全国文明城市及未成年人思想道德建设实地考察点测评标准

1、1全国文明城市及未成年人思想道德建设实地考察点测评标准邳州市城市公共空间治理暨国家级城市品牌创建指挥部办公室邳州市精神文明建设指导委员会办公室2017年5月2文明城市实地考察21序号考察点测评标准1主次干道主干机动车道无被侵占、毁坏现象；主干道装灯率100%，亮灯率90%；人行道、非机动车道连续、平整、无损坏和被违规占用现象；行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整。运用多种形式生动活泼传播核心价值观，且氛围浓厚，与周边环境相协调。建有盲道、缘石坡等无障碍设施；盲道、缘石坡等无障碍设施无被侵占现象。环境卫生干净整洁，无脏乱差现象。管理规范有序，无占道经营、违章停车现象；经营性场所证照齐全

2、、亮证经营；公共厕所保洁及时，无明显异味。无乱扔杂物、车窗抛物现象；无随地吐痰现象；无损坏花草树木现象；无争吵谩骂现象；无躺卧公共座椅现象；无遛狗不牵绳和宠物粪便不及时清理现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象。车辆、行人各行其道；无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象。垃圾箱分类收集垃圾。主干道：运用多种形式宣传展示精神文明创建内容。2商业大街刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。主干机动车道无被侵占、毁坏现象；主干道装灯率100%，亮灯率90%；人行道、非机动车道连续、平整、无损坏和被违规占用现象；行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整建有盲道、缘石坡等无障碍设施；盲道、缘石

3、坡等无障碍设施无被侵占现象。序号考察点测评标准环境卫生干净整洁，无脏乱差现象。管理规范有序，无占道经营、违章停车现象；经营性场所证照齐全、亮证经营；公共厕所保洁及时，无明显异味。车辆、行人各行其道；无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象。垃圾箱分类收集垃圾。刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。3商业街区无乱扔杂物、车窗抛物现象；无随地吐痰现象；无损坏花草树木现象；无争吵谩骂现象；无躺卧公共座椅现象；无遛狗不牵绳和宠物粪便不及时清理现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象。运用多种形式宣传展示精神文明创建内容。4背街小巷路面硬化，无明显坑洼不平；排水设施完善，无露天排水沟渠；装灯率100%

4、，亮灯率90%。友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。5交通路口交通人流高峰期：车辆、行人各行其道；机动车在人行横道处让行；无闯红灯、乱穿马路现象。6政务大厅（市民服务中心）发布诚信“红黑榜”。7政务大厅设有无障碍设施（其中，政务大厅、商场超市、医院等场所还需设有残疾人专用停车位）；管理、使用情况良好。有符合标准的物防、技防、人防、消防设施； 序号考察点测评标准无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。办事人员文明用语，礼貌待人，规范服务；无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无慵懒散拖现象。有明显禁烟标识；无烟区没有吸烟现象。8商场刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。有符合标准的

5、物防、技防、人防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。设有无障碍设施（其中，政务大厅、商场超市、医院等场所还需设有残疾人专用停车位）；管理、使用情况良好从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。9超市刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。设有无障碍设施（其中，政务大厅、商场超市、医院等场所还需设有残疾人专用停车位）；管理、使用情况良好无过期、变质、伪劣食品。从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。10银行网点从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。11营业厅（邮政、移动、电信、联通）从业人员文明用语，礼貌待

6、人，规范服务。12居民小区在显著位置展示市民公约或居民公约。2005年后建设：设有无障碍设施（其中，政务大厅、商场超市、医院等场所还需设有残疾人专用停车位）；管理、使用情况良好。有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；序号考察点测评标准无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。小区环境绿化美化，卫生状况良好，无乱扔垃圾、随地吐痰、遛狗不牵绳、宠物粪便不及时清理现象；小区内路面硬化、平整，无明显坑洼积水，无露天排水沟渠；生活垃圾定点投放、分类收集，垃圾房、箱（桶）完好、整洁；楼门内干净整洁、无乱张贴乱涂写现象，楼道无堵塞，墙面、玻璃无污秽破损，照明灯完好；在显著位置张贴公布社区居民公约，倡导邻里和睦、守

7、望相助。运用多种形式宣传展示精神文明创建内容。13社区晨晚练体育活动点的体育健身设施正常运行及设备维护情况；体育健身设施无被挪用或侵占现象。运用多种形式生动活泼传播核心价值观，且氛围浓厚，与周边环境相协调综合性文化服务中心：运用多种形式宣传展示核心价值观。社区道德讲堂:道德讲堂内有体现核心价值观或“爱、敬、诚、善”等内容的道德文化氛围布置；道德讲堂每季度开展活动应不少1次，活动内容接地气、形式有新意。设有善行义举榜等。社区和社区综合新文化服务中心：刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。综合性文化服务中心正常运行及设备维护情况；综合性文化

8、服务中心无被挪用或侵占现象。14街道街道综合性文化服务中心：运用多种形式宣传展示核心价值观。街道道德讲堂:道德讲堂内有体现核心价值观或“爱、敬、诚、善”等内容的道德文化氛围布置；道德讲堂每季度开展活动应不少1次，活动内容接地气、形式有新意。设有善行义举榜等。友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。综合性文化服务中心正常运行及设备维护情况；序号考察点测评标准综合性文化服务中心无被挪用或侵占现象。村：综合性文化服务中心正常运行及设备维护情况；综合性文化服务中心无被挪用或侵占现象。行政村：设有垃圾箱；有环卫保洁人员。15乡镇乡镇及行政村：主要街道及公共场所、村主要出入口、进村沿线广泛刊播展示核心

9、价值观公益广告乡镇和村综合性文化服务中心：运用多种形式宣传展示核心价值观。村综合性文化服务中心：在显著位置展示村规民约。乡镇和村道德讲堂:道德讲堂内有体现核心价值观或“爱、敬、诚、善”等内容的道德文化氛围布置；道德讲堂每季度开展活动应不少1次，活动内容接地气、形式有新意。设有善行义举榜等。乡镇政府所在地：友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。综合性文化服务中心正常运行及设备维护情况；综合性文化服务中心无被挪用或侵占现象。村：综合性文化服务中心正常运行及设备维护情况；综合性文化服务中心无被挪用或侵占现象。行政村：设有垃圾箱；有环卫保洁人员。乡镇及

10、行政村：序号考察点测评标准环境卫生干净整洁，垃圾清运及时；管理规范有序，无占道经营、违章停车现象；主要街道及公共场所无乱扔垃圾、随地吐痰现象；河塘沟渠没有黑臭水体和垃圾漂浮物；开展文明村、文明家庭或文明户创建活动。16医院设有无障碍设施（其中，政务大厅、商场超市、医院等场所还需设有残疾人专用停车位）；管理、使用情况良好。从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。有明显禁烟标识；无烟区没有吸烟现象。17室外公共厕所设有无障碍设施（其中，政务大厅、商场超市、医院等场所还需设有残疾人专用停车位）；管理、使用情况良好。18文化名镇古村落、古建筑保护完好；无人为损坏或疏于管理现象。19文化名村古村落、古建筑

11、保护完好；无人为损坏或疏于管理现象。20图书馆运用多种形式生动活泼传播核心价值观，且氛围浓厚，与周边环境相协调。刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。免费开放；基本服务项目健全。设有学雷锋志愿服务站点或引导台，有相应志愿服务。有序排队入场，无插队现象；无大声喧哗吵闹现象；无乱扔垃圾、随地吐痰现象；有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象。21文博场馆（公共博物馆（非文物建筑运用多种形式生动活泼传播核心价值观，且氛围浓厚，与周边环境相协调。刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。免费开放；序号考察点测评标准及遗址类）、公共美术馆、群艺馆、文化馆（站）基本服务项目健全。设有学雷

12、锋志愿服务站点或引导台，有相应志愿服务。22纪念馆有序排队入场，无插队现象；无大声喧哗吵闹现象；无乱扔垃圾、随地吐痰现象；有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象。23爱国主义教育基地运用多种形式宣传展示核心价值观。24青少年课外活动中心运用多种形式宣传展示核心价值观。25影剧院有序排队入场，无插队现象；无大声喧哗吵闹现象；无乱扔垃圾、随地吐痰现象；有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象。26好人文化传播场地结合实际，建有以传播好人文化为主题的宣传阵地；展陈内容丰富，形式生动活泼；日常维护良好，及时更新；群众关注度、参与度高。27集贸市场有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防车通

13、道现象。无过期、变质、伪劣食品。环境卫生干净整洁，无脏乱差现象。管理规范有序，无占道经营、违章停车现象；经营性场所证照齐全、亮证经营；公共厕所保洁及时，无明显异味。管理规范有序，无占道经营、违章停车现象；序号考察点测评标准经营性场所证照齐全、亮证经营；公共厕所保洁及时，无明显异味。28中小学校在显著位置展示学生守则。运用多种形式宣传展示核心价值观；学生知晓核心价值观；有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。29大中小学校运用多种形式宣传展示核心价值观；学生知晓核心价值观；30宾馆运用多种形式进行“节俭养德”、“文明餐桌”温馨提示。从业人员文明用语，礼貌待人，规

14、范服务。有明显禁烟标识；无烟区没有吸烟现象。31饭店运用多种形式进行“节俭养德”、“文明餐桌”温馨提示。32餐饮店环境卫生干净整洁，无脏乱差现象。无露天烧烤、乱排油烟现象。33公交车乘客为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座。刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。34出租车从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务。35公交车站（公交站点）友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。乘客排队候车，依次上下车；无拥挤、争抢座位等现象。无乱扔杂物、车窗抛物现象；无随地吐痰现象；序号考察点测评标准无损

15、坏花草树木现象；无争吵谩骂现象；无躺卧公共座椅现象；无遛狗不牵绳和宠物粪便不及时清理现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象。管理规范有序，无占道经营、违章停车现象；经营性场所证照齐全、亮证经营；公共厕所保洁及时，无明显异味。36火车站环境卫生干净整洁，无脏乱差现象。有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。有明显禁烟标识；无烟区没有吸烟现象。37汽车站环境卫生干净整洁，无脏乱差现象。有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。38长途汽车站刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。环境卫生干净整洁，无脏乱差现象。有明显禁烟

16、标识；无烟区没有吸烟现象。乘客排队候车（候船），依次上下车（船）；无拥挤、争抢座位等现象。39城市避难场所设有避难场所的标识牌；功能完备，设备维护及时。40广场运用多种形式生动活泼传播核心价值观，且氛围浓厚，与周边环境相协调刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。环境卫生干净整洁，无脏乱差现象。管理规范有序，无占道经营、违章停车现象；序号考察点测评标准经营性场所证照齐全、亮证经营；公共厕所保洁及时，无明显异味。无乱扔杂物、车窗抛物现象；无随地吐痰现象；无损坏花草树木现象；无争吵谩骂现象；无躺卧公共座椅现象；无遛狗不牵绳和宠物粪便不及时清理现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象。运用

17、多种形式宣传展示精神文明创建内容。41公园运用多种形式生动活泼传播核心价值观，且氛围浓厚，与周边环境相协调刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。环境卫生干净整洁，无脏乱差现象。无乱扔杂物、车窗抛物现象；无随地吐痰现象；无损坏花草树木现象；无争吵谩骂现象；无躺卧公共座椅现象；无遛狗不牵绳和宠物粪便不及时清理现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象。管理规范有序，无占道经营、违章停车现象；经营性场所证照齐全、亮证经营；公共厕所保洁及时，无明显异味。42景点、景区运用多种形式生动活泼传播核心价值观，且氛围浓厚，与周边环境相协调刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”。环境卫生干

18、净整洁，无脏乱差现象。无乱扔杂物、车窗抛物现象；无随地吐痰现象；无损坏花草树木现象；无争吵谩骂现象；无躺卧公共座椅现象；序号考察点测评标准无遛狗不牵绳和宠物粪便不及时清理现象；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象。管理规范有序，无占道经营、违章停车现象；经营性场所证照齐全、亮证经营；公共厕所保洁及时，无明显异味。运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。在景点、景区内询问若干名游客：请他们对当地旅游市场秩序作出评价。43城乡结合部、棚户区及公路、铁路、江河湖渠沿边沿线环境卫生干净整洁，无脏乱差现象。44建筑工地建筑围挡：运用多种形式生动活泼传播核心价值观，且氛围浓厚，与周边环境相协调45窗口单

19、位在显著位置展示行业规范。46县域没有黑臭水体。47码头乘客排队候船，依次上下船；无拥挤、争抢座位等现象。未成年人思想道德建设实地考察 序号考察点测评标准1中小学校校园、教室有中国梦和社会主义核心价值观宣传；学生熟知社会主义核心价值观的内容；有开展社会主义核心价值观教育活动的校报、照片、视频等相关资料。校领导班子有组织教教师学习文明校园创建的会议记录，细化文明校园创建任务；有组织师生开展文明校园创建讨论；开展文明班级、文明宿舍、文明食堂创建活动；定期组织开展美德少年、优秀老师先进典型评比；校园橱窗有文明校园创建“六个好”的内容，宣传展示文明校园创建的内容。心理辅导室相对安静又方便进出，设置个别

20、辅导室、团体活动室和办公接待区等基本功能区域；心理辅导室应至少配备一名专职或兼职心理健康教育教师，具备心理学或相关专业本科学历，取得相关资格证书；心理辅导室应根据学生成长信息记录，有针对性地开展团体心理辅导或个别心理辅导；设有心理健康教育专题橱窗，介绍学校心理辅导室、校外未成年人成长指导中心以及有关心理健康教育服务图书、广播电视栏目、微信公众号等。运用多种形式宣传“八礼四仪”内容，学校黑板报、宣传栏、文化墙、校园网等有形式丰富的礼仪教育。家庭开展“大手牵小手、文明一起走”等活动。校园周边200米内无互联网上网服务营业场所（经营性网吧）、电子游戏经营场所；无歌厅、舞厅、卡拉0K厅、游艺厅、台球厅

21、等娱乐场所；无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所；无从事非法经营活动的游商和无证照摊点；无“三无食品”，无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售。2社区设有专属或共享的家长学校或家庭教育指导服务站点等家庭教育场所；家庭教育场所有管理制度，有工作记录；有开展家庭教育活动的文字、图片资料。文化活动中心（站、室）等设有未成年人专属或共享的活动场所；未成年人专属或共享的活动场所有管理制度，有工作记录；有未成年人开展活动的文字、图片资料。序号考察点测评标准注：以社区服务设施现有情况、社区原始记录为考核依据，以社区居民群众满意度为主要评价标准，不以悬挂牌子、建立该项工作的专门台账等为考核要求。家庭开展“大手牵小手、文明一起走”等活动。有“爱心小天使”“文明小义工”等活动。3公益性文化设施（博物馆、纪念馆、爱国主义教育示范基地以及美术馆、公共图书馆、文化馆（站）等）未成年人进入公益性文化设施没有被收取任何费用；公益性文化设施在显著