阳关心态快乐工作课件

1、阳关心态快乐工作2022/7/30阳关心态快乐工作情绪管理的重要性故事：有一个大学问家乘船渡河，他问船夫：“你学过数学吗？”船夫答：“没有。”“这么重要的学问都没学过，你已经失去了三分之一的人生。那你学过哲学吗？”“没有。”“哎呀，哲学是一切学科之母，这么重要你都不知道，那你又失去了三分之一的人生！你总学过经济学吧？”“也没有。”“唉，我看你整个人生都白过了！”突然船底传来一声巨响，船身也剧烈振动起来。船夫冷冷地问：“请问你有没有学过游泳？”大学问家说：“什么叫游泳学？”“我问你会不会游泳？”“我不会啊！”“那你的人生即将全部失去了！”阳关心态快乐工作情绪管理的重要性 情绪管理远比我们在学校教

2、育中所学习的任何一门学科都要重要。如果一个人的情绪管理有问题,不管他从事什么工作都有可能经常不快乐，甚至可能都做不好。情绪管理能力会影响一个人的家庭生活和生活品质，更重要的是会影响一个人的职业生涯。阳关心态快乐工作情绪影响健康健康状态包括：1、身体健康：了解身体发展、问户身体健康、正确使用身体的态度和能力。2、情绪健康：思维清晰、情绪稳定、成功的调适能力、能够自律和自制。3、社会适应：关心配偶、家人、邻居、同事和朋友，积极地与他人互动和发展友谊。4、心理适应：能够寻找个人生命的意义，设定人生的目标，拥有爱人和被爱的能力。5、文化适应：对社区生活改造有贡献，注意文化和社会事件，能接受公共事物的责

3、任。阳关心态快乐工作情绪影响健康常见的和压力有关的疾病：1、消化系统：消化性溃疡，胃肠道激惹症、溃疡性结肠炎。2、心脏血管系统：原发性高血压、冠状动脉疾病、偏头疼。3、呼吸系统：哮喘、过敏性鼻炎、过度换气综合症。4、肌肉骨骼系统：紧张性头疼、慢性背痛、类风湿性关节炎。5、皮肤系统：神经性瘙痒症、湿疹。6、精神、心理疾病：各种压力综合症、适应障碍、神经官能症、精神疾病。阳关心态快乐工作情绪影响职业生涯根据美国劳工部的调查，雇主们认为青年人最应该拥有的能力包括：1、如何学习的能力。2、倾听与口头沟通能力。3、适应能力。4、个人管理能力（自尊、设定目标、自我激励、人格生涯发展）。5、团体效能（人际技

4、巧、协商、团队工作）。6、组织效能与领导力。7、读写算的能力。阳关心态快乐工作情绪影响家庭生活质量家庭不仅是人与人的组合，也是提供情绪支持与安全感的场所。健康的家庭的特质：1、默契与承诺2、赞美3、相聚4、良好的沟通模式5、精神上的幸福源泉6、应付危机与压力的能力阳关心态快乐工作情绪影响家庭生活质量 一个人的感情生活是否美满，关键在于他的情绪管理能力的高低。许多人不仅无法从感情生活上得到幸福、美满与快乐，反而得到无数的痛苦和无奈，是因为情绪管理能力低所致。 生命品质不是由工作成就、事业高低、职业贵贱来决定，而是由一个人时时刻刻的心境品质来决定的。高品质的心境是无所依赖的，是自在的、恒常的、没有

5、条件的，不会因时、因地、因人、因物、因事而动荡不安。 那么，我们怎样管理好自己的情绪呢？阳关心态快乐工作什么叫情绪管理?情绪管理：是指一个人对情绪的理解和敏感程度，以及对情绪的控制能力。“情商”、“情绪素质”等概念有类似意义。人的情绪管理能力的高低差别很大，与遗传因素、后天环境和努力的影响关系密切。能力高的人，能够理解情绪的本质，自主控制自己的情绪，时刻生活在轻松快乐的心境中，生活在幸福之中。情绪管理能力低的人不知道如何面对自己的情绪，甚至被情绪所困，经常处于悲惨的心境中。因此，情绪管理能力的高低直接关系到我们的生活质量。情绪管理能力可以学习，也可以经过努力不断提高。阳关心态快乐工作什么叫情绪

6、管理?情绪管理包括“对人”和“对己”两个方面。对己：感知、认识、理解、表达、控制、应付自己的情绪。对人：感知、体会、辨认、应对他人的情绪。一个人不仅要学习管理自己的情绪，还要学习如何面对他人的情绪。阳关心态快乐工作情绪管理的初级目标情绪管理的初级目标就是：做情绪的主人。情绪的主人：能控制自己的情绪，并且和自己的情绪和谐相处，不会被自己的情绪所淹没或控制。情绪的奴隶：当我们产生了某种自己不喜欢的负面情绪，可是无法控制，也无法排除，甚至被困扰很长时间。人一旦成为情绪的奴隶，就会感到非常痛苦。阳关心态快乐工作情绪管理的终级目标寻找内心快乐的源泉：不受外在的人、事、物、地的影响，随时随地处于自在、安详

7、、快乐的心境中。如果一定要做什么事情、具备什么条件才能快乐的人，那就不是真正具备快乐的能力。阳关心态快乐工作心理健康问题对人和企业的影响来自国外的调查： 42%的员工在下班时感到精疲力竭； 69%的人希望过得更轻松一些； 与30年前相比，父母与孩子在一起的时间减 少了40%； 过去20年中人均消费水平提高了45%，而根 据社会健康 指数，生活质量下降了51%； 只有21%的年轻人相信会有机会过上“好日 子”，而20年前则是41%； 认为自己因来自工作压力和家庭问题导致“绩 效下降”和“缺乏工作兴趣”的占53%。阳关心态快乐工作情绪会受到那些因素的影响？1、遗传因素和早期教育方式2、外界压力3、

8、性格4、价值观阳关心态快乐工作一、压力来自何方当我们感到危险时，我们的身体会迅速作出反应：荷尔蒙与肾上腺素分泌增加，血压升高，心率加快，大脑获得更多的血液，使我们感觉的敏锐性提高。但是，如果压力持续存在，这些积极的作用会变成消极的破坏作用，我们的身体会从警觉状态，发展到衰竭，最后出现崩溃。我们怎样看待压力：奥地利心理学家弗兰克尔：压力是已经实现的目标和未实现的目标之间的差距。没有目标就没有压力，目标越大压力就越大。阳关心态快乐工作一、压力来自何方表现 健康的压力 压力不足 压力过度 不健康 不健康 低 要求 高我们怎样看待压力：阳关心态快乐工作一、压力来自何方如在以下这些症状中，你出现了5项，

9、属于轻微紧张型，只需多加留意，注意调适休息便可以恢复；如有11项至20项，则属于严重紧张型，就有必要去看医生了；倘若在21项以上，那么就会出现适应障碍的问题：1.经常患感冒，且不易治愈。 2.常有手脚发冷的情形。 3.手掌和腋下常出汗。 4.突然出现呼吸困难的苦闷窒息感。 5.时有心脏悸动现象。 6.有胸痛情况发生。 7.有头重感或头脑不清醒的昏沉感。 8.眼睛很容易疲劳。 9.有鼻塞现象。 10.有头晕眼花的情形发生。 11.站立时有发晕的情形。 12.有耳鸣的现象。 13.口腔内有破裂或溃烂情形发生。 14.经常喉痛。 15.舌头上出现白苔。16.面对自己喜欢吃的东西，却毫无食欲。 17.

10、常觉得吃下的东西像沉积在胃里。 18.有腹部发胀、疼痛感觉，而且常下痢、便秘。 19.肩部很容易坚硬酸痛。 20.背部和腰经常疼痛。 21.疲劳感不易解除。 22.有体重减轻的现象。 23.稍微做一点事就马上感到很疲劳。 24.早上经常有起不来的倦怠感。 25.不能集中精力专心做事。 26.睡眠不好。 27.睡觉时经常作梦。 28.在深夜突然醒来时不易继续再睡着。 29.与人交际应酬变得很不起劲。 30.稍有一点不顺心就会生气，而且时有不安 的情形发生。心理压力自测阳关心态快乐工作工作压力对人有什么影响？ 在白领阶层中常见如下情景：虽然工作不像体力劳动者那么辛苦，但心理上总觉得更疲劳。有的人会

11、觉得腰酸背痛，无精打采，有的人神经衰弱，食欲不振，还有的人觉得干什么都没意思，浑身没劲儿，回家就想睡觉，等等，所以，经常有人要调换工作单位，来调整自己的心态。这种症状被称为慢性疲劳综合症，是日益加快的生活节奏和充满竞争的工作压力造成的。阳关心态快乐工作工作压力对人心理的影响：1、焦虑、紧张、困惑和急躁；2、疲劳感、生气、憎恶；3、情绪敏感和反应过敏；4、压抑、抑郁；5、沟通效果变差；6、退缩和忧郁；7、孤独感和疏远感；8、烦躁、不满；9、精神疲劳和工作能力低下；10、注意力涣散；11、缺乏自发性和创造性；12、自信心不足。阳关心态快乐工作工作压力对人生理的影响：1、心率加快，血压增高2、肾上腺

12、激素和去肾上腺激素分泌增加3、肠胃失调，溃疡4、易意外受伤5、身体疲劳6、死亡7、心脏疾病8、呼吸问题9、汗流量增加10、皮肤功能失调11、头痛12、癌症13、肌肉紧张14、睡眠障碍阳关心态快乐工作工作压力对人行为的影响：1、拖延和避免工作2、表现和生产能力降低3、酗酒和吸毒人数增加4、工作完全破坏5、去医院次数增加6、为了逃避，饮食过度，导致肥胖7、由于胆怯，吃得少，会伴随抑郁8、没胃口，瘦得快9、冒险行为增加，包括不顾后果地驾车和赌博10、侵犯别人，破坏公共财产，偷窃11、与家庭和朋友关系恶化12、自杀和试图自杀阳关心态快乐工作 压力来自内心：性格决定人的命运 心理学家研究发现人的性格与健

13、康密切相关，性格对健康的影响有4种方式：首先，某种性格可能会导致某种疾病的出现，如A型人格与冠心病。第二，某种人格可能是某种疾病引起的。如人患癌症后，会产生抑郁、愤怒情绪。第三，性格可能是一个知觉过滤器，是对疾病结构的一种独特反应。例如先天抑郁的人患了癌症会更加消极绝望，是病情加剧恶化。第四，性格可能是一个显示器，影响与疾病有关的生理机制。例如紧张情绪会加剧腹泻或溃疡，延缓机体康复。阳关心态快乐工作（1）、A型性格与冠心病 有人说冠心病是时代病不是没有根据的。现代社会节奏越来越快，人们感受的压力越来越大，人们的行为模式也变得越来越紧张了。1959年美国心血管专家对冠心病患者的性格进行调查，发现

14、大多数病人均表现出一种特征性的行为模式，称为“A型行为模式”，表现为：个性强，过分的抱负，强烈的竞争意识，固执，好争辩，说话带有挑衅性，急噪，紧张，好冲动，大声说话，做事快，走路快，说话快，总是匆匆忙忙，富含敌意，具有攻击性等。与之相对应的“B型行为模式”则表现为：安宁，松弛，随遇而安，顺从，沉默，声音低，节奏慢等。国内外的许多调查已经证明：冠心病发病率，A型者明显高于B型者。在1977年国际心肺及血液病学会上，已确认A型行为模式（也称A型性格，和血型没有关系）是引起冠心病的一个重要的危险因素。阳关心态快乐工作 A型性格测试：1、在谈话中你是否过分强调一些词，并且对句子中的最后的几个词一带而过

15、？2、你行动、吃饭、走路的速度是不是总是很快？3、当事情的进展不能如你所愿时，你是不是会变的不耐烦，或者生气？4、你十分经常在同一时间干几件事？5、你是否经常把话题转到你所感兴趣的问题上来？6、当你休息时，你是否有点负罪感？7、你是否经常不注意环境中的新事物？8、你是否更关心结果而不是过程？9、你是否经常在很短的时间内安排很多的事情？10、你是否发现你和也喜欢赶时间的人在暗地里竞争？11、在交谈时，你是否喜欢用一些有感染力的手势，比如为了强调某一个问题而握紧拳头或敲桌子？12、你是否认为行动迅速是成功的关键？13、在日常生活中，你是否经常使用数字给你的成就打分，比如卖出货物的数量，汽车的数量，

16、等等。你如果对超过一半的问题回答是，你是一个A型性格的人，如果你对一半的问题回答是，你仍然是个A型性格的人，但不极端。阳关心态快乐工作一、压力来自何方1、改变自己的控制力，放手让别人去管事。2、改善人际关系，获得支持。3、放慢心情、行动生活和工作的节奏。4、追求合作而不是竞争。5、享受过程而不是争做第一。6、学会放松。7、培养工作以外的兴趣爱好。8、培养宽广的胸怀和高尚的修养境界。A型性格的改变方法：阳关心态快乐工作（2）、抑郁型性格与健康 抑郁是常见的心理感冒，许多人都不同程度的感受过情绪低落给人带来的精神上的痛苦。在美国，十五分之一的人有中度或重度的抑郁症状，表现出：对自己不满，对生活不满

17、，悲观绝望，失眠或嗜睡，食欲下降，不愿活动和参加社交活动，思维迟钝，反应缓慢，注意力不能集中，厌世并有自杀念头。抑郁型性格就是在行为模式中带有强烈的抑郁情绪。抑郁情绪会导致肾上腺激素和肾上腺皮质激素分泌增加，降低免疫系统的功能，从而使人更容易患病，如冠心病、哮喘、头痛和溃疡病。另外，长时间的厌食、饮食习惯紊乱、缺乏锻炼、疲乏无力以及睡眠紊乱都会诱发生理疾病。同样，疾病导致的极度紧张也会诱发抑郁症。例如，当慢性腰部疼痛超过两年时，就易导致严重的抑郁症。阳关心态快乐工作抑郁自测量表(SDS) 下面这个测试是根据您一周内的情绪体验，根据实践活动回答：A：很少有；B：有时有；C：大部分时间有；D绝大部

18、分时间有。1.我觉得闷闷不乐，情绪低沉2.我觉得一天之中早晨最差3.我一阵阵地哭出来或觉得想哭4.我晚上睡眠不好5.我吃的比平时少6.我与异性密切接触和以往不一样，并不感到愉快7.我发觉我的体重在下降8.我有便秘的苦恼. 9.我心跳比平时快10.我无缘无故感到疲乏阳关心态快乐工作11.我的头脑近来常感到不清楚12.我觉得经常做的事情现在感到有困难13.我觉得不安而平静不下来14.我对将来不抱有希望15.我比平常容易生气激动16.我觉得做出决定很困难17.我觉得自己是个没有用的人，有人不需要我18.我的生活现在过得没意思19.我认为如果我死了别人会生活得好些20.平常感兴趣的事我现在不感兴趣 计

19、分方法：选A计1分；B计2分；C计3分；D计4分。最后所有得分相加，得到您的抑郁倾向得分。如果得分在40分以上，就有必要看心理医生。抑 郁 自 测 量 表阳关心态快乐工作16二、工作中常见的心理问题下面哪些说法是正确的？1. 总把自杀挂在嘴上的人一般不会真的去自杀。2. 只有某一特殊类型的人才会自杀。3. 青少年自杀的人数正在下降。4. 当一个人谈论自杀时，你最好岔开话题，分散他的注意力。5. 大部分自杀的人是真的想死。 你怎样看待自杀?阳关心态快乐工作一、压力来自何方1、积极肯定地看待周围的人和事。2、欣赏别人。3、定期运动和户外活动。4、保持社交活动。5、寻求心理医生的帮助。6、想好的结果

20、而不是坏的结果。7、感激别人。8、坚持工作，培养兴趣爱好。抑郁型性格的改变方法：阳关心态快乐工作（3）、癌症敏感（C）型性格 对于癌症，科学家研究了遗传、基因突变、免疫和环境因素与癌症的关系。而最近几年，人们把注意力转向社会压力和心理因素与癌症的关系。调查发现：克己、压抑、焦虑、易怒、抑郁、无助、敌视、完美主义、过分为别人着想等性格与癌症有关。外界社会生活压力作用于有上述性格的人，产生抑郁、愤怒和悲观的情绪，影响内分泌的正常功能，造成肾上腺激素和肾上腺皮质激素分泌增加，使免疫功能下降，产生肿瘤，诊断结果又使这样的人更加压抑和愤怒，形成恶性循环，最后导致死亡。所以说，严格人的态度和情绪是有治疗效

21、果的，有20%的晚期癌症患者能够存活，不是因为药物，而是因为情绪和性格的调整。医生发现，即使最好的药物，对那些已经丧失生存信念的人也不会起作用，而且，焦虑、害怕、绝望、压抑会加速疾病的恶化。而希望、自信、放松和勇气可以促使身体的防御系统正常工作。阳关心态快乐工作一、压力来自何方1、用健康的方法宣泄内在愤怒2、顺其自然不苛求自己3、追求率真自然不压抑自己4、懂得享受和放松不压榨自己5、接受缺点不责备自己7、定期运动8、保持幽默感9、素食癌症型性格的改变方法：阳关心态快乐工作 4、糖尿病D型性格糖尿病是由于胰岛素分泌绝对或相对不足，以及靶组织细胞对胰岛素敏感性降低，从而引起糖、蛋白、脂肪、水和电解

22、质等一系列代谢障碍。近年研究证实，伴有情绪反应的应激可诱发糖尿病的发生，加速糖尿病的进程。 研究人员发现一种糖尿病患者共有的人格特征，称之为型性格。这种性格的特点是：孩子气、依赖性强、处事被动、乐观向上、寻找趣事、回避痛苦、不合群、注意力不易集中、对应激反应低、性行为不适、生活规律、容易抑郁、不易焦虑。研究人员提示，可以通过健康教育，特别是对型性格干预，避免对健康的不良影响，减少糖尿病的发生发展。 阳关心态快乐工作（5）、 神经质性格 越来越多的人在紧张压力之下出现神经官能症：焦虑症、恐怖症、强迫症、抑郁症、癔病等。心理学家研究发现：不良的性格组合是造成神经官能症的重要原因。例如：内向、敏感、

23、多疑、固执、自卑、急躁、完美主义、犹豫不决、自尊心过强、以自我为中心、过分关注别人对自己的评价等。调整性格成为治疗的关键。阳关心态快乐工作 焦虑自评量表（SAS） 填表注意事项：下面有二十条文字，请仔细阅读每一条，把意思弄明白，然后根据你最近一星期的实际感觉填写：A、没有或很少时间；B、相当多时间； C、少部分时间 ；D、绝大部分或全部时间。1 我觉得比平常容易紧张或着急2无故地感到害怕3容易心里烦乱或觉得惊恐4觉得我可能将要发疯5觉得一切都很坏，要发生什么不幸似的6我手脚发抖打颤7因为头疼、颈痛和背痛而苦恼8感觉容易衰弱和疲乏9觉得心境乱，不容易安静地坐着 阳关心态快乐工作10觉得心跳得很快

24、11因为一阵阵头晕而苦恼12我有晕倒发作，或觉得要晕倒似的13呼气吸气都感到有点憋气14手脚麻木和刺痛15因为胃痛和消化不良而苦恼16常常要小便17手脚常常是潮湿和冷的18我脸红发热19容易入睡并且一夜睡得很好20我做恶梦计分方法：题号为19时，选A计4分；B计3分；C计2分；D计1分。其余题号，选A计1分；B计2分；C计3分；D计4分。最后，将所有得分相加，得到你的焦虑倾向得分。如果总分在40分以上，就有必要看心理医生。 阳关心态快乐工作一、压力来自何方1、了解神经质症状的规律2、对情绪和思想要顺其自然，接受自己的恐惧和焦虑3、为所当为，不要为所欲为4、保持良好的朋友、家人关系，获得心理上的

25、支持5、培养并坚持工作以外的兴趣爱好6、把注意指向外部世界，不要以自我为中心7、拓宽胸怀，提高境界8、坚持工作，并定期锻炼和旅游神经质性格的改变方法：顺其自然阳关心态快乐工作一、压力来自何方1、了解睡眠的规律。2、接受遗传的影响。3、掌握科学的运动方法，例如，夜晚和清晨快走至少半小时。4、顺其自然，为所当为。5、关注外界生活而不是自身睡眠。6、培养兴趣爱好，陶冶情操。解决失眠的方法：睡前锻炼（快走或慢跑）肌肉酸痛导致大脑放松反着想：今天不打算睡觉。阳关心态快乐工作（6）、高血压与性格 高血压病人内心具有两种不同的感觉，之间有强烈的冲突。一方面病人有一种消极无助的情绪，另一方面，病人具有很强的攻

26、击性和敌对性的冲动。病人不得不时刻小心，控制自己的情绪。这种内部的冲突灰产生长期的自动唤醒，血管的收缩以及血压升高。长此以往，出现动脉血管永久性改变，从而产生高血压。阳关心态快乐工作（7）、吸烟与性格吸烟是对自身危害很大的自我伤害行为，但这种行为会缓解许多人的紧张情绪。外向、神经质、紧张症。较高焦虑水平和紧张水平的人对压力更加敏感。紧张焦虑与宣泄方式。吸烟与自我安慰。阳关心态快乐工作（8）、酗酒与性格饮酒与压力缓解与逃避行为有关。酒精中毒性人格表现为：慢性压抑、需要外部控制，加之心理社会技能欠佳。缺乏社会技能往往使一个人人格不完善，更容易产生恐惧感，难以集中注意力等。阳关心态快乐工作一、压力来

27、自何方来自工作方面：工作条件： 超时超量、不安全、多变、常出差工作角色压力： 角色不稳定、处于矛盾当中人际关系： 缺乏支持和关心、竞争和嫉妒职业发展： 职位变化、发展前途、理想受挫组织结构： 僵化、矛盾、监督不足或训练不足、不能参与决策家庭工作相互影响： 抚养孩子或老人、缺乏理解和支持、婚姻矛盾阳关心态快乐工作一、压力来自何方来自家庭方面：单身和恋爱： 孤独、困惑、犹豫不决结婚： 经济压力、家庭关系的压力孩子出生： 抚养的压力子女教育： 意见分歧、教育方法家庭中的矛盾： 沟通、情感控制分居或离婚：家庭暴力和虐待：阳关心态快乐工作一、压力来自何方1、你的工作效率衰退了？2、在工作上，你的进取心降

28、低了吗？3、你已对工作失去兴趣？4、工作压力比以前大？5、你感到疲惫或虚弱吗？6、你头痛吗？7、你有胃病吗？8、你最近体重减轻了吗？9、你睡眠有问题吗？10、你会感到呼吸短促吗？11、你的心情常改变或沮丧吗？12、你很容易就生气吗？13、你常有挫折感吗？14、你比以前更会疑神疑鬼吗？15、你比以前更觉得无助？16、你使用太多药物（像镇定剂或酒精）来改变你的情绪吗？17、你变得越来越没有弹性吗？18、你变得更加挑剔自己和别人的能力？19、你做得很多，但真正做完的很少？20、你觉得自己的幽默感减少了？心理枯竭量表自测阳关心态快乐工作一、压力来自何方1、你是否早晨总是不想起床，拖到最后一刻?2、你是

29、否总是觉得自己很疲惫？3、你是否最近很健忘，经常忘记约会、重要的事情、甚至马上要做的事情？4、你是否会莫名其妙地感到头疼或背痛？5、你是否会很容易对自己的同事或家人发脾气？6、你是否会经常感到愤怒？7、你是否会经常感到自己穷于应付手头的工作？8、你是否会觉得自己无论是在办公室还是在家里都毫无控制感？9、你是否开始怀疑自己当初的职业选择是否错误？10、在上班的时候，你是否经常看表，看距离下班还有多长时间？11、你是否会做一些毫无意义的工作来打发时间？12、你是否感觉到工作中已经没有什么能够让你兴奋的东西？13、你是否经常感到厌烦？14、你是否感觉自己陷入了一种透明的轨道，每天的工作都千篇一律，又

30、无从改变？职业倦怠自测!阳关心态快乐工作一、压力来自何方1、缺乏控制感：缺乏控制感很容易让人产生无力感，对自己的工作失去兴趣。一个人的权力越大，对工作的掌控越强，他对职业产生的倦怠的可能性就越小。2、工作界定不清：当一个人不知道自己要做什么的时候，就很难对自己的工作充满自信，也无法得知工作方法是否正确。3、工作中的冲突：工作中的人际关系矛盾、组织规定与具体情况之间冲突、个性与工作性质之间冲突、上司之间的意见不统一。4、工作负担太重：无法结尾的工作，不可能完成的任务，无法满足的客户。5、缺乏成就感：强烈的迷失感，不知道自己为什么工作。反馈不足，完美主义，回报不足。感觉自己大材小用。职业倦怠的原因

31、!阳关心态快乐工作一、压力来自何方1、进行有效地自我管理，控制自己的行为，学会适应环境。2、管理好你的压力。3、为自己建立一个社会支持系统。4、通过学习不断掌握新的技能。5、使自己的工作更有趣味。6、让自己变得超脱一些。7、换工作岗位。克服职业倦怠的方法!阳关心态快乐工作一、压力来自何方 个人理想和信念 美满和谐的家庭 良好的人际关系和社会支持网 能投入其中的兴趣爱好 对他人有用心理枯竭解决之道给你的 心灵加水：阳关心态快乐工作一、压力来自何方1、保持良好的身体健康状况，如定期体育运动。2、接受自己的能力、缺点、成功和失败。3、拥有至少一个能够坦诚交谈的好朋友。4、用积极的有建设性的行动来对付

32、紧张源。5、除与同事交流外，保持自己的社交生活。6、从事工作以外的创造性活动，培养业余爱好。7、从事有意义的工作，也可以做些善事。8、用分析法对待工作压力。减轻工作压力的方法：心理减压的方法：排出法-依赖法-运动法-创新法阳关心态快乐工作怎样管理好自己和他人的情绪？阳关心态快乐工作情绪管理的出发点情绪的感知：对自己情绪的感觉、观察、观照。是时刻注意和关照我们的情绪，而不是忽视、隐藏或压抑我们的情绪。情绪的感知是从“不知不觉”发展到“后知后觉”，进一步发展为“即知即觉”。阳关心态快乐工作管理情绪的方法：转移法一、做事转移法 人的情绪容易受到外在的事物与场景的影响，所以，外在的事物和场景发生改变，

33、情绪也会随之改变。 当我们觉察到自己的情绪不佳时，我们可以选择自己喜欢的事情来做，或者做一些能让自己专心投入的事情来分散注意力，将不愉快的心情暂时忘记。感觉是随行为而动的。当事情做完时，我们甚至可以发现，原来造成我们心情不好的原因已经消失了。 例如：看喜欢的书、找小孩子去玩、做义工、园艺、养宠物、睡觉等。阳关心态快乐工作管理情绪的方法：转移法二、运动法 当感到心情低落、沮丧、精神不振时，要选择去做运动，加速身体的新陈代谢，促进身体的快乐的放松的激素分泌。研究发现：一组抑郁症患者服药四个月，另一组每周运动三次，每次45分钟，连续四个月。结果都有明显改善。六个月后，运动的一组效果更好。阳关心态快乐

34、工作管理情绪的方法：转移法三、环境转移法 当我们觉察到自己的情绪不好时，我们也可以单纯地转移我们的环境来转变我们的情绪。例如：去海边散步、郊外骑车、登山、去差异特别大的地方旅游。四、暂时搁置法特别是在处理人际之间强烈的矛盾冲突时，暂时离开，找其他地方冷静下来再处理。五、深呼吸法和肌肉放松法腹式呼吸法、握拳呼吸法、呼吸调理法。阳关心态快乐工作 管理情绪的方法：理性思维法理性思考：对自己的身体、情绪或事情有正面帮助的想法或思考方法。非理性思考：对事情没有实质性帮助，只会产生没有必要的负面情绪的想法和思考方式。我们的想法和思维方式往往遵从一个惯性，每个人的惯性都不同，有些惯性是消极的，形成恶性循环，

35、我们就成了外在处境的奴隶。理性思考罚的关键在于：找出自己的思维定势和情绪反映模式，然后根据理性思维方式去改变它。阳关心态快乐工作 管理情绪的方法：理性思维法常见非理性思维方式：1、消极心态，事物总有两面，总是习惯从消极的一面去看待事物，当然会产生消极情绪。2、先入为主3、过度的期待与担心4、过度责备5、预先夸大后果的严重性6、过度地自我贬低和妄自菲薄7、夸大失败或损失的严重性8、过度追求完美9、过度的自怨自艾阳关心态快乐工作 管理情绪的方法：全然接受法人的意识状态:1、清醒意识2、睡梦意识3、无意识4、超意识阳关心态快乐工作 管理情绪的方法：全然接受法一、全然感受：观呼吸、观肚子起伏、身体扫描

36、。二、全然接受：只要我们接受自己的情绪，不需要抗争、压抑、抗拒，情绪自然就会转变。痛苦是来自压抑、抗拒，而且不起作用。例如，有些人在内心深处无法接受自己的某种特性，或者在内心深处缺乏自信，认为自己能力低。因此遇到事情就容易产生焦虑或害羞。在焦虑出现后，又害怕别人知道，拼命压抑自己的焦虑，于是产生不自在或惊慌失措，为了掩饰惊慌又易怒和不友善。这一切都源自不接受自己的个性、能力和情绪。造成恶性循环。美国健康研究所研究发现：拒绝或压抑情绪是癌症的重要原因，长期压抑情绪和癌症的关系尤为密切。而愤怒和心脏病关系非常密切。阳关心态快乐工作 管理情绪的方法：全然接受法三、全然享受1、从正面的感受来体会内心快

37、乐的源泉 每当我们面对某种人、事、物，心里产生某种好看、好听、好闻、好吃、好的感觉时，把眼睛闭上，静静地去感受自己的感觉。非常投入地、忘我地、忘记事物本身地去感受自己的感觉。把自己深深地融入那种感觉。如果那种感觉不见了，就立即再回想一下，再来感觉一下。如果你抓住了要领，美妙的感觉会越来越强烈，你会发现，任何美妙、快乐、幸福的感受都是来自我们的内心深处。例如：当你一个人走在海边上，当你冲淋浴时，当你参加一个令人兴奋的聚会之后，当你和久别的亲人重逢，去感受和享受自己的积极情绪。阳关心态快乐工作 管理情绪的方法：全然接受法三、全然享受2、以“不二”感知方式进入超意识 “喜好”和“憎恶”是二，无所谓喜欢和憎恨就是不二，就是全然。不加入个人的主观好坏判断，达到全然接受。我们会短暂地忘记自我，进入没有自我、没有思维、没有时间的感觉中，这时我们有强烈的正面感受，强烈的快乐，极度的喜悦，这种喜悦叫作“狂喜”。3、从各