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文档简介

1、汇报人：XXXX 时间：20XX.XX.XX管培生面试技巧正确理念Correct idea123招聘面试技巧培训课件一、招聘工作的正确理念：1、最好的不一定是最合适的；2、强调企业文化的认同感；3、宁缺勿滥，“请神容易送神难”；面试技巧Interview skills12 行为面试法：要满足STAR原则，即每个问题都要涵盖情形、任务、行动和结果。例如，我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形之下取得业绩的。接着，我们要了解应聘者为了完成工作，上司赋予了哪些工作任务。接下来，我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动。最后，我们才来关注结果。 如面试问题是：请告诉我一件最近你在工作中与他人共

2、同解决问题的事。与行为无关的回答一般是这样的：“这样的事情是很多的，我基本上都是和同事一起完成工作的。我这个人不会和同事发生争执，基本上都是大家一起做，也没有什么矛盾。有时我们也会加班，大家在一起是比较愉快的” 行为面试的几个技巧点：引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。一旦发现应聘人员的报告中有跳跃，就提出问题请其详细介绍。因为这些时间上的“空白点”往往是应聘者最不想为人所知的“软肋”，一般都是比较失败或潦倒的经历。尽量使用简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。C:如果应聘人员在叙述中提及“我们”，一定要问清楚“我们”是指谁，目的在于了解应聘人员

3、在当时做了什么，甚至可以追问应聘人员行为背后的想法。0102 情景摸拟面试：针对实战型岗位，可采取此方式。由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境，测试内容又是拟招岗位的某项实际工作，因而具有较强的针对性。 例如西安市财政局在模拟测试中，给了应试者有关财务资料，要求应试者据此写出一份财务分析报告，内容包括数据计算、综合分析、个人的观点、意见和建议。准备工作Preparation公司介绍手册、组织结构图、记录本、人事资料表、笔试题、纸笔、手机静音或电话转接。准备面试环境：环境优雅，面试位置90度佳，便于沟通，不会产生心理距离。正规的企业会为面试者准备水。 向面试着介绍公司基本情况：例如公司成立或建厂时间、背景、主要营业项目、今天应聘职位、应聘职位的工作性质、工作时间；公司人事政策；今天面试的流程安排等； 浏览应聘者填写的简历：简历履职的空档期；找出岗位需要重点查看的5个方面内容。发现问题Discover problems语言表达：真实者：用第一人称，自信，目光直视，口述内容与简历相符。撒谎者：不会一针见血，绕圈回答问题；举止言语迟疑，“这个、那个、哦”，倾向夸大自我，“我经常，我一贯”；对于有准备的面试者，当他侃侃而谈时，突然打断，便会绕圈，找不到原来的语速了。手式与表情：眼神游余，“左上方”；回答时姿式突然转变，没有准备可

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