying E-business mode of manufacturing enterprise was provided, and 9E- business modes for manufacturing enterprise were identified. Then the strategic purpose, necessarycompetence and application example for each E b usiness mode were discussed. The design and implemen tation of E- business mode in a manufacturing enterprise could be specified by the combination of one or more among the 9 E-business modes.Key words: e- business; m