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文档简介
1、南宛城区中医院卫生文化建设工作汇报南阳市宛城区中医院位于风景秀丽、环境优美的南阳市白河游览区内,白河大道中段、市五中北边,是一所具有35年历史的、集教学、科研、医疗、社区卫生服务为一体的综合性医院,是宛城区中医工作的龙头医院。医院占地面积27.5亩,建筑总面积19510平方米,编制床位78张,实际开放床位150张。枣林社区卫生服务中心建成后,可设床位200张。医院有职工161人,离退休人员52人。其中具有高级职称7人,中级职称38人,初级职称61人,专科以上学历70人。学校(中医院)设置25个科室,其中职能科室8个,业务科室17个。其中专业人员第一学历的中医药人员64人,西医学历41人,中西医
2、结合1人。年门诊13720人次,住院1980人次。在区卫生局党委的领导下,中医院为保障全区人民的健康作出了贡献,尤其是在新一届医院党政领导班子组建后,在继承医院优良传统的同时,又大力解放思想,开拓创新,团结带领全院职工,大刀阔斧锐意改革,狠抓医疗质量和优质服务,尊重人才,科技兴院;同时,大力加强医院文化建设,实现“四个文明”建设互相促进协同并举,实现了医院的快速发展。现就医院文化建设方面的工作汇报如下:一、高度重视,组织有序,制度健全,措施到位院领导班子充分认识到:医院文化是全体员工一代一代在医疗、教学、科研管理、生活、娱乐等各个领域相互作用、共同创造和享用的物质文明和精神文明的成果,搞好医院
3、文化建设,将团结和激励全院职工,提高其思想道德素质和科学文化素质,从而推进医院的文明进程,为医院改革发展稳定提供强有力的思想保证、精神动力和智力支持。建设高品位医院文化,优化就医环境,对于和谐医院具有十分重要的意义。因此,院领导班子坚持把医院文化建设这项工作作为医院重要工作来抓,不是孤立地、割裂地来认识和部署该项工作,而是全面地、有机地渗透到全部工作中去。如每年院领导与各科室层层签定综合目标责任书,除了工作量、医疗质量指标、一定的经济目标等之外,还有党风廉政责任制、追究制落实情况,医德医风实行情况,病人满意度,科室的文化、文明、团结等一系列量化指标,定期对其进行考核和检查,年终与奖惩挂钩。在其
4、它各项工作中也是如此。医院成立了医院文化领导小组办公室,院党政一把手牵头负责,由质控科、办公室、工会等数个职能部门的负责人和工作人员兼任,其职责是弘扬先进文化,引导职工在政治上、思想上、业务上、文化上奋发进取,开展一系列积极健康、丰富多彩的医院文化活动,从而激发职工爱院如家的思想感情。今年初,为加强医院制度文化建设,把过去陈旧落后不适应医院发展的制度及时废除,重新整理、修订和建立与医院发展相适应的、具有可操作性的规章制度,如在思想政治工作、党建、医德医风、文化活动等方面出台了适应医院实现跨越式发展的职能科室管理制度及考核办法等制度,为医院文化活动的开展提供了组织保证和制度保证,并且在医院经费不
5、宽余情况下拨款购买康复活动器材、购买图书万余册组建“职工书屋”作为医院文化活动的窗口。二、人本理念,人文氛围,科学民主管理科学发展观要求我们要坚持以人为本,在医院工作中体现“以人为本”,就是要以病人为中心,提高医疗质量和服务质量。医院成立了由院长任组长,分管医疗副院长和医务科长任副组长,各科室主任、护士长任成员的院医疗护理质量管理领导小组,设医务科、控感办、质检科、护理部,形成了严密的质量管理组织体系,并加强和完善各项制度,修订和新制定了手术审批制度、病情告知制度等29项制度。加强法律、法律知识学习,提高依法行医意识,组织医务人员学习医疗事故处理条例、传染病防治法等并考试。强化基本理论、基本技
6、能和基础知识的“三基”训练,开展学术讲座、业务培训;采取各种措施如疑难病例讨论、出院病人讨论等,确保医疗安全等等,其目的都是为病人提供更优质的医疗服务。优质服务是医院文化的一大重点,医院围绕如何使病人方便满意进行改革,处处体现“以人为本”的现代管理理念。如从2006年起,医院实行门诊365天,天天开诊,并陆续推出天天手术、天天记帐结帐,打开所有门诊服务窗口面对面为患者服务,简化就诊流程,推出划价交费、取药一站通,为抽血病人及发放免费早餐、为门诊及住院病的免费提供开水,对五保、低保人员、荣残军人等免费进行医疗救治等等,“以病人为中心”的人本理念体现在每一个细节,如最好的房屋、房间留给病人,电梯、
7、走廊、卫生间等安装扶手,以方便行动不便的病人及老人,电梯使用高峰时医务人员让位于病人等等。创造整洁舒适优美的就医环境是医院文化“以人为本”理念的又一体现,医院除了斥巨资修建枣林社区卫生服务中心综合楼外,又先后融资310万元资金购买CT、彩超、全自动生化等大型医疗设备等等;又投资数十万元进行电线变压器改造、绿化美化院内环境等。如今,修茸一新的考务中心宽敞明亮,医疗救助中心病房温馨舒适,医院内绿树红花草地争辉、假山水池大面积绿地等,不仅为病人创造了一个干净、整洁的就医环境,还为病人营造了一个整洁优美、温馨舒适的自然生态环境和人文环境。科学民主化管理,是医院文化的重要组成部份。为了学习和引进先进的医
8、院管理模式,医院采取走出去,请进来的方式,院、科干部多次赴上海、天津、成都、郑州等地参观、学习及培训,并到管理先进的医院考察取经,结合院情对医院发展科室建设重新定位思考、规划部署。坚持院务公开,建立院务公开组织领导体系及监督体系,凡职代会职权范围内的事项和涉及职工切身利益的的问题,一律公开,每年医院的总结、计划,经费及其它事宜,都要经职代会审议通过。凡招聘、晋升、评先选优、任职等一律张榜公示。医院实行先进的微机化管理,如HIS系统(医院管理系统、院长查询系统、医师、护士工作站等)使医院的科学民主管理更具有先进性、时代性和开放性。三、救死扶伤,勇挑重担,行风建设成绩显著在2003年春季抗击非典的
9、特殊斗争中,医院按区委、区政府及卫生局要求部署,义不容辞地承担起“防治非典”的重担,高度重视,组织有力,充分发挥党团组织的先锋模范作用,调动每个职工积极性,科学防治,制度健全,加班加点建立发热病房及发热门诊,坚持零报告制度,实行网络报告。培训医护人员200余人次并考试,院多次组织专家上街义诊宣传防非知识数十次,发放资料数千份,抗非工作成绩显著,医院荣获“卫生系统防治非典先进基层党组织”,医院总支书荣获省政府抗击非典先进个人称号,院长、副院长、专家及普通医务工作者分别荣获市、区级荣誉称号十余项。在去年5.12汶川大地震后,医院医务人员踊跃报名参加抗震救灾,同时,广大党员和干部职工积极捐款捐物,为
10、安定民心,稳定社会作出了巨大贡献,也显示出了医领导班子的领导管理运筹能力和医院强大的凝聚力和战斗力。在日常急诊、病房的各种抢救、义诊、义务献血、中医院都义不容辞,勇挑重担,为保障全区人民的健康发挥了巨大作用 廉洁行医是医疗部门和医务人员的基本准则和要求。我们在抓行风建设上狠下功夫,院党政领导班子高度重视该项工作,加强领导,健全机构落实责任,修订和完善一系列制度,一是对干部、党员和职工进行反腐教育,警示教育,采用培训、答卷、看录象等形式,并把廉洁行医作为晋升晋级、评先选优,年度考核主要条件之一,实行一票否决制;二是在药物、设备、房屋维修的采购修建过程中一律采取按程序公开招标议标办法;三是对社会公开承诺:凡举报医务人员行医中有不廉洁情况,查实后给举报者一定奖励;对个别收取现金、红包或分流病人的医务人员进行严肃处理并通报全院;四是“创建放心药房”,实行就诊一日清单等等,努力为病人提供质优价廉的医疗服务。医院文化广阔的内容和深深内涵,促进医院健康、全面而快速发展,
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