成都高新的信用和风险(共24页)

1、PAGE PAGE 26第一章 樟树医药电子交易中心构建(u jin)背景一、电子商务(din z shn w)是医药(yyo)企业持续发展的重要途径（一）世纪全球进入新经济时代，信息通信网络与技术的迅猛发展创造了一个无疆界的数字世界，产品和服务几乎可瞬时在世界各地交易，以网络和电子商务为主要特征的新经济以不可争辩的事实渗透到各行业，并重组着全球财富。目前电子商务已成为国际上各个国家制定经济政策的主要依据之一。随着贸易全球化的深入发展，参与竞争的企业将越来越多，市场的区域界限已经开始变得越来越模糊了。中小企业必须开始对更多的竞争对手，甚至参与全球的贸易竞争。这要求中小企业在销售环节中应该具有获

2、得更多客户和销售渠道的能力，来扩大销售规模。同时，也要求中小企业应该能够在采购环节，优化供应商结构，或者是寻找到性能价格比更高的原材料，以降低自身的采购成本和销售成本。而传统的商业模式由于受到信息发布、获取和管理等方面的因素制约，难以得到突破性的发展，也难以帮助中小企业更好地面对当前的竞争环境。在扩大销售和降低采购成本的同时，中小企业还迫切需要加强与上游供应商、下游分销商或客户之间的沟通与协同，以提高各项商业活动的效率，从而让自己在获得规模优势的同时还能够获得速度优势。而发展电子商务是实现沟通与协同的重要依据。从医药行业宏观上来说就是通过大规模协作提升医药行业运行效率，它有三个特点：1、有效缩

3、小信息不对称导致的整体市场风险，让市场趋于良性发展；2、极大地降低了分工专业化的协调成本,从而达到交易成本的降低；3、有效推进供应链资源的合理配置。 （二）据最新调查显示，2011年，全球制药市场的增幅为5%-7%，达到8800亿美元。其中，中国医药市场的增幅高达25%-27%，超过500亿美元，中国已经成为全球第三大医药市场。即便如此，中国医药市场仍然存在一些亟待解决的问题。目前，我国医药行业供应链整合还处于初级阶段，在原料、生产、流通、使用等多个节点以断裂状态分布，整个医药供应链效率较低，难以满足未来产业调整的需要。供应链管理作为一种跨企业的管理，其信息快速流动和充分利用对供应链目标的实现

4、有非常重要的意义，建立快速有效的信息共享机制是实施供应链管理集成的前提和保证。以应用现代信息技术为主要特征的电子商务将为此提供信息共享平台。供应链上的信息共享与协同合作能够提高(t go)供应链的绩效和增强供应链的竞争力，这已是一个共识。 可以说信息共享程度决定供应链整合程度，信息协同效率决定供应链运行效率！ 电子商务定位有别于内部信息化，重在供应链协同效率的提升；方式上是通过(tnggu)大规模信息共享与商务协作优化供应链结构，通过价值求同与信息对称，来促进资源有效开发利用；角色(ju s)上是各参与组织是对等合作关系，既是主体又是客体。中国互联网中心去年的数据显示，中国现有网民4.57亿，

5、预计2015年网民规模会达到7.5亿。可见，电子商务是发展趋势迅猛，势不可挡。（三）去年5月，商务部发布了全国药品流通行业发展规划纲要(2011-2015)，纲要客观分析了医药流通行业的现状和问题，对医药流通行业面临的形势进行了深入分析，并制定了医药流通行业五年的发展目标与任务。纲要提出：“要大力发展电子商务、加快电子商务的发展”，在此大背景下，许多精明的医药商业企业纷纷从传统“经商”转化为“电商”。所以，我们要迎头赶上，抢占制高点，充分利用互联网的高效和便捷，努力探讨适合医药商业企业发展的新模式，站在供应链协同效率、服务上下游的角度，打造电子商务平台，秉承“技术让服务更加卓越”的理念，通过不

6、断向客户输出差异化服务，提高客户粘着率，只要锁住了终端客户，我们企业才真正具有核心价值，才能在竞争中立于不败之地。 二、樟树医药电子商务发展情况概述药都樟树有着1700多年的历史，久享药不到樟树不齐，药不过樟树不灵的美誉。早在东汉建安七年（公元202年），被后世道家尊崇为太极仙翁的葛玄，就在位于樟树东南风景秀丽、盛产药材的阁皂山采药、洗药、制药，是樟树中药加工炮制的创始人。其传统的药材交易市场和精湛的药材炮制技艺闻名于海内外，是我国南方药材集散地和加工炮制的发祥地，樟帮与京帮、川帮并称为全国三大药帮樟树市委、市政府认识(rn shi)到，“千年(qin nin)药都”要再创辉煌(huhung)

7、，必须按照低消耗、低排放、高效率的循环经济发展思路，以大项目为支撑，引领产业集聚，开阔医药流通，推动医药产业的提质升级。“把电子商务作为促进经济发展方式转变、提升城市核心竞争力的战略选择，加强政府引导，坚持市场推动，发挥企业主体作用，以融合发展推进我市电子商务实现追赶型、跨越式发展。要以支撑体系建设和政策保障为重点，不断改善樟树电子商务发展环境。具体而言，我市将搭建电子商务公共技术服务平台和公共信息服务平台，促进电子商务产业集聚发展；目前，在省级福城医药园区，一家家企业生产繁忙，一条条现代化的生产线令人目不睱接。樟树药业局局长聂六平介绍说：“以园区为平台，仁和、天齐堂、齐灵等一大批医药生产项目

8、引了进来。”目前，樟树有通过国家GMP认证的药品生产企业7家、中药饮片生产企业5家、保健品生产企业32家，品种共1700多个。龙头企业仁和集团，通过研发产品、品牌建设，妇炎洁、优卡丹等单项产品销售额均过亿元。医药物流中心和中药材城的建设，使樟树成为医药流通企业的投资热土。广东客商投资2亿元的康力医药物流中心项目慕名而来，并引入了电子商务。九州医药、五洲医药等现代医药物流企业纷纷跟进。九州医药总经理陈桂辉自豪地说：“我们已成为同仁堂、广药集团、哈药集团等300多家药品生产企业的在赣经销商，去年实现销售收入12亿元、税收1283万元。”樟树医药流通企业成为全省业内一面旗帜。目前，樟树有22家医药流

9、通企业通过了GSP认证，其中7家跻身全省医药流通行业十强。去年全市医药流通企业实现销售收入79.9亿元，占全省医药商业总量的四成；中药材年交易额达26.5亿元。樟树跨赣江正在建设一个占地5000亩的医药物流产业园，它将成为国内医药物流的“航母级”平台。而樟树药交会，实现了由政府主办向市场主办的“转型升级”，今年第44届药交会上，参会的医药厂商1万余家，参展企业620余家，参会代表10万余人，参展品种15000余个，成交额达50.8亿元，均创历届药交会新高。樟树市委书记刘安安说：“生物医药是全省重点打造的新兴产业，樟树发展这个产业有良好基础，但必须(bx)要有更高的目标。”樟树今后(jnhu)的

10、发展目标是“构筑一个(y )高地，形成两个中心，打造三个平台，建设四个基地”。即构筑中国现代医药硅谷高地；形成医药研发制造中心、医药商流物流中心；打造药品电子商务平台、医药文化展示平台、药业信息平台；建设中药材生产种植基地、医药及保健品研发基地、医药人才培训基地、中医养生保健基地。力争3至5年，实现药业年税收10亿元，药品、保健品年产值200亿元，医药物流年配送额300亿元。而目前樟树市还没有一个电子商务医药平台，本项目的建设就是在这个樟树医药发展的紧要关口，一是填补了这个空白；最为紧要的就是为樟树医药企业的发展后劲奠定一个坚实的电子商务平台基础，所以在樟树建设本项目也是顺应历史发展的潮流和必

11、须。 三、樟树电子商务发展目标根据“樟树市医药电子商务发展规划与政策”的发展目标。到 2016年，力争电子商务交易额突破 300 亿元；引进 20 家国内外知名电子商务服务企业在樟树设立区域性总部；培育 20 家注册用户超过 2万户的本土第三方服务平台；中心城区形成1-2个电子商务专业楼宇；培育优势产业和重点领域电子商务应用示范企业 10 家；电子商务综合竞争力位居全省第一，进入全国城市先进行列；拥有国内最佳的医药电子商务产业生态环境；初步建成江西省乃至全国医药产业集中度最高、市场辐射力最强的电子商务城市。四、构建中国药都樟树医药电子商务平台的重要性产业集群和企业集群是区域经济迅速发展的重要模

12、式。一个主导产业及其众多有关联产业聚集在同一地区，很可能产生协同效应、规模效应和自强化机制，提高产业和区域的中观效益和微观效益。但是，这些产业的企业如果没有信息交流和业务往来，只能处于分散孤立状态，难以形成集聚效应。区域电子商务体系的显著特征和优势是其整个产业供应链上的协同商务能力，以物流为基础，物流、信息流、资金流、商务流四流合一，旨在增强整个产业价值链竞争优势，消除重复的活动，加强产业内协作和外部协同。这个医药电子(dinz)商务平台是电子商务发展的一种新模式，主要以市场机制为主导，整合各方资源，构建起具有区域特征的电子商务平台，通过该平台可将供应链上的本区域企业相互联系起来，优化原有交易

13、流程，在统一标准的基础上，配合信用、CA 安全认证、交易、电子支付、贸易金融、供应链管理、单证传输、政府业务等服务，改进原有企业间的业务流程、促进企业间物流、信息流和资金流的顺畅，促进区域内医药企业电子化、信息化的长足发展。平台战略意义在于将境内外的相关企业组织起来，整合资源，推动整体产业集群的形成。同时，在指导强健产业链的基础上，充分发挥医药电子商务平台的优势，帮助地方的特色经济利用互联网推广出去，从而推动县域经济的发展。五、构建樟树医药电子商务平台的利益(ly)分析 （1）有利于提高(t go)樟树范围内医药企业的市场竞争力随着电子商务的快速发展，人们对电子商务的认识越来越深，通过运用电子

14、商务进行网上交易、购物的经验也越来越多，对电子商务的依赖、信任度也越来越高。随着我国网民数量逐年增加，对于深入电子商务发展的需求也越来越迫切。所以，发展电子商务是企业持续发展的重要途径。而通过发展区域电子商务，有利于区域经济的整合与协调，更有利于实现企业的优势互补，从而有利于提高区域经济的整体竞争力。（2）有利于打造县域品牌知名度这个县域平台的建立，主要目的在于实现区域内部之间的经济整合，进而节约成本，降低消耗，提高企业的市场竞争力。除此之外，“中国药都”作为县域电子商务平台，通过不断的交易往来，不断的发展壮大，对于提升县域知名度有很重要的作用。进而以县域知名度促进企业的发展壮大。（3）有利于

15、实现县域资源互补“中国药都电子商务交易中心”作为县域电子商务实施平台，能够有效的整合当地医药企业之间的资源互补，实现经济效益的最大化。首先，它解决了企业之间沟通的便利性。原本两个相距很近的上下游企业，却因为没有沟通，错失了做合作伙伴的机会，现在通过电子商务平台，他们可能会发展成为合作伙伴。其次，节约了长距离运输成本。通过有效的利用这个平台，把不必要的运输费用节省下来；把企业派往各地的销售人员节减下来，直接和间接的为企业节约一大笔人员的使用费用和管理费用，把企业的利润空间做到了最大化。（4）有利于实现(shxin)县域经济(jngj)的增长县域经济(jngj)的整合，有利于实现县域经济的快速增长

16、。原因在于，制造商可能因为成本的原因，抛弃原有的其他县域的供应商，而选择该县域的一家厂商为其提供原料，从而增加了县域的经济量。另外，通过县域经济的整合，有利于降低医药企业的生产成本和销售成本，可能会导致产品价格下降，从而更加吸引顾客，扩大其销售量。第二章 樟树医药电子商务平台的基本规划 （一）樟树药都商务平台的发展前景作为电子商务发展的新型模式，县域电子商务的发展已在全国铺开，已经成为诸多地区转变经济增长、实现资源的优化整合的最佳方式。然而，在中西部地区的区域电子商务还没有任何发展的迹象。所以，我们提出了建设规划“樟树药都”这个县域电子商务平台，为樟树的经济发展和资源整合作为应有的贡献。樟树作

17、为江西乃至全国经济的重要增长极，有发展医药县域电子商务的优良条件。比如，樟树药都省级医药园内的几百家医药批发企业为发展县域电子商务提供了最为基础的技术支持，这里的众多资源，尤其是药都物流园这个大物流中心的建立为其提供了物流业务的保障。樟树作为我省经济增长的第四极，需要一个县域电子商务为其整合资源做出贡献。（二）樟树药都医药商务平台的核心业务“樟树药都电子商务交易中心”作为一个县域电子商务平台，主要从事的业务是为樟树本土医药企业以及在樟树有业务的医药企业之间进行的交易提供一个场所、地方。其次，为本地医药企业提供商业资讯发布和潜在商机发布。（三）樟树药都医药(yyo)商务平台的经营(jngyng)

18、宗旨作为(zuwi)的一个县域电子商务的平台，我们的目的是为了整合区域资源，推动整体医药产业集群的形成。我们提出的宗旨是“客户第一，客户第二，客户第三”。让客户成为我们发展壮大的理由，事事为客户着想，时时为客户着想。让客户把生意做简单，做精辟，做更大。（四）樟树药都医药商务平台的组织结构图（五）樟树医药(yyo)商务平台的战略规划第三章 樟树药都电子商务(din z shn w)平台的网站综合(zngh)设计（一）本电子商务(din z shn w)网站定位“樟树药都电子商务交易中心”作为一个功能型的 B2B 电子商务平台网站，其主要目的在于为区域内企业提供资讯、交易服务，从而实现区域经济的协

19、调发展与整合。所以，网站的目的在于实现在线交易，其主要功能是为会员提供一个能用互联网有效进行商业活动的地方。所以，我们的定位是为成都的所有企业提供一个网上交易的平台，打造成具有本地特色的电子商务网站。（二）本电子商务网站系统结构（三）网站(wn zhn)系统功能管理服务系统是对电子商务平台基本运作元素提供综合(zngh)管理功能。电子商务平台包括的基本元素有：客户、商家、银行、物流企业等。管理服务系统提供以下管理功能：企业用户(yngh)管理（用户资料管理、登录管理、订单管理、用户退单管理、用户备忘录管理）企业商家管理（商家资料管理、黑名单管理、商品信息管理、商家接单管理）电子商务平台管理（授

20、权管理、商家信息管理、用户信息管理）物流企业管理(企业资料管理、接单管理、运费管理、追踪管理)订单管理（明细管理、通知管理、状态管理、查询管理、成交管理）统计管理（用户统计管理、商家统计管理、平台统计管理、物流企业统计管理）计费结算管理（计费方式、结算）接入管理（安全服务接口管理、支付服务接口管理）（四）本电子商务网站栏目的设置政企互动（主要目的在于政府与医药企业之间有效的交流）政府招商（通过招商的方式来扩大其业务量）网交会（通过召开博览会的方式来扩大其影响力）最新资讯(z xn)（发布最新的信息）樟树网商（樟树地区的网上运营商包括一些(yxi)知名的医药(yyo)(物流)企业）学习基地（主要

21、是培训内容、网上交易知识）樟树商机（樟树地区医药企业购买信息） （五） 网站购买流程介绍第四章 樟树药都电子商务(din z shn w)平台发展(fzhn)的框架(kun ji)樟树医药电子商务平台发展框架图（一）樟树医药电子商务交易模式的综述“樟树药都电子医药商务交易中心”作为一个区域电子商务的平台，旨在促进和发展本地区乃至全国范围内的医药企业之间在网上交易，从而节省中间的环节的消耗，降低成本，促进本地区乃至全国医药界的资源整合。我们发展电子商务的模式是 B2B（包括B2P等一切有利于本电子商务交易平台业务的所有形式），所有做的其他的工作都围绕 B2B 的电子商务模式而展开。为了更清晰的了

22、解“樟树药都电子医药商务交易中心”的运作模式，我们将从“樟树药都电子医药商务交易中心”的商业模式、盈利模式、经营模式和物流服务入手来对“樟树药都医药电子商务交易中心”进行策划，实现区域经济特色化和带领全国医药行业健康有序发展的运作。（二）樟树药都电子医药商务交易中心商业模式历史的经验告诉我们，任何企业的营运模式都是分为几步走的战略，我们要确定每个时段，我们需要完成的东西、我们需要做的东西。也就是说企业的营运模式也是一个循序渐进的过程。首先要抓住基础的，然后再实施过程中不断捕捉新出现的收入机会。我们明确的目标是做樟树市的县域电子商务。首先需要作的是为多数的医药中小企业建立站点。1、基于(jy)供

23、应链的区域B2B模式(msh)本项目(xingm)的供应链包括四个主要流程：工作流程、实物流程、资金流程、信息流程。其中前后流程是双向的，而中间的流程是单向的。供应链管理要求电子商务的开展主要注意以下几点：以顾客为中心，以市场需求的拉力加上企业利益的推力为驱动力；强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外包；各企业紧密合作，共担风险，共享利益；对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进；利用信息系统优化供应链的运作；缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求；减少采购、库存、运输等环节的成本。区域 B2B 主要适应于供应链中的医药企业

24、基本局限于本区域乃至全国范围内的情况，在原有医药企业电子化发展的基础上，将供应链上的本区域医药企业通过建立电子平台相互联系起来，优化原有的交易流程，在区域 B2B 电子商务的各种便利性和安全性的保证下，配合物流配送、外包解决方案、内容管理、网络商务等基础设施基础，改进原有企业间的业务流程、促进企业间的物流、信息流和资金流的顺畅。优化产业供应链的上游企业。通过合适的评价程序对供应商进行评价，选择具有建立区域电子商务能力的企业进行合作，保证供应链前端的物流、信息流和资金流的顺畅。优化企业内部供应链。使原有的企业内部供应链的各个业务环节的信息化孤岛联结起来，实现内部的集成和共享，以配合区域 B2B

25、的实施。在内部供应链的优化中，尤其注意财务管理、成本控制、信息集成和决策管理等企业内部供应链的支撑系统。优化产业供应链的下游企业。通过对下游企业的能力与信誉的评价，选择适合区域 B2B模式的企业进行供应链整合，优化交易等衔接环节。保证以本企业为主的供应链系统的顺畅运行。建立供应链企业的电子平台与银行的同城交易系统(xtng)的接口。通过城域网的网络平台，将区域电子商务供应链与银行支付系统结合，实现电子支付，以保证反向资金流的顺畅。2、“站点+商机(shn j)期刊”模式(msh)樟树医药电子商务平台主要是提供基于供求信息的咨询服务，通过海量的樟树乃至全国范围内用户在平台上发布信息寻找商机，以求

26、能够在线下达成交易。首先要保持做资讯的优势。然后通过“站点+期刊”的独特方式赢得现实的成功。在现在，媒体越来越趋向网络化时，而“樟树药都电子医药商务交易中心”不放弃传统的媒体，实行“站点+商机期刊”的运作模式是为了把“樟树药都电子医药商务交易中心”打造成网络媒体与传统媒体的最佳模式，实行两者的共同繁荣。我们需要做的是要充分发挥各自媒体的优势、保持各自的独立性、时间与内容的互补、促进媒体之间协同发展。我们的目的是通过借助传统媒体取得成功的前提下引入网络媒体，好有一个好的企业的经营理念与盈利模式。3、科学有效地引入阿里巴巴诚信通的体系网络可能是虚拟的，但贸易本身必须是真实的。信用分析是企业的日常工

27、作。着很好解释，网友们在拍卖网站上的交易并不是每一次都那么如意，可能有被骗的经历。易趣的统计表明，在和一星级顾客，即通过身份认证单止呕少数交易经历的顾客进行交易中，有 6%最终受到了投诉。企业间交易也存在相似的压力，所不同的是企业对此有更高的敏感性。在线贸易一方面体现了采购行为更充分的竞争性，另一方面企业对网络信息本身也充满了质疑。所以，作为一个区域电子商务平台，应该很重视企业的诚信问题，对此，我们需要对大多数加入我们平台的企业进行调研。进行交易的跟踪，通过科学有效地引入阿里巴巴的诚信通会员体制来规范我们本地的市场。“诚信通”作为一项服务可以出示第三方对其的评估，企业在“樟树药都电子医药商务交

28、易中心”的交易记录也有剧可循。这就帮助企业在交易过程中，可以参考交易双方的信用等级，在决定是否进行交易。4、建立高新 Q 实时通话工具作为一个区域电子商务平台，要有良好(lingho)的交互性就必然需要进行网上的直接联系。开发“高新 Q”的主要功能有以下几项：和众多企业安全、可靠的进行及时在线沟通、互动；结识、管理自己的商业伙伴，开展一对一的在线营销；强大(qingd)的商务搜索引擎，搜尽天下商机；“服务(fw)热线”为诚信通会员及时解答网络贸易疑问，方便享受高质量的在线客户服务。（三）樟树药都电子医药商务交易中心盈利模式企业都是在不断发展的，作为还在构想、策划的一个企业，我们对于盈利模式的理

29、解和操作都是分阶段实施的。通过企业的不断发展壮大,我们的业务范围也在扩张,因此利润的来源方式也会增加。1、初级阶段的诚信通会员费用和广告竞价我们企业的核心业务是为樟树地区乃至全国范围内的医药企业之间提供一个信息交流。主要的业务就是诚信通和广告。我们首先是把来自会员的收入当做我们公司的首要收入来源，通过多种的营销手段，不断扩大我们拥有的会员量。以低条件的方式来吸引一般的顾客。同时我们也应该开展关键词的竞价服务，会员可以为每个关键词的排名前三位或者前十位竞价，但这都是初级的阶段，通过此种方式获得的盈利只是策划要求中的很少的一部分。2、中级阶段的产业链优化和核心业务扩展进入此阶段，“樟树药都电子医药

30、商务交易中心”已经累积了一定的用户规模与品牌声誉，与此同时还通过信件、并购等方式扩大业务的范围（比如：增加搜索功能、支付功能与管理软件功能），一些在产业链条上的参与企业，其作用被弱化，或者说起影响已经被樟树药都电子医药商务交易中心所屏蔽。樟树药都电子医药商务交易中心在产业链上的影响力和控制了在增强，企业所可以获得的收益与利润范围得以进一步扩大。在新的发展阶段，樟树药都电子医药商务交易中心的核心业务也会随之扩展，除了作为一个区域电子商务平台之外，还可以完善为商务搜索和商务软件两大业务。首先把商务搜索作为“樟树药都电子医药商务交易中心”的一个业务新的发展方向。搜索技术与电子商务业务更加有效的结合产

31、生出更多的新的盈利点，比如行业的垂直搜索、竞价排名、搜索推送等。商务软件的战略意义则更加重大，凭借已经积累的庞大用户基础和各类商务软件，“樟树药都电子医药商务交易中心”可以深入用户经营过程的各个环节，增加客户粘性的同时增加收入来源。3、成熟期的收入(shur)扩展在买卖双方除了会员(huyun)收费以外，搜索营销以及商务软件有望成为“樟树药都电子(dinz)医药商务交易中心”的新的收入支柱之一。搜索营销主要是指专业的商务搜索以及相关的广告营销，从而使得“樟树药都电子医药商务交易中心”的利润收入从原来的卖方向买方收取费用。（四）樟树药都电子医药商务交易中心的经营模式樟树药都电子医药商务交易中心的

32、目标是建立成为区域经济快速发展的经济新方式，成为区域乃至全国医药行业内最活跃的网上贸易市场。其主要经营模式有一下几种。1、汇集樟树乃至全国医药行业大量信息资讯，提供商机专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。电子商务经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。这是最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。商业机会，有多个行业产品分类的商业机会供查阅产品展示：按产品分类陈列展示樟树药都电子医药商务交易中心会员的各类图文并茂的产品信息库公司全库：公司网站大全，目前已经汇聚

33、4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴，了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到樟树药都电子医药商务交易中心“公司全库”中，并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息，会员还可以分类订阅最新信息，直接通过电子邮件接受。价格行情：按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息；以商会友：商人俱乐部。在这里会员交流行业见解，谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题，为会员分析如何做网上营销等话题。商业服务：航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上

34、交易市场的主体。2、樟树药都电子医药(yyo)商务交易中心采用(ciyng)本土化和全国(qun u)医药行业化的网站建设方式第一步，针对樟树地区自己的特点做属于樟树的电子商务网站，要突出本地的文化和内涵。吸引本地医药企业入驻，对其区域经济发展做出贡献。第二步，吸引全国范围内的医药企业入驻，对全国医药行业的发展做出积极贡献。3、实行免费会员制在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。阿里巴巴会员多数为中小企业，免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下，

35、中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇，利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场，反过来为阿里巴巴带来了各类供需，壮大了网上交易平台。4、增值服务、实现盈利“樟树药都电子医药商务交易中心”通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。网上推广项目，是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的广告；文字链接将广告置于文字链接中。新推出的诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的资信状况，找到真正的网上贸易伙伴；进行权威资信机构的认证，确认会员

36、公司的合法性和联络人的业务身份；展现公司的证书和荣誉，用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。5、樟树药都电子医药商务交易中心的技术模式 （1）得天独厚的建站优势首先依据(yj)该项目的企划，我们(w men)将选择樟树省级医药(yyo)园内福城医药园作为我们总部所在地，因为樟树福成省级医药园区拥有诸多优秀的医药企业，如仁和、康力等，它们在软件、电子商务发展方面有良好的表现。为我们建设樟树药都电子商务平台提供了大量技术支持。还有美国亚马逊等国际级重量级技术力量的支持，以及国内一些知名的软件公司如卫士通、杰华科技、金蝶等的介入，都为本项目的建设与发展提供了良好的技术服务环境。并且可以在软件和信息

37、服务外包、游戏动漫、信息安全、行业应用及嵌入式等领域做出自己的特色和优势，相信，只要本项目一建成使用，它就是目前中国医药行业最大的信息安全产品生产基地和运营中心。（2）站点的搜索引擎优化搜索引擎优化(Search Engine Optimization:SEO)的优势得以凸现，并且正在渗透到网络的各个方面。随着网络的深入普及，搜索引擎的作用越来越大，如今，类似于 Google 排名(RANK)、百度推广排名的搜索引擎优化，已经得到许多商业网站的认可，成为电子商务网站推广不得不重视的一种电子商务营销方式。对于企业电子商务网站推广来说，采用面向搜索引擎的网站设计思路，重视网站的搜索引擎优化，重视网

38、站的人性化设计，也是真正关心使用者的方便性、可查性、易用性的一个不可忽略的方面。搜索引擎优化方法: a、网站的扁平化规划如果你不是大型门户网站的话，还是选择网站的扁平化设计吧。大型门户网站的人气高，在搜索引擎优化中这一策略并不是不起作用。大型门户网站如果也采用这一策略的话，会对网站的发展起到积极的推进作用，让我们了解并且找到到网站深层的内容（这是关键）。b、网站的静态化设计搜索引擎的蜘蛛就是喜欢静态化的网站，与动态的相比而言。c、标题的关键词优化标题(Page Title)包含关键词，标题关键词不必过度。d、标签设计的贴切化贴切着相关的关键词进行标签设计，添加描述性 meta descript

39、ion 标签、meta keywords关键词。有目的的、重要的关键词，注意符合(fh)语法规则。这一策略主要是过去搜索引擎优化的手法，现在已经不是关键因素，但是别忽略。e、图片(tpin)的关键词优化图片的替代关键词也不要忽略，其另外一方面的作用是，当图片不能显示的时候，可以给访问者一个(y )替代解释语句。f、网站导航的清晰化网站导航要易于搜索引擎的爬行程序进行索引收录，制作清楚有效的网站地图。j、引出链接的人气化创建有人气化的、有意义的引出链接，提高链接广泛度(Link Popularity)。据研究，如果一个网站的 PageRank 达到 4-6 的话，说明这个网站已经获得了不错的访问

40、量；如果到了 7以上，说明不管是从网站的质量到知名度都非常优秀了。h、关键词密度适度化控制关键词密度(Keyword Density)，坚决杜绝大量堆砌关键词的行为。一般说来，2%-8%就比较好了。l、页面容量的合理化注意不要让你的页面容量过大，合理的页面容量会提升网页的显示速度，增加对搜索引擎蜘蛛程序的友好度。(3)诚信体系与支付体系诚信与安全是电子商务面临的两大问题，如何通过电子商务网站价格一个有机搞笑的商业诚信体系，如何在电子交易过程中保证安全支付，是电子商务网站必须要解决的技术问题。a、诚信体系诚信是摆在中国电子商务面前的一道阻力和一座独木桥，必须要过。为此，“樟树药都电子医药商务交易

41、中心”应该倍加重视这个问题，因为阿里巴巴公司已经建立了诚信通的机制，而我们可以采用引用阿里巴巴诚信会员的机制，把阿里巴巴的诚信通产品拿来直接用，从而减少自己开发所用的成本。与此同时我们也希望(xwng)在政府的倡导下，与樟树本地(bnd)乃至(nizh)全国医药行业的银行做进一步的合作，为在“樟树药都电子医药商务交易中心”平台上进行商务的诚信企业进行授信评价、信贷服务、金融产品通道整合等服务，双方还将为在此平台上使用支付宝的客户优先提供信贷支持。b、支付体系诚信是一个长期的过程、长期的努力，而中国电子商务目前面临的是一个必须要解决的问题，就是安全支付问题。为此，我们又要需要引入阿里巴巴的支付宝

42、，使其能够最大的给予交易的双方安全性的保障，降低双方成交风险。（六）樟树药都电子商务平台的组织管理模式作为一个电子商务企业，我们的组织管理模式肯定与传统的企业管理模式有差别，我们需要在以下几个方面进行强调。1、组织管理模式强调重点在管理思想上，强调高效、敏捷，要求对市场变化做出迅速反应；在管理体制上，注重各环节的协调、配合和并行工作；在组织功能上，强调企业领导者的协调、服务和创新，着力培养企业员工的团队精神，增强企业的凝聚力；在管理的任务方面，强调以客户的需求为中心，以满足客户需要，赢得客户信任为企业管理活动的出发点。2、组织管理模式创新（1）管理理念创新：知识资本将成为企业最重要的资源，人类

43、的经济活动发展到今天，我们已经实实在在地感到“知识经济初见端倪”。与此相适应，在企业管理理念上，也正在经历一个新的转折：相对于有形资本，无形资本的重要性日益凸现，知识资本已经成为企业经营的最重要的资源。著名未来学家阿尔温托夫勒以其未来学家的深邃眼光较早地洞悉到这种变化的趋势，并将这种由社会技术进步所带来的对知识的“赋值”称之为“符号财富”。他甚至深刻地提醒世人：没有人会因为苹果计算机公司或 IBM 公司的物质资产而购买其股份。起作用的并不是这些公司的建筑物或机器设备，而是其市场推销能力和社会关系、其公司管理的组织能力以及雇员们头脑中的那些突发奇想。它们所代表的不过是另一些象征性符号而已，而且已

44、达到令人惊异的地步。（2）管理模式创新：知识管理将成为企业管理最重要的内容，传统的企业管理主要是将注意力关注于人、财、物、供、产、销等环节，此一时，彼一时，无所谓轻重。随着互联网的普及，人们越来越深刻地认识到，从物品生产转移到以智慧为基础的服务(fw)，从根本上改变了占据经济学思想最长久的一个假设报酬(bo chou)递减。（3）管理组织创新：从金字塔型的等级化的垂直(chuzh)管理到网络型的扁平化的水平管理，美国经济学家钱德勒在其颇有影响的著作看得见的手美国企业中的经理革命一书中曾经写道：“美国现代企业制度的成长过程可以从两个方面把握：一是企业规模的扩张过程；二是资本所有权与管理的分离过程

45、。”然而有必要指出的是，工业经济时代的企业管理是以庞大的规模和集中的管理来更好地控制原料供应，以此来获得较高的效率。但在互联网广泛应用和普及的经济背景下，企业管理是靠不断找出市场需求以及解决办法之间的联系。（4）管理方式创新：从消极地适应市场到积极求变创新，微软中国研究院院长、计算机科学家张亚勤先生最近曾经说过：“计算与通信的有机结合是网络革命的最大特征。Internet 的蔓延使我们比以往任何时候都更加接近于人与人之间、物与物之间的无限联通。”张先生的话是不无道理的。在这复杂多变的新形势下，企业经营的内外部环境的前景充满着不确定因素。（七）樟树药都电子医药商务交易中心的资本模式“樟树药都电子

46、医药商务交易中心”主要坚持医药企业与政府共建的方针，所以其资本的构成主要来源于两个方面，即风险投资的资本模式和政府适当参与资本，其中主要是风险投资。第一年资金使用明细表第五章 樟树药都电子医药(yyo)商务交易中心的信用(xnyng)和风险任何企业或者(huzh)企业在当今经济全球化的浪潮里，都会存在风险，倘若一个企业的管理者没有风险意识、找不到对抗风险的对策，那么这个企业注定走不长远，注定会失败。现代管理者应清醒地认识到目前所发展的项目存在潜在的风险。根据公司现在潜在的风险，找到相应的对策，不断完善自己的体制，从而实现利益的最大化。一、行业风险从电子商务的实质模式来说，我们做的还是 B2B的

47、业务，尽管也可能会采用B2P或者其他的一些优势模式，只是我们把这种业务圈定在一定的区域范围内，那么我们还是存在竞争对手，而且是很强劲的对手。比如说 B2B 行业的大山阿里巴巴以及慧聪网等等，他们也越来越重视全国医药行业内的电子商务发展，也有可能正在大力的开发这一业务。面对日益强烈的行业竞争，我们需要认真的审视我们应该走怎样的路，发展怎样的战略。二、管理(gunl)风险一个(y )企业由于公司制度存在漏洞或缺乏可操作性等原因导致的风险，它很可能造成执行任务的员工权限过大、缺少监督等后果，从而为不良后果的产生埋下隐患；一个企业由于员工的个人因素导致失误或错误所引发的风险；一个企业由于技术系统出现故障导致