TTT培训课程ppt课件

1、企业TTT培训师培训主训导师：谢 炎讲师简介谢 炎管理咨询顾问、培训师 【专业资历】华南理工大学MBA、PTT国际职业培训师、中国品牌营销学会理事、中国人力资源管理协会理事、中商企业管理研讨院高级研讨员、清华大学、华南理工高校MBA班特聘客座讲师等。【任务阅历】谢 炎先生具有十多年中、外著名企业管理实战阅历、七年管理咨询实操与培训及管理研讨的收获体验，历任海尔集团、蒂森集团世界500强、罗兰贝格等国际型企业及专业咨询机构的职业经理人、咨询顾问等职；曾培训过格力电器、海尔集团、富士康、海南航空、青岛啤酒、理光电子、华强集团、达能益力、南玻集团、新中源陶瓷、三雄极光照明等企业。学习目的第一阶段：练

2、胆抑制不顺应第二阶段：练形掌握呈现的方式第三阶段：练嘴掌握表达的技巧第四阶段：练脑思想方式的建立、 即兴才干的提升、内容思想性的提高高度自律敢于表现积极表达坚持自信用心领悟做到了，您就是本次培训班收获最大的人！培训公约 第一讲：培训师应具备的素质 第二讲：表达才干训练 第三讲：开场与收结的方法 第四讲：专业培训呈现技巧 第五讲：培训素材运用第六讲：培训现场掌控技巧运用目 录课程内容培训师应具备的素质1、他以为培训师应该具备什么素质和才干？2、在日常培训任务中遇到过哪些困难和问题？讨论：四项学习要领心态归零心态归零博采众长全情投入参与多深领悟多深超越自我超越自我成就杰出团队共享相互促进共同生长E

3、mpty & full品格影响良师益友学术影响情感影响规那么影响风格影响成就他人必先提升自我企业内部职业培训的4个特点效果方法内容目的职业培训 普通教育培育素质提升绩效根底性适用性教学法教练法知识累加知识裂变培训是提升组织绩效为目的的特殊教育培训师的3大才干编演导TTTTrainer 培训活动的设计、表达和主导者。专业课程设计教学资源掌控培训技法运用第一次全体演练1-3分钟Mini演练(表达才干测试)影响培训效果三要素3分钟分组研讨解析。1分钟逐人演练。依抽签次序上场。50秒提示。未满时间鞠躬至时间满。超时大家鼓掌请其下场。全部终了,做综合点评。1、姓名 2、年龄 3、专业 4、兴趣、喜好 5

4、、个人未来规划自我引见专业培训呈现技巧 课程内容怯场压力的表现 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望终了 大脑空白怯 场分析恐惧紧张的七大缘由1自大自大是指自我评价偏低，自愧无能而丧失自信，并伴有自怨自艾、悲观绝望等心情体验的消极心思倾向。自大感通常产生于失败的体验之后。年龄不是问题，体重不是问题，身高不是差距，一切的问题都不是问题。要说问题，那是心态出了问题，改动心态就能改动人生。分析恐惧紧张的七大缘由2预备不够充分3完美主义怕出错完美主义是一个圈套。人无完人。4“恐高5太在意听众的看法卡耐基说：“我终身几乎都在努力于协助人们消除恐惧、培育勇气和自

5、信心“评价忧虑分析恐惧紧张的七大缘由6对听众的熟习程度大多数人在“熟人面前讲话比较自然，而面对陌生的听众那么会比较紧张。7听众人数怯场压力的破解方法建立自信，营造情境故事：不要打碎杯子！ 纳粹的实验对本人这样说反复暗示：我讲的内容对听众具有极大的价值，大家一定会喜欢！我非常熟习这个课题，我一定会胜利！我曾经预备的非常充分了！自信暗示法怯场压力的破解方法机械记忆提纲记忆故事：丘吉尔的演讲 提纲记忆法深呼吸，身心全面放松调理动作，放松身体肌肉练习：腹式呼吸生理舒缓法怯场压力的破解方法放开自我、进入空的境界故事：外重者内拙 自我解脱法专注内容，进入形状身心投入法怯场压力的破解方法将压力向第2-3方转

6、换练习：如何转换压力 压力转换法对着镜子练习在没人的地方练习林肯在朋友或家人面前练习预讲练习法预备比资历更重要1、永远不要迟到，检查仪容。2、轻松的散散步，做做热身。3、检查一切设备准确无误。4、充分的休憩、睡眠、精神丰满。5、掌握学员的背景资料、心中有数。6、预备演讲提纲、从容不迫。7、浅笑、目光、兴奋和充溢自信。8、多手预备，顺应变化。表达才干训练课程内容培训师专业用声训练音调与音量演练： 请朗诵一段故事快速朗诵一个葫芦、两个葫芦、三个葫芦、四个 葫芦一只蚂蚁抬一粒米、两只蚂蚁抬两粒米、 三只蚂蚁抬三粒米吐字训练绕口令：初入江湖 化肥会挥发。 绕口令：小有名气 黑化肥发灰，灰化肥发黑。绕口

7、令：名动一方 黑化肥发灰会挥发；灰化肥挥发会发黑。 黑化肥挥发发灰会花飞；灰化肥挥发发黑会飞花 。绕口令：天下出名 重音训练留意说话的重音他说话的语气或方式，往往比说话的内容更重要。不信，试试看吧？语速训练停顿训练吸引高量、休止明晰减速、重音强化重音、高音激动加速、高音打动低音、减速培训师专业用声训练用身动制造生动哑剧扮演、情景剧扮演三分钟自在演讲时间：3分钟预备：分钟内容表达要求：1、自信、表达明晰、流畅2、有明确的主题3、有压服力的案例/体验4、紧扣主题第一：第二：第三：第四：第五：演讲主题可自选一题演讲模版演讲环节内容语言和时间开头1、开场白2、明确主题3、导入正文4、观念与背景5、要点

8、6、强化结尾7、结尾课程内容开场的方法收结的方法开场结尾8大问题开场偏离式自杀式自诩式过热式结尾矛盾式 迷失式 仓促式冗长式经典的开场导入方法Beginning引发兴趣建立可信度切入主题经典的开场导入方法不拘一格的开场方式引发听众极大的兴趣要求：结合培训主题，结合听众心思 防止生拉硬扯奇论妙语法经典的开场导入方法与听众感情沟通快速拉近间隔自嘲幽默法根据当时的情形而引发主题听众会觉得熟习而新奇即景生题法经典的开场导入方法短小精悍，防止复杂的情节和冗长的言语引发主题故事事件法激起听众的猎奇心实物悬念现场道具制造悬念法经典的开场导入方法引述名人名言极其精彩引经据典法用精炼的言语交代主题保证主题的吸引

9、力开门见山法意犹未尽的结尾方法Finishing深化了解强化印象激发行动意犹未尽的结尾方法总结法号召法故事法幽默法赠言法着装动作规范肢体言语目光关注课程内容专业培训呈现技巧培训师站坐走姿规范站姿：重心平均分配双腿，双手放开坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面走姿：动作舒缓，重心平衡，T字道路培训师肢体动作运用意义：善用肢体言语身体放松，站姿平稳行为：为强调内容，善用手势动作发话时，挪动身体接近学员双手合用，动作自然不要叉着脚站立不宜双手插入口袋手势运用技法10种沟通回绝区分指明组合延伸号召否认鼓舞决断双手前伸，掌心向上掌心向下，作横扫状手掌侧立，做切分状五指并拢，指向目的掌心相对，由外向内聚拢

10、掌心相对，由内向外展开手掌斜上，挥向内侧手掌斜下，挥向外侧握拳，挥向上方握拳，挥向下方培训师目光关注技巧直视虚视审视平视俯视俯视高度关注普通留意察看反响平等交流表示尊重显示权威培训演讲中要防止的举止和动作?培训素材的运用课程内容搜集素材的技巧故事、名言、笑话、谜语剪报、新闻话题真实故事任务现场问题、教训同业或异业之实例讨教专业机构、专家访谈、讨论、开会创意、脑筋急转弯如何举例阐明简短的例子顺便提到，用于阐明主题完好的例子注重情节和生动性假设的例子营造一种情境一个好例子简单、通俗、易懂生动、贴切而无负面影响最好是真事而非杜撰假设能幽默些就更好好例子既来自导师，也来自学员请阅读：运用统计数据案例：

11、美国癌症协会的数字阐明：每12名美国人当中便有一个是经常吸烟的人，而第一次尝试烟草的平均年龄为10岁左右，这意味着许多儿童在读四年级的时候就开场抽烟了。美国癌症协会还报告说，40的高中男生有过抽烟史，而且，更糟糕的是，上幼儿园的儿童中也有20的孩子试过抽烟。这阐明儿童在没有看明白烟盒上的警告标志之前就开场抽上烟了。请阅读：运用统计数据本卷须知：利用统计数据表达本人的思想不可滥用统计数据阐明统计数据的来源解释统计数字的意义简化复杂的统计数字利用视听教具阐明统计数字阐明的趋向列表阐明一个好类比是两种不同形状/境况的比较，从而阐明某个观念或提出独到的洞察/见解提示两者之间或明或暗的联络，从而得出有益

12、的教益生动、笼统、贴切而无负面影响简单、通俗、易懂假设能幽默些就更好好的类比来源于敏锐的觉得和思想视觉教具的运用视觉教具是指任何可以被用来配合讲话的道具，如图表、图画、幻灯片、照片、印刷品以及实物模型等，目的是更好地协助学员了解培训的内容。您的培训可以用到哪些视觉教具？培训互动才干现场掌控技艺课程内容课堂提问的技巧为什么要提问？课堂提问技巧检验、强化、引导 提问方法?提问的技巧他喜欢音乐吗？他喜欢文学吗？他最近任务忙吗？他父母身体还好吧？如何转化为启发式的提问？他什么时候请我吃饭？您想买点什么？我什么时候来访问您比较方便呢？如何转化为确认式的提问？课堂应对技巧告知、解释、扩展 回答方法言辞鼓励 一定性 中性 否认性两个有用的杀手锏反射型问题 也叫反转型问题，它经过把问题踢回给提问者从而令他们更多地想想本人折射型问题 就是将学员提的问题转给其它学员，这样做一方面借此时机博得他们的参与和支持，