现场生产过程控制与车间管理四大系统(ppt-31页)课件

1、生产过程与品质管理品管部2010-10-9一、车间管理在企业中的使命： 1.充份利用资源，达到物美价廉目的 2.维护车间生产顺畅，顺利达到顾客交期要求 3.监控重要制程，发挥制程百分之百效率与效益 4.以人为本的调度与运用，提高生产机动性及弹性化， 满足市场需要 5.掌握缺陷与异常、及时对策与处理、维护车间平顺 二、制造干部在车间管理中的地位与作用： （一）地位： 1.四好角:好邻居，好媳妇，好太太，好母亲 2.全方位角色:带人要带心 （二）作用： 1.管理功能：P.D.C.A。 2.九大支掌功能：例行工作，计划，培育，成长，沟通协调，指挥调度，管制，成绩，执行。三、制造干部的工作方向及工作领

2、域： （一）工作方向： A.重点：时间四限法不重要但紧急的授权（节约 空间， 发现人材，培育人才） B.成绩：可见管理 + 报表责任 C.进度：状况管理 结果管理 D.异常：S.O.S制 + 资料异常反应系 S.O.S制 ：紧 E.管制点：Neck + 压缩工程 Neck:做不出来的/压缩：怎么做都做得出来的 F.向上（善）管理：充电 + 培育 + 工作改善 制造现场制（流）程管理 一、制程管理观念： 1.制程管理以维护生产顺畅为目标 2.制程管理不等于制程能力 3.制程管理是管理制造过程的种种工作 4.制程管理是现场管理的焦点方向二、制程管理的范围： 1.物料供需管理 2.人员管理 3.机具

3、设备管理 4.方法管理三、制程管理程序（流程）： 主管拟订项目 订定基准 执行者 执行 实绩管理 检讨评价 PDCA 四、过程管理关键点及其管理方法： A.必要性： 欲使生产管理顺畅，现场干部必须针对制程中相关关键点，作稼动时间内之全程监控。一旦问题发生，随时掌握（控），并施以对策改正，务必使其问题对生产活动完成之时间影响降至最低，故掌控关键点之状况、随时处理改正，此种管理方法，即是过程管理。 B.过程管理关键点之选定原则： 1.品质随时有变异之工程 2.工程条件随时有变异者 3.来料品质差异大 4.来料品质变动频繁 5.品质关键工程 6.自动控制品质功能者 7.自动控制操作功能者 8.来料多

4、源 9.高度依赖人工判断品质者 10.neck产能工程 11.生产效率低落之工程或部门 12.机故频率高之工程机器别人为材料别工具仪器M/C之设定条件六、有效的生产工作分配及人员管理： A.生产工作分配重点及技巧： 1.顺序分配 2.品种组群 3.机具性能 4.品质区隔 5.特种订单分配 七、巡视管理的具体有效方式： A.巡视四要领：歪打正着，由远而近，由慢而快，由面到点 B.巡视项目的选定原则： 1.上级任务、命令、指责 2.公司政策 3.职责缺失 4.失败成绩 5.目标重点 6.开会决论 7.协商结论 8.上下之承诺C.巡视计划之内容： 1.期限别 2.项目 3.类别：上级、开会、成绩、任

5、务 4.点检周期 5.点检者：授权时 6.基准 7.巡视时间 8.巡视结果（评价）D.巡视管理工具： 1.巡视计划看板：主管用 2.巡视计划者 3.巡视点检者 4.巡视汇总分析表 现场生产过程控制 一、影响生产顺畅因素：（20点） 1.材料 2.物料 3.品质 4.人力 5.机器 6.技术 7.标(基)准 8.工(治)具 9.容器 10.运(搬)输 11.储(存)放 12.切换 13.排程 14.批量 15.制造程序 16.场(地)所 17.环境 18.安全 19.组织功能之衔接 20.订单状态、量、种、时、变 查检表 层别 管制 基准 方法 管理 二、生产管制（现场）重要管制要项： 1.计划

6、基础管制：负荷，计划数，制造程序，产能，物需 2.能力管制：人力，机具，物料，技术，调度（整合） 3.制品管制：良品，数量，不良品，半制品，库存，料赈 4.工程管制：瓶颈，压缩，条件，技术，变异，标准 5.实绩管制：数量，进度，修正，调整，弥补，调度 6.现场管理：统合，协商，支持，调整，修正，对策，跟催，补救 7.出货管制：船期，才积，文件，备料， 包装车间管理四大系统人员管理巡视/现场管理品质管理生产控制与管理（稽核管理）状况管理掌握状况（活水理论）纪律管理人员培训品质管理品质种类与合适品质（一）品质共识技巧品质关联性（制程成品）员工品质意识训练技巧个性判断法（二）自主性与制他性自主能力体

7、能（力）工作负荷责任品检（三）品检数、品管与QM不同、做法（四）不良管理品质过程管理功德箱流程过程管理（关键管理）重点管理掌握关键生产控制与管理工作调度（适人适所）1生产组织与功能2进度（生产）管理方法3生产数量管理技巧4生产绩效管理种类计算方法5工作分配与调度6产能管理工作安排（程）7生产管理（控制）控制站管制要领8车间内部物流管理程序9车间切换方式种类10半制品管理11运搬管理12模治工具管理指导部下三步骤1、教育通过教育，令其正确地了解、掌握情报与知识。2、指导向着指定的方向作好引导、指导工作。3、训练教育与重复性的练习。1、采取面谈方式1）形成一对一的谈话;2）坐在对方的侧面;2、制造

8、轻松的气氛1）制造轻松自由的气芬;2）从日常的琐事开始进入话题;3、接受对方1）无条件的要容纳对方;2）不作批评、评价、说教;4、诱导对方说话1）要细听对方的言论并示以共感;2）避开争论以防对方产生心理防备;5、将问题明确化1）制造轻松自由的气芬;2）从日常的琐事开始进入话题;“思想工作法10条”6、一起研究通过提问、重复言论的方式，整理对方的谈话内容，明确问题所在。7、诱导对方面对现实不强加自己的意见、助言、忠告、要 对方自我判断、行事。8、使其自我改变态度尊重对方自尊心的同时，诱发其自我向上的意识。9、不站在说教的立场不夸耀自己的知识、技能、经验、不作正面的指导。10、激励对方信任、激励对

9、方的自我向上欲望，并共绘蓝图，促使对方积极去挑战。“思想工作法10条”与部下搞好人际关系10法则一、多去发现部下的优点，莫要抓住对方的缺点、弱点不放。二、对于部下平日平来的劳动要给予肯定，并施以相应的酬谢。三、多去了解部下的内心世界，努力成为他们的生活顾问。四、示以关心，并设身处地的努力去理解对方的立场与心情。五、尊重部下的自言性、不强性改变对方。六、不过分叱责部下的失败，作为工作拍当常给以指导与援助。七、不以个人的好恶差别部下，公平对处的同时也要考虑部下的利益。八、于工作之余的酒席等场所，积极扮演一个丑角色。九、要自我控制自己的言行。十、依赖部下，并以诚相待。(一)检验的基本概念定义：对实体

10、的一个或多个特性进行的诸如测量、检查、试验或度量，并将结果与规定要求进行比较以确定每项特性合格情况所进行的活动。（GB8402）定义：通过观察或判断，适当地结合测量、试验所进行的符合性评价。（GB19000：2000）说明：检验判定“合格”、“不合格”是符合性判定；而不合格处理是适用性判定，不是检验的职能。判定合格只是对品质标准而言，并不意味着质量水平的高低。(二)检验的过程主要分三步A检验合格判定标准（品质标准） B检验方法和规范 C检验记录(二)检验的过程第一步：检验合格判定标准是单个产品之检验判定的依据，是产品质量内涵的体现，内容包括：检验的质量特性（项目）的描述。各种质量特性的标准值和

11、允差范围。各种质量特性（缺陷）的重要性（严重性）规定。第二步：检验方法和规范：规定如何进行检验 检验方法（目测、量测、试验等）。抽样方案（计数或计量，样组大小，取样方法）检查手段的精度、功能要求（如工具、仪器、量具等）。检验环境、设施要求（如温湿度、噪音、照明光线等）。检验人员的技能、资格要求。检验的步骤和具体操作方法。(二)检验的过程第三步：检验记录，内容包括检验对象的记录，其产品名称、规格、批量、编号等。检验环境、设备的记录；检验员、审核员记录：日期、时间记录。验结果数据，如长度、温度、电阻、缺陷数等。判定结论的记录。全检适用范围 批量太小，失去抽检意义时。检验手续简单，不致于浪费大量人力

12、、经费时。不允许不良品存在，该不良品对制品有致命影响时。工程能力不足，其不良率超过规定、无法保证品质时。为了解该批制品实际品质状况时。抽检的适用范围 产量大、批量大，且是连续生产无法作全检时。破坏性测试。允许有某种程序的不良品存在时。欲减少时间和经费时。刺激生产者要注意品质时。满足消费者要求时。检验记录的填写要求一般不准用铅笔，红笔，萤光笔填写。窗体涉及字段的签名者，均要签名且签全名，且均要带日期签名，且要符合签名样式。正式的公文签名时一定要黑色的水笔签。未填的多余字段要划掉（备注栏可不用划掉），若有某些字段长期多余，可申请修改格式。填写不准涂改，若不得已涂改，必须在涂改处签名，一般涂改三处要

13、重写一张。涂改时在涂改处划上一、二条删除线即可，要留意美观，不可涂成黑团，甚至涂破纸。若窗体为无碳纸（过底纸）时，注意用厚纸隔开，以免影响下面的空白页。一些小项目：序号、编号、日期、单位等不要遗漏。不知道自己缺点的人，一辈子都不会想要改善。成功的花，人们只惊慕她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。成功的条件在于勇气和自信，而勇气和自信乃是由健全的思想和健康的体魄而来。成功了自己笑一辈子，不成功被人笑一辈子。成功只有一个理由，失败却有一千种理由。从胜利学得少，从失败学得多。你生而有翼，为何一生匍匐前进，形如蝼蚁。你一天的爱心可能带来别人一生的感谢。逆风的方向，更适合

14、飞翔。只有承担起旅途风雨，才能最终守得住彩虹满天只有创造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充实的生活。知识玩转财富。志不立，天下无可成之事。竹笋虽然柔嫩，但它不怕重压，敢于奋斗、敢于冒尖。阻止你前行的，不是人生道路上的一百块石头，而是你鞋子里的那一颗石子。最凄美的爱，不必呼天抢地，只是相顾无言。最值得欣赏的风景，是自己奋斗的足迹。爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。生活不可能像你想的那么美好，但也不会像你想的那么糟。时间告诉你什么叫衰老，回忆告诉你什么叫幼稚。不要总在过去的回忆里缠绵，昨天的太阳，晒不干今天的衣裳。实现梦想往往是一个艰苦的坚持的过程，而不是一步到位，

15、立竿见影。那些成就卓越的人，几乎都在追求梦想的过程中表现出一种顽强的毅力。世界上唯一不变的字就是“变”字。事实胜于雄辩，百闻不如一见。思路决定出路，气度决定高度，细节决定成败，性格决定命运虽然你的思维相对于宇宙智慧来说只不过是汪洋中的一滴水，但这滴水却凝聚着海洋的全部财富；是质量上的一而非数量上的一；你的思维拥有一切宇宙智慧。所有过不去的都会过去，要对时间有耐心。人总会遇到挫折，总会有低潮，会有不被人理解的时候。如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。如果一个人不知道他要驶向哪个码头，那么任何风都不会是顺风。沙漠里的脚印很快就消逝了。一支支奋进歌却在跋涉者的心中

16、长久激荡。上天完全是为了坚强你的意志，才在道路上设下重重的障碍。拥有资源不能成功，善用资源才能成功。小成功靠自己，大成功靠团队。炫耀什么，缺少什么；掩饰什么，自卑什么。所谓正常人，只是自我防御比较好的人。真正的心理健康，是不设防而又不受害。学习必须如蜜蜂一样，采过许多花，这才能酿出蜜来态度决定高度。外在压力增加时，就应增强内在的动力。我不是富二代，不能拼爹，但为了成功，我可以拼命！我会努力站在万人中央成为别人的光。人一辈子不长不短，走着走着，就进了坟墓，你是要轰轰烈烈地风光下葬，还是一把骨灰撒向河流山川。严于自律：不能成为自己本身之主人者，将永远成不了他周围任何事物的主人。自律是完全拥有自己的

17、内心并将其导向他所希望的目标的惟一正确的途径。生活对于智者永远是一首昂扬的歌，它的主旋律永远是奋斗。眼泪的存在，是为了证明悲伤不是一场幻觉。要不断提高自身的能力，才能益己及他。有能力办实事才不会毕竟空谈何益。故事的结束总是满载而归，就是金榜题名。一个人失败的最大原因，是对自己的能力缺乏充分的信心，甚至以为自己必将失败无疑。一个人炫耀什么，说明内心缺少什么。一个人只有在全力以赴的时候才能发挥最大的潜能。我们的能力是有限的，有很多东西飘然于我们的视野与心灵之外。过去再优美，我们不能住进去；现在再艰险，我们也要走过去！即使行动导致错误，却也带来了学习与成长；不行动则是停滞与萎缩。你的所有不甘和怨气来

18、源于你的不自信和没实力。你可以平凡，但不能平庸。懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。平凡的脚步也可以走完伟大的行程。平静的湖面锻炼不出精悍的水手；安逸的生活打造不出生活的强者。人的生命似洪水在奔流，不遇着岛屿、暗礁，难以激起美丽的浪花人生不怕重来，就怕没有将来。人生的成败往往就在于一念之差。人生就像一个动物园，当你以为你在看别人耍猴的时候，却不知自己也是猴子中的一员！人生如天气，可预料，但往往出乎意料。人生最大的改变就是去做自己害怕的事情。如果不想被打倒，只有增加自身的重量。如果你向神求助，说明你相信神的能力；如果神没有帮助你，说明神相信你的能力。善待自己

19、，不被别人左右，也不去左右别人，自信优雅。活是欺骗不了的，一个人要生活得光明磊落。生活真象这杯浓酒,不经三番五次的提炼呵,就不会这样一来可口！生命不止需要长度，更需要宽度。时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。世上最累人的事，莫过于虚伪的过日子。当你感到痛苦时，就去学习点什么吧，学习可以使我们减缓痛苦。当世界都在说放弃的时候，轻轻的告诉自己：再试一次。过错是暂时的遗憾，而错过则是永远的遗憾！很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。后悔是一种耗费精神的情绪后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误所以不要后悔。环境不会改变，解决之道在于改变自己。积极向上的心态，是成功者的最基

20、本要素。激情，这是鼓满船帆的风。风有时会把船帆吹断；但没有风，帆船就不能航行。即使道路坎坷不平，车轮也要前进；即使江河波涛汹涌，船只也航行。经验是由痛苦中粹取出来的。浪费时间等于浪费生命。老要靠别人的鼓励才去奋斗的人不算强者；有别人的鼓励还不去奋斗的人简直就是懦夫。不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么。要有最遥远的梦想和最朴素的生活，即使明天天寒地冻，金钱没有高贵，低贱之分。金钱在高尚人的手中，就会变得高尚；金钱在庸俗人手中，就会变得低级庸俗。涓涓细流一旦停止了喧哗，浩浩大海也就终止了呼吸。漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针。如果我没有，我就一定要，我一定要，就一定能。上一秒已成

21、过去，曾经的辉煌，仅仅是是曾经。其实我们往往失败不是在昨天，而是失败在没有很好利用今天。千万人的失败，都有是失败在做事不彻底，往往做到离成功只差一步就终止不做了。强者征服今天，懦夫哀叹昨天，懒汉坐等明天。墙高万丈，挡的只是不来的人，要来，千军万马也是挡不住的。求人不如求己；贫穷志不移；吃得苦中苦；方为人上人；失意不灰心；得意莫忘形。人们总是在努力珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。时间是个常数，但也是个变数。勤奋的人无穷多，懒惰的人无穷少。手莫伸,伸手必被捉。党与人民在监督,万目睽睽难逃脱。汝言惧捉手不伸,他道不伸能自觉,其实想伸不敢伸,人民咫尺手自缩。思考是一件最辛苦的工作，这可能是为什么很少人愿意思考的原因。我们不能成为贵族的后代，但我们可以成为贵族的祖先。我已经看见，多年后的自己。自信！开朗！豁达！无论现在的你处于什么状态，是时候对自己说：不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。无人理睬时，坚定执着。万人羡慕时，心如止水。无志者常立志，有志者立常志，咬定一个目标的人最容易成功。心随境转是凡夫，境随心转是圣贤。学会以最简单的方式生活，不