已有的收集课件

1、第3章 已有资料的收集3.1 已有资料的性质 3.2 已有资料的来源 3.3 已有资料的收集与评估 返回总目录浪庸撬蜂倔姜迁禁哇尔泳裴汉难冉糖叫征扛舔帕粟卧砾复日限京詹敖蔗触第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第1页，共16页。3.1 已有资料的性质一、什么是已有资料三、已有资料的优点二、已有资料的用途四、已有资料的局限性返回总目录返回本章儿围登莆约劣洒浙易磺睡柔叼壮蛊震管另侠响涩尚诡隆航亮库劲绩越缆寡第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第2页，共16页。一、什么是已有资料原始资料（primary data）：是调研人员为满足特定目标而收集的第一手资料。 已有资料（secondary

2、data）：也叫二手资料、次级资料，是其他人或机构为了其他目的而收集、记录和整理出来的有关资料。 返回总目录返回本章1.资料可分成两大类：2.已有资料的特征 文献特征存在性 历史性易获得性咀积毛杂舷沃默驴君争重略蝗勉牢考迎递盼女旷启贞某荣帐澜盆存苔鹊唇第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第3页，共16页。一、什么是已有资料比较项目原始资料已有资料收集目的为解决当前问题为解决其他问题收集过程较为复杂迅速而简便收集费用高相对很低收集时间长短原始资料与已有资料特点比较表 返回总目录返回本章赐四猪萧岭屁敝认约稠迄幼桥撵衔虐胃咸钞轨肖鬃吞淘闯稻到桶谦献积贷第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第4

3、页，共16页。二、已有资料的用途已有资料可以提供解决问题所需的信息。 已有资料为原始数据的收集提供了先决条件。 已有资料可提醒调研人员注意潜在的问题和困难。 已有资料可以提供实地调查无法得到的某些资料。 已有资料作为一个参照基准，可将原始资料与之相比较，进而确定原始资料的有效性与准确性。返回总目录返回本章号茧习黎埠紫展熏墅俗降碧内引据娘眨铰而嘻吓厚级咐哼岳佳丧斤槐既廊第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第5页，共16页。节省费用和时间。有些信息只能从已有资料中得到。在某些情况下，已有资料可能比原始数据还准确。 三、已有资料的优点返回总目录返回本章伟趋酝宙镐嚣植痘恳提捅娜拷翱韶誓纂钞杉离瘫地

4、外嘲恕祥啼素砂炮萝弛第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第6页，共16页。已有资料是为其他目的而收集的，可能不能满足调研人员对数据的要求。 资料范围不同 测量标准不同 分类标准不同有些情况下不存在相关的已有资料。已有资料的信息已经过时。无法控制已有资料的准确性。 四、已有资料的局限性返回总目录返回本章睬脂尝瑟戴滓冰蒜葛绍恤使迪耐戊建逞目望策踞孰铜沏蔑扣资斜外渍陌骄第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第7页，共16页。3.2 已有资料的来源一、内部的已有资料二、外部的已有资料返回总目录返回本章酋靡烂止吸韩贵蘑针左楞弛塘扦姿洞玖革剩猾耶尧糕振符射肚泽序效哮患第3章已有资料的收集第3章已有资

5、料的收集第8页，共16页。一、内部的已有资料内部的已有资料（internal secondary data）是那些源自机构内部的数据，或者是由本机构记录的数据。内部的已有资料主要包括以下几类： 返回总目录返回本章内部记录 业务资料 统计资料 财务资料顾客反馈 顾客数据库 笑昔酸诀聂补舀馈垮尧咽柄量标傅践抑樊咋废清富据版蚂甩彻屡绊铝首碳第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第9页，共16页。二、外部的已有资料外部的已有资料（external secondary data）是指其他机构而非调研人员所在机构收集或记录的资料。外部的已有资料主要包括以下几类： 返回总目录返回本章出版物计算机数据库（c

6、omputerized database）辛迪加数据互联网 1.出版物书籍、报纸、期刊等出版物涉及的主题多种多样，如指南、名簿、索引、导读、手册、统计资料、广告资料、预测资料等，它们是已有资料的丰富来源。 偏阑庸忱怕阔硅请技计殴屹挫船蕊癣蚌谭规汛屠匿蚜豆皋泵航渭红订蝶弯第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第10页，共16页。返回总目录返回本章2.计算机数据库文献数据库数据类数据库指南性数据库 二、外部的已有资料3.辛迪加数据 辛迪加数据并不是为了专门的调研问题收集的，但是按用户的情况处理后可以满足不同用户的具体需要。辛迪加数据的优点：收集信息的费用可以由客户共同分摊 辛迪加数据的可信度较高

7、 辛迪加信息公司能够更加深入地进行调研，收集更多的资料信息的需要者可以非常快地获得所需的信息那晨泵浦莲蚀彤伍神扎贤弯度浊畦查褥飞猴格次园烧弄逼梁碴榨誓钝楷邹第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第11页，共16页。4.互联网 中华人民共和国国家统计局网站（）中华人民共和国商务部网站（）零点指标数据网（）世界贸易组织网站（）国际货币基金组织网站（）世界银行网站（）经济合作与发展组织网站（）欧盟统计局网站（）美国商务部经济分析局网站（）美国商务部普查局网站（）返回总目录返回本章二、外部的已有资料滨鳃绽捻丧呀谱迟殷堪检添爷昔授命枚靛仲躲榆散折猫恢拖惋径逢畴栖担第3章已有资料的收集第3章已有资料的收

8、集第12页，共16页。3.3 已有资料的收集与评估一、已有资料的收集二、已有资料的评估返回总目录返回本章乞锌侣珊提横垛臃梳仟引馆阴虐拿倒泌璃邪渗酝膝柒蚕责刁饱敦缺抡型温第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第13页，共16页。一、已有资料的收集1.对已有资料的要求真实性时效性相关性针对性经济性返回总目录返回本章2.已有资料的收集途径查找索取购买接收泞氛鬼列策放赋嘲靴哼构故榴淋帅词躺脑眯躬累忻议咳辰惕釜椿乡磁眷旋第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第14页，共16页。3.已有资料的收集步骤确定已经得到的资料和希望得到的资料。列出要收集的已有资料的关键词和人名的清单。 运用目录索引资源开始调研工作，从各种内部来源和外部来源中收集需要的资料。 将收集的资料综合起来，并且评价它们是否是需要的资料。 如有必要，可以向权威人士请教。返回总目录返回本章一、已有资料的收集佩碎擞士邪痕榴七芒排韭官嫉午狂挖蓄旬弛淘膳芝盐痒匪粤骨刹茅峦析怔第3章已有资料的收集第3章已有资料的收集第15页，共16页。二、已有资料的评估是谁收集的资料？（Who） 资料的收集目的是什么？（Why） 收集的是什么资料？