精益安全第3课精益安全的方法与工具

1、精益安全的方法与工具精益安全的方法与工具-安全行为管理（BBS）本土化的BBS 精益安全管理 = TPS +BBS +自主管理 人的安全意识 能测量吗？ .安全自我提醒 “安全自我提醒” 职工在进行某项生产作业之前能主动提醒自己： 1、我这样做安全吗？ 2、哪些地方不安全？ 3、怎样做，才安全？ 安全意识的自我衡量？4、作业前作一次深呼吸；5、360度定点扫描；6、先停止、后确认、再行动 .安全站位确认太多太多的事故案例因“站位不当”造成伤害！ 安全站位的确认要点：立定三问：我站在这里安全吗？有什么不安全？站在哪儿最安全？ 确认后，站在您认为最安全 的地方。六方观察：上、下、前、后、左、右。

2、先看头上，再看脚下；瞻前顾后，环顾左右；范围确认：喷射的范围；甩出的范围；辐射的范围。 站位时，要有效躲开危险源可能影响的范围。轨迹确认：运行的轨迹；行走的轨迹；移动的轨迹； 作业时，要避开物体移动的轨迹和方向，无论前后；定点确认：落点的确认；弹射点确认；危害点确认； 离开落点、闪开射点、远离危害点。安全行为模型安全提醒模式安全确认模式 安全认知模式 安全行为安全行为模型是程序化的行为，是消除行为缺陷，避免不经意行为和习惯性违章行为的有效措施 结合工作实际 大量创新和提炼安全行为模型，是改善现场安全管理状况培育安全文化的有效途径面对未知的风险，我们怎样做才更安全？ 面对未知风险质疑精神 检测确

3、认安全措施 监护执行 检查验收安全无事故可能的事故事故预防行为学模型？YYYYYNNNNN 4123安全提醒安全确认安全认知安全逃生安全行为模型 在作业现场，更通俗、更实用的方法.每日安全反省 每天在下班之后或班后会上，对自己一天来的作业行为进行反省。把反省的情况记录下来，以便明天工作的改进。 员工的“自我行为”管控，是企业安全自主管理的主要组成部分。一方面是靠员工的诚信与自律来支撑，另一方面要靠组织的行为管控机制来保障。机制的组成部分包括：在有效的活动记录基础上，通过定期评价，及时给员工反馈，并给以有效激励活动记录反馈评价激励员工自我行为控制的管理机制自己的行为安全自我提醒、站位确认、安全行

4、为模型他人的行为主动关爱、360度扫描、作业安全分析人与人之间的行为交接班提醒、换岗时提醒、联保时提醒群体行为OPL、安全分享、安全行为观察 四种类型的行为及其控制方法 . 主动关爱看到别人有不当行为时，能及时指出、予以纠正或提供补救措施。把隐患消灭在萌芽状态 .员工行为正误集如何发动员工发现自己身边的不安全行为绘画、照片、图解员工行为正误集与查找身边的隐患有什么不同？习惯性违章行为是最难改正的从构想到制作，过程本身更为珍贵形象制作和展示本身也是一种行为教育一个人制作，大家可以共享成果为班组“三级安全教育”积累素材 . 作业安全分析 作业实况拍摄 进行动作分解 对照规程要求 规范操作行为 通过

5、反复回放 提高培训效果 “作业安全分析”的操作流程 选择作业项目确定作业人员编写拍摄脚本视频拍摄与后期制作回放与作业分析拍摄器材准备纠正措施与实施 人与人之间的提醒： 联保对子提醒 -我要了,你准备好了吗? -准备好了,可以了! 换岗时提醒 -刚才我做到了,你注意! -我知道了,你放心吧! 收工前提醒 -快收工了,别忘了把! -好的,我已经把了! 交接班提醒 -我们班发现,请你们注意! 记下了,马上安排! “个体行为”与 “群体行为” 法国社会心理学家 古斯塔夫.勒庞（Gustave Le Bon）关于群体行为的研究：“现代社会的最主要特征之一，是群体的无意识行为开始逐渐替代个人的有意识行为”

6、。“在每个民族的心灵深处，总有一股恒久的力量经久不衰地控制着人们”。“文明即将进入，也必将进入那个群体的时代”。群众的行为是一致性、情绪性和非理智性的。人在群集时的行为本质上不同于个体行为。群集时有一种思想上的相互统一，遵从于“群体心理定律”。在群集情况下，个体放弃独立批判的思考能力。群体精神替代了自己的精神。个体意识往往会淹没在群体意识之中，群体意识诱发情绪，意识形态通过情绪感染得到传播，进而会影响个体的行为。当他成为集体的一员时，任何一种虚弱的个人信念都有可能被强化。群集时，人们会产生一种思想的感染，使得偏激者和群众的无意识思想通过一种神秘物作用相互渗透。 “群体行为”的六项特征 “安全分

7、享”安全分享三分钟：按照一定的规则，讲述一段亲身经历、剖析一个真实案例、说一个寓言、讲一段故事、分享一句格言，人人开动脑筋，以例服人，就事论理，给人以有益的启迪。“分享与反省”的4种方 法 安全分享安全3分享吓一跳分享班后会反省一口清分享适合开展活动的场所：班前班后会、安全活动日、各种会议之前、举办主题竞赛；拓展活动的功能效果：录音、录像、留言、留影；整理成文字，编辑优秀文集；打造持续改进的机制：当场讲评、培训展示、展开讨论、逐级选拔、表彰奖励。安全自主管理，先从自己开始：人人参与的安全分享-天天讲、人人讲、处处讲；安全自主管理，先从反省开始：天天进行的自我反省-说一遍、做一遍、想一遍；安全自

8、主管理，力所能及开始：共同营造安全的氛围-说出来、写出来、亮出来。理念导入培训练习流程设计工作准备观察沟通分析反馈效果评估改进目标表彰庆祝实施中实施后实施前安全行为观察的实施过程 不安全行为 不安全行为 不安全行为观察分析沟通消除通过安全行为观察 有效减少不安全行为 介入 安全行为观察的工作原理 * 不同的企业有不同的行业特点及管理风格，因此在开展安全行为观察时，一定要结合自身特点，设计合理流程，保证实施的效果。 工作步骤 工作计划 确定人员 确定观察区域行为观察四步曲循环开展，持续改进观察员工的作业行为并留意好的及不规范的做法认可好的作法，交流不规范行为的潜在后果1. 工作准备2. 观察3.

9、 沟通4. 分析与反馈 填写行为观察卡 统计分析 编制报告并反馈 开展行为观察的四个步骤 安全行为观察轮值计划表（368）序号职位频次（不少于）1厂长、书记、副厂长、工会主席每 月一次2安全主管领导每月二次3安全科长每周一次4技术、设备部门主管每月一次5车间主任每周一次6点检员每周一次7厂、车间专职安全员每周三次8班组长 每周一次9员工积极参与表扬表扬讨论沟通启发行动行动启发沟通讨论1.肯定与表扬员工的安全行为与纠正不安全行为一样重要，这将强化员工对后续安全行为的执行并使他们更愿意加入 2.与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式3.就如何安全地工作与

10、员工取得一致意见，并取得员工的承诺5.安全需要的是行动，发现问题、达成共识，就要立即改正。4.引导员工讨论工作地点的其他安全问题 双向沟通的五个要点 记录、分析与反馈 1.记录观察情况2.数据汇总 与分析 3.编制报告， 提出改进方案 4.反馈信息对所有的行为安全观察与沟通信息和数据进行分类统计；分析统计结果的变化趋势 编制观察报告； 根据统计结果和变化趋势提出安全工作的改进建议； 对安全观察统计结果进行对比分析，提出行为安全观察与沟通的改进建议。 在固定的模板中记录所观察到的安全行为及不安全行为； 详细记录被观察员工的困惑及安全建议 可以通过公告板、新闻板或在会议中反馈安全行为观察的结果 。

11、报告的内容可能包括： 对所有行为的整体可接受度对每一种单独行为的可接受度安全趋势图 安全行为观察带来的效果伤害及意外事件减少50；事故赔偿或损失的成本降低60%；员工安全意识的提升；沟通技巧的改善；督导及管理技巧的改善；发现深层次的问题。-安全自主管理 自主管理 自己管自己 就人的本性是什么人其实不愿意被管理人却愿意被别人认可 精益安全管理 = TPS + BBS +自主管理 对自主管理的误解下属自己管理自己管理上的小儿科领导不用操心了员工就好主动参与马不扬鞭自奋蹄解决不了多大问题只能做些小事情为什么要推行安全自主管理？企业要实现安全生产的长治久安，其根本出路在哪里？ 安全自主管理 ：动力的源

12、泉在哪里？ “领导力促动” “领导力”就是“动员员工解决难题” 员工不愿意解决难题，如何动员？ 皮格马利翁效应 深入现场（三同） 尊重员工 联系员工 走动式管理 什么是“安全自主管理”？ “管理者为实现安全管理的终极目标，为 员工精心搭建的、激励员工主动参与、能 充分展示员工聪明才智的管理平台”。一种高级管理智慧 员工自主管理的案例 -“万根接头无差错” -“一万吊装无事故” -“总经理工作报告”安全自主管理的三要素领导者的精心计划、设计、安排有促使全员参与的一套活动方法建立一个有效的促动的激励机制否则，班组自主管理只能自生自灭！小结：“内生动力”与“外在环境” 自主管理的内生动力是什么？【员

13、工】 -存在感 -荣誉感 -自我价值体现自主管理的外部环境是什么？【领导】 -三个机制：KPI机制、检查机制、激励机制 -一个通道：员工职业生涯成长通道 -三公环境：公开、公平、公正安全自主管理16种方法自主培训安全行动安全自我提醒主动关爱活动安全行为观察防灾应急演练单点课程（OPL）我来讲一课安全大讲堂改善提案发表自己动手视频：规范班前班后会视频：作业安全分析图解：作业行为正误集看板：安全日历活动分享与反省安全分享三分钟 “一口清”分享“吓一跳”事件分享每日安全反省安全自主管理安全3”分享吓一跳分享班后会反省一口清分享安全自主管理从亲力亲为开始：人人参与的安全分享-天天讲、人人讲、处处讲；安

14、全自主管理从自我反省开始：天天进行的自我反省-说一遍、做一遍、想一遍；安全自主管理从力所能及开始：共同营造安全的氛围-说出来、写出来、亮出来。适合开展活动的场所：班前班后会、安全活动日、各种会议之前、举办主题竞赛；拓展活动的功能效果：录音、录像、留言、留影；整理成文字，编辑优秀文集；打造持续改进的机制：当场讲评、培训展示、展开讨论、逐级选拔、表彰奖励。“分享与反省”4 法 OPL1自主培训4方法 安全大讲堂 我来讲一课 32改善提案发表 4安全自主培训，就是结合工段（班组）生产工艺和技术、装备、流程和员工素质的实际情况，有针对性地制定培训计划，发动员工，人人参与，利用班前会、学习日等开展培训工

15、作。OPLOPL（One Point Lesson）一般称 一点课、单点课是一种在现场进行培训的教育方式。 选择一个问题，题目不能太大，要能在10分钟之内讲完；课程内容只用一页纸，图文并茂，结构整齐、条理清楚、简单明确；课程教材是现场作业人员，而不是专业的企业讲师。OPL与改善提案 （合理化建议）一样，是提升企业员工参与精神的一种方法；课程开发者一般为课程的设计与开发人员本人，即谁设计谁讲解。自己选课题、自己开发课程、自己讲解课程。课程讲授者突出现场效果， 侧重于对工作改善和绩效提高的积极作用。效果评价. OPL：一点课活动 OPL的格式和内容表头：单位，编写人，日期2. 课程分类：基础知识问

16、题实例改善实例3. 题目, 编号： 4. 内容 （分类说明）5. 受训者签名：6. 上级审核：车间主任 “基础知识”类课程 1.基本原理2.基本结构3.图示说明.“我来上一课”对 OPL 课程的培训改善案例的发表班组业务学习班组利用班前班后会、安全活动日、业务学习日等活动时间，用员工自己制作的OPL 、现场改善案例为教材，员工走上讲台当讲师。组织员工进行自主培训。培训的内容不但结合工作实际，还锻炼了员工，提高了员工的综合素质。“安全大讲堂”是班组开展安全活动的一种形式。一般由班长、安全员或群监员针对典型事故案例或生产作业中的突出问题，进行专题分析和讲解。 .班组安全“大讲堂” 步 骤要 点负责

17、人一、发放资料1.提前发放、人人学习。班长二、图示讲解2.列出要点、清晰可见。3.图示解析、通俗易懂。4.联系实际、举一反三。安全员三、互动交流5.吸取教训、深度挖掘。6.开拓思路、广度开发。全员四、总结升华7.归纳总结、管理启示。8.提出对策、布置任务。班长 安全大讲堂实施要点 . 改善提案发表会 改善提案活动成果展示和推广，需要一个常态化的交流探讨活动。这个活动就是“现场改善成果发表会”。 发表会一般在部门和公司按照计划定期召开，领导和相关员工参加。什么是改善提案? 为解决现场问题而提出的可行方案。 改善对象：人、机、料、法、环、测； 改善内容： 消除现场浪费 消除安全隐患 降低成本、提高

18、质量 提高劳动效率改善案例的编写方法 简单问题的改善4步法： 1. 现场描述 （数据） 2. 问题点 （一句话） 3. 改善方案 （图示） 4. 改善效果 （对比） 班组改善成果展示与发表抛开固有观念培养问题意识找理由与想办法有问题立即改正有困难才有智慧“五个为什么”少花钱多办事人人开动脑筋数量胜于质量改善无止境改善十律现场改善十律利用拍摄视频方式： 规范班前会，进行作业分析借助照片和看板： 编制员工行为正误集，班组安全日历自己动手 .如何开好“班前班后会”班前会 “5+7 ”范式 时间：班前10分钟 地点：活动室操作室现场 准备： 巡视作业现场 了解上班情况 熟悉上级要求 检查劳保穿戴 观察

19、精神状态 内容： 点名 1分钟 传达上级要求 1分钟 对昨天工作的讲评 1分钟 布置当班生产任务 3分钟 安全注意事项 2分钟 对员工进行培训 3分钟 互动交流 1分钟北车集团唐客公司班前会冷轧厂效果评价 如何提高 班前会的效果？ 打好腹稿想好要点 员工参与安全分享 班前拍摄班后回放 自找问题自我完善 初期的 班前会3个月后的班前会把视频技术引入班前会 1.视频技术现代化的信息手段；2.移动互联时代自媒体无处不在；3.人在镜头前产生 “自律”表现；4.从视频影像中看到不同的自己；5.视频可以反复回放，观察细节。 为什么要求班前会拍摄之后回放？自己找出问题，才能有效改进。看看自己的团队能不能拿出

20、手。群体效应在反复练习中产生的。有不合群的人就好显得很扎眼。团队精神是在不知不觉中形成！ 班前会视频拍摄注意事项： 1.注意拍摄全景； 2.给发言者特写； 3.注意光线明亮； 4.注意背景清洁； 5.画面平稳移动； 6.发言声音洪亮； 7.手机拍摄用飞行模式； 8.相机拍摄用三脚架 课后练习：改进您的班前会 . 班组安全日历方法 一种简单、量化、可视化的记录安全工作状况的方法。每天在班后会上，班组每个员工对自己每天的安全行为和状况进行反思，并通过亲手记录，予以确认。由安全员或轮值安全员每天对班组成员的安全状况汇总、统计，并用相应颜色，在“专用日历”上表示当天的安全状况。每月的安全天数组成了当月

21、的安全结果，也用安全颜色来标示。这种用不同的安全颜色标示不同的安全状况，并将它及时地涂在专用的日历上，以此提示员工时刻关心自己和团队的安全的方法。就叫做“安全日历”方法。1 . 什么是班组安全日历2. 班组安全日历方法的作用每人每天对自己的行为要进行反省；通过引导员工自我反思，奠定自主管理的基础；相信员工，培养员工的诚信度；安全员轮值，培养员工的责任心和管理能力；使员工的安全行为和团队安全状态及时展示并得以反馈，增强员工的团队意识；班组安全管理实现可视化！3. 如何实施班组安全日历步骤一：组员每天针对以下各项活动做自我评价：班前会上强调的安全重点确实遵守了吗？确实做好现场3S了吗？被别人指出不

22、安全行为了吗？通过以上自我评价，将“”“”计入评价栏。 安全自主管理安全自我提醒主动关爱安全提醒安全分享安全行为模型虚惊事件分享手指口述班前会视频站位确认安全自我反省挂牌上锁作业安全分析联保互保安全交底安全行为观察危险预知训练360度扫描一口清一手精作业安全分析现场改善提案自主管理如何从 体验和改善中改变我们的行为安全自主管理18种常用工具安全检查表岗位点检表自我观察表安全确认表 工作前安全（J S A）分析表自我提醒安全反省挂牌上锁对口交接 看板 成长树 擂台赛 改善提案 发表会 单点课OPL 安全日历 每周一题 行为观察卡个人团队小 结：安全自主管理要诀活动程序活动方式活动内容活动关键计划从班组提出由上级部门批准营造氛围 激励机制 轮值 互动 体验 三自 关联 兴趣 在企业推广实施的案例模型构建流程设计行为转化模型构建是基础 安全型员工素能模型 基层管理者素能模型 班组安全标准化模型流程设计是关键 “C-D-C” 实操培训流程 学-做-教 现场指导流程 启-行-固 全程激励流程 知识分享知识管理流程行为转化是目的 - 科学测量底数清 - 行为观察勤沟通 - 多管齐下组合拳 - 安全行为渐形成精益安全管理 是安全管理上的一次行为变革，企业推行精