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文档简介

1、常用数据分析方法论摘自谁说菜鸟不会数据分析数据分析方法论主要用来指导数据分析师进行一次完整的数据分析,它更多的是指数据分析思路,比如主要从哪几方面开展数据分析?各方面包含什么内容和指标?数据分析方法论主要有以下几个作用:理顺分析思路,确保数据分析结构体系化把问题分解成相关联的部分,并显示它们之间的关系为后续数据分析的开展指引方向确保分析结果的有效性及正确性常用的数据分析理论模型营销方面管理方面4PPEST用户使用行为5W2HSTP理论时间管理SWOT生命周期逻辑树金字塔SMART原则PEST分析法PEST分析理论主要用于行业分析PEST分析法用于对宏观环境的分析。宏观环境又称一般环境,是指影响

2、一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析时,由于不同行业和企业有其自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治、经济、技术、社会,这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。PEST分析法护Politicak政治护政治环境包括一伞国家的社会制虞执政党的性氐政府的方针、政策、法令等。心掏成政治环培的关镑垢标有:屮政治体制、经济体制、财政政策、税收政策、产业政策、投资政策、专利数量、国防开支水平、政府补贴水平、民众对政治的参与度等。*Economic*经挤护经济环境主宴包括宏观和微观两苓方面的內容。*宏观经济环境:主宴指一个国家的園民收人国民生产总信及苴变化情况,以貶通过

3、弦些指标反映的国民经济发展水平和发展速度。于徴观经济环境:主慕指范业所在地区咸服务地区的消费者的收入冰平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素,捷些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小鸟*掏成勢济环蜡的并谨垢桶苜:屮石DP及増长率、进出口总轨芨增长率、刹率、汇率、通货膨胀率、消费价格指数、居民可支配收沁失业率、劳动生产率。dSocial卩社会屮社会环境包括一个国豕或地区的居民受教育程度和交化氷平、宗教信仰、民俗习惯、亩美观点、价值观念等文化水平会影响居民的需求层次;宗教信仰和凤俗习惯会禁止或地址某些活动的进於价值观念会影响居民对组织目标、.组架活动叹酸组织徉柱本身的认可;审美观点则会影响左们对

4、组织活动內容匸活动方式以及活动成果的盍度。卩构成补会文优环壻的其键指标有;亠入口规模、性别比例、年龄结构、出生率、死亡率、种族结构妇女生育率,主活方式、购买习惯、教育状况、城市特点宗教信仰状况等因素。*Technological技术护技术环境除了要考察与企业所处领域直接相关的技术手段的发展变化外,还应及时了解:心国冢对科技幵爰的投资和支持重点心该领域技术发展动态和研究开发费用总额亠技术转移和技术商品化速度*专利厦其保护情况等屮松成牯术环堵的关键指标右:屮新技术的发明和进展、折旧和报展速晨技术更新速度、技术传播速度、技术商品化速度j国冢重点支持项自、国家投贝的研发费用、专利个数、专利保护情况等因

5、素。丰以下以中国互联网行业分析为例。此处仅为方法是用实力,并不代表互联网行业分析只需要作这几方面的分析,还可根据实际情况进一步调整和细化相关分析指标:5W2H分析法5W2H分析理论的用途广泛,可用于用户行为分析、业务问题专题分析等。WhereWhen何地何时rLHow1rnucl何价亠JrR-L5How10何忸EJj_亠Jr.Il5W2H分析法11FWhai-FWho何人kJ利用5W2H分析法列出对用户购买行为的分析:(这里的例子并不代表用户购买行为只有以下所示,要做到具体问题具体分析)WhyWho谁是我们的用户?用户有何特点?用户购买的目的是什么?乜产磊在哪方面吸刖用户?When询时购买疼久

6、再换买?用户在哪里购买?用户在各个t也区的枸成您样?用户支付方式是怎样?rrHowmuch用户购奚陽的世毘交通等成本备是雾少?逻辑树分析法逻辑树分析理论课用于业务问题专题分析逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。逻辑树是分析问题最常使用的工具之一,它将问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,并逐步向下扩展。把一个已知问题当成树干,然后开始考虑这个问题和哪些相关问题有关。(缺点:逻辑树分析法涉及的相关问题可能有遗漏。)逻辑树分析法在利润分析中的应用:4P营销理论4P分析理论主要用于公司整体经营情况分析4P营销理论宀(用于公司整体运营情况分祈)祝Produ-ct产吕心包括有形产品、服务、.庆员、组织

7、、观念或它们的组合。心Price价格心辺括基本擀格、折扣愴格、支付朗限等挤格或价格抉策关系到鑿业的利润、成本补偿,以及是否育利于产品销售、促销等问题歎向定林的主要因素有二个:需求、成轧竞争洽取咼价格脱决于市场需求取低价格取-决于该严口口的碱未费用n在取咼仙格札練低仙格的幅度内,罡业能把遗种产品价格定梦高取决于竞争者的同种产品的价格。卫Place渠道“圣指产活从生产企业流转到用户手上的全过程中所经历的各个环节。Promotion促销罡指企业凋过销售行为的改变来刺激用户消费,殴短期的行为促成消费的增长,吸引其它品牌的用户或导致提刖消斎来促曲肖售的增长广告、宣传推广、人員推销、销售促进罡一个机构促销

8、组合的四大要素4P营销理论在公司业务分析中的应用:促销公司提供什么产品或务?明H产品的销量最好?与用户霁求是否一致?购买产品的用户都是些什人?公司销害收入样?堆怅?减少?用户援爱的台理f介格是雾少?用户购买支忖方式是假样的?公包在各地区有雾少销售渠進?是否未覆盖至威覆盖率低?用户通过何种渠道购买?用户在各个地区的构成怎样?公司的渠道政策是否有吸引力?投入多少促销资淙?效果如何?蹄雰少宣传广告?效杲如何?用户行为理论用户行为理论的用途较单一,就是用于用户行为研究分析用户使用行为:认知-熟悉-试用-使用-忠诚利用用户行为理论,梳理网站分析的各关键指标之间的逻辑关系,构建符合公司实际业务的网站分析指标体系:网站访问只

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