裕福集团规章制度和责任制度汇编

1、 PAGE 67第一章规章制度公司办公区规章制度为加强办公区的管理，创造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，有利于公司各项工作的开展，特制定本规定。公司职工应严格遵守作息制度（管理部门职工上下班须打卡）。周一至周五上班时间：9：00；下班时间：17：30；午休时间：12：0013：30。每周五天工作制，周六、日休息。上班打卡后不得外出吃早点或办私事。午休后应准时于13：30上班。公司职工上班时必须带好工作证，违者予以警告并按规定罚款。公司职工上班时须衣着整齐、得体。除午休时间外，男士一律着西装、系领带。女士不得穿着牛仔服装、过于艳丽花俏或过于暴露的服装；不得穿

2、着运动服装、T恤衫；男女职工不准穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班。办公时间不得因私会客。办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、串岗聚堆聊天，利用聊天工具进行非工作性质的交流；不得使用不文明语言。办公区及公共区域应保持环境整洁，办公用品摆放整齐，不得在办公区域用餐，私人物品按规定地方摆放，如雨伞。公司办公区域、公用区域严禁吸烟。按规定时间到食堂用餐，不得饮酒、聚众赌博。下班或办公室无人时，须关闭所有电器，公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁入保险箱或抽屉内，关窗、锁门后方可离开；晚21:30所有办公人员离开办公区域。遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。各楼

3、层谈判间、会议室及大会议厅由办公室统一管理安排。凡客人来访的，登记后由被访单位派人接见并引入。总公司领导的客人来访由办公室接待员负责接待，其他来访客人由被访单位自行安排接待。业务谈判需用会议室或谈判间，应提前与办公室联系，由接待员负责安排。墙壁不得乱刻乱画、加钉。自己打开水时严禁乱泼乱倒，使用矿泉水机应管理得当。文明用厕，注意保洁。爱护公司固定资产，发现损坏应及时报修，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿，不得私自随意拆卸办公设施及其备件。本制度由总公司办公室和有关物业管理公司负责监督检查执行情况。本规定由公司政工人事部负责解释。通信网络工具管理制度第一条：

4、为了提高公司的经营管理，节约成本费用，加强对集团公司各种通讯网络工具的管理，特制订本制度。 第二条：本制度所指各种通讯网络工具包括电话总机、电话分机、直线电话、办公计算机、办公笔记本、网络交换机、传真机等。第三条：公司的各种通讯网络工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务，公司不提倡员工利用公司的通讯网络工具进行私人用途。第四条：电话总机的管理和网络交换机由政工人事部负责。第五条：电话分机的管理（1）公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况，为每一位员工提供一部电话分机。（2）电话分机一般不开通长途直拨功能，经理级以下员工因为工作实际需要而开通长途直拨功能的，须提出书面报告，经部门经理、主管

5、领导审核后，报公司总裁批准后方可开通。（3）对已开通长途直拨功能的电话分机，由员工个人负责长途功能的使用管理。不得借予他人拨打长途电话，一经发现，除由其个人赔偿所发生的长途话费外，还可视情况严重，停止其电话分机长途直拨功能并按公司奖惩条例给予相应的处分。（4）员工因临时工作需要打长途电话的，须填写长途电话申请单，经部门经理、主管领导审核，递交政工人事部后方可使用。（5）禁止利用公司电话聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话，应长话短说，以免造成电话线路的繁忙，时间不得超过三分钟。（6）严禁员工利用公司电话（包括分机和直线电话）进行拨号上网、拨打声讯台或信息台查询非业务信息。（7）未经公司或电

6、话所有人的同意，拨打长途电话。一经发现，除由其个人赔偿所发生的长途话费外，还可视情况严重，给予记过以上的处分，直至开除。第六条：直线电话的管理（1）各部门经理可以根据工作需要，申请配置一部直线电话，如需要开通国内长途功能的，应一并提出申请。（2）申请配备直线电话，一律报集团总裁批准。 第七条：网络管理（1）集团公司配备办公计算机只供办公时间内工作使用，工作时间严禁上网玩游戏以及其他与工作无关的事宜，一经发现严肃处理。因为个人使用不当，造成计算机损坏和网络瘫痪等，经调查核实确定是人为损坏者，给予当事人罚款，根据情节严重直至开除。（2）不得擅自进入集团公司网络交换器等设备，更改数据，一经发现严肃处

7、理。第八条：传真的管理（1）公司传真机由前台负责管理，收发传真时应由前台人员负责操作。（2）前台人员发送传真完毕后，应检查是否有文件遗漏在传真机旁；传真接收完毕后，应立即将传真文件交给收件人。（3）对发送保密性高的文件，可由前台人员进行指导，由员工个人亲自发送，并提前以电话方式通知收件人现场接收。对涉及公司重大机密的文件不宜使用传真机发送，以免泄密。（4）对传真收发业务频繁或者收发资料的保密要求较高的部门或个人，可以申请配置专用的传真机。（5）员工不得利用公司传真机收发私人资料、文件。 第九条：本管理制度仅适用于集团公司总部，集团公司各下属公司可根据本管理制度和本单位的实际情况制订相应的通讯网

8、络管理制度。第十条：本制度由集团公司政工人事部制订、修改并负责解释。裕福集团公司保密制度保密纪律：不私自传播集团公司内部消息不询问、不打听集团相关商业秘密不浏览集团公司相关机密文件不记录集团公司相关秘密不在私人通讯中涉及集团公司相关信息不在公用电话、普通电话中办理机要事项不在公共场所谈论机密将集团公司相关文件妥善保管不在非工作日携带集团公司文件等外出总则第一条：为保障集团公司整体利益和长远利益，使集团公司能够长期稳定高效的发展，适应激烈的市场竞争，特制定本制度。第二条：集团公司秘密是指一切关系集团公司安全和利益，在一定时期内指限一定范围内人员知悉的事项。第三条：所有集团公司员工都有义务和负责保

9、守集团公司秘密的责任。第四条：本规定适用于集团公司总部和各分公司的所有员工。 密级分类第五条：集团公司机密分三类：绝密、机密、秘密。第六条：绝密是指与集团公司生存、经营、人事有重大利益关系，泄露会使集团公司安全和利益遭受特别严重损害的事项，主要包括：集团公司董事会、监事会、业务会议、项目并购资料、项目尽职调查报告、境内外上市公司的相关合同和涉及公司商业机密的通讯资料、档案资料等相关会议纪要、集团公司总体发展规划、经营战略、营销策略、商务谈判内容及载体、正式合同和协议。绝密知晓范围：董事会成员、总裁、副总裁及与绝密内容有直接关系的工作人员。第七条：机密是指与集团公司生存、经营、人事有重要利益关系

10、，泄露会使集团公司安全和利益遭到严重损害的事项，主要包括：人事调整及安排，对部门领导考评材料，与外部高层人士往来情况及其载体、集团公司内部薪金制度、财务专用印鉴、账号，保险柜密码，月、季、年度财务预、决算报告及各类财务、统计报表，微机开机密码及重要内存、移动存储器的内容和存放位置。机密知晓范围：总裁助理及其以上领导与机密内容有直接关系的部门工作人员。第八条：秘密是指与集团公司生存、经营、人事有较大利益关系，泄露会使集团公司安全和利益遭受到损害的事项，主要包括：市场潜力调查、预计情况和未来开发市场预测情况及其载体，各相关公司法律事务部、财务部、人事部等有关部门所调查的违法违纪事件及责任人的情况和

11、载体。秘密知晓范围：部门经理级别以上的领导以及秘密内容有直接关系的部门工作人员。保密行为准则第一条：为保守国家秘密和集团公司的利益，根据中华人民共和国保守国家秘密法在有线、无线通信中传递国家秘密的，必须采取保密措施的规定，结合我集团公司实际情况，制定本制度。第二条：对使用电话、网络信息、传真涉密通信实行严格管理是保密工作的重要组成部分，各部门、各分公司要给予高度重视。第三条：各级领导要经常对本部门工作人员进行保密教育和检查监督，对电话、网络信息、传真涉密通信实行分级管理，责任到人的管理制度。第四条：对于使用电话、网络信息、传真涉密通信，要根据通信内容的密级，经指定级别的领导批准，使用具有保密装

12、置的通信设备或对通信内容进行保密处理后方可通信。 第五条：绝密事项的电话、网络信息、传真通信，集团公司要经总裁批准；各分公司领导批准，并指定专人用保密设备通信。第六条：机密事项的电话、网络信息、传真通信，集团公司要经本部门经理批准，各分公司要经主管领导批准，并指定专人用保密设备通信。第七条：对涉密的电话记录、网络信息、传真资料，按相应密级文件、资料管理办法管理，不得丢失或外传。 第八条：在国际业务活动中使用电话、网络信息、传真时，不得涉及国家秘密和集团公司的商业机密。 第九条：与驻国外的工作人员使用电话、网络信息、传真涉密通信，集团公司要经总裁批准。第十条：严禁非本单位的人使用集团公司所属电话

13、、网络信息、传真进行涉密通信，确因与集团公司工作有关非用不可的，由集团公司有关部门出面办理批准手续后方可通信。第十一条：收到国内外情况不明的电话、网络信息、传真，其内容是不健康的或敌视我国政府或攻击社会主义制度的和损害集团公司商业利益等，一经发现，立即停收，已收到的资料，不得外传扩散。 第十二条：各分公司要加强通信设备使用管理，对专用电话、网络信息、传真机要指定专人负责，按规定使用。对涉密事项要登记备案。第十三条：对违反本制度造成失密、泄密者，根据情节轻重给予批评教育，扣发奖金、罚款或行政处分直至开除，情节严重并触犯刑律的，依法追究刑事责任。本制度由集团公司制订。人事管理制度 第一节招 聘 第

14、一条 公司招聘录用职工按照公开、平等、竞争、择优的原则 面向社会公开招聘，本公司职工也可推荐。推荐人员执行亲属回避制，回避人员以国家公务员规定的回避人员为准。公司招聘录用职工的专业要适合其业务岗位，在一个部门内具有高级职称的人员要占有适当的比例。各部门根据业务需要，可向人事本部提出招聘人员申请，申请的内容如下： （一）拟安排工作岗位； （二）要求所学专业； （三）在性别、年龄和职称方面的具体要求； （四）其它特殊要求。第四条 人事本部根据公司的总体情况和各部门需求情况，向用人部门推荐应聘人员，并附有关材料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件以及个人手写详细简历），由用人部门进行面试。

15、 第五条 人事本部可根据公司的发展和需要直接派遣人员到各部门，各部门有义务接收并安排工作。第二节试用和转正 第六条 新职工上班的第一天，人事本部安排与其签订劳动合同及岗位职责协议书并对其进行岗前教育，发给考勤卡。上述工作完成后，新职工持人事本部发给的职工到岗通知书到所在部门安排工作。 第七条 新到岗职工均有不超过6个月的试用期，试用职工如有意向继续履行劳动合同，应在试用期满前十五天写出本人试用期工作总结及转正申请提交所在部门申请转正，所在部门总经理应在该职工试用期满前十天向总公司人事本部提交对该职工试用期的书面考核鉴定、转正意见并附上该职工试用期总结和转正申请。 第八条 人事本部审核职工所在部

16、门上报的转正材料后填写职工试用期鉴定表，由职工所在部门评议鉴定后经人事本部报公司总经理批准。试用职工的转正日期以所在部门的鉴定时间为准。鉴定时间超过六个月的，以试用期满当天为准。有突出贡献者可提前转正，但应由所在部门进行全面鉴定并附有突出贡献材料，人事本部审核符合要求后，报公司总经理批准办理转正手续。提前转正的职工转正时间以公司总经理批准时间为准。 第九条 职工在试用期间被证明不符合录用条件者，所在部门应将考核鉴定报人事本部。人事本部审核并填写解除劳动合同审批表报总公司总经理批准后，办理解除劳动合同的手续。 第十条 试用人员有以下情况之一者，为“不符合录用条件”： （一）患有比较严重的疾病，可

17、能影响工作或危及同事身体健康； （二）不遵守总公司规章制度，违反劳动纪律； （三）不能胜任本岗位工作，没有完成工作任务； （四）泄露总公司商业秘密，损害公司利益； （五）利用总公司的条件为他人从事经营服务； （六）道德水准低下，思想意识不良； （七）有其它严重破坏总公司形象、损害总公司声誉的行为。 第十一条 人事本部负责拟制应届大学毕业生、研究生和复转军人的年度接收计划，并具体安排上述人员的工作岗位。各部门均不得自行接收、安排大学毕业生、研究生到本部门实习或见习。第三节各级岗位的考核、聘任、解聘 第十二条 公司根据统一管理与分级负责相结合的原则对公司全体职工进行考核，并对符合各级领导岗位任职条

18、件的职工予以聘任，对不符合各级领导岗位任职条件的职工予以解聘。 第十三条 公司各级岗位考核的权限如下： 公司副总经理、助理总经理由公司总经理直接考核。 各部门总经理副总经理、处级经理由人事本部负责考核，并将考核结果向公司总经理汇报。 各部门一般职工由各部门总经理负责考核，并将考核结果报人事本部。人事本部可对各部门的一般职工进行抽查考核。 第十四条 公司以各级岗位职责为主要依据分别在当年的七月和次年的元月对公司的各级岗位的职工进行考核。届时职工个人应写出在本岗位期间的业务工作总结或述职报告按考核权限呈报有关领导和部门，由人事本部具体安排考核。 第十五条 考核的主要内容包括德、才、勤、绩四个方面：

19、 （一）德：思想品德，工作作风。 （二）才：业务能力，管理水平。 （三）勤：工作态度，开拓精神。 （四）绩：工作绩效，经济效益。 第十六条 考核的具体办法：领导考核与群众评议相结合；统一考核与分级考核相结合；平时考察与定期考核相结合；工作表现与岗位职责、任期计划目标相结合。所有的考核要有表格和文字记载材料。 第十七条 考核结果与岗位聘任、解聘、工资级别升降、奖罚挂钩。 第十八条 部门总经理、部门副总经理聘期为一年，由公司分管领导提名并提供推荐材料，人事本部考核后报公司总经理批准任职。 第十九条 各部门处级经理聘期为一年，经部门总经理提名并提供推荐材料，人事本部考核后报总公司总经理批准任职。 第

20、二十条 聘任的基本条件如下： （一）有开拓精神，有较强的事业心、责任感。 （二）认真贯彻执行上级指示、精神，严格执行各项规章制度。 （三）密切联系群众，善于团结同志，顾全大局，维护公司的信誉。 （四）具有胜任本职工作的组织领导能力和业务知识，熟悉本部门的业务和管理工作。 （五）敢于严格要求、严格管理，有工作实绩。 第二十一条 拟聘各级领导岗位的人员，经人事本部考核、报公 司总经理批准后，需在拟聘岗位上准职半年，暂为负责人。根据各级领导岗位准职人员在本岗位准职期间的实绩、工作情况决定是否正式聘任。 第二十二条 拟聘处级经理人员在准职期间享受一般人员最高档的工资待遇；拟聘部门副职人员在准职期间享受

21、处级经理的工资待遇；拟聘部门正职人员在准职期间享受部门副职的工资待遇。第二十三条 公司所有员工，不论何种原因离职，均依照本制度办理。若有特例，须由总经理签字认可。解除劳动合同关系1、辞职：是指在任职期间内，由员工提出提前终止劳动雇佣关系的行为。2辞退：是指在任职期间内，员工不合格或工作表现、学识、技能等不符合公司要求，或因劳动合同无法继续履行等，公司决定提前终止与员工劳动雇佣关系的行为。符合下列情况之一者，公司可以辞退员工：A、试用期内，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳者。B、患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤，医疗期满后，经医疗部门证实身体不适，不能胜任本职工作的。C、工作能力明显

22、不适应本职工作要求，又无法转任其它岗位者。D、参加岗位适应性培训后考核仍不合格且又无法转任其它岗位者。E、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能达成变更劳动合同协议的。F、公司因生产经营状况确需裁减人员的。G、试用期满后工作态度差，工作缺乏责任心和主动性的，无法满足工作需求者。H、公司制度或法律法规规定的其它情形。3自动离职：是指在合同期内，员工未经公司批准而擅自离开工作岗位的行为。正式员工提出离职需向部门经理提前一个月申请（试用期员工提出离职需提前一天申请），离职前交付手上的一切与工作有关的事务，并记录好交接内容。第四节调入、调出、除名 第二十四

23、条 职工转正后均应办理正式调人手续，由本人写出调人申请，包括到总公司工作的时间、转正时间及从何处调入。职工所在部门签署同意意见后，由人事本部办理正式调入手续。 第二十五条 无论何种原因，职工与公司终止、解除劳动合同的，应办理调出手续。暂时没有接收单位的，公司予以保留人事档案三个月。三个月满尚未办理调离手续的，公司将按规定把其行政关系及人事档案转至有关社会管理部门 第二十六条 职工违反劳动纪律，符合除名条件的，按企业职工奖惩条例）有关规定办理。职工所在部门应向人事本部提交职工违反劳动纪律的事实及处理意见，经人事本部审核后报公司总经理批准后办理除名手续，同时解除劳动合同，并将被除名职工的人事档案移

24、交职工户口所在地的劳动部门，记录在公司员工资料当中，无特殊原因日后不再聘用。第五节工资、福利 第二十七条 本公司执行以岗定薪的工资制度。与公司签订劳动合同的职工均可享受各项社会保险待遇。 第二十八条 职工根据劳动合同的约定享受工资与福利待遇，工资采用下发薪的方式于每月8日当天以货币形式发给。新到岗试用职工首月按照实际到岗工作日数发给工资及各种补贴。转正的职工自转正当月享受正式职工的工资及福利待遇。新到岗正式调入职工、接收的复转军人，以工资转移通知单的时间为准发给工资，其它福利按实际工作日发放。正式聘任各级领导岗位的人员自正式聘任之月享受被聘岗位的工资待遇。每年根据国家物价调整比例，并结合实际情

25、况，职工工资作相应的调整。第六节工资总额的组成第二十九条 四个部分组成：基本工资；岗位工资；绩效工资；津贴和补贴（个别部门包含业务提成）；第三十条 基本工资以个人的专业职称、文化程度、工作能力以及工作年限来定。（一）高级职称；_（二）中级职称、工程师、部门业务经理； _（三）本科以上（含本科）、各类从业资格证书；_（四）大专（含大专）以上；_（五）大专以下、基础员工。_第三十一条 岗位工资分成五个部分：（一）集团执行董事、财务总监、业务总监；_（二）部门经理、二级部门总经理；_（三）二级部门副总经理；_（四）业务主办；_（五）二级业务员、基础员工。_第三十二条 绩效工资实行“上不封顶、下不保底

26、”的原则，根据个人的工作完成情况和 效率，由各部门的经理进行绩效考核而定。第三十三条 津贴和补贴是指为了补偿职工特殊或额外的劳动消耗和 因其他特殊原因支付给职工的津贴，以及为了保证职工工资水平不受物价影响支付给职工的物价补贴。（一） 津贴。包括：补偿职工特殊或额外劳动消耗的津贴，保健性津贴，技术性津贴，年功性津贴及其他津贴。（二） 物价补贴。包括：为保证职工工资水平不受物价上涨或变动影响而支付的各种补贴。（三）特殊情况由于出外办公误餐的，补贴20元/餐。第三十四条 特殊情况下支付的工资。（一） 根据国家法律、法规和政策规定，因病、工伤、产假、计划生育假、婚丧假、事假、探亲假、定期休假、停工学习

27、、执行国家或社会义务等原因按基本工资标准或基本工资标准的一定比例支付的工资。（二） 有特殊才能对公司有特殊贡献的，经总裁批准不受以上限制。第三十五条 工资总额不包括的项目（一）有关劳动保险和职工福利方面的各项费用；（二）离休、退休、退职人员待遇的各项支出；（三）劳动保护的各项支出；（四）出差伙食补助费、误餐补助、调动工作的旅费和安家费；（五）劳动合同制职工解除劳动合同时由企业支付的医疗补助费、生活补助费等；（六）计划生育独生子女补贴。附注：根据各单位（公司）经营方式、聘用制度的不同，本公司特定：试用期为期三个月，期间报酬，业绩为零，岗位工资相应降一档。以上为工资的基本组成。 第七节待 岗 第三

28、十六条 为加强企业劳动管理，维护正常的工作秩序，保障职工合法权益，根据中华人民共和国劳动法和有关法律规定，有下列情形之一的职工，公司可以安排其待岗： （一）具有正常劳动能力，由于不胜任工作或考核不合格等原因下岗者； （二）无部门接收者； （三）本岗位30天以上没有工作任务者。 （四）参加长期脱产培训期间。 拒不接受聘任和安排其它岗位工作的人员按擅离岗位处理。 第三十七条 职工待岗，应先由所在部门写出书面意见报人事本部，人事本部协调后仍无法安排岗位时（征得工会同意），填写待岗审批表报公司总经理审批。待岗职工接到（待岗通知书后，应立即办理好交接手续，脱离工作岗位。待岗期从人事本部正式书面通知之日起

29、计算。 第三十八条 待岗职工由人事本部统一管理，每月组织一次活动。待岗职工连续三个月不参加活动按自动离职处理，解除劳动合同。 第三十九条 人事本部应组织待岗职工进行转岗培训，培训合格者由适当的部门聘用上岗，不合格者仍继续待岗。 第四十条 待岗期间，工资按待岗工资计发，国家规定的各种补贴照发，大病医疗费用按国家有关医疗期规定办理。 第四十一条 待岗职工可申请调离本公司。待岗职工找到工作或接到人事本部的复岗通知书，即为解除待岗。考勤管理制度一 为进一步规范集团公司规章制度，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，便于集团公司各项工作的顺利开展，结合本集团公司实际情况，特制定本制度。二

30、 本制度适用于公司全体员工。三 公司员工正常上班时间为：上午：9:0012:00；下午：13:3017:30。周六、周日为双休日。四 工作时间因事外出前必须向主管领导申明外出原因，经核准后方可外出。五 迟到早退：超过上班打卡时间视为迟到，罚款50元；超过30分钟以上未请假者罚款100元，超过一天未到岗未请假者视为旷工论处；凡未到下班打卡时间，提前离开公司者视为早退，罚款100元。六如有代打卡行为，一经发现代打卡人和被打卡人均罚款50元；不打卡人员将按照迟到早退论处。七 事假：如因有事须请假，应提前一天申请，请假一天经主管领导批准后，方为有效，请假一天以上须经主管领导审核后，由集团公司总裁批准，

31、方为有效。事假按公司规定执行。如遇特殊情况或外力因素下，不能按时到岗，应及时通知上级领导告知情况。八 病假：必须出具当日就诊医院的相关证明，交给主管领导。病假按公司规定执行。九 公司人员一个月内，病假一个工作日扣发当天工资，超过三个工作日（不包括第三个工作日），另扣当月绩效工资的20%，超过十个工作日（包括第十个工作日），当月绩效工作为零；事假一个工作日扣发当天工资+当月绩效工资的5%；超过三个工作日（包括第三个工作日），另扣当月绩效工资的30%；超过五个工作日者（包括第五个工作日），当月绩效工资为零。十 公司人员无故旷工一个工作日者扣发当日工资+当月绩效工资，另罚款300元，无故旷工三个工作

32、日以上者（包括第三个工作日）视为自动离职，当月出勤为零，扣除当月工资。十一. 如发现有累计违反出勤纪律达三次以上者，扣发当月绩效工资。十二. 本规定自下发之日起执行，由集团公司政工人事部负责解释。奖惩制度本标准规定了员工奖惩管理的工作程序、管理内容与要求。工作程序图总经理办公室批准执行有关部门调查情况并且呈报各部门奖惩报告及相关资料 工作程序说明 人事部负责员工奖惩的统一管理，并行使职能。管理内容凡我公司员工有下列条件之一者，给予奖励：在处理和防止重大事故和事故隐患，能及时报告并处理得当，有突出贡献者。提出合理化建议被公司采用，取得显著效益者。同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序、工作环境有

33、显著成绩者。经济处罚门卫人员不负责任、玩忽职守造成后果给公司带来损失的，视其情节轻重给予经济处罚。在办公区上班时间吵嘴、打架、串岗妨碍他人工作者；无证驾驶机动车辆者；视其情节严重给予处罚。若造成经济损失由责任者赔偿。经常旷工者给予相应的经济处罚；连续旷工15天或一年内累计旷工30天者解除劳动合同。在禁区内吸烟要按规定罚款，情节严重者给予处罚；由此引起火灾或爆炸事故的，要赔偿部分或全部损失，后果严重的追究法律责任。要求给予员工处罚，必须弄清事实。被处罚者如有不服，可向上级领导提出申诉，但在上级领导未作出改变原处罚决定之前，仍然按照原处罚执行。教育与培训第一节总则一、本标准是公司培训指导性文件，是

34、公司开展员工培训工作的依据。二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训；内部培训分为新员工入司培训和在职培训;在职培训又分为A、B、C三级培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训；按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。三、A级培训的对象为高层管理人员，B级培训的对象为中层管理人员，C级培训的对象为部门普通员工。四、培训采取层层落实制，人力资源部行使组织、督导职能。五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、C三级培训计划，外派培训的组织、计划、实施、评估、考核。第二节培训目的、方式一、培训目的：1.实现员工对公司

35、企业文化、发展战略的了解和认同；2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握；3.提高员工专业知识水平，增强员工岗位工作能力，改善员工的工作绩效；4.端正员工的工作态度，提高员工的工作热情和培养员工协作精神，营造良好的工作气氛；二、培训方式：1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。人力资源部负责组织。2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主，培训主管负责组织。3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合。集团各职能部门、分公司负责人负责组织，人力资源部负责监督和指导第三节新员工入司培训一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训，未经培训原则上不准上岗。二、新

36、员工的培训计划由人事培训主管起草，部门经理提出建议、意见。培训过程出现反馈意见应被及时采纳。三、培训内容主要包括：1.企业简介及发展历程、前景展望。2.企业文化、员工手册、办公礼仪。3.各项福利政策。4.其他临时培训安排。四、如情况许可，将安排新员工到公司各个部门进行参观。五、培训结束后，将采用向集团领导汇报或笔试答题形式对整个培训进行总结，考核成绩将存入新员工档案。第四节培训组织管理培训组织：人力资源部一、工作主要内容：1.确定培训工作的总体方向及培训人事安排。2.审核集团各部、分公司培训计划、活动方案及各项管理规章制度。3.监督检查培训工作落实情况及培训考核的真实性。4.根据企业设计，不断

37、完善培训体系。二、培训前期准备工作：1.设计培训课程总体规划。2.编写培训材料。3.制作电脑用幻灯片。4.组织安排并通知培训时间、地点等。5.落实培训教师，包括外聘及内请。6.检查教学场所及教学设施是否完善。7.处理有关临时性工作。三、培训结束后的工作。1.搜集购买并保管培训资料，包括书籍、图片、光盘、录象带等。2.学习先进的管理经验、培训理念。四、兼职培训讲师的选择与激励1.在集团各部、各分公司中选择兼职讲师，所有被选中的讲师均有义务为公司进行培训授课，不得以任何理由推拒。2.兼职培训教师应具备良好的语言表达能力，传授能力，具有相当的专业基础知识，岗位工作业绩突出。3.为调动内部兼职讲师参与

38、培训的积极性，内部兼职讲师每讲一次，集团将给予人民币三十元的奖励，并且在当月工资中直接体现。4.由人力资源部组织，每季度对兼职培训讲师进行一次评估，评选出的优秀讲师将酌情给予绩效考核加分。五、培训纪律：1.培训时不准吸烟。2.接受培训人员应提前到达培训指定场所并签到。3.手机必须调至震动状态，接听电话要求到走廊。4.培训时，应根据公司对员工仪容仪表要求着装。5.在规定培训时间内，不准从事与培训无关的事情，即使是本职的业务工作，也不能在培训时间内开展。六、请假规定：1.特殊情况不能参加培训人员，部门经理以上级别必须到总裁处请假。2.其他员工必须到本部门经理处和人力资源部请假。七、处理办法：1.培

39、训迟到者，按集团考勤制度处理。2.第一次无故不参加培训者在集团给予通报批评处分。3.第二次无故不参加培训者，员工当月绩效考核得分扣2分；主管级别当月绩效考核得分扣5分；部门负责人以上级别当月绩效考核得分扣10分。4.连续三次无故不参加培训者，员工处罚20元；主管级别处罚50元；部门负责人以上级别处罚100元；直接在当月工资中体现，同时取消外派培训资格。5.对请假没有参加培训者，人力资源部提供培训资料，由各分公司、部门负责人或指定专人一周内进行培训内容告知。第五节学习培训费用报销范围及标准一、根据公司部门负责人以上级别要求统一部署安排的学习培训，安排参加人员并核报有关费用。二、安排参加的各种课程

40、进修班、学历班学习，所学专业应是与个人所从事的工作业务相关的专业，且应高于本人现有最高学历。学费报销比率必须由公司总裁审批同意后方能报销。如提供与公司工作业务相关所需证书的培训，在通过考试获得专业证书后，必须与公司签定协议，将证书留底公司，在一定年限内不得作为他用。如该员工需离职，将培训费用全额赔付给公司，方能办理离职手续。三、如个人自行选择参加的课程进修班、学历班学习，学费将有个人自付。四、学习培训费用报销的审批，先由本人提出申请，部门经理提出意见，财务科结算，公司总裁审核。行政车辆、交通费用管理规定随着公司业务的不断拓展，行政车辆使用愈加频繁，为合理安排车辆使用，提高工作效率，也同时为了确

41、保集团公司车辆安全，现规定如下：一、行政车辆的派车制度：（一）公司所有车辆都由指定人员或部门负责；（二）因公使用车辆，须填写公司派车单，写明出车事由、目的地，行车公里数等，经车辆负责人批准后派车，非办公事用车，须由本部门负责人或集团总裁签字，政工人事部批准后方可派车，油费自负；（三）车辆的加油卡由政工人事部办理，交由指定人员负责管理，车辆加油时，须集团司机本人领取油卡；（四）凡集团公司部门经理以上领导出行由政工人事部派出专职司机接送。备注：节假日因公用车请向当日值班负责人申请，值班负责人负责用车登记，由值班总经理确认批准后方可派车。二、交通费报销制度：（一）员工只允许报销因公外出的交通费用，需

42、填写费用报销单，注明时间、往返地点、经费等，报销时需经本部门经理审核批准后方能报销。（二）如有特殊紧急事由，需要乘出租车，由部门主管领导证明核实，交政工人事部再次审核后，交付集团总裁批复。备注：车辆油费在每月月底定额核准，交总裁批复下月油费，政工人事部做好油费控制工作。员工宿舍管理制度为了使住宿员工更好地生活、学习和工作，维护员工宿舍的正常秩序，特制定本制度。一、 宿舍内部的公共财产，每个员工必须爱护，不得随意搬迁，更不准损坏和拆改，否则照价赔偿，并视其情节轻重给予罚款；二、 住宿员工必须服从宿舍管理人员的安排和调整，每个房间必须按规定住满室内人数，不满者，宿舍管理人员有权安排人员住宿，任何人

43、不得拒绝；爱护宿舍卫生，不准在室内外堆放垃圾，随地大小便、乱丢果皮和乱倒脏物以及在墙上乱画，违者处以10元50元罚款，各宿舍内住宿人员自己安排打扫室内清洁，凡公司检查不合格者，每次处以10元的罚款；注意节约用水、用电，杜绝长明灯、长流水等浪费现象；考虑到公司员工的福利，每月每个宿舍电费由公司补贴一部分，超出部分由住宿人员自己支付（公司外租宿舍人员租金公司补贴，水、电由个人支付）；附：每月每个宿舍用电超出（10度电量）由住宿人员自己支付；五、 在公司住宿员工如发生需要外宿不归，要事先通知宿舍管理人员； 六、 宿舍人员，在住宿期间无故在外租赁房屋者或无特殊情况，当月累计不在宿舍住宿时间超过30天者

44、，按自动放弃住宿权利，宿舍管理人员有权责令其将东西搬出，同时安排他人入住；七、 禁止宿舍内进行赌博及其他违法活动，凡是赌博，除没收赌具外，没人处以100元500元罚款，情节严重者，送交公安机关处理， 并予除名；八、 严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人，违者视其情节轻重处以10元100元罚款，情节严重者送交公安机关处理，并予除名；九、 公司晚上21:00以后禁止男女宿舍串门，违者处以100元500元罚款；十、 严禁在公共区域打赤膊；十一、提高警惕，搞好防火、防盗工作，严防火警，火灾事故的发生；对于人为造成的火警、火灾事故，一经查实，给予责任者一次处以10元1000元的罚款。员工就餐制度本餐厅

45、只为本公司提供服务，就餐者进入餐厅必须按号领取饭菜；本餐厅就餐时间为午餐12：00-12:30，晚餐18:00-18：30就餐者必须严格遵守就餐纪律，排队领取，不许插队；就餐者必须做到节约，结合根据自己的实际情况杜绝浪费，不许故意造成浪费；就餐者用餐结束后，必须清洗餐具放到餐厅指定地点；就餐者必须做到文明用餐。在餐厅内，不准随地吐痰，不许大声喧哗，吵闹；在餐厅用餐者一律服从餐厅管理和监督，爱护公物、餐具；就餐者不准把餐厅的一切设施和餐具带出餐厅，占为己有；如有违反以上规定，政工人事部有权给予罚款处理，从当月工资中扣除。劳动纪律管理标准范围本标准规定了公司劳动纪律的工作程序、管理内容与要求。工作

46、程序图执行总经理办公室研究处理调查违纪情况并上报检查有无违反劳动纪律的现象 三 管理内容与要求1. 对有下列违反劳动纪律行为的人员给予经济处罚。无故迟到、早退者。在工作时间内串岗、睡岗、打扑克（麻将）、下棋、干私活者。工作时间玩游戏或作与工作无关的事宜者。守卫人员未按规定随意放行出入人员者。工作时间未按规定穿着者。违反上述几项者，罚款100元。工作时间聚众闹事者。上班前或工作时间喝酒，以及酒后开车者。违反上述两项者，罚款200元。随意进出公司各通道者，凡消防通道、内部通道只在节假日正门上锁时，经行政总务同意，方能启用。如发生任何事宜（造成公司损失等），由行政总务负责。违反上述一项者，罚款500

47、元。如再三违反者（顽劣者），罚款加倍，更甚者，除名。2. 节能节耗1） 公司所有员工除正常上班时间，一律不准待在办公区域，如有特殊情况需加班，请缩小范围，集中在一个办公室，节约电能的损耗。 2） 晚上公司能源的节能节耗由指定人员负责。如发生公司彻 夜耗能，罚款100元。3 要求1） 本公司员工必须遵守国家的政策、法律、法规，遵守公司的各项规章制度，爱护公共财产，学习和掌握本职工作所需要的文化技术、技能和业务知识，团结协作，积极完成工作任务。2） 遵守工作时间，按时上下班，将全部时间用于工作中，不做与工作无关的事情，或闲谈、闲溜。不吵架，不妨碍他人正常工作。3） 严守公司内部劳动规则，遵守劳动纪

48、律，保守公司机密。服从组织分配和调动，服从管理。4） 坚持正常考勤，每月底由人事部报财务部。休假管理标准范围 本标准规定了休假的工作程序、管理内容与要求。工作程序图销假人事部审查主管领导批准部门意见本人提出申请程序说明根据我国劳动法规定，员工享有休息、休假的权利，单休假首先必须由本人提出书面申请，经主管领导批准后，由人事部审查，符合休假条件的方可准予休假，休假期满应及时销假。员工在休假或请假期间，所在岗位必须设立代职人，处理突发紧急事务，不影响公司正常运作。管理内容探亲假依据国家有关规定，凡我公司员工工龄满一年者，与配偶分居两地，又不能利用公休日团聚的（系指不能利用公休假日在家居住一夜或休息半

49、个白天），均可享受探望配偶假。探望配偶假每年一次，假期三十天。因工作需要员工不能回家探亲，经主管领导批准，配偶亦可来公司反探。员工不再享受当年的探亲假。新调入员工的探亲假只在同配偶分居满一年的基础上方可享受相应年度的探亲假。已婚员工探望异地生活的父母（不含公婆、岳父母），每四年给假一次，假期为二十天。未婚员工工龄满一年，与父母分开居住两地的每年探亲一次，假期为二十天。如工作需要或本人自愿两年探亲一次的，假期为四十五天。乘火车（包括直快、特快）的，不分级别，一律报硬席座位费，年满50周岁以上并连续乘火车48小时以上的可报硬席卧铺费。乘长途公共汽车及其他民用交通工具的，凭据按实支报销。乘轮船的，报

50、四等舱位费。员工探亲不得报销飞机票，因故乘坐飞机的，可按直线车、船票价报销，多支部分由员工自理。2. 婚丧假 1） 员工本人结构或员工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，可以根据具体情况，由部门领导批准，酌情给予13天的婚丧假。2） 员工在外地的直系亲属死亡时需要员工本人去外地料理丧事的，可以根据路程远近，另给予路程假，但最多不得超过十天。3） 在批准的婚丧假和路程假期间，员工的工资照发，途中的车船费等，全部由员工自理。4） 初婚夫妇双方达到晚婚年龄（男二十五岁，女二十三岁）在国家规定的3天婚假基础增加晚婚假7天。虽具晚婚年龄，但系再婚的，不享受晚婚假。5） 利用每年一次探父母假结婚的，不再

51、另给婚假（含晚婚假）。 3. 产假1） 产前假给15天。2） 正常分娩，产后假给75天。3） 难产的增加产假15天。4） 女员工怀孕不满4个月流产的，根据医院部门的证明给予1530天的产假；怀孕4个月以上流产的，给予42天产假。 4. 计划生育假1） 节制生育假：放环：休息两天，一周内不参加重体力劳动。2） 取环：当日休息一天。3） 人工流产：休息十四天。 5. 晚育假 1） 年满二十四周岁生育第一个孩子的，可在产假的基础上加假十五天。 6. 病假 1） 员工患病或非因公负伤，持有医疗部门的休假证明，准予休假。 7. 伤假 1） 员工因公负伤，所在部门应有事故报告，医院诊断证明，经人事部认定可

52、休息治疗。 8. 事假 1） 员工因事告假，请假一天由部门领导批准，请假一天以上者由部门经理转陈总裁审批后报人事部备案。 9. 法定假日元旦一天(1月1日)春节三天(农历初一、初二、初三)清明节（4月5日）五一劳动节一天(5月1日)中秋节（农历八月十五）国庆节三天(10月1、2、3日)上述法定假期逢周六日则顺延。女员工每年3月8日可享受半天假期； 10. 公休假日1） 实行每周休息二天制度。附：工作满一年者享受国家规定年假，计算方法按国家规定来计算。 四 要求 1. 员工休假必须经主管领导批准后方可休假，不准擅自休假，发生擅自休假，按旷工处理。 2. 凡休假员工必须在假期满后及时上班，如超假按

53、旷工处理。 3. 审批各类假期，必须严格按规定办理，不得随意放宽条件。 4. 对车船费票据要严格审查，不合规定的，不予签字报销。 出差管理规定 为提高出差的有效性，保证业务活动顺利推进；也为了保 证出差人员工作与生活的需要，并贯彻勤俭节约艰苦奋斗的精神，特制定本规定。 出差范畴：一切因公出差，包括业务、会务、培训。 出差前须填写旅差申请单（单据一人一单），获批后方可出差；出差归来须填写差旅费报销单；旅差申请单、差旅费报销单皆是报销附件。 旅差申请单、差旅费报销单审批程序： 员工出差由部门经理审核报总经理审批。 部门经理/负责人出差由部门负责人/公司总裁审批。 员工趁出差之便，事先经批准就近回家

54、探亲办事的，绕道 和在家期间发生的一切费用自理，且在绕道和在家期间不给任何补贴。第六条 因公学习、考察等出差取得的技术、经济资料，须交存相关部门存档，否则不予报销。第七条 出差返回后一周内须写出差报告并上交直接上级，不交或敷衍了事者，不予报销。 员工出差返回或业务完成后，必须在一周内报销费用、核 销借款，特殊情况不得超过两周。非经公司领导批准，借款超过一个月或在当年年底仍未核销的，从借款人工资中扣除，借款人不得异议。第九条 差旅费报销标准。住宿费：出差人员的住宿费实行限额据实报销的办法，按出差实际住宿天数计算 （非市内）交通费： 实报实销。包括飞机票、火车票、轮船票、渡船票、客车票。3、 其他

55、：以下费用项目实行实报实销。（1）经公司领导批准，员工外出参加会议或培训所产生的由主办方统一安排的相关费用；（2）往返机场的费用；（3）经公司领导批准的其他费用。文秘、机要管理标准范围本标准规定了文秘、机要的管理内容与要求，明确了其管理职能。管理职能负责公司各类文稿的草拟、审核和签发，理顺行文关系。负责公司各类文稿的打印工作，做到准确无误；同时做好文稿的登记和留存工作。负责行政文件的发收管理和催办工作，做到不失职、不泄密，提高工作效率。负责印信的使用和管理，严格执行规定，认真审查，正确使用印信并做好保管工作。负责信函、文件的发送传递工作，严守法规，讲究职责道德，认真做好登记和检查工作。管理内容

56、与要求以公司名义上报或下发的文件，由提出部门负责起草。起草的文件内容涉及其他部门的，起草部门要与相关部门汇稿。拟稿人以命令、指令、决定、决议、通知、报告、请示、批复、函、纪要等形式上报或下发的文件，拟稿人必须精通公文写作知识，按公文写作要求拟稿。起草文稿不得违背党和国家的方针、政策、法律、法规和上级有关规定。文稿必须情况真实，观点明确，内容精炼，条理清楚，合乎语法，标点正确，字迹工整。草拟成文需上报或下发的各类文件，要递交总经理办公室审阅。有无不符合党和国家方针、政策、法律、法规的言词，具体内容有无缺少部分，表意是否清楚，用词、造句、标点、逻辑、格式上有无毛病。公司下发文件或有关材料须由总经理

57、办公室主任审核后签字，方可安排打印，签发的文件可根据情况说明“绝密”、“机密”、“急”、“特急”等字样。严格控制不必要的行文，凡可发可不发的行文一律不发，可转可不转的一律不转，可采用电话、信函、面洽解决的事宜，一律不行文。是否行文，由总经理或主管领导决定。各种行文一般以不越级为原则，上级指定的报告材料不受此限制。给上级机关的请示、报告，一般只主送一个上级机关，涉及其他部门的可抄报，给指定领导的请示报告，只能递交本人。向上级机关的请示不抄送下级机关，但可根据需要抄送有关的平级机关，向下级机关的行文，可抄报上级机关。印信管理标准范围 本标准规定了公司印信的管理内容与要求，明确了其管理职能。二管理职

58、能1. 印信由总经理办公室统一管理和使用。2. 印章刻制、启用、废止，由总经理办公室统一管理。管理内容与要求1. 印信由文秘人员掌握和管理。2. 新印章启用和旧印章废止，要报上级批准，批准后启用或废止的公章要向有关方面发布通告。3. 各类印章、介绍信要妥善保管，严防被盗和丢失。四印鉴的使用1. 为保证公司公章使用的安全性和严肃性，公司员工如需在所需文件上加盖公章，必须有总经理签字确认，才能予以盖章。 2. 公章移交要填写印章移交表或移交清册。 3. 公司员工需要加盖印章必须向行政部提出申请，填写 “公章使用（借用）审批表”，并出具完整的文件，经总经理审核无误、批示后到专管人处领用。 4. 专管

59、人员在接到后，必须做好登记手续，并详细登记使用日期、内容摘要、原件份数、公章类型、使用人、文件编号等。 5. 保管人、使用人因违反“公司公章管理规定”而造成发行部损失或不良影响，所有责任由其个人承担。 6. 如领导外出不在，由被授权人代为审批即可盖章。如无被授权人，则应电话请示领导批示后方可，但事后须补办相关手续。 7. 盖章流程如下图：印章专管人员登记盖章总经理 审 批填 写 公章使用申请表 打字复印管理标准范围1本标准规定了打字、复印的管理内容与要求，明确了其管理职能。二 管理职能 1. 负责打印以公司名义上 下发的文件、请示、计划、总结、报告、通知、会议纪要、工作简报等。 2. 负责翻印

60、领导指定的上级文件等有关资料。三 管理内容与要求 1各类文件和打印材料，必须办理签发手续后方可打字。 2打印后应立即通知送稿单位及拟稿人校对。 3凡需打字的文字材料，必须稿面整洁，自己清楚。 4. 外来人员不得翻阅非自己报打的材料。 5. 打字纸张、印刷废页要及时销毁。 6. 复印上级有关文件，必须由公司主管领导签字后方可复印。 7. 复印有关资料及票据，一定要严格控制，确实急需复印的，也需由送印部门的主管领导签字，否则，一律不予接受。 8. 打字、复印完成后，若长时间不使用，及时关闭电脑，复印机调整到省电模式。 办公用品用具发放管理标准范围本标准规定了办公用品用具发放的管理内容与要求，明确了