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文档简介

1、MONCLER精品店培训及产品知识测试1、以下哪项是 SS22 系列女装的重点？ A、增加品牌认识度B、专注于不同类型的客户，为各类客户提供专属单品C、整套上下装搭配D、打造不同造型2、以下哪一项是2015年春夏系列的产品线代码？ A、A1B、A2C、51D、523、以下哪一项不是验证产品时必需的材料( )？ A、材料标签B、衣服logoC、购物凭证D、产品尺码4、以下哪项是 MATT BLACK 系列的灵感来源？ A、网球B、足球C、高尔夫球D、篮球5、Archivio Delivery 2 和 3 的主要外套类别是什麽？（男装） A、衬衫夹克B、轻薄外套C、风衣D、轻便背心6、以下哪项是

2、Edit 系列的灵感来源？（男装） A、航海B、高尔夫球C、篮球D、马球7、Matt Black 和 Edit 系列的 logo 是什麽材质的?（男装） A、毛毡，橡胶B、橡胶，皮革C、皮质，橡胶D、橡胶，毛毡8、春夏季节会有哪些产品线？ A、主线系列B、Grenoble滑雪系列C、Genius天才系列D、童装系列9、服装产品的吊牌上都有哪些信息？ A、产品信息B、价格标签C、合格证D、防伪标签10、如何进行真伪的验证？ A、扫描防伪标签上的二维码B、登陆进行验证C、使用NFC扫描防伪标签上的铃铛LOGOD、使用NFC扫描徽标的铃铛LOGO11、请填写以下颜色代码所对应的颜色：999_，455

3、_，778_，001_空1答案：黑色空2答案：红色空3答案：藏蓝色空4答案：白色12、请填写以下系列代码所对应的产品线：091_，954_，093_，097_空1答案：主线男装空2答案：童装空3答案：主线女装空4答案：滑雪系列男装13、你好，我刚买了一件你们的新款羽绒服，网上说可以使用NFC鉴定产品真伪。我用手机扫描袖标上的Logo扫不出来网址，而且我在衣服内侧也没有找到你们的防伪标签，我买的是一件假货吗？答案解析：1. 回答防伪标签具体位置：衣服内侧左边（腰侧）/衣服内侧左边隐藏口袋中/衣服内侧拉链口袋中/衣服外侧口袋中（得5分）2. 回答天猫旗舰店售出的均为官方授权产品，请顾客不用疑虑（得5分）3. 回答正确NFC芯片位置：防伪标签的LOGO中（得5分）14、你好，我收到的衣服有色差，我买的明明是海军蓝色，收到的衣服是黑色的，图片如下，麻烦帮我看看是不是发错货了。吊牌上的款号是202020918B7020084673773答案解析：1. 根据顾客提供款号，回答顾

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