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文档简介
1、郑州大学西亚斯国际学院关于联想笔记本的市场调研报告报告人:耿欢庆单位市场调研第二组2022/7/311笔记本电脑的行业背景分析自2001年在国内逐步普及以来,笔记本电脑市场销量每年均保持20%-30%的快速增长。截止2021年底,国内笔记本个人消费市场与行业市场的销售份额已根本持平,个人用户在购置及消费笔记本上强大的市场潜能逐步释放。但2021年下半年一场席卷全球的金融危机,那么开始使笔记本电脑稳步增长的开展态势呈现变数。特别是2021年以来,伴随经济危机对国内制造业及外贸出口的影响逐步显现,2021年中国笔记本电脑市场销售量规模为1260万台,预计2021年中国笔记本电脑市场销售量规模将到达
2、1528万台,同比增长21.3%。2022/7/312从2021年2月1日起,国家开始推行“电脑下乡方案,以此进一步撬动农村内需市场,刺激以农村为中心的电脑消费,希望扭转经济颓势。2021年由于中国PC市场处于应对经济危机的关键时期, 所以国内各个品牌的PC厂商都希望通过电脑下乡减轻其销售压力。特别是“电脑下乡政策将会对联想、海尔、方正等大型PC企业带来很多益处,几年前,联想、海尔就已经把农村市场作为重点领域进行开发,海尔利用自己家电渠道得天独厚的优势,大打农村牌,通过家电打包购置,扩大在农村市场的份额。电脑下乡作为国家政府部门扶持的一项政策,除了在经济效益上能为PC厂商获得直接的经济收入之外
3、,更重要的意义在于能为PC厂商带来新的商机,能在一定程度上扭转中国PC市场应用和需求疲软的局面。2022/7/313预计2021年上网本将在2021年的配置上大大提高,逐渐到达主流化的水平,从而带动笔记本电脑市场增长。经济环境的恶化首先影响的是13级城市,46级低级别城市受其影响相应滞后,且影响力度有一定减弱。随着1-3级城市渠道相对饱和,2021年PC主力厂商将继续对4-6级城市渠道深入渗透,将使得PC整体市场容量进一步扩大,同时品牌市场集中度也将进一步提升,各主力品牌在4-6级城市的渠道竞争将日趋剧烈。其次,国家4万亿的投资将带动交通运输、电力、电信等行业的开展,低级别城市尤其是农村的根底
4、设施建设将得到完善,这将为PC主力厂商拓展4-6级城市渠道奠定一定根底。2021年PC厂商产品开展的主要方向之一就是推出符合4-6级城市及农村市场消费特征的产品。2022/7/314面对不利的全球经济形势,我国笔记本电脑企业要利好的国家政策和良好的国内经济环境,把国内笔记本市场做起来,量大了,国内品牌厂商必然会推动技术的投入。与此同时,国内笔记本上游技术领域获得了突破,极大降低了本钱。在供给链上端,国内厂商又打破了台系厂商的垄断。国产笔记本厂商可以真正在本钱上与国际巨头竞争了,这是以前不敢想象的。有了本钱优势,加上国产厂商渠道优势和灵活性,未来三年,国内笔记本品牌一定会迎来春天。2022/7/
5、315本报告价值为笔记本企业在剧烈的市场竞争中洞察先机,根据市场需求及时调整经营策略,躲避经营和投资风险,为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据,同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。2022/7/316调查工程联想笔记本电脑经查阅相关资料,思考当前的热点经济话题,并结合学校生活的实际情况,我们小组对联想的笔记本电脑这一产品的市场及问题进行了讨论,最终确定调研工程为:联想笔记本电脑。2022/7/317调查方案调查目的:了解大学生使用笔记本的原因及看法调查时间:2021年10月1日2021年11月5日调查对象:所有西亚斯在校大学生调查方式
6、:随机问卷出项比例:根据我校女生偏多的情况我决定调查男女比例为6:4出样比例:我校在校生为20000左右,为了更精确的获得信息,我们决定出样数量为4002022/7/318调查工程组织设计工程负责人:耿欢庆工程副负责人: 、 、工程组织成员:全体第二组成员组长: 组员: 、 、 、 、 、 、 、 、 2022/7/319问卷设计思路与说明本问卷的主要目的:根据在校大学生使用笔记本情况,及其使用原因,以及对笔记本的期望。问卷分为七个局部1、大学生的根本情况2、关于笔记本电脑需求特征、配置、类型、价位3、笔记本的品牌分析4、购置途径及了解笔记本电脑的的方式5、笔记本的促销方式6、笔记本在大学生活
7、中的角色7、联想占有率及其评价2022/7/3110问卷内容问卷编号: 访问时间: 访问员:_ 访问地点:_关于高校联想笔记本电脑市场调查研究 亲爱的同学:您好!很冒昧地打搅您,我们是郑州大学西亚斯国际学院市场调查研究小组,现在正在做一项关于高校联想笔记本电脑市场的调查研究,耽误您一点时间帮我们做一份问卷调查,您提供的信息将对我们十分重要,真诚地希望得到您的支持与合作!谢谢!填写要求:1请在你认为对的选项上打“。2请在横线上填写您的意见。1、您的性别是:A 男 B 女2、您的年级是:A 08级 B 09级 C 10级 D 11级 3、您现在是否拥有笔记本电脑:A 没有-继续答题 B 有-跳至1
8、5题4、如果您购置笔记本电脑时比较看重以下哪方面:(多项选择题)A 质量 B 价格 C 效劳 D 功能 E 品牌F 外观款式 G 配置 H 其它 2022/7/31115、您对电脑硬件配置的要求:骨灰级发烧玩家,不求最好但求最贵痴狂游戏玩家,对配件有较高要求一般用户,工作学习娱乐兼顾对电脑硬件不是很了解,根本能用就行6、您假设购置笔记本电脑,您优先选择的品牌是:A 联想 B戴尔 C惠普 D苹果 E 华硕 F 方正 G 索尼H 神州 I 东芝 J 三星 K 其它7、请问联想笔记本在您的心目中占什么位置:A 首选品牌 B 是个不错的品牌 会列入优先考虑C 不是很看好 D 从不考虑8、以下笔记本电脑
9、的类型,您更倾向购置哪类: A 商务办公本 B 轻薄本 C 时尚丽人本 D 全能学生本E 日常办公本 F 游戏影音本 G 其他 9、您能接受笔记本电脑的价格范围是: A 4000以下 B 40006000 C 60008000 D 800010000 E 10000以上10、您主要通过什么渠道获知笔记本电脑产品信息:A 上网搜索 B 报刊书籍 C 网络 D 电视 E 朋友推荐 F 商家的广告促销活动 G其它 11、您会选择在哪里购置笔记本电脑:A 电脑城 B 附近的专卖店 C 网上订购 D 找校园代理E 大型商场 F 其它 12、购置电脑时你希望得到那些优惠:A 礼物 B 打折 C 免费升级
10、D 其它 13、您主要是通过哪些方式了解笔记本电脑业务促销活动的:(可多项选择)A 宣传单 B 张贴栏 C 同学介绍 D 营业员介绍 E 现场宣传活动 F 短信 G 人工台 H 其他2022/7/311214、您觉得哪些笔记本促销方式最有影响力:可多项选择A 降价促销 B 赠送礼品 C 产品体验试用 D 赞助公益活动E 举办主题活动 F 分期付款 G 其它 15、您认为电脑在大学生活中所占的地位:A 没有的电脑我就不能活了 B 根本需要它C 个别情况下使用 D 根本不需要,没有它一样过的很舒服16、您使用笔记本电脑主要目的是:A 高级配置用于专业学习 B 普通上网、学习、办公 C 看电影、停音
11、乐等娱乐 D 高级配置用于电脑游戏 E 其它 17、您使用笔记本电脑的品牌是:A 联想 B 戴尔 C 惠普 D 苹果 E 华硕 F 宏基 G 索尼H 东芝 I 三星 G 方正 K 神州 L 其它 18、请您就对所自己所了解的联想笔记本做个评价:A 非常满意 B 满意 C一般 D不满意 E非常不满意19、您印象中联想品牌产品的优点有可多项选择: 外观时尚 功能齐全独特 性价比高 售后效劳好 品牌宣传到位 其它 20、您认为联想笔记本电脑哪些方面需要提高?_非常感谢您的支持与合作!谢谢!2022/7/3113实施情况发放问卷600份收回问卷520份作废问卷80有效问卷440占总问卷比率2022/7
12、/3114问卷访问流程小组成员共二十人没人复印20份问卷问卷时间10月1日10月7日访问之后每个成员首先对自己的20份问卷进行汇总然后交给组长统一汇总汇总结果发给每位组员进行分析写分析报告2022/7/3115问卷分析及建议2022/7/31161.被调查者的根本情况2022/7/3117性别性别人数比例男27753.47%女24146.53%汇总518100.00%2022/7/3118年级年级数量比例2008级26451.06%2009级13826.69%2010级7213.93%2011级438.32%汇总517100.00%2022/7/3119拥有笔记本情况分析选项数量比例拥有笔记本
13、19654.88%没有笔记本24244.44%缺失30.68%总计441100.00%2022/7/3120年级及性别分析2022/7/3121各年级拥有笔记本情况分析由图表可知大三大四拥有笔记本数量比较多,而且大本分人选择购置笔记本的时间为大一大二。2022/7/31222、关于笔记本电脑需求特征、配置、类型、价位2022/7/31231、大学生根本为一般用户2、能接受的价格处在4000至60003、痴狂的游戏玩家能接受的价格比较高2022/7/3124那种类型的笔记本更受欢送你更倾向于购买各种笔记本数量商务办公本12轻薄本54时尚丽人本24全能学生本45日常办公29游戏影音18其他9行标签
14、求和项:数量其他4.71%轻薄本28.27%全能学生本23.56%日常办公15.18%商务办公本6.28%时尚丽人本12.57%游戏影音9.42%总计100.00%2022/7/3125大学生更倾向于那种配置的什么价位的笔记本电脑对配置的要求4000以下4000至60006000至80008000至1000010000以上总计骨灰级发烧玩家11690026痴狂游戏玩家1126304576一般用户42989160165对电脑不是很了解22183161069总计76158513615336行标签求和项:4000至6000求和项:4000以下求和项:6000至8000求和项:8000至10000求和
15、项:10000以上求和项:总计痴狂游戏玩家16.46%14.47%58.82%11.11%33.33%22.62%对电脑不是很了解11.39%28.95%5.88%44.44%66.67%20.54%骨灰级发烧玩家10.13%1.32%17.65%0.00%0.00%7.74%一般用户62.03%55.26%17.65%44.44%0.00%49.11%总计100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%2022/7/3126大学生对笔记本电脑侧重点分析比较看重哪些方面数量比例质量11215.28%价格1309.06%服务8623.09%功能5111.19%
16、品牌508.88%外观款式651.07%配置6311.55%其它619.89%汇总563100.00%由图可知:大学生比较重视质量、售后效劳、功能、及价格2022/7/3127大学生对电脑配置的要求对配置要求数量比例骨灰玩家147.04%基本能有就行14371.86%配件较高要求3919.60%无效31.51%一般用户00.00%总计199100.00%由数据可知大学生对电脑配置的要求并不高根本能用就行2022/7/31283.笔记本的品牌分析2022/7/3129大学生优先选择的笔记本品牌优先选择的品牌数量比例戴尔3215.69%东芝20.98%方正31.47%华硕20.98%惠普3215.
17、69%联想8039.22%苹果2612.75%其他65.88%三星41.96%神州41.96%索尼73.43%其他6100.00%可见联想在大学生心目中的地位很高,其次是惠普和戴尔2022/7/3130大学生对联想笔记本的看法联想在你心目中的位置数量缺失253首选品牌31优先考虑123不是很好看21从不考虑122022/7/31314.购置途径及了解笔记本电脑的的方式2022/7/3132获取笔记本电脑的渠道分析你主要通过什么手段获得笔记本电脑产品的信息数量比例其他10.43%电视83.46%报刊书籍219.09%商家促销3615.58%网络4218.18%朋友推荐6126.41%上网搜索62
18、26.84%总计231100.00%获取笔记本的主要途径是上网搜索和朋友推荐2022/7/3133大学生购置笔记本的地点选择情况在那里购买电脑数量比例电脑城9114.95%专卖店5742.52%网上231.40%找校园代理810.75%大型商场323.74%其他326.64%总计214100.00%由图表可知大学生购置笔记本电脑主要集中在电脑城和站买店2022/7/3134你购置笔记本希望得到那种优惠希望得到哪些优惠数量缺失13礼物117打折59免费升级10其他1促销手段中送礼品和打折最有效!2022/7/31355.笔记本的促销方式2022/7/3136大学生主要通过哪种方式了解笔记本电脑的
19、促销活动哪些方式了解笔记本的促销活动数量比例其他00.00%人工台61.94%现场宣传活动154.84%短信175.48%宣传单196.13%同学介绍6119.68%张贴栏9229.68%营业员介绍10032.26%总计310100.00%大学生了解笔记本主要是通过营业员介绍张贴栏和同学介绍2022/7/3137那种促销方式最具有影响力你觉得那种促销方式最具影响力数量降价促销78赠送礼品97体验使用17赞助公益38主题活动30分期付款3其他0行标签求和项:数量分期付款1.14%降价促销29.66%其他0.00%体验使用6.46%赞助公益14.45%赠送礼品36.88%主题活动11.41%总计100.00%2022/7/31386.笔记本在大学生活中的角色2022/7/3139电脑在大学生活中所占的地位电脑在你大学生活中所战的位置数量缺失12基本不需要26没有电脑不能活59个别情况使用64基本需要278行标签求和项:数量缺失2.73%基本不需要5.92%没有电
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